Не были в самом отеле ,но зашли поесть и были разочарованы .Заказ ждали около часа ,кофе и лимонад несли минут 40 .Цезарь был очень смешной :салат ,кур и сухари 😁
Народа было мало ,но однако
Остановились в Костроме на две ночи, номера чистые, но малогабаритные, персонал очень вежливый и доброжелательный, на ресепшене попросили чайник, администратор тут же принёс. Завтраки очень вкусные, мы попали был шведский стол. Плохо, что кафе работает только на завтраки. А так в основном нормальный отель. Спасибо огромное за гостеприимство
Отличная кухня. Цена умеренная. Номера чистые. Хоршая транспортная доступность. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Николай Я.
Знаток города 13 уровня
17 августа 2022
Хотели взять номер комфорт, но свободных не оказалось, в результате достался стандарт. Номер вполне нормальный, мебель не старая, матрас удобный. В номере душ, туалет, холодильник, чайник, кондиционер. Чисто. Туалетная бумага, мыльной брильный набор, тапочки в наличии. Отличный завтрак по принципу шведского стола. Казалось бы всё замечательно если бы не одно большое Но!!! Номер достался рядом с рецепшн и с видом на входную группу и стоянку. Прямо под окном стоит лавочка. И вот всю ночь администратор гостиницы то на рецепшене с кем то разговаривает в полный голос, её не смущает ни грамма, что люди заселились в гостиницу для того что бы выспаться после дальней дороги и ехать дальше. То на лавочке с какими то мужиками галдеж пол ночи. А слышимость скажу я вам изумительная! О звукоизоляции и соблюдении тишины в ночное время там даже не догадываются. Итог, не выспавшимся так и уехали! Вывод один, если хотите ночью спать, сюда лучше не ехать!!! Рекомендую администрации гостиницы воспитать своих женщин на рецепшен!!!
Понятно что отель не 5 и даже не 4 звезды, но на свои 3 звезды полностью соответствует ожиданиям.
Всё необходимое есть. Персонал профессионально выполняет свои обязанности. Классический сытный завтрак. Банный комплекс при отеле превзошёл все ожидания.
Звонки о бронировании принимает грубый и некомпетентный сотрудник - оператор отеля Артем! Неприемлемое поведение сотрудника сферы услуг! Пытались забронировать номер на майские праздники, уточняли разные варианты размещения семьи из 4х человек. Вместо конструктивного диалога оператор Артем бросил трубку. После общения с такими представителями отеля нет никакого желания размещаться именно в этой гостинице. Первый раз столкнулись с таким обращением, отелю необходимо внимательно подходить к отбору кадров
Ну, такое. Номер очень маленький, смириться и пережить ночь - ок, но как живут по несколько дней - не представляю, все ноги отбиты углами кровати, сама кровать очень узкая, как из детского лагеря.
В целом - чисто более менее, жить можно. Хорошо, что есть завтрак хоть какой-то, потому что рядом только универмаг, автошкола и какие-то складские ангары. Правда на завтрак предлагается кофе загадочного состава, который наливается из титана, не оставляет следов на одежде, несмотря на плотный черный цвет, и не имеет никакого вкуса.
Чистые номера, вкусный завтрак. Находятся в тихом месте. Рядом бани, Тем кто заселился в гостинице дают скидку на посещение бань. Комплекс нравится очень часто останавливаюсь
1. Гостиница находится в гаражах/промзонах, но нас это особо не смутило, т к мы сразу решили, что в центр будем выезжать на такси
2. Номера стандарт маленькие. Рассчитаны только на ночлег
3. Окна гостиницы выходят на парковку или на деревья, за которыми находится карьер. Карьер используется как трасса для мотокросса, поэтому если утром вы хотите выспаться - обязательно берите с собой беруши!
4. Многие уже писали про это, но я тоже соглашусь - соседей очень слышно!
5. Если привыкли к перьевым подушкам-то тоже берите с собой подушки, либо можно поспать без подушки, как это сделала я
6. Холодильника в номере нет, но на этажах они есть и ими можно пользоваться, как и кулеры с водой
В целом, за такую сумму претензий нет, просто главное учесть некоторые факторы. Лично у нас номер был чистый, а для нас это самое главное для того, чтобы просто переночевать в отеле.
В гостинице мы не завтракали, т к забронировали себе столик в центре города, исходя из отзывов выше-всем советую так делать.
Заехали ночью для того, чтобы переночевать . Девушка-администратор заселила , не очень улыбчива , но это не критично . Номер достоин своих не больших денег . Кровать есть , душ , полотенца , стол , туалет , парковка- всё необходимое имеется . Если не избалован сервисом и дорогими отелями - советую . Цена-качество соответствуют !!
Сама гостиница понравилась. В смысле чистота и уютность номеров, автомобильная стоянка. Но ночевали в 2020-м году в перерыве между пандемийными ограничениями. Поэтому с питанием вечером был напряг. Кормили если только был банкет. Но завтраки были каждый день. Только вот антураж гостиничного кафе таков, что тараканы там живут как на курорте. Они там просто невыводимы в принципе. Пока завтракал, смахнул таракана прямо со стола. Кострома не Корея. Это там тараканы норма, а не у нас.
Все понравилось)) Номера чистые ,уютные, тихие. В ванной есть все необходимое. Ничего не протекает! Очень позитивная - Памятка Гостю!! На втором этаже есть открытая площадка где можно посидеть за бокальчики вина или чашечкой чая. Нам очень понравилось, собираемся ещё))
Уютная и чистая гостиница. Приветливый и вежливый персонал. Останавливаемся здесь на ночь уже раз третий и каждый раз остаются только приятные впечатления. Берем постоянно двухместный стандарт (двуспальная кровать) - номер светлый и чистый. Само расположение гостиницы в тихом районе, поэтому единственное, что вы услышите это других постояльцев, идущих по коридору. Я считаю, что цена = качество. Всë отлично! Огромное спасибо, что остаетесь на уровне))))
Не люблю писать негативные отзывы, но не написать не могу. Фактически, это мотель с банями. Возможно подходит для тех кому всё равно где спать. Какой-то промышленный район, рядом мойка, точнее вы будете видеть мойку и море машин. При входе в сам отель вас встречает густой смрад из запаха немытых мужиков и кислых огурцов. В номере пахнет соответствующе, но с нотками сырости. Была бронь по которой деньги не возвращались, но даже это не сподвигло меня остаться. Общее впечатление от отеля - отвратное, начиная от места расположения, заканчивая самим номером. Ценам не соответствует, до 3х звезд ещё очень далеко. Завтрак не попробовал, так как наплевал на деньги уже заплаченные поехал искать отель где не страшно ночевать.
Номера в гостинице очень маленькие. Кровати настолько низкие ,как будто на полу спишь. Мне не понравилось. Расположен на отшибе. Я осталась недовольна и разочарована
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна Вейс
Знаток города 5 уровня
17 июля 2023
Отличный отель, очень приветливый персонал. Вечером мне показалось, что нет постояльцев, кроме нас, так как ничего не было слышно, а утром на завтраке были заняты все столики. Отличная звукоизоляция. Отдельно оценю санузел - чисто, удобно, в душе вода горячая. Завтрак - шведский стол: горячий омлет, сосисочки, нарезки сыра и мяса, печёные вафли (и т. д.) , кофе вкусный.
Так себе. Номера очень тесные. Брали два двухместных номера,. В одном вместо кондиционера-вентилятор. Сетки на окнах рваные. Белье прилично изношено. Полотенца рваные. За окнами мототрасса. Ночевали две ночи. Завтрак включен.
Двух этажное здание. Номера стандартные со свежим?! ремонтом.
Чисто, убираются. Можно поиграть в бильярд бесплатно, правда не хватает одного шара. Есть кафе. Нас кормили завтраками т.к. были группой. Находится данный комплекс не в самом удобном месте. Однако рядом есть комплекс бань.
1
Посмотреть ответ организации
Константин Р.
Знаток города 7 уровня
25 августа 2023
Единственный плюс этого отеля это ресторан. Только за него 2 звезды.
На этом плюсы кончаются.
Отель не видел ремонта с момента постройки.
До полуночи шум с мойки самообслуживания.
Рядом промзона. В 3 часа ночи там выпускали какой-то пар. Шум стоял ужасный. О сне можно было забыть.
Двери еле закрываются, до сих пор ключи, в то время как везде используют карты.
Администратор курила под нашим окном, рядом с табличкой "курить запрещено".
Ужасная гостиница! Бронировали номер заранее, 2 взрослых+ 2 ребёнка. По дороге мы позвонили и предупредили что будем ко времени 15:30, но по приезду наш номер не был готов и нам пришлось ждать 25 минут после длинной дороги и уставшими детьми! Зайдя в номер обнаружили отвратительный запах пота после горничной, пришлось открывать все окна и проветривать (гигиена и чистота очень важны в таких заведения). Нам дали какой-то мини номер квадратов 8-9 на 4человека, старшему ребёнку дали раскладушку, а младшему пришлось вообще спать с нами (ему 2 года), кровать была узкая и точно не 2х спальная, ночь в этом отеле была ужасная, персонал какой то сонный и совсем не внимательный. Не рекомендую эту гостиницу, мы заплатили за номер 5т. Максимальная сумма этого номера 1,5т. и этот номер позволит дышать только одному человеку, но заселять туда 4х это уж совсем. На территории стоит их же кафе, которое не работает и после прогулки по городу, нам пришлось ездить и искать где можно покушать! Админ гостиницы нам посоветовала 2 хороших места, но по приезду туда там стояли 2 рыгаловки и пришлось положиться на себя и ехать дальше искать.
Хороший отель за свои деньги. Приветливый персонал, чистый номер, хороший завтрак.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей В.
Знаток города 10 уровня
20 июня 2022
Всё прилично, чисто, скромно. Завтрак хороший (на выбор). Нашли без проблем (есть указатель). Не очень понравилось месторасположение. Промышленная зона, автостоянка, ангар, офисы. Все достопримечательности расположены на другом берегу. Хотя на машине 5 минут и за мостом.
Хорошая небольшая уютная гостиница. Стандартный номер очень маленькой площади, без шкафа и холодильника. Холодильники на этаже. Чайник и фен дают на ресепшене. Всё очень мило, приветливый персонал) завтрак на выбор 5 вариантов, скромно, но питательно. Уютная терраса. Рядом с гостиницей замечательный банный комплекс, поэтому тут и остановились. Хотелось бы улучшить уборку, чтоб волосы не оставались, и добавить освещение над зеркалом в ванной. Ну и немного странно, что краны горячей и холодной воды закрываются в разные стороны.
Это хорошая гостиница с адекватным ценником. Из плюсов: качественная, удобная сантехника, чистота и комфорт.
Из минусов: стандартный номер небольшой по площади, тонкие стенки, т.е. хорошая слышимость. Хотя за мои неоднократные посещения этого отеля мне никто не мешал.
Не рекомендую. Там творится беспредел.
Выспаться и отдохнуть после дороги не сможете. Ночь полночь пьянки гулянки в ресторане. Мотоциклы на мототрэке чуть ли не круглосуточно гоняют.
остановились, деваться было некуда, все гостиницы были заняты.
Еда средняя, но лучше, чем в иных сетевых отелях.
Номера устаревшие, но чистые. Холодильники на этаже, в номере не было (но возможно в номерах выше классом такой проблемы нет).
Зубного набора нет, но он стоит всего 50р на ресепшене.
Отель хороший, чистый, однако, даже банальные тапочки и одноразовые зубные щетки придется купить(первый раз сталкиваюсь, может это правильно).
Очень сильно прсмеялся от прайса стоимости, даже за повреждение одноразового рожка готовы взять денег 😅
Купленные одноразовые щетки порадовали засохшей пастой (:
К сожалению достался последний номер на втором этаже под крышей. Низкий потолок, отсутствует кондиционер. Но мостельное билье и полотенца свеженькие и чистые. Сантехника как новая! Очень приветливый персонал. Есть большая стоянка на территории.
Хорошее место. Правда месторасположения не очень удачное , как по мне.
Во всем остальном, положительные воспоминания, вежливый персонал, не плохая кухня в данной ценовой категории, чистые уютные номера.
Номера маленькие . Находится гостиница в промышленной зоне, парковка общая и не охраняемая. Комнаты около 10 метров. Старенькие кровати. В нашем трехместном номере стояли 2 кровати и между ними тумбочка и поперек в ногах стояла третья кровать. Ковролин грязный (химчистки не видел несколько лет). Завтрак понравился. Фото номеров которое выставлено на этом сайте не соответствует реальности
Приехала в командировку. Несмотря на ранний заезд, его оплату и предупреждение о нем-ждала сотрудника регистрации.
Ресторан не работает.
Нет ни холодильника, ни базовых удобств в номере.
Рваные полотенца.
Запах во всех помещениях.
Чай, кофе, вода-все платно, как и вероятно вежливость персонала.
Заселили в номер на первом этаже, где не возможно открыть окно-под окном курят, курят в соседних номерах, везде шум.
На жалобы-администратор брызгает освежителем.
Попросила переселить-переселили в номер на втором этаже, где протекает крыша и капает с потолка.
Сервис отвратительный.
Искренне не понимаю, кто даёт оценку выше ужасно!
Данное заведение гостиницей назвать нельзя никаким образом-ночлежка в лучшем случае, приют для дальнобойщиков!
Отвратительно!!!!
Номера маленькие с низкой кроватью. Матрасы пора заменить.
Холодильники на этаже.Фен надо брать у администратора. шумоизоляции нет вообще. Если не повезёт с соседями( как нам) , спать будет невозможно. Шкафа в номере нет.
Уборка ежедневная, полотенца меняли. Кондиционер работает отлично.
Завтраки очень однообразные. Каша, сосиски, омлет , колбаса, сыр,блинчики, творог, сметана, помидоры, перец, хлеб , овсяное печенье. Кофе, чай, вода, сок и молоко из напитков. Есть можно все.
Продукты свежие.