Чистота, красота, обслуживание на высоте, персонал доброжелательный, очень вкусно кормили, все очень приятно! Приедем к Вам ещё!))))
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Раф
Знаток города 7 уровня
1 августа 2023
Для отдыха в дороге хороший вариант.
Номер был на втором этаже.
В номере кондиционер, что очень хорошо жарким летом. Ванная немного пошарпанная была, но в ней не лежать, а принять душ хватает.
Есть холодильники, но они стоят в коридоре.
В целом чисто и комплект полотенец дают.
Завтрак в целом стандартный шведский стол для подобных отелей, каша, омлет, сосиски, тосты, чай, кофе, сок, фрукты, выпечка, всего хватает чтобы плотно позавтракать и двигаться в путь.
На территории большая парковка.
И есть станция самомойки, если ваш конь запачкался в дороге его можно быстро и недорого самому отмыть.
Отвратительно. Сегодня 22.08.2023 был сделан вызов на номер отеля и по звонку совершена бронь номера . При разговоре с девушкой оставил фамилию и имя человека , его мобильный номер , а так же сказал что человек приедет ближе к 00:00, сказали что будут ждать . По приезду человека в отель , был дан следующий ответ - мест нету . Когда заново созвонился с девушкой , мне так же был дан ответ что бронирования на данную фамилию сегодня не было и мест в отеле нету , девушка настойчиво мне отвечала что сегодня она со мной не разговаривала и судя по ее мнению я просто себе это придумал . Мое мнение - человек принял другого посетителя по своим личным причинам , к примеру посетитель оплачивал номер наличными , возможно доплатил на руку за свободный номер , что конечно даёт работнику возможность больше заработать , но при этом выставляет отель с отвратительной стороны. Человек которому я бронировал отель - сутки провел в дороге и вместо спокойного сна , он поехал в следующий отель . Прошу администрацию отеля разобраться в сложившейся ситуации , т.к. это не идёт на пользу ни посетителям , ни репутации отеля . Всю нужную информацию по звонкам могу предоставить . Из-за возникшей ситуации - отзыв самый низкий , возможно отель хороший.
Просто идеально за свои деньги. Очень чисто, натертая до блеска сантехника. Видно, что люди ценят и ухаживают за тем, что есть, при этом довольно доступный ценник. Спаибо большое персоналу гостиницы за чистоту и порядок!!!
Расположение гостиницы в промзоне, до центра на машине минут 15, номер на двоих маленький, чисто переночевать, слышимость в номерах очень хорошая, номера которые выходят на парковку с кондиционерами, в номере есть полотенца, гель для душа и шампунь. В гостинице есть завтрак 250₽ с человека, мы не ходили, так что не могу сказать какие завтраки. В целом гостиница не плохая.
Чисто, удобная кровать, приличный завтрак, не понравилась, что девушка на рецепшен была не в настроении и как то транслировала это окружающим. Но мы все люди, в конце концов
В целом отель неплохой, но есть большой недостаток- отсутствуют кондиционеры в комнатах не на солнечной стороне, хотя в жаркое время духоты практически столько,,сколько и на солнечной стороне. Персонал мог бы быть все таки чуть доброжелательнее, мы же за проживание платим деньги, а не бесплатно просимся на ночлег. Завтрак «шведский стол» хороший.
Парковка в наличии, тут же мойка самообслуживания, до центра недвлеко. Ресторан прекрасен, поварам респект. Номера - стандарт, чисто, телевизор, хололильник, чайник.
Останавливались переночевать по время путешествия по Костроме и Ярославлю в мае 2022 года. Номер небольшой, но чистый, персонал доброжелательный. В номере не было фена, администратор без проблем выдала его по нашей просьбе.
Из минусов: отсутствие кафе на территории комплекса. В шаговой доступности две «Пятёрочки», пирожковые, но поужинать негде. Заказывали еду из кафе через службу доставки.
Завтрак нормальный: каша, яичница, сырники. Единственное, там они только с 08:00, если нужно раньше - не покормят.
Но твёрдая пятёрка за соотношение «Цена-качество».
Отсутствие холодильника в номере и красивого вида из окна полностью компенсируется отличным сервисом, чистотой, удобным матрасом и постельным бельем, вежливым персоналом, большой парковкой и низкой ценой! Были два дня, конечно почти все время гуляли по Костроме и музеям, но от отеля прекрасные впечатления. Рекомендуем
Гостиница понравилась, хоть и не в центре города. Брали, чтобы в баньку сходить. В номерах все необходимое есть. Завтраки вкуснейшие, такой творог и оладушки вкусные мало где попадаются. Повару респект. Персонал вежливый, заселили раньше по времени
Были в ночь с 29 декабря 2022г на 30 декабря 2022г. Понравилось, хотя до этого много лет ночевали в другой гостинице. Персонал улыбчивый, приветливый, отзывчивый. Даже горничная пожелала доброго утра! Белье чистое, в номере тепло , даже перед сном проветривали. Попросили чайник - предоставили. Утром был отличный завтрак. Рекомендую!
Останавливались 2 раза. Если гостиница позиционирует себя как 3 звезды, то и сервис трех звёзд должен быть в каждом номере любой категории. Конечно же его тут нет. Номера слишком крошечные, это очень некомфортно. Впечатления остались не очень приятные.
Тихо, спокойно, хорошие номера, удобные кровати, чистота. Рядом банный комплекс, очень приличные баньки, от 1000 рублей за час. Мы с дочерью останавливались на одну ночь, путешествуя по Золотому кольцу, гостиницей остались вполне довольны.
Неплохой отель, но из-за определённых минусов сложно поставить 5 звёзд. За 4400 в номере не было фена, чайного набора, сам по себе номер был очень маленький, и когда мы заселялись на ресепшен была грубоватая девушка. Так же хотелось отметить огромный плюс отелю-это завтрак, он был включён в стоимость проживания за сутки и утром ты приходишь и выбираешь, что твоей душе угодно, меню очень разнообразное и вкусное
Были там в середине апреля! Расположен отель далеко от центра, но в этом вся и прелесть! Тишина, без пробок, своя стоянка, рядом ШИКАРНЫЙ банный комплекс, всем рекомендую!! Кормят в отеле на 5, все вкусно, отношение к гостям отличное! Заселились в люкс, джакузи, кондиционер, свой маленький холодильник, интерьер красивый и уютный, но одно НО.. этот номер расположен на 2-ом этаже и прям напротив лестницы и прям под ним ресепшен! Слышимость приличная, и если гости невоспитанные и шумные- будет все слышно! А вобщем для Костромы - отель на 5!!! Нам понравилось
Обычная гостиница,соответствует своему статусу 3 звезды. Номера ооочень маленькие,нет холодильника,бутылированной воды. В номере предлагают только мыло/гель д/душа и все(тапки,щетки-берите свои!) Брали в гостинице завтрак(шведский стол) и ужин-еда съедобная,есть выбор на завтрак. При гостинице есть свой банный комплекс,но мы там не были. Т.к.у нас была обширная экскурсионная программа,в гостиницу приезжали к ужину. Если планируете проводить в гостинице полдня-делать там нечего и не очень комфортно -располагается на окраине города в промзоне ,магазин пятерочка в 10 минутах ходьбы.
Соотношение цена/качество, в пользу второго. Но место расположения оставляет желать лучшего. Гостиница для тех, кто на транспорте. Сытный и вкусный завтрак. Всё аккуратно и достойно.
Отличная гостиница! Чисто, уютно, недорого. Персонал на 5+. 15 минут прогулочные шагом до кафе Дружба. Очень вкусно, по домашнему, дёшево! И ещё 15 минут прогулки-пляж! Шикарно! Очень понравилось!
Сняла звезду, так как ванной комнате были тараканы. Номер отеля маленький и неуютный.
Быстро заканчивается горячая вода.
Понравилось наличие веранды с подсветкой и двор с зоной отдыха.
Отличное решение для встречи рассветов и закатов. Персонал доброжелатенный и вежливый.
Номер (на первом этаже) выходил прямо на лавку, на которой постояльцы обсуждали свои проблемы. Окна на уровне земли, поэтому шторы пришлось сразу задернуть. Завтрак отличный! В номере чисто.
Были в апреле 2023. Брали полу люкс - оказался номер на первом этаже около ресепшена и окнами выходящий на вход. Были уже теплые дни, но батарея в номере грела как сумасшедшая, регулятора на ней нет - приходилось все время держать окно открытым и слушать все разговоры людей на улице. Номер уже покасканый, кое-где обои отходят. Дверь в номере картонная, при закрытой двери любой разговор у ресепшена слышно просто отлично. Я бы даже отелем это не назвала, придорожный мотель больше подходит. Расположен в промзоне, рядом автосервис и автомойка. 2 звезды за отзывчивый персонал и хороший завтрак.
Посмотреть ответ организации
Царь
Знаток города 13 уровня
8 августа 2024
Неплохой отель на левом берегу Волги. Огромная парковка. Вполне приличный ресторан при отеле.
Еда вкусная и интересная, подача достаточно быстрая, персонал вежливый.
Минусы: кажется, самый дорого ресторан города.
Посмотреть ответ организации
E
eskolator e.
Знаток города 6 уровня
29 мая 2024
Советские продавленные кровати, очень уставший номер. Вернулись в отель, хотели поесть. Кухня ещё работала, но заказ был ограничен из-за банкета в этом же здании. Заказали что было. Полтора часа ждали еду, принесли в номер, содрали рум сервис (в кафе же нельзя поесть, там банкет).
Сам банкет шёл до 11, громкая музыка и шум людей.
В общем, если хочется удобной кровати, ужина в отеле и спокойного сна по режиму, это место точно не для вас.
У гостиницы хорошее соотношение цена-качество. Плюсы: просторная парковка, хороший интернет, чистота, недорогая цена. Минусы: основной минус - шумоизоляция номеров, к более мелким можно отнести неулыбчивость персонала, непростой выход во внутренний двор через лестницу 2го этажа, странную систему включённых в стоимость завтраков с какими-то талонами, а вообще сделал вывод, что питаться у них лучше платно (и больше и вкуснее и разнообразней и кофе лучше).
Однако, несмотря на минусы, всегда держу в уме Самоковскую, когда надо на несколько дней остановиться в Костроме.
Хороший отель в тихом уголке Костромы. Номер и условия понравились. Завтрак в формате шведского стола порадовал. Приветливый персонал. Единственное, что немного напрягло, так это соседство с автомобильным ангаром и сервисом.
постельное белье чистое,номер брали стандарт,других не было,тесновато,напор воды не очень,да и долго ждала чтобы пропустить холодную воду,зубных щёток нет,тапочек тоже,на завтрак не ходили,уехали рано утром.но в общем,гостиница нормальная,чисто,девочки на ресепшене приятные,обходительные.Еще один минус,что далеко от города
Ездили в десятером в Кастрому на новогодние каникулы. Останавливались здесь, все остались довольны. Цена - качество правильные Номера чистые,
сан оборудование новое, расположение удовлетворительное, для тех кто намашинах вообще отличное. Единственный недостаток - слабый напор воды в санузлах. Персонал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Праздник наш удался, и девочкам администраторам, большое спасибо! Рекомендую.
Останавливались в отеле на одну ночь.Отель не посоветую.Проблема с водой,напор слабый,отрегулировать воду не возможно!Слышимость ужасная!Завтрак стандартный.