Для бюджетного проживания очень здорово, персонал вежливый, номера чистые, есть полотенца и мыло, до центра недалеко, можно добраться без проблем, Рекомендую!
Для двух звёзд очень даже не плохо, ковролин в номере уже утоптан грязью, тапки одноразовые спасли бы ситуацию, белье чистое, но не кипельно белое. Так как отопление уже отключили, было очень холодно, но по просьбе нам принесли обогреватель, за что отдельная благодарность.
Наша бронь была оплачена за несколько дней до заселения полностью, за две комнаты в одном блоке. При заселении обнаружено следующее в одной комнате через окна дуло так, что шторы не выдерживали такого дуновения ветра, ладно кое как завесили одеялами, далее мусор, бутылки, грязь не выметались. Пыль не пылесосил никто перед заселением. Дальше хуже, присела на кровать, а она развалилась, вылетели болты, пытались собрать, но увы... В душ страшно зайти было, с дороги не смогли принять душ. Фото не соответствовало оплаченному номеру. После первого обращения на ресепшн была предложена комната в другом блоке с чужими людьми ( нас четверо человек, мы одна семья после оплаты звонили и просили один блок), после второго обращения предложили номер похожий на фото, правда прокуренный ( вопрос как работает сигнализация противопожарной безопасности). И наконец сработала голосовая система оповещения, дети были внизу пришли и сказали, что ложная тревога, а мы реально испугались, со стороны персонала никаких действий не последовало, чтобы сообщить о ложном срабатывании системы. Думайте нужна ли такая репутация вашему отелю? Стыдно, особенно за уборку.
Обычная советская гостинка. Ночь переночевать можно. Номер брать лучше окнами во двор( окнами на улицу шумно.) в номере был кондиционер. Но пульта не было. Администратор сказала, что поскольку сентябрь на дворе то и не жарко и пульты просто убрали. Сантехника не новая. Краны на раковине и в ванной разболтаны. Картоприемник отвалился при первом же использовании. Пришлось собирать самому.
Три утюга на всю гостиницу. Диван оказался " Подавлен" Посредине, спать на нём было не удобно
. С парковкой проблем не было. Из плюсов Добрая столовая в этом же здании. Учитывая цену в целом нормально.
В номере чисто, места достаточно, душ работает, санузел тоже, очень бюджетно. Ремонт не евро. Норм. На первом этаже находится столовая, что удобно. Можно бюджетно покушать
Ну за 1000 руб. в сутки, наверное, не стоит чего-то ждать хорошего. Но выхода не было. Порадовало чистое бельё и полотенца. В остальном старый советский ремонт и санузел в плесени. Номер 503 вообще из фильма ужасов). Без качественного ремонта ну никак.
Были всем классом. У меня был лучший номер. Душ есть всё есть. Когда же я пошёл в <гости> к своему однокласснику, то я ужаснулся. Номер был выполнен в стиле СССР. Душ был старый также, как кровать.
1
Show business's response
Павел Д.
Level 4 Local Expert
September 23
Ужасно. Крайне не советую. Если заселяться, то на 1–2 дня максимум по острой необходимости.
История: я пытался заселиться 22 сентября. Я все данные вбил на сайте и заранее всё оплатил. Казалось бы, дай паспорт на стойке регистрации и забери ключи. Всё просто. Но по всяческой вине персонала, я стоявший первый в очереди, приехавший за полчаса до заселения (13:30), смог заселиться только в 15:00, хотя заселение в 14:00. Пусть тогда компенсируют деньгами час простоя. Сначала в 14:10 нам дали только карту от прохода в комнаты, но без ключа от моего номера. Сказали "ключ вам сейчас принесёт горничная". Но как я поднялся, никакой горничной нигде не было, я обошёл весь этаж и пытался постучаться в какие-то административные комнаты. Я спускаюсь обратно вниз на ресепшен, и бабушка-администратор бросает километровую очередь пытающихся заселиться гостей, берёт большую связку ключей и идёт со мной открывать мой номер. Эта связка ключей была не для гостей, а для администратора, запасные. Но, внимание, замок или личинка двери сломалась, и нам сказали "ждите здесь, я вам сейчас заменю номер на другой и принесу ключ". Сидим минут 15, никого нет… Я спускаюсь, а эта бабушка-администратор втупую продолжает регистрировать других гостей… Я задаю вполне логичный вопрос "Девушка, что с номером?", и она наконец даёт мне ключ от другого номера. Но этот номер оказался другим и более дешёвым.
Крайне незаинтересованный в помощи персонал. Полное отсутствие клиентоориентированности. Грязнющий ковролин. Еле срабатывающая с 5ого раза карта. Оборванные обои в номерах. Грубый дедушка-охранник. Из микроплюсов: туалет чистенький. Кровать и матрас новые.
Замечательная гостиница! Жили в двухкомнатном номере. Номер очень хороший, большая ванная комната. Всё чисто, аккуратно. На первом этаже завтраки в столовой,большой выбор. В метре от гостиницы фикс прайс,аптека. Расположение очень удобное! Даже не ожидала,что настолько замечательно будет. Жили 4 дня.
Жили мы на 5 этаже. В принципе для гостиницы 2 звезды - нормально. В номере убирались каждый день. Все по простому,лифт работает. Столовая порадовала, особенно завтраками. Но, вот, заклинившая сигнализация в час ночи, это что-то. Разбудила-это плохо, то что работает -это хорошо. В принципе, жить можно, мы остались довольны.
Цена-качество соответсвует. Хороший отель. До центра на транспорте или такси. Рядом Добрая столовая, магнит, пиццерия, прекрасный ресторан Старый Амбар с отличной кухней, не дорогой ценовой политикой.
Гостиница достаточно уютная, удобно что есть столовая, убирают каждый день,конечно не люкс, но жить можно, в общем цена соответствует качеству, ещё приеду!))
Сотрудницы на ресепшн оч плохо работают, три дня пытались дозвониться , забронировать номер.. трубку не берут,,три дня звонили , с разных служб трансгазказань,,,в итоге остались без брони
Сплошной минус.
Заселение очень долгое, но это не самое страшное. Зайдя в номер мы впали в шок. Санузел в ужасном состоянии, запах, сантехника, дверь в туалет не закрывалась. В комнатах обои из 70 года, с соответствующем ароматом. Испачканные стены, плохое освещение. Телевизор аквариум.
Поверили отзывам, видимо заказные.
В итоге оформили возврат и искали жилье в майские праздники...
Ужасная гостиница, номера убитые, хуже ничего не видела, не знала, что ещё могут быть в гостинице такие условия. Ощущение, что попала в 90-е - ремонт делался, видимо, ещё тогда.
Очень хорошая гостиница для небольшого отпуска. Номера чистые и комфортные. Отличная столовая на 1 этаже.
Единственное, можно бы поменять телевизоры на новые
За свои деньги отличное место. Очень удобное расположение, рядом находятся все нужные магазины, кафе, на первом этаже столовая. Быстро реагируют на все просьбы. Обязательно вернусь и вам рекомендую!
Останавливалась в номере на одного на 3 дня. Хороший, вполне чистый номер. Удобная, мягкая кровать, спать комфортно. Большое окно с сетками от насекомых - огромный плюс. Ночью в номере не душно. Шторы очень плотные. Цена приемлемая.
С 3 февраля по 5 февраля останавливалась в этой гостинице, чисто уютно , чайник холодильник, телевизор, белоснежное белье . Мне все понравилось , Парковка есть , машину припарковала без проблем . Магазины рядом ,вкусная столовая в сдаём гостинице.
Соотношение цены и качества. Внизу столовая по приемлемым ценам. Сотрудники на ресепшене молодцы, особенно парень, девушки ворчат) но делают). Процветания Вам!
Уютная гостиница. Очень хороший, сытный завтрак. На верхних этажах правда не очень вай фай. Но думаю это временно. На мой взгляд, удобное расположение гостиницы
Очень неплохой отель своего уровня. Брал бизнес. Обошлось очень недорого. По цене стандартного номера. Само здание визуально выглядит как типичная советская гостиница для спортсменов. Расположена совсем недалеко от центрального парка. Пешком минут 20. Внутри номер убран. Наш номер оказался как будто двухкомнатным. С диваном и телевизором в одном и спальней с ещё одним телевизором в другом. Кондиционер. В душе все исправно. Чайник, холодильник. Холл аккуратный. Лифт современный. Ресепшн обычный. В общем комфортно было. Если будет скидка на бизнес, смело можно брать)
Заехали на одну ночь и поэтому брали стандартный номер. Я много раз останавливалась в гостиницах и отелях, но такого не видела ни разу. Старые скрипучие кровати, шкафы, стулья, телевизор и др. - все это как будто осталось с советских времен. Если сосед переворачивается на другой бок, то скрип кровати слышен через стенку. Грязные полы, под кроватями мусор, бутылки. Дверь в душевую сломана, сама душевая в плесени.
Что из хорошего: чистое постельное белье и полотенца, рядом недорогая столовая с неплохим меню и адекватными ценами.
Второй раз в эту гостиницу точно заселяться не стану.
Брал бюджетный номер на 6 этаже. Ремонт времён СССР, но я прекрасно видел это на фотографиях и понимал, куда я заселяюсь за столь небольшие деньги.
Оценку снижаю за другое: в номере элементарно не было чайника и посуды. Я думал, что в данном случае есть какая-то общая кухонная зона на этаже, но не было даже её. Микроволновки, соответственно, тоже нет, хотя я рассчитывал, что такие мелочи сейчас уже есть везде по умолчанию.
Ещё из минусов: в номере не горела лампочка в люстре, разваливался шифоньер, кое-где мебель и стены были покоцаны.
Из плюсов могу отметить расположение гостиницы, мыло и полотенце в номере, ежедневная уборка.
В целом не могу сказать, что остались сильно негативные впечатления, повторюсь, за номер я заплатил совсем немного. Но хотя бы чайник должен быть, я считаю
Для отеля 2е звезды-неплохо! Проблема-это душевая! Ребята, отремонтируйте и будет отлично! Бельё белоснежное, полотенца хорошие! Холодильник работает только если номер с ключами и с картой!
Сеток на окнах нет комары летали кусали для 2 звёздочного отеля пойдёт печалит что ночью упала штукатурка с потолка прям на кровать, кровати скрипучие со времен Ленина
Снимали двухместный номер "эконом". Ожидали худшего, но оказалось все очень даже неплохо. Чистый номер, новая мебель, хорошее постельное белье и полотенца. Также понравился очень вежливый персонал. Спасибо!
2 звезды - ок, чего ждать? Но разве дыра в двери в номер имеет отношение вообще к гостинице, к проживанию людей?? Обои везде , во всех номера из 10, где мы жили; ободраны или оторваны. В ванной белая краска орбита. Пружины на кровати впиваются в тело. Это ужасное место!
1. Розетки из 3х работает 1 всего. Электрик так и не пришёл, хотя заявку оставляли у администратора. 2.света мало, экономия лампочек. 3Двери скрипят 4. В душевой вода плохо уходит из поддона 5. Спать неудобно, подушка 70 х 50 проваливается между спинкой и матрасом. Понравилась столовая. Разнообразно меню, большой плюс , что некоторые блюда подходят для людей с заболеванием ЖКТ :каши, омлет, запеканки, овощи. Постящимся и веганам тоже можно подобрать еду, супы есть без мяса, много салатов.
Гостиница Гвардейская
Худшее место где приходилось останавливаться нашему большому коллективу! Если бы можно было отобрать у них 2 ⭐⭐, то они были бы должны ещё 10.
Треш, ужас,хаос, не те слова которые можно подобрать!
Итак начнём.
👆Входная группа оставляет желать лучшего, на головы входящих летит монтажная пена и мелкие отбитые куски строительного мусора. Можно же обнести здание строительной сеткой.
👆Администраторы от ужаса заселения одновременно 100 человек работали из ряда вон.
👆Один лифт на 4 человеке на 9 этажное здание. Лучше идти пешком .
👆Ключи карты размагничены, пришлось не раз ходить менять.
👆Номера грязные, пыль и волосы предыдущих постояльцев кублятся в углах, не говоря уже о радиаторах .
👆Стирать так называемые шторы и тюль- нееее не слышали, да и зачем, все ровно испачкается.
👆Сквозящие окна, из за которых мёрзли дети , при том что на улице было всего -1.
👆Мебель🤬🤬🤬стулья разванены, кровати убиты, стол ободран, матрасы просто жесть.
👆Шкафы лучше не трогать, дверки от них падали при открывании в нашем случае прямо на детей.
👆Санузел- если не хотите что нибудь подхватить, не разувайтесь в душе и не садитесь на унитаз, плесень это лучшее что вы найдёте на кафеле и сантехнике в этих местах.
👆Бельё относительно хорошее, одеяла и подушки оставляют желать лучшего.
‼️Единственное что было плюсом - столовая находящаяся в цоколе этого здания. И то не имеющая отношения к администрации сего заведения. И это к лучшему.
‼️Оценка наших пятидесяти номеров которые мы занимали -100‼️
☀️В сравнении, 500 метров выше по улице Гвардейская сняли квартиру 80 кв.м. с идеальной мебелью и ремонтом за 3200 в сутки.
Закройтесь и сделайте ремонт ‼️
Долгожданную поездку на конкурс в Казань очень омрачило проживание в гостинице. Расселили на 2,3,4,5 и 6 этажах. В 2-х и 3-х местных номерах в блоке. Номера были разные (тут уж вопрос не только к администрации гостиницы, но и организаторам конкурса.)Дети были в шоке, что достались разные номера,хотя все заплатили одинаковую стоимость.Номера от комфорта до эконом 4 категории. Рулетка кому что досталось. Комфорт номера хорошие, ремонт, кровати в норме, ТВ, холодильник. А вот эконом 4 категории настоящие бомжатники!!!ФОТО НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ.Двери дырявые, ремонт кричит. Кровати узкие, скрипучие и очень неудобные.Под кроватями много сюрпризов. Начиная от рыбных сухих костей, заканчивая другими "прелестями", разными использованными принадлежностями. В одном из номеров детей стояла вонь от сигарет. Им стены просто пропитались. Вопрос к администрации:КАК МОЖНО ПРИНИМАТЬ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЗАЯВКУ И РАССЕЛЯТЬ В НОМЕРАХ РАЗНОЙ КАТЕГОРИИ ОДИН КОЛЛЕКТИВ?!?! ВЫ БЫ ХОТЬ НЕ ПОЗОРИЛИСЬ , РАССЕЛЯЯ ДЕТЕЙ В ТАКОМ УБОЖЕСТВЕ!
Из плюсов :
-горячая вода
-чистое бельё.
-завтраки вполне вкусные и очень плотные (Почему-то не добавляет фото сюда) всё!
За проживание переплатили ОЧЕНЬ!!Запрос организаторам отправили с фотографиями номеров эконом класса.
Спящего охранника на диване не стала добавлять. Это отдельная эпичная картина.
Две звезды - это максимум для этой гостиницы. По крайней мере про номера стандарт. Фото на сайте и реальный вид - это две большие разницы. В номере очень очень старый ремонт и плохо убрано. На постельном белье пятна. В санузле ни одной вытяжки. Вонь канализацией и грязью на весь номер. Да и в целом в гостинице плохо убираются. Лифт грязный, неприятно было к чему-то прикасаться. Хорошо, хоть тараканов не было (по крайней мере мы не видели))
Завтрак - это отдельная история. Если будете здесь останавливаться, бронируйте номер без завтрака. Прекрасная столовая находится в этом же здании, придёте и выберите сами что хотите по демократичным ценам. Выбор большой. И не придется переплачивать гостинице.
В целом неплохо, номера чистые, есть недорогая столовая. Не понравилось, что входные двери в номерах требуют ремонта, и щели такие, что видно свет в коридоре.
Такого сифоза давно не встречала. Причем достоверного отзыва нигде нет. Это был самый ужасный отель в моей жизни. И это был сюрприз! Из плюсов только чистое постельное белье с полотенцами, и на том спасибо.
Тур покупали через банк горящих Туров, там тоже отзыв не добавить и не прочитать.
Унитаз не мылся за время нашего пребывания ни разу, а по нашему приезду он был уже грязный. Из уборки только меняли мусорки и все! Там 0 звезд, а не 3!
Дверь изнутри не закрывалась, обои грязные, в пятнах, драные. В общаге у студентов наверное приятнее!
Не рекомендую! Ни чайника, ни холодильника нет!
Всё соответствует цене.
Ремонт в номерах, конечно, уже очень старый. Обои грязные местами, всё уже "уставшее".
Сан узел чистый.
Вода горячая, не холодная.
Было тихо. Не слышно соседей.
Чайник и холодильник в номере.
Нам не хватило прикроватных тумбочек.
Ванна и туалет на две комнаты. Но нам посчастливилось жить одним. Соседей не подселили. Персонал приветливый. Заселились и вселились быстро без проблем.
Постельное белье чистое, не дырявое.
Нам нужно было только переночевать. В остальное время гуляли по городу. Район удобный. На автобусе доехали до центра.
Есть вай-фай!
Спасибо за гостеприимство!
Советовать молодожёнам не буду, но... Расположена очень удобно, бельё чистое, кровать удобная, горячая вода бежит, сантехника работает, телевизор, звукоизоляция хорошая. Гостиница очень достойно отрабатывает свои две звезды. Буду и дальше при необходимости останавливаться здесь.
Жили в номере «бизнес комфорт». Номер, конечно, просторный и ванная комната тоже ничего. На этом плюсы заканчиваются. Во-первых, в одной из комнат нет света, только одна настольная лампа. Там же располагается продавленный диван, на котором спать невозможно, да и сидеть тяжело. Во-вторых, ковролин в номере очень неприятно пахнет. Благо было лето и окна мы не закрывали вообще, но зимой с этим запахом жить неприятно. В-третьих, подголовник кровати весь потрескался и протерся, спать на такой неприятно. Я понимаю, что это не 3 звездочный отель и цена довольно скромная 3600/день, но хотелось бы целую мебель. И заявленного wi-fi не было от слова совсем.
Отсутствие горячей воды на протяжении недели ,отвратительный вайфай, две звёзды только за добрую столовую, связь мобильная практически не ловит , ремонт как в общаге. Персонал дружелюбный
Ужасный запах, скрипучие кровати, антисанитария( тараканы) . Звезда Только за столовую что находится внизу. Приехали в забранированый номер, да, поздно, ( но все было оговорено,) встретили грубо... На и... е уже спите! Полный ужас и кошмар!
Бронировали эту гостиницу где то за месяц,все отлично,сразу прислали номер брони, предоплату платить не надо,платили уже по заселению,номер был на двоих, очень большой плюс,что в этом же здании столовая, рекомендую.