Хорошая гостиница, почтель чистая, уборные чистые. В номерах в целом чисто, не считая пятен на ковролине и стенах. Хорошо, что гостиница работает круглосуточно, обслуживание хорошее, из гостиницы сразу можно попасть в столовую.
Хорошая гостинница.Были в Казани с женой летом. При выборе где будем останавливаться из за места расположения выбор на данную гостинницу. Удобное расположение, чистые номера, вежливый персонал,шикарная столовая котороя расположена на базе общепита.
Мы жили в номере бизнес-комфорт с одной двухспальной кроватью. Номер хороший, не прям шик, ибо мебель старенькая, но нам с женой понравилось в целом) Кровать удобная, в другой комнате есть диван кожаный и столик с чайником и холодильником не большим.
Хорошие номера по доступной цене. Вежливый персонал и чистота. В номере убирались каждый день. Удивило, что в гостинице с двумя звёздами гостей обеспечивают всем набором вещей, необходимых для проживания: тапочки, халаты, шампунь, гель для душа. Далеко не во всех отелях это есть. А ещё при гостинице находится очень хорошая столовая, вкусно и недорого.
Нормальная гостишка плюс столовая! Постельное чистое. Сервис соответствует цене, это понятно, но всё скрипит - двери, мебель, кровать по моему даже чайник! Многое можно исправить без финансовых вложений! За это минус одна ⭐. А так норм. Рекомендую!
Лифт один, долгий. Номер комфорт- хороший.ключ заедало дважды за два дня . Кровать удобная. Советское монументальное строение. Рядом магнит и столовая - удобно..в соотношении цена -качество отличный вариант. Сотрудники , нууу , на улыбку улыбкой не ответят ,да и слова они не скажут , их взгляд все скажет за них-" чё вам ещё надо?!" Спасибо дедушке охраннику ,который дежурил 12.08- ты лучший во всей Казани, удивительно ,как он остался добрым в такой обстановке.
3
Show business's response
Н
Наталья Дмитриева
Level 3 Local Expert
July 25
Бронировали 2-х местный номер в блоке (эконом). Из заявленного перечня условий для комфортного проживания - холодильник, телевизор, 2 стакана. Мебель (стол , стулья), холодильник из прошлого века, занавески стирались похоже тоже лет 10 назад. Стены, ковролин, двери грязные, в пятнах. Дверные замки не закрыть и не открыть. Сливной бачок был сломан, за 6 дней нашего проживания так его и не отремонтировали. Почему такое отношение к гостям такого красивого города?! Персонал нерасторопный, заселились не в 14 часов, а в 15 часов. Из плюсов - в здании гостиницы есть дешёвая столовая, удобно ходит транспорт. Завтраки через гостиницу не рекомендую заказывать, столовая работает с 7.30-21.00, выбор блюд разнообразный. Район тихий, до центра 20 минут на автобусе.
Гостиница для непритязательных людей. Номер чистый, персонал вежливый. Сняли номер в блоке. Все устроило. В жару конечно не комфортно (нет кондиционера), но и стоимость аренды номера не предусматривает наличие оного. Удобства на два номера (санузел и душ). В номере стандартный набор: кровати, шкаф, стол, стул, телевизор, чайник, холодильник. Для постояльцев есть вай-фай, удобно. Комфорт/цена - меня устроила.
Чисто, но на 9 этаже вода чуть темлая, помыться невозможно, у нас в номере в душевой вода не переключалась на лейку , поэтому помыться можно было только всему сразу, даже если волосы мыть не надо(((((((( завтраки очень неплохие
Цена соответствует качеству, но нужно учитывать многие нюансы.
Из плюсов:
1. Цена
2. Не так далеко до центра, можно доехать на 89 или 22 автобусе
3. Вкусная и недорогая столовая на первом этаже
4. Вокруг есть все: 5 стоматологий , магазины на любой вкус, недорогое кафе, фикспрайс и тд
5. "двухкомнатный" Номер
6. Есть чашки-стаканы в номерах, чайник
А вот и минусы:
1. Общая обшарпанность: явно гостиницу ремонтировали к чемпионату 2018 года, А потом - вообще нет. Расклеиваются стыки обоев, пошарпанная сантехника, на этаже через раз работает свет. Так же мебель нуждается в починке.
2. В номерах есть кондиционер, но нет пульта. На вопрос, А где пульт, было сказано, что кондиционеры на ремонте.
3. У них НЕТ парковки, хоть это и указано на их сайте
Можно припарковаться на общедомовой без охраны
4. Один МАЛЕНЬКИЙ лифт на 10 этажей
5. Звукоизоляция тоже не очень
6. Не самый приветливый персонал: явно не рады тебя видеть :)
Ещё раз точно останавливаться не станем
Свои две звезды отрабатывают - 150%!
Тихо, уютно - самобытно, были в просторном 701м номере.
Есть кухня с плиткой и чайником, холодильник.
Рядом столовая, шаурма, суши..., паб: 5 минут идти! Красота ))
Была 4 ночи в новогодние праздники. В отеле только ночевала. По сравнению с ценами в центре оказался адекватным. Номер эконом. Только самое необходимое.
3
Show business's response
Ю
Юлия Татаровская,
Level 4 Local Expert
April 7
Приехали в Казань буквально на 3 дня, какой то из поисковиков посоветовал более менее бюджетную гостиницу , выбрали эту.. Ну все таки цели были другие , не сидеть в номере , а посмотреть город , поэтому 5 звёзд никто не хотел и не ждал, как говорится цена-качество. Так вот про качество... Дама на рецепшине минут 20 пыталась оформить нас, хотя все было уже оплачено и все наши данные уже имелись у них в базе , потом упорно не могла найти ключи от нашего номера, но это тоже мелочи жизни... Ягодка на тортике появилась когда я спросила про одноразовые тапочки , ответ был потрясающий: у нас гостиница 2 звезды и при этом у вас один из самых дешевых номеров , никаких тапочек у нас нет, через дорогу фикс прайс . Ммм , ну хорошо , немного была в шоке, но думаю , это все но лишь мелочи , есть же фикс прайс🤣) После входа в номер , шок был такой , что дама на ресепшене просто отдыхает , фото прилагаю , ну и советую , не ведитесь на дешевые предложения от тур операторов , заселяйтесь в проверенные гостиницы и отели , чтоб не портить себе настроение.😉
Ставлю пять. Хотя гостиница две звезды. Останавливались на двое суток. Удобное месторасположение, есть где припарковать машину. И конечно большой, просто огромный плюс - это столовая на первом этаже. Вкусно, разнообразно и недорого. В период школьных каникул все номера заняты. Много детей: команда хоккеистов, группы туристов. Всё необходимое в номерах есть. Рядом магазин Магнит, пиццерия, шаурма. Цена за номер соответствует качеству.
пять звезд для привлечения внимания!!!ужаснее этого отеля я не видела ,это не 2 звезды тут и на 1 не тянет !!! то на что первым делом обратили внимание это ужасное состояние санузела и душевой , бывают конечно номера по лучше но мне попался именно такой в худшем состоянии , из нормального есть постельное белье не проверяла нет ли каких то дефектов в виде пятен но на первый взгляд все норм ,не большая столовая на первом этаже ,все ! читатели этого отзыва искренне советую приобрести лучше номер в другом отеле с доплатой чем мучаться от дискомфорта в этом !!!
Плюсы:
- вежливый персонал
- цена
Минусы:
- вообще не тот номер, что заказывали (администратор сказал, что понимает это, но другого предложить не может)
- трубы текут
- шкаф воняет
- в ванной плесень
- всё очень замызганное, неприятно находится в номере
Пришлось остаться на 5 ночей в таких условиях, спасибо хоть за последнюю ночь деньги вернули.
На 1 этаже здания расположена столовая, где всё дёшево и настолько же невкусно.
3
Show business's response
Василиса Бессолицына
Level 6 Local Expert
November 25
Была норм только 1 комната, остальные были хуже.В 504-2 в лампе жвачка, холодильник в трещенах. Душ сойдёт, туалет тоже. Сама комната чистая и гостиница тоже. Сотрудники вежливые.
ИТОГ:💀💀
В гостинице всегда следят за чистой, приятный персонал, на рецепшене очень внимательный персонал, но слышимисть стен, когда поворачивается на кровати, слышно как это же самое делает сосед за стенкой.
Не плохая , бюджетная гостинница . В номерах чистое белье , полотенца . Месторасположение удобное , есть парковочные места рядом . Из минусов сантехника была не вычищена , на ковролине после предыдущих гостей остались следы пепла .
Для меня самое главное чистота: белоснежное бельё, чистота в номере. Конечно же требуется ремонт, его судя по обоям очень давно не было. Почему то на 9-ом этаже очень холодно в туалете.
Про гостиницу:
1) Номер не соответствует представленному на фото в описании.
2) При заселении не было горячей воды (позже появилась, но необходимо "пропускать").
3) Постельное бельё дырявое.
4) В номере местами отходят обои и панели на потолке, в ванной комнате плесень; не зафиксирован унитаз, штанга для шторки держится на кусочке ткани (см. фото); дверь в ванную комнату провисла и цепляется за пол.
5) Персонал не обращает внимание на табличку "не беспокоить".
6) Безальтернативно 2 односпальные скрипучие кровати, матрацы продавлены.
7) Ключ-карта размагничивается после посещения номера уборщицей.
Про "Яндекс путешествия" (далее - ЯП):
Увидев несоответствие описанию на ЯП, мы обратились в поддержку, где нам обещали оперативно рассмотреть нашу проблему, но по факту на нас "забили". ЯП неважно, где Вы будете ночевать в случае проблем с заселением.
Продолжение отзыва в фото (т.к. здесь ограничение по колличеству символов в тексте)
Брал одноместный стандарт на пару ночей. За свой ценник довольно приятный бюджетный вариант: все чисто, недалеко от центра, рядом остановки общественного транспорта. Инфраструктурно выглядит старовато, но как вариант переночевать для путешественников без особых претензий - рекомендовал бы к рассмотрению.
Всё очень понравилось. Уютный номер, чистый, аккуратный. Брали бизнес-комфорт на сутки. Приветливый, отзывчивый персонал. Отличный вариант по приемлимым ценам. 👍🏻 С удовольствием будем останавливаться здесь ещё.
Давно пора делать ремонт,очень старая отделка(номер 606 и 301),в других думаю то же самое.Есть небольшая парковка(не охраняемая).Из плюсов-столовая внизу с приемлемым ценами+можно стоимость включать в проживание.Напротив гостинницы-кафе,продуктовые магазины. 15 минут ходьбы до электрички ст.Олменево
Заселялся ночью,через сайт гостиницы
Ночью вас встретят закрытые двери отеля
Номер ресепшена вам не ответит
Стоимость за 12 часов заселения 2500 р
Номер ужасный,все грязное и испорченое
Вонь из душевой комнаты распростаняется на весь номер
За данную сумму вы можете найти нормальные варианты
Однозначно не рекомендую
про 509 номер туалет и душевая вполне приличные но в спальных комнатах под ковролином разъехавшаяся плитка. в двух местной комнате на кровати со строны окна огромное бордовое пятно. шкафы разваливаются, окна продувает ужасный номер никому не советую в него заселятся
Всем Доброго Здравия! Ездили с супругой в прекрасный город Казань в отпуск, всё очень красиво и нам понравилось, даже теряемся в мнениях того что больше всего, но в оценке того что не понравилось МЫ Единодушны! Это наша гостиница Гвардейская 👎🏻👎🏻👎🏻
При этом я хочу отметить что это 2 звезды и к обстановке, расположению, условиям я не придираюсь нисколько, мы знали куда ехали и для аскетичного образа жизни это то что надо, мы с утра позавтракали в Доброй Столовой расположенной по счастью в этом же доме и до вечера уехали на экскурсии или в центр города, возвращаясь в номер только поспать, однако тут-то и начинался наш главный квест! Начнём с того что поселили нас на 9 этаже из 9 возможных, но тут уж не повезло бывает, без претензий. Однако магнитные ключи выданные нам в 2 экземплярах, отказывались работать в 3 случаях из 4! И вот представьте возвращаетесь Вы вечером уставшие после экскурсий, а попасть в номер не можете сколько не пробуй, не заклинай «Сим-Сим» откройся! Но ничего не помогает, приходилось спускаться вниз на ресепшн, но и это как оказалось было не решением наших проблем, а продолжением квеста! Сначала надо было найти вечно отсутствующего на месте(особенно вечерами) администратора, если эта операция не увенчалась успехом, то разбудить спящего на диванчике для постояльцев охранника чтобы он помог в этом непростом деле! Далее нежданно потревоженная и явно недовольная этим фактом администратор брала молча карточки проводила их по какому-то аппарату и предлагала пробовать теперь!😳Ни тебе извините, ни давайте поднимемся посмотрим в чем проблема, просто «Идите, пробуйте!», однако на этом история непопадания в номер далеко не заканчивается, поднявшись на свою Джомолунгму, мы снова сколько не пробовали открыть дверь не могли!!!😧🥵🤬Приходилось снова спускаться вниз, а там на ресепшн сама невозмутимость с видом: Как ВЫ МНЕ ВСЕ НАДОЕЛИ! Снова проводила карточкой по аппарату и предлагала идти пробовать как будто номер в метре от неё за углом! В итоге из 6 ночей в этой гостинице 4 у нас был подобный квест, а один раз даже спускаться-подниматься приходилось трижды и хоть бы раз эту вершину с нами покорял бы кто-нибудь третий, НЕТ!!! Всё так будто и должно быть, никаких извинений или компенсации морального вреда здоровью (хоть в каком-либо виде) не было предложено. Далее попав вечером в номер после квеста нас ожидал сюрприз от службы уборки данной гостиницы, либо не уберутся вовсе, либо обязательно что-нибудь забудут (вынести мусор, выключить свет, поменять полотенца или постель) как вишенка на торте из туалета регулярно пахло мочой (уж не знаю в чём здесь проблема). Я понимаю что от 2 звёзд сложно ждать радости отдыхающим, но всё же хоть какой-то минимум комфорта должен быть наверное. Мы же не беженцы которых бесплатно пустили пожить на недельку, а заплатили деньги согласно тарифу. Мы клиенты всё-таки, а не незваные гости. Так что в Казань мы наверное ещё приедем, нам город понравился и всё посетить за неделю невозможно конечно! Но теперь мы точно знаем где не остановимся. Как говорил Гид на одной из экскурсий: «Если Вам всё понравилось советуйте Нас Вашим друзьям, если нет, то недругам!» Посоветовать остановиться в гостинице Гвардейская могу только второй категории.
Хорошие отзывы куплены. Не ездите туда. Подруга заплатила 3000 за номер, с предоплатой. По приезду номер отдали другим. Им дали другой, на фото видно - это не номер в отеле, а бомжатник. Мебель вся еле держится, жевачка на кровати, сопли на стене, каркасы на окнах развалены, а туалет это мрак. Причём разницу в стоимости не компенсировали. Персонал - хамло!
Завтраки ужасные. Условия - антисанитария. Позор отелю, что позволяют себе заселять людей в такие номера! Роспотребнадзора на вас не хватает!
Отличная гостиница не смотря на своё маленькое количество звёзд я бы дал твердую четверку . Персонал отличный. Охраннику Марселю огромный привет из Москвы 😉😎