Жили на девятом этаже, все старое, грязное. Номера убирают плохо. В туалете какие то мелкие насекомые были. В душевой кабине работал только режим тропического душа, дверцу кабины пришлось подправить самому.
Никому эту гостиницу не посоветую. Останавливался в ней настроение испорчено. Чайников в номере нет, хорошо когда кипяток можно взять в столовой когда она работает. А вечером мне на рецепшене сказали, что кипяток можно брать у них, пошел вечером за кипятком меня послали можно сказать. В номере холодно. Горячая вода то есть, то нет. В общем оценка данной гостинице кол. Больше никогда в ней не остановлюсь, и всем друзьям не буду рекомендовать.
Гостиницу бронировала организация. Номер был за 2.5 т.р. на 6 этаже. Кондиционера не было, из тех окон открывалось только одно, остальные два если открыть, то больше их было не закрыть. Номер повидал многое, ремонта не было очень давно. Завтрак был включён в стоймость: талон на N- сумму денег (которую на ресепшене не озвучивают) в столовой на первом этаже - весьма не плохо
Неплохая гостиница, столовая на первом этаже бюджетная, но вкусно. Номера без кондюшника.
Не понравился персонал, не приветливый, грубый даже временамт
Не могу за всё время сказать, мы приехал в командировку, надо было на 3 дня остаться, и неподалёку, мест нет и не стали даже общаться с нами, сказали нам некогда, ищите дальше
Стоит начать с того, что не верьте информации на сайте об этом отеле. В разделе "Услуги" на сайте указана парковка, по факту сотрудники отеля говорят об отсутствии парковки. Во дворах машину поставить можно, но только если повезёт.
Теперь о самом отеле. В гостинице 9 этажей, судя по сайту 91 номер, и на весь фонд всего 1 маленький лифт на 4х человек. Дождаться этот лифт практически невозможно. При выезде из отеля нам повезло: только мы вышли из этого лифта, как выключился свет во всем отеле. Лифт соответственно, тоже был обесточен.
Теперь о номере. Магнитные замки в номерах это сущий ад. Карточку за 3 дня я перезаписывала раз 7, попасть в номер просто невозможно. Номер бизнес-комфорт состоит из 2х комнат и уборной. В номерах чисто. Номер оборудован кондеем, который не работает (на дворе июнь и 27 градусов). Также у меня в номере было 2 тв, а у подруги в аналогичном номере 1. Где логика не понятно.
Из отеля можно попасть в столовую, расположенную в этом же здании. Еда в столовой на высоте, местных - толпы. Но зал для посетителей отеля воняет чем-то совершенно не аппетитно.
Одним словом, сюда больше ни ногой.
Ужасный номер!
Никогда не думайте сюда заселяться!
Тут холодно, грязно, мерзко и противно!
Нам не посчастливилось тут побывать на новогодние праздники, когда в Казани вообще была беда с арендой жилья. Под матрасом были презервативы, упаковка от фаллоса, а под кроватью лежала смазка!
Номера грязные, замки глючат, открываются с 36364 раза, в номере ужасно холодно. Администраторам безразличен комфорт проживающих, ночью никого не найти, свет в фойе не горит, ходишь на ощупь.
P.S. извините за подробности
Забронировали заранее, по этому проблем с заселением не было.
Чистота желает быть лучше. На полу под кроватью, не в глубине а с краю лежал женский скидок и крышка от бутылки. Следовательно в номере не убирались. Телевизор работал отвратительно, как радио. Душ и туалет раздельные, на 2 номера.
С учëтом цены за комнату, ночь провести можно. Фото к сожалению не делали.
Номера хорошие (кровать, шкеф, стол) каждый день уборка, персонал доброжелательный, покушать можно с 8.00 прямо в здании гостиницы Добрая столовая, цены очень приемлемые.
Бронировали номер Бизнес-комфорт, в описании с кондиционером, предоплата заранее в размере 100℅. При заселении узнали, что кондиционеры не работают во всей гостинице. Попытались отказаться от размещения, возникла проблема с возвратом денег: по согласованию с руководством (находится в Москве) то в течение 14 дней, то после окончания брони. В итоге вынуждены были остаться. Чистое бельё принесли после 16 часов (время заселения 14), из открытых окон ужасный шум, холодильник в номере работает больше на подогрев, чем на охлаждение. Отдельно стоит отметить отношение администратора и менеджера - абсолютно не клиенториентированные, хамство и пренебрежение. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ!!!
Две звезды сняла, потому что запах в номере то ли сырости, то ли труб, не понятно... Также в номере две розетки. Они конечно работающие, но рядом с чайником розетки нет и, чтобы попить чай или кофе, нужно держать чайник так как провод от чайника маленький и соответственно чайник не поставить никуда, только держать. Быстро размагничиваются карточки, уж лучше ключ, ну или, что то придумать...
Были в гостинице с 8 на 9 декабря , номер 707 , во-первых полумрак, в туалете вонь от сигарет , но главное в номере ХОЛОДНО , очень холодно. К белью претензий нет , к уборке тоже . Кстати дырка в двери в туалет , от какого то удара.
Для своего уровня гостиница хорошая. Чистые номера, вежливый персонал. Есть столовая, в которой всегда вкусно накормят не только постояльцев, но и любых других посетителей.
Я конечно рожден в СССР, я был во многих гостиницах похожих на ту жизнь, но такого СССР я вижу в первые. Я в шоке. Мало того, я спал в одежде и в шапке. На этаже ни кого из персонала. В туалете холод собачий. Все что там можно похвалить, это чистая пастель и новый лифт.
Довольно хороший отель, в номере всё есть, правда не в лучшем виде. Всё уже старое. Дверь каждый день у меня размагничивала - приходилось идти вниз чтобы размагнитили. Для такой цены соответствует качеству.
За свою стоимость гостиница не плохая. Но, уважаемые администраторы, или кто отвечает за содержание, ПОСТАВЬТЕ КУЛЕР. Хотя бы один на всю гостиницу, а в идеале по одному на этаж. И еще я так и не понял прикола с вашей электросистемой. Электричество есть только тогда, когда вы находитесь в номере и в то же время в номере стоит холодильник работающие исключительно в присутствии постояльца. Пародоксально звучит. Холодильник вроде бы и есть, но в тоже время для постоянного хранения продуктов не подходит.
Хуже гостинницы я еще не видела!!! Это жуткая жуть! Заселили вместо 2 часов дня в 6 вечера!!!! Номера грязные и отвратительные, хотя "люкс". Единственный плюс для меня-это неплохое постельное белье и ВСЕ!
Если номер стандарт такой, то какой же эконом тогда🙈. В Душевой не развернуться, нет элементарного поручня чтобы спуститься, очень скользко. Телевизор не настроен, каналы то рябят, то заикаются, холодильник еле дышит. Персонал неприветлив и даже грубоват (девушка на ресепшене в частности). Из удобств если тольпо кровати удобные, белье хорошее, чайник в номере (опять же не во всех номерах). Нет кулеров с водой.
Не дорогая гостиница. Это все плюсы какие есть. Брали номер подороже с отдельным санузлом. Ремонт требуется всему, от пола в номере до плитки в санузле. Оголённые провода торчат из стен. Бра нет, только общий свет. Есть холодильник, работает не очень громко, но когда он стоит 20 сантиметрах от подушки на которой ты спишь... Выключали на ночь. Кондиционер и телевизор (их даже не включали). Розетки в номере две, одна над столом, вторая у холодильника. Телефоны, как хочешь так и заряжай. Обе розетки я бы сказал ещё и в аварийном состоянии.
Бельё чистое, два полотенца. Бельё меняют раз в три дня. Мусорное ведро одно, в санузле.
Своих денег однозначно стоит, достаточно чисто, просторно, не далеко от центра. Лет 5-7 назад была шикарной гостиницей, но сейчас по углам живут паучки, потолок в потеках, а интерьер (особенно ковры) требуют обновления. 4 звезда за обновленную сантехнику- ванная комната почти новая.
Жили 2 дня в номере на 3 этаже. Хотя был конец марта, было холодно, из окон дуло. Стеклопакет форточки держится на скотче. Хотя заходят убираться каждый день (моют полы), но двери, их ручки давно не видели влажной уборки. Плюсы: всегда была горячая вода, в рессепшене можно попросить утюг