Гостиница Аква Дом
2634 отзыва
19 августа 2024
Хорошее место для отдыха, ездим часто. Последний раз были в начале августа, и неприятно удивлены что халаты в стоимость номера стандарт не входят, хотя раньше были и в номере эконом. По телефону при бронировании об этом так же не сообщили.
4
8 мая 2024
В термальный источник приезжаем каждый год в новогодние каникулы, в этот раз решили съездить весной.
Все прекрасно, нравится разнообразие саун и бань и сам лечебный источник.
Из минусов- требуется ремонт в источнике на улице
3
1
26 октября 2024
Жили в домике на территории. В этом домике несколько номеров, около 8. Учтите, что шумоизоляции совсем нет, разговоры все слышно, в туалет тоже надо ходить аккуратно, все естественные звуки тоже хорошо слышно!)) Завтрак неплохой. Купались в термальном источнике 10 октября, вода не была горяче, замёрзли!
22 июля 2023
Замечательный ресторан "DOM"
Уютная атмосфера, красивый зал и летник!
Вежливые и доброжелательные официанты,подача блюд восхитительная, а на вкус ещё лучше!
Вернусь сюда ещё не один раз;)
Желаю ресторану огромных успехов и процветания в будущем!
Я очень рада,что посетила данный ресторан<3
Ещё хочется пожелать всего хорошего в первую очередь официантам и всему персоналу этого чудесного ресторана
2
2
18 октября 2023
Второй год подряд ездим в это чудесное место! В этом году были приятно удивлены открытием Дома ресторана и вкусного завтрака.
Отдельно хочется сказать о территории. Настолько все продумано, красиво и чисто! Даже есть небольшая детская площадка.
Номера отличные! Чисто, со вкусом, комфортом. В этом году жили в семейном номере. Остались в восторге! Ждем следующий год, чтобы снова приехать к вам!
А теперь пришло время дополнить отзыв о данной компании. Разочаровали дак разочаровали. Указали на их ошибку, но вместо того, чтобы оперативно решить вопрос с клиентами - добавляют в чёрный список. Игнор полный. Само место хорошее, но вот работники данной организации оказались полное дно
13
2
27 ноября 2024
С 17 по 19 ноября 2024г мы были в Акварели Как говорится,театр начинается с вешалки,так и тут,с раздевалки(для забронировавших номера).Теснота ужасная,шкафчики маленькие.Все недовольны,пережидают друг друга,а то и скандальчики возникают.В связи с этим настроение ухудшается,остается неприятный осадок,А в остальном все хорошо,претензий нет.
27.11.24 Валентина
1
3 октября 2024
Прекрасное место релакса 💯! Удивительная природа, классные бассейны и сауны!!! Все очень понравилось!
2 августа 2023
Уже несколько лет подряд мы отдыхаем у вас. Очень вам благодарны за такое чудесное место. Здесь красиво и чисто, особенно порадовал новый уютный ресторан на территории. Особая благодарность персоналу за их заботу и предоставленный комфорт. Приезжали сюда в разное время года и всегда убеждаемся в том, что только здесь можно получить настоящее удовольствие от проведенного времени.
Спасибо за отдых!
3
3
17 марта 2024
Хорошее место для отдыха. Понравилось. Но есть нюансы. Косметику бассейнов уже надо делать. Плитка местами отпала и никому нет дела. Нужно больше мест для отдыха после бассейна. Посидеть в принципе негде. Шкафчики в раздевалке маленькие. Ну и душевые можно как то улучшить. Большой плюс, это то что пьяных вообще нет! В столовой кормят хорошо. Сауны очень слабо греют. Надеюсь что всё будет намного лучше, хотя для первого раза и это не плохо.
1
1 ноября 2023
Отдых на лучшем уровне, всё нам понравилось 👍номера отличные, чистые. Убираются раз в сутки, менять полотенце и халаты тоже можно, без проблем. Персонал вежливый, бани и сауны, бассейн классные, чистые , мы остались довольны обязательно вернёмся ещё не раз. За номер стандарт отдали 4500 руб туда входит завтрак, шведский стол, выбор хороший 👍рекомендую!!!
3
1
12 апреля 2023
Были всей семьёй, очень понравилось. Хороший, большой номер. Сауны, хамам, солевая комната, парные бочки, три бассейна. Вкусно покормили. Всё работает до 24.00. В темноте бассейн подсвечивается. Нам очень понравилось. Народу очень много. Номер нужно бронировать заранее.
Хочу добавить свои новые впечатления.
Сейчас находимся здесь. Сняли семейный номер. Всё здорово, очень нравится, всё кроме раздевалки у бассейна. Какое-то нововведение бестолковое... Многие люди возмущаются. Вобщем. Раздевалку и шкафчики для тех кто с проживанием заехал, перенесли на ресепшен. Разделись, пошли искупались, в душе сполоснулись и видимо нужно снова одеть мокрый купальник, либо голой идти через ресепшн в раздевалку. Хочу заметить, раздевалка общая и всего две кобинки для переодевания. Решила взять с собой халат и бельё, чтобы в сухое переодеться, но так как шкафчики для проживающих не предусмотрены, пришлось просто оставить на лавке. Кто то передвинул мои вещи. Не приятно.
Хочу обратиться к руководству. Пожалуйста, верните, всё как было.
Люди приезжают отдохнуть и натыкаются на такое. Это очень огорчает.
18
1
18 июля 2023
Для близлежащих населённых пунктов наверное одно из лучших мест для семейного отдыха. Территория ухоженная, различные сауны, хамам, бассейн с термальной водой, ресторан с хорошей кухней и неплохим обслуживанием, но соответственно и ценник, если хочется поесть подешевле, есть кафе. В целом неплохо, но есть и ряд негативных моментов: нет связи, от слова совсем, вайфай очень слабенький и в основном только на ресепшен, кондиционеров нет даже в номерах стандарт, шведский стол на завтрак это вообще треш, с 8:00 до 11:00 Пришли в 9:30 не было почти ничего, кусочек сыра и нарезка из свежих огурцов с помидорами. На вопрос это всё, официант ответил да. Бронировали на двое суток, пришлось прервать после первого дня, так называемого отдыха. В 00:10 отключили электроэнергию до 10:00 и как следствие водоснабжение, поэтому умыться не получилось, в санузлах воды тоже не было. На все вопросы что делать и как быть, что даже позавтракать нет возможности, потому что шведский стол опустел уже в 9:30 и он не пополняется в принципе, администратор Ирина сказала это ваши проблемы нужно раньше вставать, а то что нет электричества и воды это форс мажор и ничем помочь не может. Администраторы 13.07 вели себя по-хамски. Если решитесь всё-таки посетить данное заведение запаситесь питьевой водой, в номерах её 2 бутылочки по 0,5л. Не рекомендую планировать отдых на несколько дней, дневное посещение наверное да и цена 1 тысяча за весь день вас порадует, в остальном не стоит. Деньги вернули за одни сутки, за остальное, включая и отсутствие еды на шведском столе на завтрак, воды, электричества... даже никто не извинился.
14
3
11 ноября 2023
Прекрасное место. Приятные номера, наконец открыли ресторан, теперь есть достойный шведский стол на завтрак! Правда на ужине, девочка, которая ставит музыку, несколько неадекватна, поскольку, после моей просьбы поставить что-нибудь для старшего возраста, продолжала ставить современную молодёжную музыку. На мой вопрос: - что здесь сложного, поставить музыку 80-х - 90-х, она впала в ступор, и, только глупо хлопала ресницами! В общем с персоналом ещё нужно работать! А, так, приятное место, с саунами, банями и бассейнами!
4
9 января 2024
Прекрасное место, чтоб уехать на выходные и отдохнуть. Ухоженная, красивая территория, комфортные, чистые номера, отзывчивый персонал. Ну и главное, конечно же, источник! Окунуться, как в сказке, в живую воду и набраться сил.
5
30 июня 2024
Плюсы: 6 бань, вежливый персонал.
Минусы: неимоверное количество кричащих и брызгающихся детей (далеко не все хотят волосы мочить, а родители детей делают вид, что они не с ними). Куча пенсионеров, которые ложатся на целый день в джакузи на "бурлящие" места и их от туда не сдвинуть (будто выкупили места) - бесит... и управы на них нет.
Жили в корпусе #1. Это просто термос. Вентиляции нет никакой. Вечером повесил сушиться полотенце/халат/купальник/плавки - утром снял всё мокрое (бррррр). Шумоизоляции нет никакой: слышно всех и всегда. Не номера, а кошмар.
1
29 октября 2023
Добрый вечер! Отдыхали с мужем в комплексе с 20 по 22 октября 2023, нам все у вас понравилось и даже приедем ещё. Но есть пожелание привести в порядок работу вашего ресторана. Это ваше позорище, и я не понимаю зачем он вообще работает. Завтраки не в счёт. Зашли с мужем пообедать в красивом месте, заказали уху, том ям, рис, в надежде вкусно покушать. В итоге нам принесли холодную баланду. Я съела из том яма креветки, есть бульон было невозможно - просто уксус. Кокосовое молоко почему то принесли отдельно. Если повара не умеют готовить, зачем берутся!?? Пусть варят щи и компот! У мужа уха тоже была холодной, с плохо очищенной картошкой и такое ощущение что картошка варилась отдельно от супа. Муж съел из супа только рыбку. Так испортить блюдо - надо постараться! Ужасно было все!!! Мы в расстройстве оплатили счёт, когда вернулись обратно и высказали претензии, ваша Кристина просто сказала что мы же всё съели и вопрос закрыт! Это хамство!!! Причем такие отзывы по ресторану не только у нас , но и у соседей по номерам
6
1
20 июля 2023
Персонал очень доброжелательный, отдельное спасибо массажисту, молодой человек и очень общительный и дело своё знает, бассейн хороший, сразу видно настоящий источник, а не как в других местах, говорят настоящий, а на деле просто хлорированая красивая вода, правда после купания пришлось расстаться со своими плавками, так как они пожелтели. Есть и минусы, например в комнате нет холодильника, нет чайника, нет микроволновки, питание один раз в день на завтрак, а в течении дня пришлось ходить в кафешку, элементарно попить чай. Ещё один немало важный факт - нету связи, никто об этом не предупредил, ловит только Мегафон по моему, в целом впечатление хорошее
7
1
16 марта 2024
Были 13-14.03.2024. Прекрасный номер со всеми удобствами. Сауны, бассейны тоже порадовали своей безупречностью. Хорошее кафе. А утром приятно удивил новый ресторан, шведский стол. Спасибо!
1
1
13 сентября 2024
Четвертый раз здесь, телевизор как не работала в 6 корпусе так и не работает третий месяц, заехали, разместились, перестала вода в унитаз набираться, раза три ходили в корпус администратора, присылали охранника который так и не смог ничего сделать. Номер заведующей не дают ссылаясь на ее отдых за границей, номер директора не дают, да и сам администратор находиться на обучении, стандартный ответ всего обслуживающего персонала…
1
1
5 августа 2024
Все чудесно. Сервис,персонал, вода в бассеине минерализованная,есть где набрать,чтобы пить. Территория чистая,уютная.
26 декабря 2023
Там очень здорово!!! Очень удобно и качественно! Отдохнуть можно великолепно! Открытй бассейн с термальной водой, различные сауны, хамам... Великолепно! Прекрасный сервис, удобные и чистые номера. Рекомендую!!!
2
1
1 августа 2024
Есть всё для покоя и отдыха (даже отсутствие связи, почти)... Раздражают одни и те же пожилые люди, которые занимают и не думают освобождать лежачие массажные места в основном бассейне. Но это про воспитание некоторых индивидов. А так - ЛЕПОТААА!!!
4 февраля 2024
Отличный отдых, тихое, приятное место, вкусная еда. Внимательный персонал. Уютные номера, всё чисто современно. Предусмотрены халаты и полотенца. Рекомендую, посетите, не пожалеете
4
26 сентября 2024
Очень хорошее место. Бронировать стоит месяца за два. Это и понятно мест не много. Но это и хорошо людей не много. Строят дополнительно домики, людей будет больше, пугает что будет не протолкнуться.
2
10 декабря 2024
Всем привет..был 5.6.12.2024г.
В целом все понравилось,персонал ,термо.
Номера немного староваты и раздевалки тесные..но...эмоции.
3 июля 2024
Сами термы нормально . Нам не понравилось проживание ( имею ввиду гостиница , у нас был номер люкс) Халатов нам не досталось , свет в туалете работал через раз , нас было 4 гостя ( 2взр/ 2детей ) на детей не дали постельное белье ни подушки , хотя у нас номер на 4х люкс е мое . Все старое, пол был в красных пятнах , косяки оторваны . Короче именно проживание не понравилось . Термы все хорошо, единственное все старое , совсем не обновляют ничего . Но наверное я так придирчива потому что есть с чем сравнить ( были в термальных источниках : Волна , Баден -Баден ,Юга )
1
19 ноября 2023
Очень сильно понравился комплекс. Уютные номера, доброжелательный персонал. Новый ресторан. Везде очень чисто и по домашнему уютно. Много бань и саун, можно было выбрать где больше нравится. Забронировала номер на март месяц.
4
6 февраля 2024
На взгляд нашей семьи это лучший термо комплекс, очень нравится там отдыхать, обслуживание всегда на высоте, особое внимание уделяю саунам, которых там 6 видов если не ошибаюсь, особенно выделю хамам и приятную сенную баню, такой аромат как будто у бабушки в деревне, всём советую посетить, не разочаруетесь!
4
10 июля 2024
Замечательный комплекс! Отдыхаю в нём и телом, и душой! Вот прям и добавить нечего.. Всё отлично, всё устраивает.
1
21 ноября 2024
Ожидал большего, но понравилось только одно,и это ресторан, всё вкусно пальчики оближешь и обслуживание очень хорошее, моя оценка 5+.
14 марта 2024
Очень понравилось ! Кругом волшебный лес ,тишина ,и птицы поют .Ездили в будни ,народу мало и дешевле ! Все очень здорово понравилось ! Спасибо персоналу ! Все добрые и отзывчивые !
4
1
13 декабря 2024
Место хорошее, вокруг лес, чистый воздух. Все понравилось. Единственный минус- уставший номерной фонд и бассейны
1 декабря 2024
Если Вы приехали сюда чтобы сходить в ресторан и посетить одну из саун или соляную комнату, то вы приехали по назначению! Если искупаться в источнике, то - мимо! Источник холодный. Лучше посетить Тюменские источники.
8 июля 2024
номерной фонд весьма скромный. сам источник очень хорош. из бассейна с минералкой выходишь весь желтый, потому сто минералка выходя на поверхность окисляется и много желелеза в ней по всей вероятности.
7 сентября 2023
Каждые полгода бываю на источнике, всё очень нравится.
Персонал доброжелательный и квалифицированный. Всегда чисто. Еда соответствует ожиданиям.
В ресторане очень вкусно готовят, только официанты не компетентные, им нужно поучиться немного.
Обязательно ещё поеду туда снова.
2
29 июля 2023
Все хорошо. Красивые номера, новые бани - 7 видов, приветливый персонал, очень красивый ресторан, в котором есть шведский стол и завтрак включен в стоимость проживания.
Один балл уберу - в бассейнах не помешал бы ремонт, на фоне всего остального немного выбивается. И было бы приятно иметь возможность пользоваться сухими полотенцами на следующий день. За ночь не высыхает (()
В следующий раз вернёмся, чтобы на квадроциклах покататься )
4
2
11 марта 2024
Были здесь с турфирмой. Нам понравилось...не смотря на то, что в тюменских источниках вода горячее и где-то даже чище, несмотря на то, что оборудование и бассейны требуют ремонта и несмотря на скученность...нам понравились и бассейны, и бани/сауны , и кафе/столовая. В гостинице не были, поэтому ничего и не знаю про неё.
Рекомендуем к посещению.
Только учтите, что вода коричневая (с налетом ржавчины и йода)))и окрашивает купальные принадлежности так, что потом невозможно отстирать.
1
1 февраля 2024
Отдыхали с семьей уже второй раз в Акварели, нам очень нравятся сами источники, спа-комплекс (бани, сауны, бассейн). К слову ни разу не видели зеленой воды в холодном бассейне, всегда чистая и прозрачная. Единственное, сами номера для проживания «уставшие». Поток отдыхающих огромный, бронировать приходится за несколько месяцев, может не успевают содержать на должном уровне номера. Жили и в люксе, и в семейном последний раз. Диван был просто сломан , двуспальный уже не разложить, в итоге спали с детьми на одной кровати. Подушки, одеяла тоже отжившие свой век. Сантехника в ванной также требует замены. Качество уборки тоже так себе - где вижу помахали тряпкой и сойдёт, пол был грязный и в некоторых местах была пыль. С первого взгляда не видно, но когда ты отдыхаешь с детьми - они везде залезут, хлеще любого ревизорро. Как итог - ездить будем однозначно, сам комплекс нравится очень, но относительно самих номеров и качества уборки хотелось бы видеть изменения в лучшую сторону
3
2
17 октября 2024
Все приятности этого отдыха обернулись потом больнючими фурункулами на спине и ногах.Полежал на лежаках у бассейна и подхватил эту заразу.Видимо их совсем не протирают и не дезинфицируют.Но теперь это не докажешь,так что любители попариться будьте поосторожнее
20 декабря 2024
Хороший сервис за такие деньги, спасибо за все. Посетите ресторан вечером, вкусная еда, быстрое обслуживание.
1 сентября 2024
Приехали с супругой, заселились в номер, сходили в ресторан Дом. Окунулись в термальый миниральный бассейн. Классно!!!
1
6 сентября 2023
Благодарим "Акварель", директора Алену Сергеевну, весь персонал за прекрасный отдых. Источники, сауны, номера, обслуживание-все на высоком уровне. Новый ресторан "Дом" очень красивый, с большим выбором вкусных блюд. Очень понравилась прогулка на квадроциклах, в восторге и взрослые и дети. Спасибо, обязательно вернемся!
2
1
31 июля 2023
Отдыхаем здесь каждые полгода. Очень хорошее место то для о дыха как вдвоем, так и всей семьёй. Персонал вежливый, очень корректный. Номера чистые светлые, люесы после ремонта просто супер. Ну и конечно сердце всего бассейн на улице классный, е ть для детей, есть с пресной водой. Есть кафе, с этого года теперь и ресторан - очень рекомендую. Саун очень много, всяких. Каждый найдет своё. Всё очень классно.
2
22 августа 2023
Место очень хорошее. Чистый воздух, красивый лес вокруг. Персонал приветливый. Но есть один минус, в саунах пожилым людям сложно залезать на верхние скамейки, но погреться очень хочется. У многих людей болят ноги и без посторонней помощи залезть повыше невозможно. Будет очень хорошо если в саунах (особенно в финской) появятся маленькие приступочки. Я обязательно приеду еще раз. И очень надеюсь, что в следующий раз я смогу поставить пять звезд.
1
1
21 декабря 2022
Очень даже чудесное место. Большой бассейн на улице и в здании( вода погорячее, детям прям кайф). Сауны всякие разные, ещё есть бассейн с прохладной чистой водой. Хороший отдых, вполне приличный сервис. Хорошая столовая. Гостиница с десяток номеров люкс, которые расположены в одном здании с купальным комплексом. Остальные виды номеров (эконом, семейные) расположены в отдельно стоящих зданиях. Так же есть столовая, еда очень даже вкусная и разнообразная, но не самая дешёвая. Мы жили в номере люкс, не прихотливые мы, но так на вскидку, диван был сломан, чтоб он не разъезжался в разложенном виде пришлось подпереть столом. Окна плачут и под утро закапало, звук падающих капель меня лично бесит. В номере тепло, пол подогревается, и есть батарея, можно регулировать на ней уровень тепла. Так же в номере есть чайник 4 стакана, холодильник, полотенца 4 маленьких, 4 больших, 2 халата. Постельные принадлежности на кровати и для дивана комплект.
9
3
15 февраля 2024
В самой гостинице не была, но были в термальном комплексе. Тут ждало большое разочарование с первого захода: гардероб не работал (мест не было), а на улице зима - вещи пришлось в шкафчик складывать, это ещё при том что у нас с ребенком один браслет на двоих был. Бахил тоже нет - в грязной обуви заходишь к шкафчикам, а там же люди ходят в тапочках и босиком из душа. Народу оочень много, что в туалеты очереди, такая же очередь и в столовую (простояли 30 мин в очереди) и потом ещё нужно место найти где поесть, т.к. столов очень мало. Еда вкусная. Источник который на улице - плитка вся отпала, даже плаваешь ногами легко об неё порезаться. Сауны, которые расхваливали все - фиг куда пропихнешься, т.к. всё занято и жару в саунах нет, т.к там как проходимый двор - двери вообще не закрываются. Из 8 душевых кабинах - в 3х ледяная вода бежит. В общем за всё время работы организаторы вложились только один раз в комплекс, а дальше видимо стоиь и стоит.
1
3 ноября 2024
Сервис не комельфо, нарвались на смену которая толком ничего не объясняет, куда идти и где раздеться указатели толком непоймеш. При отключении света связи нет, источник также практически отключён-работает только большой бассейн-только потому, что там вода. Прогуляться негде, если нет света, приходиться сидеть в номере, это........ Вообщем один раз искупаться и это предел
3
1
3 апреля 2024
Были в Акварели 29.03. Нам все понравилось. Хамам хороший, вода наверное настоящая.. не подогретая. В сауна чисто. В бассейне все жёлтое, но это потому что вода такой природы. Она ещё и солёная. В кафе довольно вкусно. Семья из 4 человек покушала на 1400 р. Связи нет. Это плюс, никто не мешает отдыхать. Из минусов горячая вода в душевой идёт с перебоями. Но нас это не напрягло.
1
11 ноября 2024
Хотели забронировать 2 номера на нг праздники, звонить начала с августа месяца и практически каждую неделю, каждый раз мне говорили, что ещё очень рано, бронирование откроется не раньше конца ноября, 11.11.2024 позвонила на всякий случай, оказалось, что всё уже занято, просто нет слов, один мат, в итоге из за их некомпетентности, опоздали везде
31 октября 2024
Отличное место для отдыха! Хороший шведский стол! Чистота в номерах! Отличные специалисты по массажу.