Гости Любят
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Learn more
Business hours
24 hours
Directions
Rasskazovka
620 m
Улица Корнея Чуковского
320 m
7 reviews
January 26
У администратора я заранее поинтересовался, не будет ли проблем с заездом ночью, она сказала, что нет, бронируйте приезжайте. Я забронировал, оплатил, мне пришло подтверждение и данные о номере проживания, но по приезду код кейбокса не подошел, и попасть в номер я не смог. Час писал и пытался дозвониться по всем номерам которые нашёл в интернете, в том числе и по номерам, которые указаны как круглосуточные, но мне никто не ответил. Я остался ночью, не в своём городе, с севшим телефоном на улице, при оплаченом номере.
На утро, мне все же ответили, что оказывается мою бронь отменили, из-за того, что их не устроило время внесения платежа. У меня не прошёл платёж с первого раза и оплата заняла на несколько минут дольше. На вопросы, "почему мне не сообщили о том что отменили бронь?", "почему взяли с меня деньги и залог если их не устроило время оплаты?", "зачем прислали инструкцию?", "как я должен был понять, что мне не стоит ехать в апартаменты?" ответ был один - система работает автоматически, мы не при делах. Как будто бы криво работающая система, через которую они предлагают мне бронировать и оплачивать номер, снимает с них всю ответственность. И они даже не удасужились извиниться, за то, что взяли у человека деньги, сказали приезжайте, а потом оставили его на улице. У меня нет слов что бы описать насколько это конченая организация.
September 11, 2024
Все понравилось, заселись во время, квартира просторная, с красивым видом из окна, до метро очень близко, детская площадка во дворе.
July 4, 2024
Никому не советую данное место! Я забронировала заранее данные аппартаменты , оплатила. В день заезда, я приехала из далека, мне позвонили и сказали, что не могут меня заселить, из-за какой то поломки, и жильё другое предоставить мне не могут, я осталась с чемоданами одна в чужом городе. Ни за что не бронируйте эти аппартаменты, есть вариант, что вас кинут и вы останетесь одни и без жилья в чужом городе! Заселение с 14.00 мне позвонили сказали , что не заселят меня в 17.00 т. е о людях тут точно не думают!
1