Гостевой дом Виктория
76 отзывов
16 августа
Девушка на ресепшене- Алиса, это просто находка, таких недовольных и надменных льдей в сфере обслуживания я еще не видела. Ей с таким общением и ЧСВ явно не место в работе с людьми. За время пребывания- ни одного раза в ответ не поздоровалась, целенаправленно, просто смотрит и молчит, вечно недовольная, фиг знает, за какие заслуги ее там держат-непонятно. Ей в министры надо с таким таблом. Сколько раз сюда приезжали-такое первый раз. Остальные сотрудники-молодцы, вообще классные. Номера хорошие и просторные, не хвататет мелочей типа мыльниц или полочки в ванной для принадлежностей, в остальном нравится
2
14 августа
Спасибо, понравилось!
Девочка на ресепшене молодец,цена, расположение хорошее!)
Единственное нет нормальной парковки, желающим посетить данный гостевой дом готовьтесь искать парковку!
2
17 октября 2023
Номер чистый. Кровать большая. Санузел ухоженный . Тихо , спокойно, уютно. Всё в шаговой доступности. Персонал отзывчив и вежлив. Есть балкон , на котором можно посидеть . Порелаксировать. В номере есть холодильник , чайник . Набор необходимой посуды. Телевизор. Советую номер на 4 этаже.
1 сентября 2023
Небольшой, но очень уютный гостевой дом. Очень удобное расположение. Рядом море, набережная, удобная дорожная развязка. Все в шаговой доступности. Рекомендую номера на 4 этаже - красивый вид из окна. Можно посидеть на балконе в романтической обстановке. Персонал приветливый и внимательный.
2
9 августа 2023
Удачное расположение дома,в пешей доступности магазины,рынки,остановки общественного транспорта,в 5-и минутах ходьбы знаменитая Алуштинская ротонда и чудесные ,оборудованные пляжи лежаками душевным кабинами. Шикарные номера са всеми удобствами, и душевным персоналом.
1
28 августа 2023
Гостевой дом Виктория, находится в очень удобном месте. В трех минутах ходьбы от конечной троллейбуса и в пяти минутах от набережной. При этом музыка и шум с набережной не слышны! Наш номер был на 4 этаже, поэтому был не плохой вид с балкона- море и колесо обозрения. Персонал приветственный, лояльно подходят к пожеланиям гостей. Номера не очень чистые( нам попались грязные стаканы со следами засохшей помады). В номере есть чайник, холодильник, набро посуды на двоих. На балконе стол и два стула. Приемлемые цены.
29 июня
Очень хороший гостевой дом. За такую ценнну,ну просто бомба. Двух комнатный номер за 3000 в сутки? Да это просто смешно. Персонал вежливый,учтивый. В трёх минутах от моря,реально,в развалочку. Приезжайте не пожалеете.
1
4 сентября 2023
Удобное месторасположение, рядом набережная , остановка общественного транспорта, все кафе и развлечения!!! А главное море! Отель чистый, новый, просторный номер для семьи с ребёнком!
8 ноября 2023
Отличное расположение. Близко от моря 150м. Рядом много разных магазинов. Номера разного уровня, есть с видом на море. Маленькая стоянка для автомобилей.
1
21 декабря 2022
Только в этом гостевом доме, мы смогли остановиться на одни сутки. Были очень приятно удивлены вежливым персоналом, чистыми номерами (нам было предложено несколько комнат)... В шаговой доступности от набережной. Всё ооооочень понравилось! Спасибо за Ваше гостеприимство! Надеюсь, что приедем ещё, но только уже, не в декабре, как в этом году, а летом....
17 декабря
Второй раз приезжаем, цена/качество соотношение супер. Лучше тяжело найти.
17 июля 2022
Не очень дорогой отель близко к морю. Но есть существенные минусы:
Плюсы:
- до пляжа 5 минут, при этом отель находится в центре города
- не слишком старый ремонт, есть все необходимое: холодильник, кондиционер, полотенца, минимальный набор посуды
- адекватная цена
- скидка в кафе Старый Город для проживающих в отеле
Минусы:
- отель находится прямо у пивной. Рядом постоянно собираются группы алкоголиков и бомжей
- парковка отеля прямо у этой же пивной, алкоголики трутся у машин. Ограды нет. Мест на парковке очень мало, нам пришлось искать другую парковку
- часто были перебои с горячей водой, мыться было тяжело
- на стойке администрации сидят хамки
В целом переночевать пойдёт, но больше не приедем
3
2
6 ноября 2022
Очень удобная гостиница, все рядом в шаговой доступности (море, парк, кинотеатр, кафе, магазин), номер просторный, комфортный, музыка с улицы по утрам не мешала, даже наоборот поднимала настроение и бодрила👍🤗 Есть парковка.
7 ноября 2022
В октябре 22-го были в 4-х местном номере, который располагается на 2 этаже соседнего здания (7а), вход со стороны улицы. Парковка - участок, отделяемый цепью, расположена между зданиями гостиницы. На парковку эту входит 3-4 машины. Под нашим номером находится пивнуха, поэтому в этом закутке почти постоянно тусуются сомнительные личности. Рядом находятся множество торговых точек, и кинотеатр, поэтому, каждое утро подъём в 09:00 для тех, кто любит подольше поспать.
Зато, море рядом, самый центр Алушты, которой я знавал раньше - троллейбусное кольцо и пяточёк перед морем.
Номер удобный, хороший, но единственный отопитель/охладитель - кондиционер находится в одной комнате. В душе я постоянно задевал кран так, что выключал или менял температуру воды. Самое удивительное - в номере около моря нет места где посушить бельё. Никакого полотенцесушителя, ни водяного, ни электрического. В номере для четверых был электрический чайник, но маленький, на 3 чашки (около 300 мл), и чтобы его наполнить водой, этот чайник надо отключить от сети, и с проводом нести к источнику воды.
1
24 июля 2022
Хорошее место для отдыха.Номера чистые, кондиционер работает исправно, в комнате: посуда, телевизор, маленький холодильник; полотенце выдают, минимальное количество посуды имеется.Жили на 4 этаже, винтовая лестница.
Все в шаговой доступности: море, магазины, кафе, рестораны, парки.
Персонал доброжелательный.
Есть своя парковка.
1
1
15 августа 2021
Были с 09.08.21 по 13.08.
Отличное соотношение цены и качества.
Чисто.
Есть мелкие недочёты, но вобщем хорошо.
Самый центр. Вокруг полно кафешек,ресторанов,столовок и прочего.
Из минусов: до моря "что бы народу поменьше" топать или ехать. Городские пляжи в сезон - полный трэш.
Парковка: своя - маленькая, но ставят на территории сестринской гостишки "Дарья". В городе паркануться проблема.
Отдельная благодарность администратору Лидии! Общение и решение проблем 5+ Как выразилась моя жена: "Самый человечный человек!" Поддерживаю! Спасибо за хороший отдых!
3
1 мая 2022
Останавливались в гостинице проездом, предложили на выбор два номера, один из них был с видом на море. Понравился балкон, где можно было смотреть на море, попивая кофе. Номер был чистым, имелось всё необходимое: средства гигиены, полотенца, стаканы и даже чай с сахаром 😊 Да, соглашусь с предыдущими отзывами, слышимость хорошая. Но не ставлю минус, скорее недочёт, может потому что соседи были не шумные. Думаю, остановимся здесь снова, так как цена соответствует ожиданиям.
1
1
9 марта
Хорошее, чистое место. Приятное постельное белье. Единственное жаль, что нет тапочек в номере.
3 января 2023
Номера стандартные, обычные, мебель не старая. Вода горячая постоянно, без перебоев. Душ норм. Полотенца при заселении есть в достатке. В номере телевизор, маленький холодильник. Есть своя небольшая парковка на 5 машин. Можно и рядом оставить,
если подождать. Есть зона отдыха с мангалом и столом. Расположение гостиницы очень удобное, на съезде с основной дороги, в двух шагах от набережной, можно бегать на рассветы)
1
18 августа 2022
Случайно нашли гостевой дом "Виктория" летом прошлого года, остались довольны и решили приехать в этом году ... сервис стал хуже...
Из больших минусов - уборка. Её сотрудники, почему-то решили проводить раз в четыре дня, ссылаясь на свои внутренние распорядки и на то, что бельё меняется раз в четыре дня, а значит, и уборка должна проводиться не чаще .... нормы Роспотребнадзора им не указ...
И если утром администратор обещала на нашу просьбу исправить ситуацию, заступившая на смену сотрудница "забила"...На наш вопрос об уборке ответила, что уборщице мало платят...
Отмечу, что в номерах инвентаря для уборки нет.
Из плюсов:
Большие номера (я бы добавила в семейный номер комод, есть только плательный шкаф). Стоимость проживания достаточно демократичная. Балкон большой, если не смотреть на дома вокруг - видно море и колесо обозрения.
Расположение - центр набережной. И несмотря на это, здесь тихо и спокойно. Есть парковка с видеонаблюдением. Можно поужинать на веранде у отеля, есть мангал.
Исправить бы отношение персонала и всё будет великолепно.
2
1
17 июня 2023
Отличный дом. Уютный, чистый, рядом с морем. Прикольные чайки раз будят Вас утром. Но это только добавляет пикантность. Не пожалеете
13 февраля
Чисто, уютно, недорого, рядом с набережной, мне все понравилось
14 марта
Отличное место, до набережной 1 минута ходьбы.
Чистота, порядок.
16 мая 2022
Расположение удачное, есть парковка рядом. Так же рядом много кафе, ресторанов,магазинов. Всё понравилось. Был в начале сезона, туристов было мало , полагаю в сезон не протолкнуться вокруг
1
26 сентября 2023
Все чисто аккуратно, персонал вежливый. Есть не большая парковка.
12 июля 2021
Заселялись в отель в июле 2021, из плюсов - свеженький ремонт, центр города, в шаговой доступности столовки и прочая развлекаловка. Из минусов - просто ужасная лесница, с детьми ползком поднимались, настолько она крутая, отсутствие кухни, а также отсутствие шумоизоляции, вообще, от слова совсем, впечатление, что ты в коробке картонной находишься и всё слышно, особенно в связи с тем, что внизу пивнушка и это центр города, около кинотеарта собирается народ и просто шумит под окнами до утра, около близлежащего кинотеатра. В номере было грязновато в районе плинтусов. Для семьи данный гостевой дом не вариант, т к шумно, крутая лесница, отсутсвует кухня. Парковка такая себе, за пивнушклй сбоку есть площадка на четыре, не больше машины. Около пивнушки, где пьют люди, как-то не очень надежно ставить авто, если честно... Да и море не так близко. До моря идти, вот именно до пляжа не менее 15 , а то и больше минут. Для одного-двух молодых людей остановиться на ночку, другую может будет норм. И да, интернет через вай фай вообще не тянет, впечатление, что сервер на весь гостевой дом и он просто не вытягивает.
4
2
5 октября 2021
останавливались в семейном номере в сентябре на 2 ночи - просто идеально: рядом с набережной, невысокая цена, чистота, уют, вежливый персонал. Просто супер! спасибо за прекрасные впечатления на отдыхе!
2
1
23 августа 2022
Очень удобное расположение, прекрасный вид с балкона)
Чистота, уют и чудесное обслуживание)
Наличие мангальной зоны и беседки)
1
2 августа 2023
Хорошая гостиница, рекомендую. Если будем снова в Алуште - обязательно вернёмся именно к ним.
29 августа 2022
Отличная гостиница. Доступные цены, даже в сезон. Есть автопарковка. Но есть и проблемы: 1.уборка в номере раз в 4 дня.
2.Персонал. (не все конечно).
1
1
2 января 2023
Тепло,уютно,чисто,есть мангал,от моря в 2 шагах,кафе,столовые в шаговой доступности,недорого
2 января 2022
Все нормально.
Расположение оч.удобное, прямо в центре.
Персонал приветливый.
Номера чистые, зимой- оч.теплые.
Парковка перед отелем, машин на шесть.
Из минусов- очень большая слышимость!!!!
1
22 апреля 2021
останавливались в Виктории на сутки, удобное расположен, самый центр, море совсем близко, приятное общение с персоналом, номер очень хорош, всё необходимое есть, даже доска разделочная 🙂с балкона виден кусочек моря🙃
3
2
5 октября 2021
Хороший сервис, чистые номера, доброжелательный персонал. Недалеко от моря. Вся инфраструктура рядом. Отдыхали с маленькими детьми. Нам всё понравилось.
1
6 февраля 2022
Очень хорошее, вежлевое обслуживание, чисто, аккуратно, имеется парковка, рядом набережная. Хорошего отдыха!
3
1
9 июля 2020
Гостевой домик, в трёх минутах ходьбы от пляжа. Хозяева очень гостеприимные и добродушны. Номера с удобствами и довольно уютные.Есть терасса на крыше, на которой можно провести приятный вечер. Мне очень понравилось. Вас встретит, добродушный и гсотеприимный, как хозяева - пёсик. Умеет гостям улыбаться. Приезжайте, останетесь отдыхом довольны
3
1
13 февраля 2022
Парковки нет от слова совсем!!! Когда бронировали, то нам сказали, что есть парковка частная и места всегда есть свободные, по факту парковка на ТРИ машины!!! Номера убирают так, что после этой уборки хочется ещё раз убрать
1
1
20 августа 2022
Все отлично! Рядом всё, пляж, набережная, дельфинарий, аквариум, и тд.
1
1
25 августа 2021
Хорошая, чистая и не дорогая гостиница, близко расположена к морю и набережной где проходят все развлечения. Есть своя парковка
2
11 сентября 2019
Гостевой дом в 3-х минутах ходьбы от пляжа, что очень удобно! В номере все необходимое, включая чай , сахар и по минимуму посуды. Большой плюс, что есть кондиционер. Шум от набережной в номер не доходит. Минусы- хорошая слышимость, что пришлось в 4:30 утра стучать соседям, чтобы не мешали. Очень крутые лестницы. Постоянно нужно переставлять машину на парковке, потому что не помещаются. Хозяева добродушные и очень вежливые.
4
2
5 июля 2019
Гостиница находится рядом с морем. 3 минуты ходьбы, прогулочным шагом до моря, пляжа.Комфортный номерУ нас было две комнаты и балкон,на котором столик, четыре стула и сушилка для белья . Есть кондиционер, телевизор, холодильник,фен,чайник. Приятно удивило, чай зелёный и чёрный, а также сахар ждал нас на столе, причём добавляли, по мере использования. Душ, туалет в номере. Жидкое мыло и туалетная бумага присутствовали. Хороший ремонт, не только в номере, но и во всем здании. На входе вежливые администраторы, Кофейный аппарат.А также за символическую плату постирают ваши вещи. Кстати постельное белье и полотенца меняются каждые три дня.Но что ещё понравилось, что здесь тихо, музыка и другие шумы с набережной и кафешек не мешают отдыхать. Рынок и магазины почти на выходе. Рядом прекрасная столовая Джан, вкусная и не дорогая еда, комплексные обеды и ужины. Нашей семье все понравилось.
9
3
31 августа 2021
Расположена близко к набережной. Из плюсов все! Персонал гостевого дома откровенно тормозит! Припорковав авто, вам сначала скажут ставьте так, а потом начнётся, что надо в 8 утра переставить! Вид на море из номера приложу фото! С четвёртого этажа!(это именно нас зацепило) А лестница просто Песня!смотрите фото!
1
29 мая 2020
Гостиница расположена в очень удобном месте, рядом набережная, развита инфраструктура, а так же, что не мало важно ; чисто, уютно, вежливый персонал. Спасибо всем за вашу работу.
3
1
25 сентября 2021
Все отлично. Соотношение цена, качество.
Чисто,уютно. Стенки только немножко тонкие слышно соседей
1
19 июля 2020
Не советую этот отель тем, кто собирается приехать на личном транспорте. Отсутствие нормальных парковочных мест. А те, что предлагает отель, крайне аварийные. Торчат трубы, арматура, металлические предметы, другие водители зажимают так, что не повернуть и не вывернуть. На парковке отеля в двух местах поцарапал свой автомобиль о согнутую трубу, которая находилась в "слепой зоне" видимости. Позднее понял, что я не первый и не последний, кто о нее царапается. В момент парковки администратор стояла, смотрела и не предупредила о препятствии. Я ей дважды сказал о проблеме, о том, что повредил свое авто и пригласил зафиксировать и принять мены, но она быстро удалилась и следующие дни избегала встречи. На следующий день еще один авто повредил дверь об этот предмет. Сотрудники отеля избегают решения проблемы, игнорируют, наплевательски относятся к клиентам. Все моменты зафиксировал на фото. В момент фотографирования ко мне подошли и угрозно обвинили в том, что я не смотрю в зеркала заднего вида. Прошло несколько дней, но с аварийными опасными предметами ничего не сделали. Кривые трубы можно было бы выправить , обмотать красной тряпкой и предупреждать водителей об опасных предметах. Сам отель неплохой, но не понравился вид из окон, плохая шумоизоляция, отсутствие кухни для готовки, крутая лестница, наливайка рядом с отелем, каждый вечер собираются местные алкаши. Близость к морю относительная, чтобы нормально искупаться, необходимо искать пляжи дальше и дальше. За эту цену в следующий раз буду рассматривать квартиру-студию с прекрасными видами, кухней и лучшими условиями для парковки. Спасибо.
6
1
29 марта 2021
На мой взгляд самый лучший гостевой дом в городе Алушта, и по расположению, и по комфортности, и по работе персонала)) большое вам спасибо!!!
5
2
15 июля 2023
Цена и качество обслуживания на высоте
17 декабря 2023
Администрация супер Ирину хочу
1
15 сентября 2019
Проживали в данном доме с 02.09 по.06.09,хотя бронировали по 07.09,но нам настолько не понравилось, что решили уехать. В данном отеле есть основной отель и есть "уютный коттедж", данный коттедж находиться на проезжей части, на втором этаже, а на первом пивнуха, в которой постоянно был народ, крики и пьяные разговоры, приходилось спать с закрытыми окнами, естественно о том что это не "уютный коттедж", а второй этаж над пивнухой никто в интернете не прописывает. До нормального пляжа 20 минут ходьбы быстрым, молодёжным шагом, нормальные пляжи начинаются только в профессорском уголке, в самой алуште пляж до которого как раз и пишут 5-7 минут ходьбы ужасный, мест нет, придёшь в 8 утра, а уже весь пляж битком, поэтому ходили в профессорский уголок на море. Далее по вопросу персонала и парковки, было два администратора, одна молодая приятная женщина, вторая не молодая и не приятная женщина, парковка у данного отеля это клочок не асфальтированной земли на 5 машин максимум, но администратор считала что туда должно вместиться 7 машин... Хорошо. Места распределяла тоже администратор, один раз приехав с прогулки по Ялте мы хотели поставить машину сбоку, так как на следующий день собирались уйти на целый день и не хотели перегораживать путь другой машине, о чем сообщили взрослому администратору, на что она сказала что место сбоку для ЛЕКСУСА, он никуда больше не вместиться, у нас был опель инсигниа, который по размерам в длину точно такой же как лексус, но просто вилимо у администратора, что то в голове переключалось при слове лексус,на что мы сказали, что если люди собираются уезжать завтра, на той машине, которую мы загородилт, то мы не придём переставлять, потому что с 9 утра нас не будет на месте, на что администратор сказала что бы мы не ставили ей условия... Вот такой весёлый "уютный коттедж и его команда". Не советую для бронирования и проживания. В профессорском уголке тоже есть гостиница Виктория, советую бронировать её, на крыше стоят лежаки и бунгало бесплатно для пользования, можно вечером сидеть и ужинать, есть кухня, мангал и до длинного широкого пляжа, на котором не много людей 10 минут ходьбы.
9
1
9 июля 2022
До моря 10 мин. Обслуж. Хорошо. Персонал не навязчив. Чисто.
1