Гостевой дом Руно
66 отзывов
3 октября 2024
Идеальное расположнние, хорошее соотношение цена качество, в номерах достаточно чисто, есть кухня где можно готовить еду!
Из минусов в номерах комары и даже не помогает фумигатор, за 5 дней ни разу не убрались, шумные соседи алкаши орали но это не минус отеля!
Ещё одним минусом является то что в номере плитка и она очень холодная, а ванне сырость, но есть электроролотненуесушитель!
В день выселения в 11-30 стояли над душой что надо освободить номер, хотя расчётный час 12-00
1
29 июля 2024
Отдыхала 16.07-26.07. Очень приятное и уютное место. Отель на второй линии, 5 минут пешком до моря. Рядом хороший парк. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. На первом этаже есть гостевая кухня со всем необходимым. Отдельно хочу отметить администратора Елену. Всегда на связи и всегда готова помочь с такси/экскурсией/идеями для отдыха. Абхазия это однозначно то место, где каждый турист сможет найти для себя развлечения на свой вкус.
Пожелания: улучшить качество генеральной и влажной оборки, улучшить качество wi-fi в отдаленных номерах, добавить в сервис полотенца для лица и ног, установить smart-TV приставку для телевизора*и установить дополнительные жалюзи на дверь.
Проживанием в Руно осталась довольна.
2
2
15 августа 2024
Очень понравилась эта небольшая уютная гостиница. Проживали в августе 2024г. Комфортные номера, телевизор и wi-fi. Во дворе есть беседки, где можно посидеть, красивая зелень. Расположена в красивом месте, совсем недалеко от моря . Недалеко есть вкусная столовая. Рекомендую 👍
7 сентября 2024
В целом - не плохо. Ездили от Попов Тур. Цена завышена чисто из-за расположения в городе. Находится в очень удобном месте, все в близком доступе. На территории собака и кошка, хорошенькие, но вроде как у собаки лишай, подцепить было страшновато) Сантехника старая, унитаз трещит по швам. А так неплохо🙂
1
26 июня 2024
Отличный отель отдыхали 15.06.24 - 24.06.24
В номере всё необходимое телевизор, кондиционер, маленький холодильник, полотенца
Чистая красивая общая кухня, с посудой
До моря две минуты
На пятый день нам поменяли бельё
Отдельное Огромное спасибо управляющей Елене она и днём и ночью на связи и готова помочь в любой ситуации. Однозначно рекомендую 👍👍👍👍👍
2
2
23 августа 2024
Отдыхали с мужем в июле. Попали сюда, купив тур автобусом из Тулы, соответственно с проживанием. Ну что сказать, ремонт не помешал бы, по крайней мере в нашем номере. Санузел совмещен, постоянно открыто окно, через которое летят мухи и невооружённым глазом можно увидеть после них следы((( которые судя по всему никогда никто не отмывал...администратор Елена не приветлива от слова совсем, как будто делает нам одолжение, заселив в свой гостевой дом. Однозначно больше сюда не вернемся
1
20 июля 2024
Отличное месторасположение.Абсолютно все в шаговой доступности.Небольшая , уютная гостиница.Отдыхали в гостинице 2 года подряд.Если еще , когда либо, посетим Гагру, остановимся тут же.Хорошее управление гостиницей, огромное спасибо управляющей Елене.Все возникающие вопросы решаются оперативно.
3
2
12 ноября 2024
Уютно, мило . Можно готовить на общей кухне, если хотите поэкономить на кафешках. Небольшой отрицательный нюанс был : в туалете в номере пахло канализацией. В целом впечатление положительное .
1
15 августа 2023
Великолепный отель, чистый , приятный. Удобно расположен вблизи от пляжа и кафе. Так же в 20 минутах ходьбы рынок.Встечает и провожает радушная хозяйка Елена. Которая заботливо организует комфортное прибывание и досуг в виде экскурсий с лучшими в Абхазии гидами. Так же такси по разумным ценам во всех направлениях.
Огромная благодарность Вам Елена ! За заботу и участие ❤️❤️❤️
Обязательно приеду ещё . И сразу только к Вам.
Рекомендую всем , кто хочет получить от отдыха удовольствия и шикарные впечатления.
3
1
7 августа 2023
Прекрасный гостевой дом, рядом с морем и рядом есть разные кафе/рестораны, магазины и аптеки. Сама гостиница в очень хорошем состоянии, удобные номера, администратор добрый и отзывчивый человек, который всегда поможет и ответит на ваш вопрос и просьбу. На территории есть кошка Луна (вислаухая) хозяский и пёс Лаки (лабрадор), они не кусаются, спокойные и тихие. Кухня сделана хорошо (есть посуда и столовые приборы), микроволновка и плита (2 комфорки), духовка если вам надо и холодильник. На территории уютно и комфортно. На каждом этаже свой стиль номеров.
7
7 августа 2023
Отдыхали в замечательном гостевом доме Руно 20 дней. Хорошие номера со всеми удобствами: работающий кондиционер, удобные просторные кровати, что очень важно на окнах стоят сетки, благодаря этому можно совершенно спокойно открывать окна на ночь и днём ( приятно осознавать, что об этом позаботились ). Хорошая ванная комната, имеется просторный душ, а в каких то номерах ванна, хорошие раковины и унитазы. Есть холодильник, стол и стулья в номере, прикроватные тумбочки и розетки. Территория просторная и очень комфортно находится. Имеется кухня со всем чем нужно: холодильники, плита, духовка, чайники, столовые приборы. Так же на территории находится зона для отдыха, беседки, качели, скамейки. Гостевой дом Руно находится достаточно близко к морю ~в 10 минутах. Также близко находятся магазины, кафе и рестораны. При гостевом доме также находится место где оставлять машины.
Отдельно хочется сказать спасибо управляющей Елене! Всегда окажет помощь и отношение к гостям замечательное! С радостью вернёмся в Гостевой дом Руно!
6
1
29 августа 2024
Отдыхали в августе. Самый сезон. Понравилось все! Елена готова помочь по любому вопросу. От экскурсий до лечения ротавируса за один день. Обязательно вернёмся и только в Руно!
14 июня 2023
Отдыхаем в отеле сейчас.14.06.23.приезд был очень ранний заселили сразу.номер стандарт все отлично работает. чисто комфортно.терриитория очень зелёная ухоженная.есть очень ласковые животные.есть кухня оснащенна всем необходимым.все идеально чистое.до моря 4 мин по ровной на красивейшей аллее.пляж хороший но галька.Общалась с хозяйкой отеля очень приятная женщина.Так что твердая пятерка! Отелю.3 мин до остановки и магазинчиков.
6
3 сентября 2022
Отлично, все очень хорошо: обслуживание, отзывчивый персонал, уютные комфортные номера, 5 минут до Набережной и 6 до моря. Выйдя из очень зелёного дворик, попадаешь сразу на центральную аллею! Шикарное место. Цены более чем доступные. Абхазцев обожаю- главное очень трудолюбивые и мирные люди, к русским относятся как родным. Все для туристов и гостей города. И так по всей Абхазии! На фото Новый Афон! Чудное место, святое! Особо о море. Море субтропиков, чистое, изумрудного цвета, ласковое. Прямо у Сочи оно уже другое, уже не то. Жду новое лето, ау, август 2023 годааааа. И снова в Абхазию, и может быть опять в Руно.
5
1
18 июля 2023
Плюсы. Близкое расположение к морю. Уютные две беседки во дворе.
Минусы. Твёрдый матрас с пружинами, давящими в спину. Всё тело на утро болит. Номер был внешне убран, но пыль лежала везде. Санузел так же грязный. В шкафу только несколько вешалок, полок нет. Уборка в номере не предусмотрена. Курить внизу в зоне для курения, на балконе нельзя. Брать еду в номер нельзя. Вай фай вам дадут целых два, оба не тянут. Телевизор небольшой и работает непостоянно. Есть общая кухня, плита древняя, мы там не готовили. Сам номер на фото выглядит больше. Шторы всегда нужно держать закрытыми, ходят соседи. Номер с двумя раздельными кроватями, если хотите нормальную кровать, платите за трёхместный. Взяли трансфер у админа этого дома, до Псоу ехали как маршрутка, заезжали на несколько адресов, от границы до жд нас пересадили на маршрутку, которая тоже ехала сначала в аэропорт. Сам гостевой дом может и был раньше комфортным, но что-то пошло не так. Не вернёмся и не рекомендуем.
2
4
15 февраля 2023
Гостиница расположена в 5 минутах ходьбы от моря, рядом с красивейшей аллеей. Рядом, много разных магазинчиков, киосков всяких. Я очень полюбила это место. На территории гостиницы так же живут хозяева, но мы их вообще не видели)) приятные люди, готовые помочь в любом вопросе (ну или почти в любом)))) Во дворике есть очень милые беседки.
Из минусов, в номере вай-фай почти не ловит, один фен, который нужно брать на ресепшене.
6
22 сентября 2023
Первое впечатление о гостинице просто ужас. Те кто любит комфортный отдых, вам не сюда. Плюсы - неплохая территория возле гостиницы и близость к морю. Номер в плохом состоянии. Стены все грязные, в ванной одна плесень, ржавые металлические изделия. Запах в номере отвратительный, сырой и плесневый. Полка возле зеркала сломана. Номер маленький. Общая кухня в ужасном состоянии, я бы не рискнула там готовить. Как сказала хозяйка, у вас хороший номер, там будут раздельные кровати, но матрацы новые, ортопедические. В номер можно приходить только переночевать и то не комфортно. Уборки и смены постельного белья здесь нет. А и ещё, если вы едете от Popoff Tur, будьте готовы, что вам придётся ждать заселения в номер после 24 часовой поездки ещё 6 часов на улице.
3
3
7 августа 2022
В целом впечатления хорошие, но мы приходили только ночевать.
Удобное расположение, самый центр, до моря 5-7 минут. Рядом есть магазины, столовые и т.д.
Номера соответствуют фото. В двухместном на втором этаже были холодильник,телевизор, кондиционер,тумбочки,шкаф. Полотенце одно на человека. Фена нет. У каждого номера стоит сушилка. WiFi работает хорошо, но через раз.
Мы жили две недели, за это время номер убирали 3 раза (слегка протирали полы), полотенца меняли 2 раза, постельное бельё не меняли совсем. За всё время дали два рулона туалетной бумаги.
Мусор выкидывали самостоятельно. Администратор сказала, что они ничего выносить не будут. Баков на территории дома нет, где они расположены тоже толком не обьяснили, нашли по пути на море.
Очень много комаров, лучше прихватить с собой фумигатор, мы покупали местные пластинки - они не особенно помогали.
Территория небольшая, но ухоженная.
Есть общая кухня-столовая, беседки.
4
2
18 октября 2024
Хорший отель. Кухня где можно приготовить. Сад и беседка где можно отдохнуть
1
20 августа 2023
Гостевой дом в целом на твёрдую 4 но есть огромный минус с заселением. Нет резервных номеров. Приехали рано утром в 6.30 и сидели на чемоданах до 12 часов. После 24 часовой поездки сидеть на жаре - это очень утомительно. В тур агентстве об этом ни слова. А те отдыхающие, которые выезжают их тоже выселяют и они сидят на чемоданах до приезда своего автобуса (часиков так 5)на жаре. Народ не доволен и скандалит. В Абхазии с бутылированой водой напряжёнка, выбора нет, а их местная не вкусная. На пляже очень много мусора и антинанитария. Один раз можно приехать, но не больше. Природа очень красивая. Кто сейчас собирается в Абхазию, всем хорошего отдыха.
4
2
27 июля 2024
Замечательный отель. Очень светлый и уютный. Посетили в июля 2023 году. Выход с отеля на центральную аллею.
1
1
19 июля 2023
Гостевой дом Руно хороший. Находится рядом с Аллеей Славы, по которой приятно идти до моря. До моря пешком три минуты. Рядом и на самой набережной много кафе. В самом гостевом доме чисто. За 7 дней проживания, делали уборку и меняли белье и полотенца. Есть кухня, кто любит готовить
4
1
13 октября 2024
Отличное место, уютная гостиница, хорошее расположение.
1
21 июля 2023
5 звёзд за номер, действительно как на фото, большой и комфортный для двоих, правда ни кусочка мыла не нашли, вообще ничего, что бы после дороги хотя бы руки помыть. Пошли искать магазин, а не тут то было, ходили.. ходили... по улочкам, ничего не нашли, нам сказали в 20 минутах ходьбы найдете хоз.товары. 5 заезд персоналу, заселили рано утром, не ждали 14.00, спасибо, ребёнок был очень уставший. Хорошо,что на третьем этаже, на первом невозможно, тут же перед окнами курилки на скамейках, всё в номера тянет и как проходной двор и вечно гремящая калитка. Другим гостям на первых этажах меньше повезло, мокрые стены и постоянный запах сырости. Ну...а территория в этом году уже не та, что на фото, ожидание и реально на моём фото, нет никакой детской площадки... вообще... только скрипучая качель на камнях, то есть, если вы сидите , едите за столом, детям не то что поиграть, даже постоять негде, на фото 4 больших стола... так вот их там нет, всего два на трёхэтажный отель, то есть , если люди сидят отдыхают весь вечер, то не сесть не поесть, а в номерах есть категорически запрещено🚫. Можно конечно и на общей кухне посидеть, но там не совсем комфортно и темно как в подвале + всё ходят, она проходная и готовят еду, есть 2 конфорки и микроволновка. Далеко не первая линия, идти через дорогу к пляжу и всё время ждать, пока машины пропустят, переходов нет. Вообщем, сюда больше не поедем, если в Абхазию, то только в старую Гагру, потому что в новой маленькая набережная, посмотреть нечего, фруктов не найдешь, магазины и рынок в 20 минутах, за 4500 по раннему бронированию 1 взр и 1 ребёнок маленький, это слишком для этого отеля. Кстати... Вай фай у соседей вообще не ловил, как и сигнал телевизора, а у нас хоть и роутер висел около дверей, интернет был только рано утром и ночью, днём слабый, не грузил. Из номера вид на двор, старые крыши и хозяйский дом. Ну и конечно ваш отдых будет зависеть от ваших соседей, если как у нас последние несколько дней, то поспать вас удастся только на пляже, другое время будет греметь музыка и пьяные оры, а слышимость такая, как будто они у нас в ванной живут. Ну и вой и лай собак по ночам тоже не радовал. За свои то деньги, обидно так отдохнуть. Знать бы... сняли бы у бабулек по соседству в три раза дешевле.
4
2
10 мая 2024
Недавно вернулись с недельного отдыха в этом отеле. Плюс отеля- очень хорошее расположение! Рядом парк Славы, колесо обозрения, Гагрский рынок. До моря 5 минут неспешным шагом. Нас заселили на 3 этаж. Номер весь обделан под дерево. Очень красиво смотрится. Но в номере никто к нашему приезду не убирался, хоть постель заправили, вроде постельное было чистое и свежее. В душевой комнате на полу валялись насекомые мертвые. Но грязь можно самим вымыть, а то что на 5 день нас начали кусать клопы, это было просто ужасно. Поэтому я думаю долго буду вспоминать этот отель «Добрым» словом!
2
10 мая 2023
Отдыхали в гостевом доме неделю, персонал приветливый, номера соответствуют фото, в номере удобства, душ туалет чистый, постельное белье и полотенце есть, холодильник, кондиционер, телевизор, гостевой дом находится от моря в 5 минутах, ухоженный двор.
4
22 сентября 2023
Отдыхали в конце августа. Номер трёхместный, на втором этаже. Администратору Елене большой респект! Помогла нам с продлением жилья на двое суток в связи с переносом рейса. Через Елену заказал индивидуальный трансфер до аэропорта, все замечательно, приехал вовремя комфортный альфард. Из минусов для нас было конечно то, что люди курят везде за всеми столами, но это у них "национальное блюдо"- курить везде разрешено.
2
1
9 июля 2023
Плюсы: комфортно, есть мячи, адекватный персонал, имеется стиральная машинка и сушилка, кухня, мангал.
Минусы: часто выключают электричество.
В целом побытьб тут пару деньков можно)
4
3 октября 2022
Уютный гостевой дом. По ощущениям как-будто в гости съездили. Расположение удобное. Парковки нет, но всегда рядом есть где припарковать машину. Номера не идеально, но чистые. Обстаовка в номерах уютная. Есть отдельно стоящая кухня со всей посудой. Во дворе есть беседки, где можно провести время компанией.
3
2
7 сентября 2023
Замечательное место, где нас встречали много раз, приятно туда возвращаться. Море в пешей доступности , большой пляж, Спасибо большое!
2
1
28 мая 2023
Сам отель неплохой, территория, расположение это понравилось, но кровати кошмар, подушки отвратительные, утром просыпаешься всё тело болит, а ведь сон в отпуске это не маловажно, в номере за 2 недели не убирались ни разу, про смену белья я уже молчу, но при всём при этом хозяйка придирается ко всему, что бы вы ни делали, всё равно будет плохо, плесень на стенах, виноваты жильцы, унитаз потёк тоже жильцы виноваты, за глаза обсирает всех отдыхающих, очень хитрая и неприятная хозяйка, мы не капризные, но эти моменты очень портят настроение.
3
5
25 июля 2023
Хорошее место расположение и во дворе столики для ужина и посидеть просто удобные.
Номера простые, кровати неудобные, по чистоте примерно на 3чку.
4
17 августа 2023
Прекрасно отдохнули!!! Уютные номера , холодильник, кондиционер, телевизор. Вежливый Администратор Елена!!! Всём советуем!!!!!
5
21 июля 2023
В месте, хуже этого, не были ни разу.
1. wi-fi не работает от слова совсем
2. Детской площадки нет, территория мизерная
3. Фена в номере нет
4. Плесень в ванной
5. Стены в номере все в грязных пятнах
6. Полотенца пахнут задохлым.
В общем, если Вы думаете ехать или нет, не советую. Гораздо лучше есть номера за такие деньги.
2
4
7 августа 2022
Проживали с 24 июля по 7 августа (204 номер).
Не знаю или не так, не могу понять негативные отзывы: до моря 5 минут, номера чистые, кондиционер, на этаже у администратора кулер с водой, в номере кувшин и два стакана, телевизор, детская площадка, две беседки, мангал, кухня (очень актуально для тех, кто на море любит сосиски и гречку/макароны варить), за время проживания у нас дважды была влажная уборка и смена полотенец (бельё тоже предлагали поменять, мы отказались), персонал приветливый, постояльцы - тоже). На территории гостевого дома проживает собака и две кошки( если есть аллергия, имейте это ввиду) и комары, поэтому не поленитесь и купите фумигатор). Есть сушилки, есть стирка. При заезде уточняйте правила проживания (когда можно шуметь, а когда лучше молчать), чтобы не мешать другим отдыхающим. У нас должен был быть трёхместный номер (привет нашей турфирме), по факту - двухместный с доп местом (икеевская раскладушка, которая после первой ночи ушла от нас). Из необычного:тут писали, что не было туалетной бумаги, но нам её выдавали после каждой влажной уборки, а ещё на территории не было мусорного бака, сориентировались сами куда выносить его. Во всём остальном - спасибо большое, всё от души ❤❤❤ ps: одну звезду сняла за расшатанную розетку, за моргающий свет в туалете, за мусорку)
9
2
17 августа 2023
Хорошо провели время!!! Хорошая хозяйка и администратор Елена!!! Море рядом, всем советуем!!! Природа класссс!!!
3
1
30 октября 2022
Гостевой дом находится в 5 минутах от моря. Номер чистый, но очень высокая влажность. Сказывается климат. Полотенца и бельё - один комплект на весь отдых.Душ и туалет в номере.Кухня общая. Имеется микроволновая печь, газовая плита. Стирка вам обойдётся в 250р.
4
1
29 сентября 2023
Жили неделю в сентябре 2023. Все очень понравилось. При желании минусы найти конечно можно, но я не буду. Если получится, то в будущем году вернемся снова.
3
7 января 2021
Отличное место. Доброжелательный хозяин, ненавязчивый. В номере душ, туалет. Чистота идеальная. Номер в необычном стиле. Панели из натурального толстого дерева, стены - имитация штукатурки. Есть большой телевизор, который замечательно работает и ловит массу каналов. В номере также есть холодильник и кондиционер. Уютный, чистый двор и оригинальное украшение двора-шикарный яркий живой петух, который будит утром! Супер! Нам очень все понравилось. И до моря минут 10 медленным шагом. Спасибо хозяевам за отличный приём!!!!
8
19 мая 2023
Отличный гостевой дом, чисто, уютно. Вежливые и добросовестные хозяева.Приемлимые цены. Советую.
3
1
25 сентября 2021
Недавно отдыхали в этом отеле и были реально очень удивлены. Тк отзывам я особо не верю, но после отдыха все отзывы которые пишут они РЕАЛЬНЫЕ!
Заселились все нормально, неудобно было тащить чемоданы по лестнице на 2й этаж +подружка была беременная, на вопрос нам кто нибудь поможет чемоданы поднять? (мы даже были готовы заплатить) на нас тупо повысила голос женщина - хозяйка, которая всегда даже с самого утра очень громко всегда разговаривала. Ну как бы не совсем хочется на отдыхе слушать чей то ор по утрам. Номера соответствуют фото, за 8 дней прибывания НИРАЗУ НЕ УБРАЛИ НОМЕР, НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ. Ни мыла, ни туалетную бумагу не приносили (только при за селении был 1 рулон) покупали сами, в ванной нет шторки, вода постоянно вся на полу, холодильник постоянно тёк( матрацы и подушки очень не удобные, все тело болело... И перед выездом заметили промеж кроватей сухую блевотину на полу, это было вообще нонсонс, получаеться номера особо не убирают. На кухне действительно посуду всю перемывали (хотя ели там 1 раз больше не захотели) чайник в ужасной накипи, ещё пытались отмыть его...
10
19 июня 2021
Отличное место, море рядом, кафе, магазины, рынок, обстановка в Руно , как дома, хозяин дома Беслан встретил всё объяснил, очень хороший чёловек, как и вся его семья ,кто там живёт и делает отдых в руно замечательным. Вай фай ловит хорошо, постельное белье и полотенца есть. Рекомендую всем, обязательно попробуйте вино и чачу, это шедевры
9
1
17 сентября 2023
Очень хороший отель за умеренную цену. Хороший кондиционер и вайфай.
2
1
17 июля 2024
Отдыхали вРуно. Остались очень довольны.
1
2
14 июня 2023
Только вернулась. Очень чисто. До моря 5 мин, в районе мемориала. Очень довольна.
4
4 сентября 2024
Осень пахло канализацией
1
23 октября 2022
Минус 1 звезда за чистоту номера, пришлось просить веник, и удивление горничной откуда у нас столько грязи в первый день 🤦♀️ с собой привезли 😄 Настроение себе портить этим не стали.
Отель хороший, близость к морю и ко всем магазинам, кафе. Тихо, спокойно.
4
1
23 ноября 2023
Хорошо, как дома. Своя зелёная территория, с беседками.
2
1
2 августа 2021
Отдыхали компанией в июле 2021. Да, фотографии соответствуют действительности, но, матрацы на кроватях отвратительные, от них болит все тело, все пружины впиваются, их давно пора менять. Сплит система в некоторых номерах не тянет вообще, в туалете на 3 этаже был запах канализации, на 1 этаже туалет течёт. Свет в номерах тусклый, не все лампочки горят. Номера убирают при заселении, но не тщательно. Когда попросили убрать у нас в туалете (после моря камушки, вода и т.д.) нам просто вручили ведро и тряпку... При заселении хозяин нам показал место, где оставлять пустые бутылки из под пива и воды, мы послушно туда их относили, но на следующий день на нас орали на весь отель, что мы много оставили бутылок, и чтобы мы их выкидывали сами, куда нибудь в мусорку.
Кухня - мало посуды и она вся грязная, приходилось отдирать ногтями чей то суп от стенки кастрюли. При том, что за 5 дней прибывания там, мы не увидили жидкость для мытья посуды. Люди просто водой споласкивают и ставят на место. Купили свою. В чайниках живёт накипь наверно лет 5 точно. Печка электрическая, 2 конфорки, вода на ней закипает наверно за час, если не больше.
Море действительно близко и это был единственный плюс.
8
7
6 октября 2023
Всё отлично, чисто и аккуратно.
2
2