Пришли сегодня 1 мая , после посещения Лавры ,вдвоем пообедать в новом месте … Сказать, что в легком шоке - это ничего не сказать ! Совершенно отмороженный персонал … при наличии свободных столиков сначала ооочень долго соображали , есть ли возможность посадить гостей , добро , присели , изучили меню, мимо снуют трое официантов… раз 5 просим принять заказ … абсолютно равнодушно ходят дальше мимо … настойчиво просим остальной персонал пригласить официанта для заказа , понимаем через 30 минут совершенно нудного изучения меню и отсутствию даже намека персонала хотя бы принять заказ , что процесс может затянуться часов этак на …цать, что этот ресторан «Гостевая изба» не тянет даже на советскую столовую , где равнодушие к гостям было в крови , но это было другое время и люди. Удивительно, что ресторан позиционирует себя достойным местом с не самым минимальным чеком и при этом совсем не заботится иметь нормальный персонал , который будет хотя бы здороваться и подходить к гостям !! Совершено не клиентоориентированное заведение!!!
Конечно, кафе отличное! Еда супер! Интерьер супер! Всё чисто! Но кафе достигло предела своего развития! Вы можете даже стол заказать и попасть в это кафе, хотя загрузка максимальная всегда, но скорость обслуживания и подачи блюд катастрофическая! Проблема в том, что кухня маленькая и всего три официанта (больше незачем), так как кухня не может выдать больше блюд в час, чем на текущий момент! Я забронировал стол, приехали, нас посадили за стол и за 15 минут к нам больше никто не подошел! Мы встали и ушли. Ребята, у вас такой спрос! Такое место! И кафе не способно принять и обслужить желающих! За время пока мы ожидали, ни одного горячего блюда, ни за один столик не принесли! И внимание! Когда на улице жара, очень хочется оказаться в прохладном месте, но здесь просто жесть! Автоматика системы охлаждения не работает! Приточная вент.система шпарит холодом по максимуму! Я в 2020 году уже простыл здесь один раз! Имейте это ввиду, когда запланируете зайти сюда! Ну и цены, конечно, московские, а за такой сервис по московским ценам я платить не готов! Да, согласен, что вы готовите, а не разогреваете, а на готовку времени нужно больше, но время ожидания превосходит ощущение допустимого! Ребята, извините, но минусы начали перевешивать НЕОСПОРИМЫЕ плюсы!
Были сомнения по рейтингу 5* за такое количество отзывов, но все четко! Очень вкусно, все свежее. Просторный зал, хорошие официанты. Похлебка из говядины просто бомба!! В меню много стилизованных под старину блюд, но и современных хватает. Очень понравилось!
Был в заведении 31.03.2024г. В 15:00. Начнем с кухни, заказали несколько блюд: борщ, холодец, печеный баклажан, вареники, щечки с пюре и крем-брюле.
Борщ принесли еле теплый, после добавление к нему сметаны стал холодный совсем. К холодцу вопросов нет, вкусный, как и баклажан. Вареники принесли без какого-либо соуса, даже не предложили. Что касается щечек с пюре, вкус бесподобный, порция щедрая, но одно большое НО, пюре ледяное, а мясо еле теплое, сколько стояло на кухне не известно. И десерт, крем-брюле. Сам десерт температуры как будто только достали из холодильника, а карамельная корочка до черноты была пережжена. Подводя итоги по кухне, если бы еда была нужной температуры, вопрос бы и не было, а так извините, имеем что имеем.
Но это все не так страшно, как обслуживание. Официантов приходилось постоянно звать, сами не подходили ни единого раза. Вначале принесли два моих блюда, девушка сидела без еды минут 20, принесли ее заказ только после того как позвал официанта. Каждое последующее блюдо для нее не несли, пока я не позову официанта. Обслуживание на нуле.
Ничего не предлагали, не спрашивали. Желания вернуться просто нет. Ставлю 2 звезды только за вкус блюд.
Прекрасное место для туристического обеда, находится в самом центре города рядом с Лаврой, очень вкусная русская кухня, отличное обслуживание, красивая подача блюд. Совершенно не пожалели, что пообедали именно здесь
Мы в восторге! Это было очень вкусно 🤤 еда и настойки - это высший класс! Ели строганину из северных рыб, тарель солений и бифштекс из лося! Строгина шикарная, бифштекс сочный, соления могли быть и лучше, но все равно зашли 😅Самые лучшие настойки - это вишня и чёрная смородина. Клубника и жимолость - спирт голимый, не берите. Да, кстати, бронируете на вечер заранее. Жаль, камин не работал
Ресторан "русской кухни" (с поправкой на современность, разумеется).
В меню не найдете салата "цезарь", зато прекрасные "ушное" и двойная уха. Нам особенно понравились рыбные блюда.
Размер порций достойный, стоимость соответствует качеству.
Обязательно надо обратить внимание на монастырский квас и местные крепкие настойки (рекомендую попробовать "Бородинскую").
Отдельно хотел бы упомянуть персонал и, в частности, официанта Егора: все было очень вежливо, доброжелательно и на высоте.
Привезли абсолютно безвкусную еду, ребра которые стоят 620 рублей, просто куча масла и пресного мяса, салат за 400 рублей это «нечто» куча ингредиентов заправленное самодельным мазиком, ну и суп пюре который напоминает просто жидкость которую без соли просто в лот сложно положить. Если есть желание выкинуть деньги, то велком.
Еда вкусная. О задержке по кухне нас не предупредили, ждали заказ очень долго. Еда вкусная, но, пожалуйста, если вы меняете ингредиент на альтернативу, то пускай она хотя бы соответствует ценовой категории заменного.
Если Вы решили покушать в Сергиев Пассаде, то обязательно посетите данный ресторан, во первых это вкусные блюда приготовленные из качественных продуктов, во вторых это прекрасные десерты собственного производства, в третих это атмосферное место в старо-русском стиле, и последнее, что не мало важно это вежливый персонал.
Заезжали сюда в выходной (суббота). Официант нас посадил с оговоркой по времени, потому что столики там бронируются активно. Пока мы ели, видела, как нескольких посетителей просто развернули, потому что не было мест. Порции большие, названия некоторые интересные («уха из петуха» очень понравилось). Время ожидания не критичное, конечно, но не быстро, что при полной посадке ожидаемо. Поэтому резюме: место интересное, блюда вкусные, порции большие, если идете в выходной- бронируйте стол, чтобы наверняка.
Отличное заведение и не смотря на то что многих блюд из меню к вечеру не было в наличии (что вполне понятно в связи с троицей) все остальное очень понравилось. Вежливый и приятный персонал, отлично приготовленные блюда, и приятные цены.
Очень атмосферное место. Расположение идеальное. Все сделано в русском стиле. Блюда в меню интересные. Все, что заказывали, очень понравилось. Обслуживание на высоте. Приятно провели здесь праздничный семейный ужин. Придем еще.
Заказали стол ко времени. Заранее заезжали обсуждать меню. Во-первых официант был с перегаром. Во -вторых по приезду стол был не готов. В -третьих в процессе застолья половину блюд так из заказа так и не принесли, а в счет включили. Официант просто потерялмюся. Было не удобно перед гостями. Больше ни ногой
Добрый день! Очень приятное и красивое место под стенами самой Лавры. Атмосфера, кухня отличные. Ценник выше среднего, но качество и уровень очень высокие! Рекомендую это место людям среднего и старшего возраста. Для уютного домашнего ужина и не большой компанией на день рождения!!! Блюда из мяса и морские салаты великолепны!!! Рекомендую!
Очень уютное заведение. Вкусно кормят, особенно понравились томленые щёчки и рёбрышки, гренки. Можно и настойки попробовать. Но вот один минус, в 22.30 нас настойчиво пытались "выгнать" из ресторана, хотя он закрывается в 23.00 и ещё три столика активно принимали пищу и употребляли алкоголь.
Шикарная обстановка. Ощущения - словно окунулся в прошлое. Мебель, интерьер, костюмы персонала, окружение - просто великолемно. Кухня и напитки тоже на высшем уровне.
В целом все отлично однако есть нюансы. Мало вина в бокале когда заказываешь порционно, не стали мерить но невооружённым глазом видно что пожадничали, уха не очень, раковый суп тоже не очень, как будто недосоленные, пресные, я дома могу не досолить а в ресторане наверное должна быть нужного посола еда. Порции маловаты. Котлета по Киевски, на 5. Закуски огонь, гренки, сало, фаршмак, обслуживание не очень быстрое, может из-за того что суббота была, народу много, официанты в зале вежливые и внимательные. Ставлю 5 однако есть над чем поработать.
Очень приятное место. Вкусная еда, не завышенные цены, отличное обслуживание. Не всегда есть свободные места, но это и понятно, пользуется популярннстью. Недавно обновили меню. Всё ещё не пробовал, но уже точно знаю что форель и телячьи щёчки просто прекрасные. Пельмени так же хороши. Рекомендую всем гостям города 👍
Очень приятный, колоритный ресторан с вкусной кухней и прекрасным обслуживанием. Набрали кучу еды, заплатили достаточно недорого. За обед на 5 человек отдали 2800. Хочется отметить чай. Чай здесь произведение искусства)) всем рекомендую посетить
Сначала показалось, что будет все долго, пошли погуляли по Лавре 10 мин, пока нам готовили, потом оказалось быстро и самое главное вкусно!!! Девушке Любе отдельно спасибо за обслуживание!
Отвратительно. Бронировали заранее на компанию из 9 человек. Сначала завели в уединённое место, где все бы хорошо разместились, но когда все уже сели, пришли и сообщили, что это не нам. Уже так себе отношение, да? Дальше - больше. Сели за столик для четверых. Напоминаю, что нас девять. Ладно, решили остаться. Официанты не подходили сами, только по крику "извините, не подойдёте?!". Заказала себе овощи на гриле. Как думаете - вкусно? Да хрену! Овощи сырые, но зато сгорели! Чай заказала, в самом конце нашей посиделки, в итоге жду до сих пор (были месяц назад). Отношение просто отвратительное! Не ходите никогда!
Доброго времени суток! Сегодня всей семьей посетили данное заведение.Хочу ,от всей души,сказать спасибо администратору Любови! Соответствие всех качеств-профессионализм,компетентность,сдержанность,тактичность ,красота ,все это ей присуще! И кухня,подача-все на уровне! Спасибо! Возьмём за традицию посещение Вашего заведения!
Отличное место, меню отличное и все, что мы брали очень вкусное. Сервис быстрый и незаметный. Всем советую. Цены более чем адекватные, учитывая местоположение ресторана.
Интересный дизайн, уютно. Заказывали: говяжьи щёчки - мясо нежнейшее, пюре поздушное, сом с овощами - овощи запеченые на отлично, но сом потерялся, безвкусный. Уха вкусная - рыбы много, борщ классический. Очень долгим было ожидание горячего, за счетом тоже сами пошли, надоело ждать.
Нормальная кафешка , мне кажется слегка дороговато, но блюда вкусные. Альтернативы рядом практически нету, поэтому гостей всегда много. А ещё мне вместо 1620 пробили 11620, надеюсь случайно
Очень атмосферное место ! Спасибо за радушие и гостеприимство ! Невероятно вкусный тар тар из говядины ! Колбаски из оленины и баранины , и пельмени ! Это просто феерически . А домашнее пиво вообще выше всяких похвал !
Удачи вам и процветания
Очень антуражное и красивое место, рядом с Лаврой.Вкусная еда и интересная подача. Были проездом, очень нам понравилось. Это были самые вкусные драники из картофеля за последние лет 10. И конечно камамбер. Спасибо.
Очень приятная обстановка. Вкусно и достаточно быстро подали горячие блюда.Шечки и пюре просто таяли во рту.наливки очень вкусные,особенно кордамоновая)))
Отличная кухня. На столько, что пришлось ждать пока столик освободиться. Заливное бомба. Отдельное спасибо за хреновуху. И телячьи щёчки выше всяких похвал. В обед оч рекомендую солянку
Прекрасный ресторан. Был с семьёй на выходных. Очень вкусная кухня и обслуживание на высоте. Домашние настойки выше всяких похвал. Ребята официанты вежливые и общительные. Огромное вам спасибо за положительные эмоции!
Удобное расположение, внимательный персонал, но кухня- загадочная на мой взгляд. Всё свежее, порции большие, но….
Салат с копчёной рыбой: руккола, томаты, редис, авокадо, брокколи и кусочки рыбы.
Двоякое чувство: голодным не остался, но и удовольствия не получил🤷🏼♀️
Пальчики оближешь! Все, что заказывали, было очень вкусным. Первый раз ел такую срочную пожарскую котлету. Салат с уткой тоже превзошёл все мои ожидания! Единственный нюанс - это уставший вид самого меню, надо заменить.