Promenad
July 2024 •
1
Очень вкусно, быстро с учетом потока. Но персонал все портит. Сотрудник Виктория везет себя так, как будто она владелец ресторана, а то и выше. Хамит, психует, попытки поговорить - машет руками. Фразы - я с тобой говорить не буду, иди сам зови администратора, мне все равно и тд. - странная манера общения с человеком, кто старшее ее в два раза минимум. При этом официант максимально приветлива и вежлива. После конфликта - Виктория нахамила еще раз и решила что извинится это не для тех, кто работает в сфере питания. При таком рейтинге удивительно, что тут встречаются такие кадры.
Pur Pur Coffee
April 2024 •
1
Часто проходя мимо наслаждался чашечкой ароматного кофе. Но увы, сегодня был последний раз. Не знаю, какие тяжелые дни переживает Александр, но своим северным настроением он поделился и со мной. Это было последние посещение этого заведения. При высокой конкуренции в городе вести себя вызывающе отвратительно
Gostevaya Izba
February 2024 •
5
Душевное место, приятный персонал, приветливый и с любовь к своему делу. Все очень вкусно и сытно. Рекомендую посетить всей семьей.
VTB Bank
January 2024 •
5
Хороший офис, приветливый и замечательный персонал. Всегда идут на встречу.
FordeWind
September 2023 •
1
Изначально место нам понравилось, приезжали большой компанией с детьми, но дьявол кроется в деталях. На второй день, нам предъявили, что мы сломали им Самолет, и сейчас вызовут полицию, заберут нас всех при детях и тд. Мы были в полном шоке. Вот вот будут записи с камер. По итогу естественно записей нам никто не показал, хотя камеры тут на каждом шагу, виновниками оказалась другие люди. Элементарно извиниться никто не захотел. Дальше больше, ресторан работает отвратительно, персонал пытается быть вежливым, но хамство проскакивает постоянно. Заказали картошку фри ребенку, сказали подойти через 15 минут, пришел, официант пошла уточнять на кухню, я стоял рядом - повар не стесняясь в выражениях - как меня %#^%# эти гости, скажи этим %>$$% пусть ждут, На следующий день заказали обед, себе и ребенку. Прождав полчаса - официант заявила, что пюре с котлетой для ребенка нет ( мы оплатили заказ заранее). Попросили заменить на борщ. Прошло еще полтора часа. До выезда оставалась 15 минут. На вопросы где еда получили следующие ответы. Администратор - как вы утомили, мы с вашего заезда только и делаем что вас обслуживаем (удивительное дело за номер 11 тысяч за ночь). Официант - мы вам тогда ничего не принесем, отказывайтесь от всего. Большая часть гостей за нашим и соседними столиками уехали голодные спустя 2-3 часа ожидания. Бармен в момент пересчета заказов и отказа от блюд - вы же сами отказались, за что вам возвращать. В итоге вызвали еще охрану разбираться с недовольными гостями. Повар в это время пила чай с другими сотрудниками. Охрана наверное единственный адекватный человек, пришел, спросил на ресепшене кто буянит (!) разобрался в ситуации и извинился за неадекватное поведение. Бассейн на территории не работает, баня сгорела (о чем естественное никто не предупредил во время бронирования). Отдельной истории заслуживает проживание детей. Дети остановились с тренером в отдельном корпусе, команда пошла спать в 9 готовясь к следующему дню игр, так как кроме них там никого не было - разрешили тренеру закрыть корпус изнутри (дети 7-8 лет). В первом часу ночи новый администратор решил заселить туда же пару, которая горела желанием весело отдохнуть и не мешать постояльцам в основном корпусе. Эта пара с администратором колотилась в двери так, что перепугали всех детей, подняли тренера. Администратор наорала на тренера, по какому праву они закрыли вообще дверь. Дичь полнейшая. Дети с утра все жаловались, что не выспались. То что ночью персонал слушает в ресторане громко музыку и зажимают официантку прямо на столе - это уже совсем за гранью. Если хотите отдохнуть родителями с командой детей - обходите это место стороной. Ну и последнее, администратор всего этого чудного заведения пообещала обязательно извиниться перед тренером (за шум ночью, и за то что тонеру сказали, что родители неадекватные и сломали самолет(!), что в итоге оказалось неправдой). Естественно при выезде никто не извинился.
Banya Vorsino
August 2023 •
5
Хорошее место для отдыха с друзьями и семьей. Детям очень понравились хамам и бассейн. Готовят пиццу и тд
Tochka
July 2023 •
1
Заведение окончательно испортилось. Хамство со стороны официантов стало норм. Администратор не лучше. Официанты хамят только девушкам, мужчинам еще побаиваются.
Mosnet
February 2023 •
1
Второй день нет интернета, руководитель поддержки не берет трубку. В поддержке нужно подождать минут 30 чтобы наконец дозвониться до оператора, ответ один - у вас где-то авария в районе, сейчас с вами свяжутся. Так никто и не перезвонил.
Tomato
April 2021 •
1
Если бы меня спросили, какое блюдо мне тут понравилось меньше всего, я бы не смог ответить сразу. Все одинаково отвратительно. Борщ с заветренным салом, пицца с которой капает жир, тёплый молочный коктейль. Картошка фри, жаренная несколько раз. Шоколадный фондам - кекс в котором проковыряли дырку и попытались залить шоколад. Я бы наверное больше написал, но больше ничего не заказывали. Смените повара)
Panam Pizza
April 2021 •
1
Крайне неприветливый персонал