11.02.2020 12.00
Принял сегодня заказ 671336.
Один из чехлов был заказан на Samsung j7 2017.
Чехол не подходит по размеру.
На пакете несколько наклеек.
Под наклейкой есть информация, что это чехол на модель 2018 года. Фото во вложении.
Обратился по телефону указанному на сайте в разделе возвраты и обмены, сказали пишите на почту.
Точный срок ответа не уточнили.
Жду ответа.
11.02.2020 13.00
Со мной связались по почте, уточнили проблему.
И предложили обмен.
Заказал обмен.
12.02.2020 Обменяли, но чехол снова не подошёл.
Выяснилось, что чехлов на данный телефон нет.
Предложили оформить возврат на один из 3х купленных чехлов.
Написал заявление, деньги пришли на пару дней позже обещанного срока.
2 других чехла на телефон Huawei Nova 3, отлично подошли и нормально служат.
Заказал в этом магазине чехол на samsung galaxy s 10. Было написано, что забрать можно в тот же день. А мне же перезвонили и сказали, что за ним поехать можно только через неделю. После этого еще несколько раз звонили спрашивали точно ли вы правильно нанесли дизайн а то у вас голова в дырку для камеры проваливается Приятно, что заботятся, но надо сказать, когда я поехал туда, мне выдали чехол, я его примерил. На этом вроде бы проблемы все закончились но по пути домой немного поиграть в телефон Посидел так покатал в гоночки буквально минут 20 после этого ощутил, что дико чешется бошка. Почем чешется, так кабуто сейчас выпадут волосы и почему - то заложило нос, я по своей природе не аллергик! Никогда не чешусь, никогда не чихаю, но тут такая фигня произошла, что реально почувствовал, что он воняет. Пахнет несильно, но когда нюхаешь прям болезненные ощущения проявляются. Качества на троечку печати на Написано, что чехол глянцевый по факту поехал матовый. Более того влажные салфетка рисунок начинает немножко покрываться разводами то есть долговечности говорить не приходится. При звонке из Колл - центр напряг вопрос о качестве картинки они мне начали объяснять, что у вас картинка хорошая у меня, понятно, что картинка хорошая, потому что я ее купил на шаттер сток за 600 р. Про качество своего принтера, ничего они не ответили. Потому что он оказался в 50 раз хуже, чем моя картинка. Если хочется качественный чехол, то лучше предпочесть другой магазин. Не рекомендую.
Раньше был отличный магазин и я его всем рекомендовала. Но все когда то портится...Заказали в подарок очечник 12 февраля, 13 мне подтвердили заказ. Прошло 5 дней, заказа нет. Звоню в организацию, они мне ой мы сейчас пришлем номер отправления, в итоге они прислали его только после того, как я еще раз написала в вацап. Проверяю на сайте сдэк и оказывается, заказ то еще даже туда никто не относил, они просто присвоили номер отправления. Проверяю сегодня и о чудо :
18.02.2020
Москва
Принят в городе отправителя
Только вот к нужной дате я его уже не получу. И даже никто не извинился.