Заказала в интернет аптеке препарат, получила в этой аптеке на 400 рублей этот препарат дороже. Пожилая женщина пробила не тот препарат. Попросила вернуть деньги, на что получила ответ: отмените заказ тогда. Не разобравшись как его отменить, если статус стоит что заказ выполнен. Пришлось брать препарат за полную стоимость, хотя специально выбирала эту аптеку поближе к дому чтобы сэкономить. Не приятный момент.
Пожелаю нанимать персонал не слишком пожилой, так как действительно есть ошибки существенные в работе.
Сегодня 17.12.24 (вторник) данная аптека и не планировала открываться по заданному ей графику работы с 8 утра. Я специально вышла перед работой купить лекарства на работу, однако я осталась без всего. Спасибо за соблюдение графика работы.
Сделал интернет заказ очень дорогого препарата сталораль с доставкой в эту аптеку. Пришла смс, что будет готово через три дня. И все. Через три дня нет смс о готовности.
Звонил, девушка на телефоне ничем помочь не может. Статус в пути...
Снова посмотрел на сайте. Теперь это лекарство на полторы тысячи дороже.
Понятно, что облажались в цене. Но могли бы сообщить, что ошибка.
Я потерял из-за них три дня.
Ужасное отношение. Больше ничего здесь не закажу.
Недавно зашел сюда вечером на электросамокате. Встретила пожилая женщина, разговаривающая с «подружкой». Мало того, что долгое время продолжала с ней общаться, она начала хамить и огрызаться на то, что я зашел с электросамокатом, мол мне надо было его оставить на улице по среди дороги. Параллельно я ел батончик, так она вообще закатала целую историю, какой я не культурный человек, что ем во время разговора и общаюсь со старшим человеком на равных, когда она откровенно говоря начала наезжать на меня. Компетентность у данного человека просто напросто отсутствует. Желание заходить в эту аптеку навсегда отпало.
5
2
Посмотреть ответ организации
М
Матвей Иванов
Знаток города 10 уровня
16 августа 2024
Всегда вежливое и внимательное обслуживание. Недавно заходил, консультировался по поводу препарата, все очень подробно объяснили.
Мне очень понравилось. Заказал лекарство на сайте ГорЗдрав, поскольку надо было привезти в ту аптеку, которая мне удобна по расположению, кнопка "оформить заказ" была неактивна. Через чат сайта моментально решился данный вопрос, мне направили инфо о заказе и на следующий же день я благополучно всё получил.
Спасибо!
Зашла в эту аптеку 8.08, встретила темненькая девушка с недовольным видом, даже не поздоровалась. На мой вопрос о товаре, сказала на витрине смотрите. Для чего тогда она там? Желания заходить в эту аптеку больше нет.
Отличные цены и внимательное отношение к молодым матерям с малышами
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Absenter
Знаток города 10 уровня
25 октября 2023
Самая отвратительная аптека сети Горздрав. Сотрудницы грубые, НИКОГДА не здороваются, не прощаются и даже на пожелание хорошего дня смотрят и молчат. Если они так ненавидят людей, для чего работать в аптеке?
Всегда есть всё, но цены больше чем в соседней аптеке. Возможно связанно это с тем, что ближе к больнице, но тогда вопрос она же дальше на несколько шагов.
Пользуюсь этой аптекой, потому что рядом, скидка по соц карте и обслуживание на уровне. Однажды не оказалось нужного лекарства - при мне сделали заказ, потом, вскоре, по смс сообщили, что можно забрать.