Отвратительно. Приехали с женой отмечать мой ДР 5 августа 2023г. Сразу не понравилось, что по территории ЭКО отеля оказывается везде можно ездить на машинах. Машины везде, в большом количестве, даже подъезжают к баням и пруду. Но это не всё! Вишенкой на торте стала свадьба под экном номера, орали и звенела музыка до 23:00, а потом ещё час расходились гости, персонал убирал посуду и т.д. Также на территории идёт стройка и ремонт корпусов, поэтому чувствуешь себя в ремонте. Так что в итоге ДР был испорчен.
Такие отели возможно подойдут тусящей молодёжи, которым не важен уровень шума. Но если Вам нужен ЭКО отдых с максимальной тишиной, то не советую!
Гостиница 4 звезды, отличное проживание в Башенках. Просторные номера, качественный ремонт, аутентичная атмосфера, пахнет деревом. Вкусный был организован банкет в ресторане Бревна, наличии замечательные! Провели здесь 2 дня на корпоративном мероприятии
Номер был улучшенный, в башенках , нормальный. Персонал на все просьбы откликается. Территория ухоженная, завтрак съедобный. Ресторан красивый, дорогой, вроде вкусно.
Отличное место! Шикарный банный комплекс! Летом просто роскошный! Жили в комплексе башенки! Большие номера, халаты, тапочки, даже 4-х летнему реьенку! Завтраки хорошие, отличный ресторан. Обязательно вернёмся
Прекрасное место, позволяющее отдохнуть от суеты, погрузится в аутентичную атмосферу, прочуствовать на себе традиции русской бани. Все это в том числе заслуга доброжелательного и отзывчивого персонала, большое вам спасибо.
Хорошее место. Клиентоориентированные, завтрак выше всяких похвал, отличная территория , особенно погулять с детьми , порелаксировать. Цена конечно не социальная, но каждый сам голосует рублем.
Отдыхали здесь семьями с детьми. Понравилось и взрослым и детям. Продумано все до мелочей, дети были заняты то в зоопарке, то в детской комнате. Мы с девчонками пошли на СПА, где нас угостили очень вкусным чаем, а мужчины, конечно, расслабились в бане и пожарили шашлыки. Выходные точно удались 👍
Отличный гостиничный комплекс.
Отдыхали дважды. В Европейском более привычная обстановка. В башнях полы были холодными, но это скорее всего из-за аномальных морозов.
В ресторане всё на уровне.
Жили в корпусе Башенки. Номер очень хороший. Было очень тепло, пришлось даже батарею выключать. Персонал вежливый. У корпуса большая парковка.
Арендовали баню, тоже очень хорошо, чисто, жарко, бонусом чайник чая был.
Из минусов - очень хорошая слышимость в номерах. Если соседи разговаривают, или включили телевизор, то все слышно.
отличная гостиница, номера чистые и персонал хороший. Приезжала сюда на отдых, к слову все прошло замечательно. Особенно мне понравилась тут баня и ресторан. Огромное спасибо! Всем рекомендую
Show business's response
В
Владимир
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Хороший отель, с просторными номерами, хорошими банями, приветливым персоналом, отличными завтраками и отвратительным рестораном. Пришлось заказывать обеды в соседнем отеле. Ужинали в городе. Также понравился зоопарк и прокат катамарана. Из-за плохого ресторана желания возвращаться в данный отель, не смотря на все остальные его плюсы, нет.
Ехали с подругами ради бани.
Царская баня оказалась замечательной: места отдыха для большой компании, а вот парилка небольшая -- максимум 5 человек, рядом прорубь.
Жила в комплексе "Усадьба" -- чисто и аккуратно, но бумажные стены)
Персонал очень вежливый и внимательный!
Хорошая территория, можно половить рыбу, попариться в баньке, есть контактный зоопарк. Номера хорошие, кровати удобные. Обслуживание старается, мы были на майские праздники у них конечно было плотно, но все равно справились.
Цены очень высокие на все.
Во время нашего пребывания основной ресторан был закрыт, пришлось есть в каком-то подвальном банкетном зале. Обслуживание очень хорошее, но вот порции... Берите с собой лупу, а то разглядеть не получится. Цены на блюда Московские.
Рекомендую семьям с детьми как готовое удобное решение дляя отдыха.
Неплохой отель по соотношению цена-качество. Великолепный банный комплекс из 12!!! бань. Хороший ресторан. Щурово городище - место съёмок «Царь» - так себе. Хорошая площадка для корпоративных событий и тут не последнюю роль играет Николай - толковый менеджер по корп клиентам.
Приятное живописное место на р.Каменка, в ресторане доброжелательное обслуживание, все вкусно. Прекрасно приехать семьей, парой или с друзьями, вся территория засажена цветами, чисто. Хотя в этом сезоне реку не чистили,в воду не было желания именно здесь окунаться😵
Обожаю это место с начала 2000-х! Прекрасное размещение, прекрасная территория, прекрасные завтраки! Чуть в стороне от центра, но 900!метров пешком.
Останавливаюсь только здесь.
Из классных плюсов- музей Щурово городище, тут снимался фильм, есть контактный зоопарк. Очень атмосферно. Могу только порекомендовать!
Цены завышены на еду. Пиво 470 рублей 0,5. Порции маленькие. А так все понравилось. Чисто, аккуратно. Все из дерева. Воздух идеальный. Сразу спать хочешь.
Хороший банный комплекс, появились новые бани и старый фонд обновляется. Очень вкусные завтраки: каши, нарезки, салаты, фрукты и разные сладости...автомат с кофе, но лучше идти пораньше, не к закрытию. Территория ухоженная, много цветов, детская площадка (для детей от 3 лет), для малышей нет площадки. Минизоопарк, как русское подворье, территория засыпана песком, с коляской ходить не удобно, не везде есть деревянные помосты. Персонал старается. Номер был самый маленький над кухней ресторана, очень пахнет едой(( предоставили детскую кроватку, все застелили, спасибо огромное. В общем все неплохо. Днём не многолюдно, все разъезжаются, тишина.
Классный отель!
Атмосферный. Выдержан в деревянном стиле. Чистота, комфорт. Обслуживание персонал на высшем уровне. Даже и не пахнет "провинциальностью"!
Баньки супер!!! Спускаться после парной сразу в речку - отдельное удовольствие. Сейчас на территории отеля что-то реклнструируется, что-то строится новое. Но при этом абсолютно не мешает отдыхающим.
Завтраки! Это оооочень вкусно. Я обьедалась, как не знаю кто, потому что не могла выбрать из этой вкуснотищи.
Ресторан для обедов/ужинов - очень качественно! Рядом есть детская комната с прекрасными нянями - Добрыми Феями.
И ещё вишенка на торте - это Щурово городище. Этот экспонат находится на территории комплекса. По сути это оставшиеся реальные декорации в стиле Руси времен Ивана Грозного со сьемок фильма "Царь". Плюс там находится ферма. И это контактный зоопарк. Можно покормить кроликов, осла, оленя, лошадок и др. Покататься на пони.
Вход в Щурово городище для постояльцев Горячих ключей свободный. А корм животным и катание на лошадках за небольшую денежку.
Очень любим приезжать в ваш отель. Но доведите до руководства, что караоке с 20 до 24 ДИЧЬ!!!! ЭТО не удобно гостям. Многие в 21 только ужинают после бань. К сожалению такие решение способствуют только оттоку клиентов. Лично я благодаря подобным " дальновидным" решениям еду в другой отель. Задумайтесь. Верните как было и прислушивайтесь к мнению гостей!
Лучшее место в Суздале! Отличный банный комплекс, хорошие номера, уютный ресторан! Но хотелось бы обратиться к руководству по поводу отсутствия возможности бронирования столов в ресторане для гостей отеля, исправьте этот недочет, и мы обязательно вернемся еще не раз!
Интересное место. Погуляли по территории, заглянули в зоопарк, постреляли из лука.
Животные ухоженные, чистые, а главное, что максимально удивило - воспитанные. Очень порадовали условия содержания и уход.
Мы приезжали не как гости (попариться, пожить), а просто погулять - думаю в будни было бы тише, сами того не зная приехали на 20е отеля.
Весь персонал здоровается и максимально приветлив - хороший сервис.
Отличный отель и ресторан. Сервис на высшем уровне, особенно в ресторане "Горячие ключи". Оригинальное меню, адекватные цены. Удобная локация. Рекомендую!
Прекрасное место. Были большой компанией зимой. Снимали баню с чаном, всё замечательно. Гостиница отличная, завтраки зачетные. Вежливый и профессиональный персонал.
Были в октябре. Очень живописно. Останавливались в корпусе "БАШЕНКИ". В номерах есть все, что необходимо. Чудесно пахнет деревом. Замечательные завтраки.
Хороший отель в старо русском стиле. Что порадовало - очень тепло в номерах. Большая территория и хорошие бани
Show business's response
А
Алёна Уткина
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Отличное, даже шикарное место! Настоящие русские бани, даже деревня из бань, превосходные парильщики, потрясающая кухня, домашний уют в окружении природы создают непередаваемую атмосферу для отдыха души и тела!
Люблю баню, русскую баню, посещаю в разных регионах, где бываю) Но только в бани Горячих ключей возвращаюсь снова и сновп, приезжаю традиционно каждый год с 2020 года!
Красивое место, шикарная природа после Москвы , бани, Суздаль, Владимир (40 минут езды на машине), Юрьев-Польский, вкусные и достаточные завтраки шведский стол, в ресторане - недёшево, но вкусно, есть небольшой пляж - можно окунуться, однако нет входа в воду кроме как по лестнице с понтона, для детей, не умеющих плавать, входа в воду нет! Сервис - для РФ неплохо, для , например, какой-нибудь Турции или Кипра - ужас. Персонал не улыбнётся, здороваемся через раз. Нет желания сделать отдых гостям незабываемым - в глазах только желание поскорее уйти домой… но не у всех… на территории шёл постоянный ремонт - то трубы ремонтировали, то дороги укладывали, по территории ездила малокалиберная техника. Изначально бронировал семейный номер в корпусе «Усадьба», однако уже по приезду сказали, что в том корпусе нет воды , дали вместо одного семейного два разных номера в другом корпусе - Башенки, за замену не извинились, перерасчёт не сделали, видимо, воду починили, однако переехать в тот корпус не предложили. Жалко, что такое отношение к отдыхающим - используя те преимущества , которые есть за счёт местоположения, это место могло бы действительно стать таким, в которое стремишься приехать ещё раз, а пока что такого стремления нет..
В целом все было хорошо, за исключением хамоватого охранника, который не умеет общаться с гостями. При заселении я пытался понять как мне пройти к Усадьбе (зданию, где было размещение) из зоны ресепшн и уточнил охранника как пройти к Усадьбе. Охранник разговаривал грубо, почему-то усомнился в том, что я постоялец, требовал показать ему карточку от номера и начал говорить, что если я живу в отеле, то должен знать, как пройти к Усадьбе (судя по всему, все вновь заселяющиеся в отель сразу должны рождаться с знанием плана гостиничного комплекса).
Хоршее место. Видно, что персонал старается.
Есть зоопарк домашних животных, которые на удивление, и ухожены и не выглядят несчастными.
Порадовал ресторан, и качеством блюд и прекрасным обслуживанием.
Обязательно приеду туда ещё.
Спасибо всем.
Завтраки на эти деньги совсем не тянут , выбор скудный , все с молочкой и глютеном , пп и не пахнет 😁территория красивая , шумо изоляция в номерах никакая
В самой гостинице не был, был в ресторане. Из плюсов очень атмосферный интерьер, удобные кресла, достаточные расстояние между столами, комфортное освещение. Обслуживание своевременное, качественное. По меню, неоправданно дорого почти по всем позициям.
Очень хороший отель! Корпусе Башенки это что-то, любим останавливаться в бревенчитых корпусах. Вежливый персонал, отменные завтраки, ну ко конечно волшебная территория . Про бани отдельный разговор.🔥 Всё это конечно не дёшево, но этого стоит!
Красивая терриртория, есть водоём, можно и искупаться и взять в аренду катамаран.
Так же на территории отеля есть комплекс с постройками для съёмок фильма и небольшим домашним зоопарком.
Номера выглядят симпатично, выдерживают стилистику и атмосферу. Но, мы жили в башенках, ванна точно требует ремонта.
Плюс, стоит учитывать, что сами комнаты темные. Ощущение, что из-за конструкции дома (нависающей крыши), в башенках все номера такие, не только наш. Зато благодаря этому летом нет жары днём.
Если вам нужно, в отеле так же есть меню подушек.
Не очень понравился ресторан при отеле, т.к. довольно дорогой. Да, в нем симпатично и вкусно, но в городе за меньшую цену можно поужинать не менее приятно.
Отличное место для отдыха семьей или компанией. Огромная ухоженная территория, просторные номера и невероятно вкусный ресторан. А от мини зоопарка в восторге были и дети, и взрослые! 👍
Отличный отель, душевный и уютный. Цена=качество. Большая, читая и интересная территория, на территории есть музей Щурово городище. Отличное питание, можно проводить мероприятия.
Проходили через ресэпшен этого отеля для того, чтоб попасть в Щурово Городище (цена билета для взрослого 400р., июль 2023 год). Номерной фонд за одну ночь от 8 тысяч, по праздникам и выходным чуть ли не в 2-3 раза дороже. Нам не по карману🤣, поэтому ничего отрицательного сказать не могу, кроме как: территория отеля просто офигенно благоустроена, постройки супер, видно, что много денег вложено. В реке водится рыба, можно ловить. Можно покататься по реке на прогулочном велосипеде.