Качество обслуживания, поставка вовремя вода райская персонал оперативный, а главное клиенты рады нам нашей живительной влаги , заказывайте Горский источник!
Притензий по качеству воды нет,а вот доставка ужасная🙈заказываешь на время и день за ранее и бестолку.Так что будем искать новых поставщиков воды,не рекомендую эту компанию.
Такое чувство что вода из ручья, мутная, вкус очень странный, бутылки тоже не первой свежести. Не очень понятны положительные отзывы особенно по типу привозят всегда во время, у них просто нет такой услуги))
Заказываю воду на работу и домой, очень нравится,вкусная водичка👍👍👍 Ребята молодцы,всегда занесут и если нужно установят на кулер. Кстати кулеры так же можно заказать у них. Мне все понравилось, буду и дальше заказывать. Молодцы, продолжайте в том же духе!!!👍👍👍
Отвратительный сервис. Халатное отношение к новым клиентам. Общались в основном по вотсап. Решила заказывать там воду, в первый раз все прошло хорошо. Заказывала их воду горский источник ради интереса попробовать. Последубщие разы заказывала 19л Архыз. И тут начался ужасный сервис. Девушка менеджер абсолютно непрофессиональнн. Ощущение как будто я звоню ей домой, а не в офис в рабочее время. Трубки могла легко не брать, что такое ПЕРЕЗВОНИТЬ вообще не знает. Задержки БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ о задержках. После первого заказала их воды, заказалаа второй раз воду Архыз 13 февраля, так как были проблемы с погодой, дорогами, попросили отложить доставку до 15 февраля, потому что по техническим причинам у них сложности начались. Согласилась, поняла. 15 февраля, прождав уже до 18:00 ВЕЧЕРА, я спросила в вотап «ориентировочно к какому часу вас ждать?». На что получила «Наверное уже завтра.» Я в шок выпала. Весь день специально не шла и не покупала бутыль воды, в надежде, что ну вот скоро приедут, а по итогу получила такое ХАЛАТНОЕ завтра уже. В третий раз я писала и звонила, но оказыается попала не в рабочие дни, что мне собственно тоже НИКТО не сообщил. Я ведь с менеджером общаюсь, кто мне еще должен был это сказать? Ладно, бог с ним, выяснились рабочие дни и часы, все разрешили. Перезваниваю около 17:00 9 марта. Не отвечают несколько раз. Пишу на вотсап «сегодня тоже выходной?». Отвечают «Нет. Доставка в течении дня. Время мы с вами не обговаривали. Поймите у меня много заказов. Клиенты сами говорят когда им удобно. Вы мне вчера ничего не сказаали». И тут я афигела, мне надо вечно ей в непонимании ситуации звонить, уточнять, самой выяснять. Потому что ей некогда, не уведомляет уже до 18:00 вечера когда будет моя вода, не перезвонит, не сореентирует. Я плачу 500 рублей за этот Архыз и я должна бегать еще за этой водой!!!! Но самое потрясающее то, что все это сказав. Отказавшись от их компании, высказав все претензии, неоднократыне и попросила вернуть залог и забрать тару. Получила опять классное размытое «В ближайшие дни». То есть как это??? Мне деньги не нужны что ль? Когда вам удобно тогда и вернете? 11 марта в 11:20 я нашла новую компанию и заказала у них воду с доставкой на 12 марта до 14:00. Сразу же перезвонила менеджеру Горский Источник и по телефонному разгововору мы договорились, что они привезут мне залог и заберут тару 12 марта до 14:00. Что вы думаете? Не троагала их до 18 вечера. Опять ни ответа ни привета. Опять всем насрать. Звонила сейчас в 17:46-нет ответа. Написала в вотсап-нет ответа. А время уже 18:17. Никогда никому не посоветую их контору. За клиентов не держаться, относятся халатно. Сразу представляю, какие там и с самой водой проблемы, если ЛИЦО их компании вот такая безответсвенная менеджер.
Заказываю воду в этой компании на протяжении двух лет,нареканий просто нет! Воду доставляют всегда вовремя,качество воды превосходное,персонал вежливый, всегда занесут и если надо поставят на кулер. Рекомендую!!!
Источник, замечательный, ухоженный, всегда порядок, рядом колодец, можно водички набрать, искупаться очень удобно, выложено плиткой, удобные ступеньки, чистая протечная вода, потому что родник, можно поставить свечки, всюду иконы, одним словом с богом.