Крайне не рекомендую это место. Может это совпадение, но нам попался некомпетентный администратор, на стойке практически никогда его нет. После долгого ожидания нам заявили, что номеров нет, хотя на сайте были. Мы забронировали на сайте, после чего нам сказали номер ещё не готов(17.00 на минуточку). После неких переговоров согласовали заезд через час, в итоге номер не подготовлен должным образом, пол грязный, на диване крошки и шерсть животных(считаю недопустимым), в номере царил жуткий запах канализации, наскоро запшиканный дешманской ёлочкой. Делайте выводы сами! Приятного отдыха!
Отель расположен возле леса, есть собственная бесплатная парковка для автомобилей, мангальные зоны. Номера чистые и достаточно просторные. Персонал приветлив. Впечатления остались положительные
Отель очень понравился. Уютная атмосфера, доброжелателый и отзывчивый персонал: отдельное спасибо администратору Анне, все было очень достойно. Номера чистые и комфртабельные, домашняя и очень вкусная еда:разнообразие блюд. Удобное расположение, недалеко от канатной дороги и кафе, магазинов и сувенирных лавок. Красивый вид на горы из окна номера. Нам очень все понравилось!!!!
В отеле 52-54 номера, все разные по планировке и цене. Стандарт на 3-х человек - 4000, люкс - 4500. В люксе две раздельные комнаты, коридор и раздельный санузел с ванной. Персонал нормальный. Оба раза приходилось спускаться за дополнительным постельным на третье место и полотенцами. Расположение удобное, одновременно и в центре и не в самом шумном месте поселка. В общем и целом нормально
Хорошее место, в номерах чисто, несмотря на проходную погоду на улице в самом номере было комфортно, а под тёплыми одеялами, да ещё и с физической нагрузкой согревался не только номер, но и весь отель😉ещё у них хорошая баня, прогревалась до 105 градусов, имеются веники.
Останавливались на 2 денёчка, в целом остались довольны всем. Девочка на ресепшене приятная, обходительная. Номера просторные, состояние санузла на 4, есть странный запах в коридоре, и когда на кухне готовят, тоже по всем этажам пахнет, но в номере этого запаха не было.
Крупный гостевой дом.
Номера подуставшие.
Для лыжников и сноубордистов в сезон, наверное отлично.
Мы были осенью.
Немного не хватило комфорта.
Горячая Вода в душе текла еле-еле.
Персонал хороший.
Есть парковка.
Отличный отель,позиционируют себя как 3*,но по факту это честная 4*,рекомендую,жили в новом корпусе,все чисто,приветливый и доброжелательный персонал.Рекомендую.
Нам очень все понравилось. Нас радушно встретили, самый отзывчивый и внимательный администратор, нам все рассказали и показали. Номер был потрясающий, все очень удобно и просторно, даже лучше чем дома. Все продумано до мелочей, очень уютно и комфортно. Кровати супер удобные, спится как на облаке. Такой отличный сервис встретишь не часто. Ремонт и сантехника, все новое, никаких изъянов. Вид с балкона изумительный, пили чай с особым удовольствием. Завтрак вкуснейший, от омлета и блинчиков, до кексов и салатов, все свежее, прекрасный шведский стол. Когда ехали переживали, что не будет парковки под машину, но оказалось что зря, мест всем хватило. WIFI очень быстрый в истории моих путешествий. Зимой в номерах тепло можно не переживать, что замерзнете. До канатки можно дойти за минуты три, все близко, это относится и к кафе, и к магазинам.
Гостиница находится в уютном месте, у подножья горы и почти в лесу, открывая окна вы видите горы сосновый лес и
слышите чудесные звуки пения птиц! Засыпать и просыпаться по такие звуки одно удовольствие!
Номера большие, чисто, уютно. Есть комната гдр модно хранить лыжи и сноуборд. Во дворе есть беседка и мангальная зона, можно самостоятельно сделать шашлычок) также есть комната, где модно посидеть покушать самостоятельно приготовленную еду, очень удобно. Рекомендую!
Плюсов больше чем минусов
Плюсы:
Большой двухкомнатный номер с балконом (люкс)
Парковка
Завтрак шведский стол (+500р)
Большая удобная кровать
Новая мебель
Чистота в номере
Минусы:
Далековато от подъемников
Плохая шумоизоляция
Рядом стройка
Нет полки в ванной для одежды и аксессуаров
Всем доброго дня.
Останавливались в номере 31 (люкс).
Выключатели туалет-ванна это конечно прикол)))). ( Кто был и или будет оставаться в данном номере поймёт).
Отличный отель с хорошими и чистыми номерами.
Персонал вежливый.
На все просьбы были выполнены, на все вопросы был получен ответ.
Есть классное место возле костра и мангалы.
Парковка есть но не большая, но и отель сам не большой.
Спасибо большое за душевный приём.
Как дома!!! Персонал доброжелательный, идут на встречу в любом вопросе. Вкусный завтрак, обед , красивый хол, комфортный и чистый номер, уютные беседки .
3
O
Olga L.
Level 3 Local Expert
October 13
Этот отзыв был создан исключительно, что бы хозяева отеля увидели свои недочеты и исправили!
1. Ужасные завтраки, на кухни не хватает рук, гостей толпы, сесть некуда, столы грязные - потому что персонал не успевает. Для такого большего отеля очень мелькая столовая. На кофе/чай километровые очереди, кофе я пила в номере. Еду всю разгребают, в 8.40 её уже нет.
2. Номер. Мы приехали в середине октября, на улице 8 градусов. Почему не работает отопление ?!
3. Территория отеля. Вот вреде все красиво, белочек видно. Но! Почему нельзя убрать территорию ?! Валяются отходы от стройки. Это ужасно, не понимаю ну как так. Вам самим не противно ?
4. Цена не соответствует качеству. У всех +- одна цена. Понять не могу почему у вас цена как у 5, но качество 3.
Про ремонт я писать не буду, но отель новый, но плитка уже вся битая.
Были в декабре. Замечательный отель! Хорошая еда + чистота + отличный персонал. Отдельное спасибо Марине и Мире за помощь в организации лучшего отдыха!
Отдыхали в феврале 2024. Номер чистый и уютный. Вид из окна шикарный. Утром было холодно в номере. Минус - оплата только наличными. До канатки далековато. Сутки около 14200. За такую цену даже завтрак не был включён.
Новый корпус выше всех похвал! Чисто, стильно, комфортно. Балкон-терраса с видом.
Единственное, не хватает зеркала в номере.
Denis
Level 14 Local Expert
February 11
В целом это обычный чистый отель, за вменяемые деньги!
Мне лично расположение нравится, в отдалении от суеты.
Стоит заранее понимать, что:
1. В номере нет шумки, входная дверь это обычная межкомнатная дверь и слышите как кто то умирающие дышит поднимаясь на 5й этаж!
2. нет лифта
3. ужасный свет в номерах (странные голубые лампы).
4. Вода в душе то резко горячая, то сильно холодная.
В остальном отлично!
Но стоит понимать, что в Домбае плюс минус везде все одинаково, а тут по крайней мере цены адекватные!
Если вы со снаряжением, выбирайте максимум 3й этаж, ибо без лифта до 5того этажа после катания вы не дойдете!
Есть парковка и даже когда все завалено снегом!
Вежливые сотрудники.
Хорошая пристань для любителей зимнего лыжного отдыха. Есть место для хранения лыж и сноубордов, есть возможность просушить одежду и обувь. Завтраки хорошие, я наедался всегда. Отель находится около леса, тихо и уютно,хороший отдых после снежных развлечений.
Все понравилось. Хорошее расположение, красивый вид из окна . Единственное что не хватало холодильника в номере. Завтраки и ужины вкусные , правда не сильно разнообразные. Рекомендую данную гостиницу
В гостинице очень тепло. В целом всё норм. Единственное нарекание к "шведскому столу":
Организованно так: приходишь на завтрак, выходит девушка и спрашивает: что будете?
Ты говоришь "а что есть?" Диалог начинается как у Карцева "На складе". Чувствуешь себя просителем и можно уйти не наевшимся. Т.к. просто неудобно попрошайничать 😒
В воскресенье мы попали на нормальный завтрак, когда всё стояло в общем доступе. Но понедельник и вторник были такими как описано выше. Очень сильно подпортило впечатление.
Хороший отель, нормальный завтрак, все есть, кроме холодильников, есть общий, если ненадолго, то все прекрасно, в п. Домбай все есть, есть места для костра, со столами, дровами, есть баня, но дорого!
В целом отлично! Порадовал напор воды в душе ! Очень вежливый персонал ! Но хотелось бы, чтобы в номере люкс был все же холодильник … а не место для холодильника. Летом в нем есть необходимость )
Не плохо, но есть куда расти) у нас был шикарный люкс с видом на горы, но на 5 человек не было достаточно банных принадлежностей, спасибо ресепшен все исправили.
Мангальная зона не рассчитана на маленькие компании. Было не уютно.
Рядом стройка, я это не люблю (
Но Домбай прекрасен и соотношение -цена-качество в этом отеле отличное
Хороший отель. Отдыхала на майские праздники. Мне достался просторный, уютный номер. Из окон великолепный вид на гору и лес. Отопительный сезон закончился, но по просьбе нашей группы персонал включил отопление. Завтрак вкусный. расположение удобное. Тихо, уютно.
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. Завтрак не очень разнообразный, но вполне хватит, чтобы до обеда не остаться голодным. Все понравилось, кроме того, что нет лифта.
Прислушиваться к мнению постояльцев, идут на встречу
Новый корпус шикарен, в старом есть номера получше есть похуже
Большая парковка
Рядом есть шикарная кафешка 1645
Отдыхали 3 суток , всё понравилось. Вежливый и приветливый персонал, чистый номер. Завтрак был включён в проживание, разнообразие блюд. Работает вай фай, есть парковка на территории. Территориально удобно расположен, все рядом кафе и развлечения.
Номера уставшие. Ковролин на пол это Ужас . Неприятный запах от него постоянно. Фены не работают в 90% номеров. Холодина в номерах. Обслуга чудовищная. Персоналу не интересны проблемы отдыхающих. С питанием вообще жульнечество. При обсуждении меню были вопросы по салату и второму. Первое блюдо не обсуждали. В результате за 750 рублей с человека подали только второе и салат. А компот три графина на 50 человек. Возмущённым предложили пить чай. Про этот чудо отель можно бесконечно писать неготивные отзывы. Совет просто обходите стороной.
Завтрак вкусный, сытный, " шведский стол ", но если уезжаешь раньше, то" завтрак с собой" в ланч-боксе, крайне разочарует, номер чистый и светлый, отличный администратор Марина, есть пожелания- холодильник в номер и звукоизоляцию в туалете.
Пришлось срочно искать жилье,остановились в этом отеле,нам нужно было переночевать одну ночь, для этого номер сгодится. Есть несколько минусов: не очень приятный запах в номере,не работал фен,плохо уходила вода в душе. Но должна сказать,что персонал вполне отзывчивый и с некоторыми вопросами старались помочь.
А так вполне чисто и комфортно,судя по парковке было много проживающих из разных городов.
Гостиница понравилась, хороший сервис, персонал,парковка, баня и т.д.
Расположение тоже норм, новый корпус 2, ещё лучше!
Рекомендую !!!
Степан Васильевич
Level 7 Local Expert
August 6
В целом все неплохо, в описании было указано что нет холодильника в номере. И его действительно не было, пожалуй это единственный минус который удалось обнаружить. Для полного комфорта не хватало только холодильника в номере. В номере достаточно прохладно, но благо есть одеяло и плед. В целом номером остались довольны, проблем не возникло.
Жили в номере на мансардном этаже. Номер тесный. Нет холодильника в номере как и во всех номерах в отеле но есть общий холодильник на первом этаже. Лифта нет, за неделю проживания можно накачать ноги) особенно после катания.
Ужасный запах канализации в номере.
Нет вентиляции в санузле в следствии чего присутствует плесень в душевой и на шторке. Может в других номерах по другому, но в мансардных номерах думаю похожая ситуация. Следы подтеков на стене в номере в следствии протечки крыши. Жирные пятна на мебели. Когда приехали администратор даже не поздоровалась при встрече. Скудные однообразные завтраки, то что закончилось долго не приносят. Одна звезда за вкусную запеканку с изюмом. Вторая за вид из окна на горы. Белье не меняли пока сами не попросили на четвертый день проживания, поменяли только на следующий день как попросили. За неделю проживания ни разу не пылесосили в номере (берите с собой тапки)
Ничего не преувеличили написали как есть. Все недостатки можно исправить но видимо хозяев отеля нет желания.
Вот в такой люкс нас с мужем заселили. Держатели от полотенец отваливаются, ванна в которой даже сидя не распрямить ноги и самое главная в плесени все. Пробка для ванны не закрывается так, что и такой ванне не посидеть. Диван грязный, весь в пятнах. Стекла разбиты. В стенах дыры. Впечатление от люкса как от комнаты в общежитии. Ужасно.