Екатерина Орлова
7
1
subscriber
0
subscriptions
474.9K
views
Вот в такой люкс нас с мужем заселили. Держатели от полотенец отваливаются, ванна в которой даже сидя не распрямить ноги и самое главная в плесени все. Пробка для ванны не закрывается так, что и такой ванне не посидеть. Диван грязный, весь в пятнах. Стекла разбиты. В стенах дыры. Впечатление от люкса как от комнаты в общежитии. Ужасно.
Дополню свой отзыв. Отмечу работу руководителя салона, лично позвонил и извинился за ситуацию. Пригласил на первое ТО на индивидуальных условиях. Все, что обещал было выполнено. В назначенное время работы были выполнены, муж качеством оказанных услуг остался доволен. Цена на ТО ниже чем в Курске. Надеюсь и менеджеры впредь будут соответствовать своему руководству.
Хотели приобрести новый автомобиль. Выбор был уже сделан в пользу КИА К 5, по телефону менеджер предложил лучшие условия, сравнивали с Курском и белгородом. Внесли предоплату, приехали ( живем в Железногорске) и начались недоразумения. Менеджера пришлось ждать, хотя время было условлено, машина оказалась не готова и нас через длинные и грязные коридоры с туалетами отвели на мойку, где мы и смотрели свою машину максимальной комплектации во Время МОЙКИ!!! При осмотре был обнаружен скол на левом заднем крыле и не работал механизм защёлкивание заднего кресла, не был отрегулирован капот. Менеджер предложил нам карту автомобилиста в качестве компенсации и сказал, что красить смысла нет, а заднее сидение они посмотрят, когда мы приедем к ним на ТО. Из-за косяков и халатного отношения менеджера желание брать такаю машину и обращаться в этот салон отпало! Качество работы ровно так и автомобиля твёрдая 2! В итоге взяли машину в Курске.
Очередь, не грамотный персонал, все начинается с регистратуры: как всегда, карточки не находятся, народу куча, злость и неуважение, талонов нет, на фильтре по 20 человек бывает в очереди с !Больными детьми.
Частые посетители. Можно с маленьким ребёнком есть для них отдельный бассейн. Для детей 7+ к сожалению ничего нет и будет не интересно, так как горки только для малышей и подростков + взрослые. Время ожидания на горке терпимое, есть пик с 11 до 15 когда все ватрушки разбирают и есть очередь . до и после вполне спокойно и без очереди можно кататься.Есть спасатели, следят хорошо. Не хватает просторного бассейна где можно поплавать, есть джакузи. Баня хорошая, из минусов не всегда работает мокрая, то дверь меняли, то еще что, то пара нет. Атмосфера в целом позитивная. В кафе цены как везде и еда как во всех Кафешках. Что то вкусное (шаурма, чизбургер), а что не очень ( пицца, цезарь).
Плюсов пока не заметила. Заказала шкаф на озоне, номер заказа 34110001-0317 у продавца REGION MEBEL, жду почти три месяца, доставку переносят третий раз, на сообщения сутками не отвечают. Спустя 3 месяца согласовали доставку на воскресенье, хотя мне было не удобно, в итоге курьер позвонил в субботу и сказал, что через час привезут шкаф, а меня дома нет. Так же сообщил, что доставка курьером которая стоила 800 рублей, не включает подъем и за это надо отдельно ему платить. В итоге, в субботу шкаф принять было не кому, а в воскресенье как мне обещали его никто не привез. Так я и осталась без шкафа. Не рекомендую никому такого продавца. Клиентоориентированность ноль, неуважение и наплевательское отношение к своим клиентам.
Очередей нет, ставки по вкладам самые высокие, карты тоже с кешбеком и без обслуживания, продуктам банка ставлю 5. Пользуюсь в основном интернет банком.
Время работы неудобное для работающих, персонал неквалифицированный, на все вопросы ищут ответы и спрашивают друг у друга.
Ресторан выбрали по отзывам. Дата посещения 11.07.21. Время 19.30 +/-. Нами были заказаны ролы три разных вида, бульон с фрикадельками и перепелиным яйцом сыну и лосось в апельсином маринаде. К ролам вопросов никаких, свежие,вкусные, красивая подача. Потом начались сюрпризы, у сына в бульоне была петрушка крупными кусочками, он ее не любит и мыж поцепил ее вилкой, а за ней потянулся еще волос белый и очень длинный. Ладно мы люди мирные выбросили волос и ладно, с кем не бывает. Потом дело дошло до рыбы, от нее был очень неприятный запах, при этом на вид она свжая и упругая, я сказала мужу, думаю может у меня, что то с обонянием, он сказал простите «воняет немытой курицей». Официант предложила отнести кусок повару, чтобы он понюхал, но потом забрала. Из чека ее исключили и мне даже предложили комплимент от повара. Но настроение и впечатление были испорчены и мы ушли. Две звезды за вежливый персонал, красивую подачу и обстановку. Больше не пойдем. Цены высокие, результат ушли голодными.
Дышать нечем, помещение не вентилируется. Ассортимент небольшой. Всегда очереди.