Городское жилищно-эксплуатационное управление № 4
79 отзывов
20 декабря 2024
Плюсов нет. Дозвониться до ни нельзя, занимаются самоуправством. Уборщица убирается всего один раз в месяц, ссылаясь на маленькую зарплату. ГЖЭУ заварили по всему дому мусоропровод без предупреждения, ссылаясь на протокол собрания собственников, которого не было, на двух досках объявлений у лифтов ничего не размещалось. Сам протокол ГЖЭУ мне отказался показать, юрист потребовал удалиться, и подтвердил, что перерасчёта не будет, а деньги на обслуживание мусоропровода будут поступать на счет ГЖЭУ-4 для обслуживания управляющей организации, то есть самого ГЖЭУ-4. Я высказалась, что против, но они только посмеялись. Дверь они от жильцов закрыли на магнитный замок и выбирают кого пустить. Думаю инициировать сбор именно собственников и пытаюсь определиться с новой управляющей компанией.
2
23 сентября 2024
Олимпийский проспект д.26 корпус 4 кв.1 Потравили ковс в подвали около месяца назад. 2 недели звоню, чтобы убоали, т.к. идет вонь, в подъезде дышать невозможно, запах идет в квартиру. По тел.хихи ха ха, будут думать кто будет убирать. Жэу 4 не убирает. Постоянно засоры колодцев, затопило 16 января канализацией, 1.5 часа не могли открыть подвал, чтобы устранить, теперь у меня паркет отваливается. Примите меры. Запах к фото не приложиш.
2
16 января
г Мытищи,ул.Силикатная д.33 Б, в под"ездах лестничные клетки не убираются,грязь,вонь,мусор.На лелефонные звонки д/у 8 и Гжэу-4 не отвечают. Арарийная служба говорит что телефоны не работают.Один единственный раз через аварийную службу передали жалобу о грязи в под"ездах,уборщица пришла грязь еще больше развезла и ушла и больше не появлялась.Лестничные клетки по 3-4 месяца не убираются. Срочно примите меры.
28 января
Родственница после операции дома находится, Газовиков не было для осмотра газового оборудования, но прислали сообщения о том, что в квартире не открыли дверь . Та же самая ситуация и у соседей . Предыдущий обход был 2 месяца назад. Хороший график....
Дворников нет, их заменили на уличный пылесос , ждем новых законов в миграционной политике , возможно что-то изменится...
4 декабря 2024
Спасибо сотрудникам ГЖЭУ, был засор канализации Поведники 3, все прочистили быстро и главное устранили причину.Надеемся, что больше не повторится эта ситуация. Сотрудники молодцы, еще раз спасибо.
12 сентября 2024
Дома по адресу: Мытищинский г. о., пансионат Клязьминское водохранилище, Сорокинское шоссе 13Б остались без паспортистки. ГЖУ-4, которые сейчас обслуживают эти дома не передают документацию (поквартирные карточки) в МФЦ. Получить Выписку из домовой книги теперь невозможно. Ипотечная алтернативная сделка срывается из-за работников этой компании. На вопросы отвечают-"Не знаем, ничего не можем сделать " На людей наплевать, свои обязанности не выполняют. Безразличие полнейшее!!!
1
23 июля 2024
Ужасная организация, дозвониться не возможно... случайно обратил внимание что в платежке на общедомовые расходы на меня записали 17 кубов воды и соответственно водоотведения, начал выяснять, несут какую то ахинею про неисправный счетчик... как будто я к нему имею какое либо отношение, у меня стоят свои исправные и данные я каждый месяц подаю... начал проверять платежки и выяснил, что приписки по данному пункту происходят каждый месяц... по факту у нас просто воруют деньги... а в бухгалтерии просто бросают трубку...
11
29 января
Ужасная контора, добиться чего нибудь невозможно, ждём электрика месяц для смены сгоревших лампочек у лифта, по словам диспетчера электрики сами выбирают заявки. Однако счёт выставляют исправно.
19 ноября 2024
Самая безответственная УК. Ни черта не делают. Развели кругом бардак. Даже пустяковые задачи не могут выполнить, без 1500 напоминаний. Жильцы могут по месяцу ожидать, чтобы лампочку в подъезде поменяли.
2
4 декабря 2024
Спасибо секретарю Елене за профессиональную работу, неоднократно обращалась , все четко разъяснила, помогла с получением акта. меня залили в сентябре 2024 г.
1
19 ноября 2024
Обращение по поводу ограничения слива канализации в кухне в 22.20 об»яснили засором, которого не могло быть. Диспетчер Косолапова Лариса оскорбляла при обращении, меры не приняли
1
9 июля 2024
Управляющая компания худшая. Произошел потоп в квартире с верхнего этажа, акт отказывались составить. По итогу, каждые пол года в этом доме топит по Олимпийскому 32-2 всех жителей. Трубы менять не хотят, квитанции с огромными суммами по общедомовому расход воды на одну квартиру начисляют по 30 куб.м., отопление за май и июнь начислили, как зимой.
8
15 августа 2024
Ничего не делают и даже не в курсе, что должны что то делать, а не просто деньги получать. Жаловаться бесполезно. Всё эти "Доброжалобы" и ГИЗы это сайты для отписок.
4
27 ноября 2024
Оперативно устранили засор. Проблем с обращениями не наблюдаю. Работы выполнили в течении рабочего дня.
2
8 мая 2023
Спасибо ГЖЭУ-4 за отзывчивость!
От жителей дома Лермонтова, 42 просим передать большую благодарность коллективу ГЖЭУ-4 и, Орловой Валентине Васильевне в частности, за помощь в организации и проведении субботника.
Пользуясь случаем, отдельную благодарность просим передать нашей трудолюбивой уборщице Фатиме, которая содержит наш дом в идеальной чистоте.
Спасибо большое.
С уважением,
жители "Лермонтова, 42"
2
18
15 декабря 2024
Начисляют космические суммы за коммуналку, отказываются принимать показатели исправных счётчиков, воруют
1
22 июня 2023
Огромная благодарность всему коллективу АО "ГЖЭУ-4 " и конкретно Орловой В.В., Флузе Равиловне и руководству за оперативную установку пандуса для моего больного мужа. Мы сегодня смогли впервые за 2 года выйти на прогулку. Все вошли в нашу непростую ситуацию и за неделю без проволочек и лишних вопросов помогли решить проблему. Спасибо!
1
14
4 апреля 2024
Бардак полный. Дозвониться нельзя-все заняты. Решить проблему с горячей водой(полное ее отсутствие) не могут, у всех планерка в середине дня. Никакого вразумительного ответа.
13
27 июля 2023
Никакого движения по заявкам, просто отсиживание на деньги жителей и ничегонеделанье от слова совсем. Ни один участок не моются подъезды, бесполезно кого то звать , звонить ,писать- лишь только в ответ могут спросить - у вас все ?????? Писать только губернатору - это помогает , на местах сидят бездельники и неуправленцы !!!!!!!
27
20 июля 2023
дом на Олимпийском пр-кте 36 к4 на пожарной лестнице превратился в общественный туалет .На первом этаже вонь мочи и помойки на пожарной лестнице спят бомжи и оставляют остатки еды там же гадят.Звонил в ЖЭУ-4 они ответили что это мои проблемы.Писал в группу управления дома меня оттуда заблокировали.Впечатление что управдома здесь не живут.Подскажите пожалуйста что делать .
10
4 июня 2024
Спасибо ГЖЭУ-4 за отзывчивость и оперативность.
Я, Митюшина Любовь проживаю п. Поведники.
Обратилась по поводу ремонта пола на балконе. Руководитель Мостпан Станислав Юрьевич выделил сотрудников и пол на балконе забетонировали.
7
5 декабря 2024
Самая ужасная компания. Дозвониться Не возможно.
2
2 августа 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу данного ГЖЭУ- Наталью Васильевеу, за отзывчивость и содействие после моего обращения , сама следила дошла ли моя заявка до руководства. Чапаева, д.16б
9
28 марта 2022
Очень не удобно когда целое подразделение дружно уходит на обед с 12до 1 и все закрывается .очень не удобно .давайте вспомним советское время когда все магазины конторы закрывались на обед и если ты попадаеш в это время то просто час как дурак сидиш и убиваеш время ....но в наше время оказывается тоже обед с 12до1 и хоть звони не звони их попросту нет .все ушли ....пора бы пересмотреть это...например обедать в разное время .но при этом не закрывается и отвечать на звонки ...
7
6
30 декабря 2021
Хочу поблагодарить за ремонт подъездов в д.22/1 по Олимпийскому проспекту. Аккуратно сделали, быстро, надеюсь, что качественно и прослужит долго. Очень понравились новые светильники на лестничных пролетах, которые срабатывают на движение: эстетичные, яркие, современные. Спасибо всем, кто принимал участие в этих работах!
1
12
7 мая 2022
В феврале лично пришла и принесла судебное решение по распределению оплаты по платежам. Приняли заявление, сказали информацию передадут в мособлеирц, и в течении 10 дней дадут ответ на мою эл почту. Ответ конечно же НЕ пришёл и я позвонила в приёмную, там мне сообщили, что решение в марте получено адресатом. Из этого следует, что платежка за апрель должна быть уже согласно судебному решению. Получив платежку за апрель, я очень удивилась, что никаких изменений в ней нету! Обратившись в мособлеирц, я выяснила, что они никакого решения от Ук не получали! Выходит в ук нагло соврали и не выполнили свои обязательства!! тогда зачем они вообще нужны, если ничего не делают и врут!?
25
27 июля 2022
НЕ уважаемые господа! С 24 по 27 июля четыре раза было отключение электроэнергии по адресу: г Мытищи 2 Щёлковский пр-д дом 13. 27 июля свет отключали дважды. ЖЭК работает до 17-00, диспетчер лифта вместо помощи отправила меня звонить в ЕИРЦ . Подскажите куда надо обращаться после 17-00 и кто оплатит перегоревший телевизор? Мне кажется ,не у одной меня перегорела техника
10
10 января 2022
Добрый день, на ул Академика Каргина, д. 22 подъезд 2 , до нового года у нас регулярно мыли подъезд, с конца декабря 2021 года в подьездеиу входной группы кинули старый ковёр, чтобы грязи не видно было , никто не мыл полы , только в графике отмечали дезинфикацию, в подъезде воняет мочой и дохлой крысой, в ноябре уже крыса перегрызла провода в электрическом щитке, реакции никакой, 2 дня назад я оставила заявку в Гжеу, вчера пришли вонючий ковёр выбросили к мусоропроводу, окна в подъезде открыли , чтобы вони не было, Гжеу наверно забыла , что я буду писать в Роспотребнадзор и в Добродел, за что такие счета за квартплату, когда перед Новым годом такая вонь и грязь в подъезде!!!Пошу разобраться с этим безобразием и принять меры!!!
8
1
13 января 2023
Ул Академика Каргина 43 ст 2 под 4 в таком подъезде мы живем скоро крысы будут бегать по этажам мусор на площадке между 6 и 7 этажами,света нет на площадках проходы заставлены,квартиросьемщики сдают квартиры а те не следят везде оставляют мусор.
6
2
13 июля 2023
Диспетчерская служба похоже только спать умеет! За час с 18.00 до 19.00 так никто трубку и не взял! В доме не было электричества, а эти ляди даже ответить не хотят!
9
20 мая 2023
У нас под окнами проспект с огромным потоком транспорта. Только что деревья живые попилили. А сухие ветки остались. Потому что по ГОСТу положено, а выше двух метров залезать не положено. Пилить ради галочки живые деревья? Причём по словам тех, кто пилит - они не специалисты в озеленении совсем. Видимо для отчётности и что удобнее пилить. Вы нормальные там вообще?
10
24 ноября 2024
Ничего делать не хотят!
29 июля 2023
Не знаю существует ли в нашей стране более худшая УК. За два года ГЖЭУ-4 превратила наш, абсолютно новый дом на Олимпийском 12, в подобие старой хрущевки. Абсолютно не компетентный персонал. Хамство со стороны сотрудников. Игнорирование заявок. Липовые отчёты и это только верхушка айсберга под названием ГЖЭУ-4.
22
24 марта 2022
Добрый день. Я житель дома по ул Ак. Каргина л 40. Хочу выразить благодарность руководителю РЭО 15 Орловой Валентине Васильевне за быстрое решение проблемы. Ситуация была такая, складировании снега с прилегающих улиц на придомовой территорию под окнами дома в полисаднике была целая гора снега. При вывозе этого снега механизированным способом были повреждены бордюры палисадника и там начали парковаться автомобили ,прямо под окнами жильцов.
После обращения к руководителю РЭУ 15 Орловой В.В. бордюры были восстановлены в течении трёх дней. Спасибо большое.
Тк же хочется отметить общее содержание дома и придомовой территории, Каждое утро трактор чисти дороги, в подъезде чисто ,входные двери поменяли, в подъезде сделан ремонт, светильники все работают с водой и отоплением тоже проблем нет. Спасибо.
6
1 декабря 2021
Отвратительная контора!Три месяца хожу чтобы поменяли лампочку в подъезде, говорят заявка принята, пришёл 27.11.21 сказали в журнале отмечено что всё сделано а света всё нет пришлось самому менять .а счета присылают космические за Олимпийский проспект 15к3 2 подъезд.Походу электрики лампочки сдают в магазины а мы их покупаем и сами меняем.куда смотрит администрация Мытищи если ставит таких руководителей? Сколько читаю хоть бы один положительный отзыв был про гжеу-4
12
2
28 января 2023
Индустриальная 15/1 - страшный запах в подъезде. Еще на прошлой неделе сообщали об этом. Антисанитария полная. Крысы толпами себе ходят.
8
21 января 2022
В ГЖЭУ нет электрика! Как эта контора может обслуживать многоквартирные дома, не имея в штате электрика! мне нужно поменять искрящую розетку, готова оплатить по тарифу, только чтобы пришел квалифицированный мастер, меня послали, сказав, что мы этим не занимаемся. И куда мне обратится? А если замкнет и загорится, пока я по объявлениям мастера ищу?
14
1
29 декабря 2021
Добрый день.Мы жители дома 33 б по улице Силикатная хотим выразить благодарность нашему дворнику За хорошую и своевременную уборку нашего двора и подъездов от снега и наледи.Такого дворника у нас ещё не было.Выпишите ему пожалуйста премию с благодарностью.
4
5
18 января 2022
Добрый день, по улице Силикатная д49 кор 4 подъезд в ужасном состоянии. Я даже не вспомню когда мыли последний раз подъезд, графика вообще нет!!! Постоянно отвратительный запах, лифт гудит так, что ребёнок не может заснуть!!! Все сфотографировала, буду обращаться .. Где примут меры!!!
7
1
21 октября 2023
Я не знаю как можно вообще так работать, хуже уже никто не переплюнет их
7
23 сентября 2021
в доме наконец то сделали косметический ремонт.но со светильниками какая то метаморфоза.три месяца назад поменяли лампочки на проводах на светильники но они горели целые сутки сейчас после покраски стен эти светильники сняли и поставили новые точно такие же в соседних домах поставили с датчиком движения а у нас что или опять деньги кончились
5
1
28 февраля 2022
Четко отрабатывают вызовы.Обращалась по замене счетчика, согласовали время, все сделано аккуратно. Вежливый персонал.
8
28 февраля 2022
Обращалась в данную управляющую компанию по установке приборов учета воды. Установили качественно и в короткие сроки, составили все необходимые документы.
5
17 июня 2023
Ни деделают от слова совсем ни чего, 15 лет ни хотят прочистить канализацию
6
31 августа 2022
бесполезнее организации не встречала. сотрудники лгут без зазрения совести. на обращения не реагируют. Проблемы не решают.
9
16 мая 2021
Отвратительная компания, нарушают Гражданский и Жилищный кодекс, ведут себя хамски, как коллекторское агенство, без соблюдения норм и закона отключают электричество (как посредники не имеют права), что якобы разрешено согласно Пост .354, будем оформлять коллективный иск за нарушение гражданских конституционных прав . В доме 23 на Олимпийском проспекте работает их дворник-таджик, территория вокруг дома загажена, дворнику неоднократно делались замечания, но реакции ноль. Звонили по телефону (указан на доске объявлений от управляющей компании) женщине , отвечающей за дворников, но грязи вокруг дома стало ещё больше.
12
1
28 февраля 2021
Делать не хотят ничего от слова совсем! Такую деятельность себе на сайте расписали-прям лучше их и не сыскать))) И развиваются они, и улучшаются, и все-то для населения... На самом деле, клоака, которая занимается одним: ежемесячным сбором бабла с населения на транзитные счета. Отношение к людям как к скоту. Рожи бессовестные...Рыба там гниет с головы.
20
1
11 августа 2020
1-Уже почти год квитанции об оплате прихотят на прежнего владельца квартиры. Обращалась много раз, говорят исправили. А новая квитанция опять прежний владелец. 2- дворники не убирают территорию. Возле подъезда - катастрофа!!! Вот дом 33в. Это для цивилизованных граждан. А наш 31в - для бомжей. Каждую субботу подъезжает машина и дворник, из подвала (за деньги , видела) продает им картонные коробки, металолом . Говорю, почему территория дома не убирается,? Ответ - пишите заявление, тогда уберу. Я ни разу не видела работу дворников. Прошу вас обратить на это внимание, уважаемая организация ! 3- В нашем подъезде ночуют бомжи, собаки. Нет запирающего устройства, замка. Обращалась к вам за помощью , как поставить замок. Ответ- это ваши проблемы, мы не знаем. А за обслуживание дома каждый месяц вы знаете как брать деньги?
19
2
28 февраля 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам ГЖЭУ 4 , пришлось обратиться при засоре канализации.Приехали оперативно в течении 10 мин.Спасибо
2
22 октября 2020
с 06.10.2020г., не могут произвести проверку вент. каналов. Без данной проверки не могу поменять газовую плиту! У меня маленький ребенок, а я вынуждена 3ю неделю сидеть без плиты!!!! По телефону внятного ответа не дают, говорят, что нет финансирования, какое финансирование, я Вам каждый месяц по 2.т.р. за обслуживание помещения плачу, просят подождать....ждуу...устала ждать, начните работать!!!
15
3