Городской эпилептологический центр Гэц
49 отзывов
10 января
Хочу поблагодарить от всей души,всех сотрудников этого замечательного центра! Мало где можно встретить более чуткое отношение,чем в ГЭЦ. Сотрудники приветливы,корректны,спокойны,дружелюбны и действительно профи своего дела. На прием хожу с огромным удовольствием! Отдельную благодарность хотелось бы выразить эпилептологу Борисовой Елене Викторовне, неврологу Любови Александровне,девушкам в кабинете ЭЭГ и дядечке психологу,к сожалению не запомнила его имени.
Мне поставили эпи в 9 лет,и меня всегда огорчало,что наш недуг как-будто невидим,а если и видим,то порицаем обществом. И я действительно рада,что нашла ГЭЦ.
Если Вы в первый раз,то необходимо взять направление в ГЭЦ в своей поликлинике,далее звоните и записываетесь на прием уже с направлением. Приходить в регистратуру лучше за минут 30 до приема так как иногда в регистратуре бывают очереди.
Добираться не очень удобно,это пожалуй единственный минус,но и не критичный :)
Самый удобный маршрут от м. пл. Александра Невского,далее уже по парку прямо до центра,пешочком при здоровом шаге порядка 10 минут ходьбы.
10 января
Меня пару недель назад,в регистратуре ГЭЦ записали к эпилептологу ,на 16.06.24.(воскресенье) но приём врача не состоялся,так как ГЭЦ было закрыто!!!! Как так можно подходить к лечению больных людей, я ехала к вам беременная, да ещё и с токсикозом,для чего??? Что бы просто дверь поцеловать? А если так инвалид ,какой- нибудь поедет,что ему тогда делать? Просто отвратительное отношение,чтобы вам всем это аукнулось ....
И да , на сайте тоже указано, что в выходные вы работаете
Подошло время родов меня должны были положить в дородоаое отделение, но из-за врача Гогуадзе не сделали,так как врач ,не знает или не умеет заполнять документы. Просто убогая организация
8 августа 2024
Благодарю Ларину Ирину Владимировну.Врач с большим сердцем и душой! Относится с пониманием и уважением к пациенту. Всегда внимательна, вежлива, тактична . Из всех врачей только она дала мне здоровье.С уважением Пушина Татьяна.
2
1
5 ноября 2024
Сегодня, 5 октября, пыталась записаться на прием к врачу и ЭЭГ. Моя очередь была 2. Искали данные 13 минут. В результате не записали на ЭЭГ, сославшись на то, что в карте нет назначения. Нам сама врач на последнем приеме дала направление на листочке. Диспетчер разговаривала на повышенных тонах, бросив трубку и не выслушав меня до конца. Результат: не записаны на прием к врачу и на ЭЭГ. В первый раз сталкиваюсь с хамством. Обычно все диспетчера очень тактичные. Прилагаю фото с направление от моего врача на ЭЭГ.
13 ноября 2024
Минус звезда за проблематичность дозвониться в регистратуру. В остальном все отлично. Наблюдаюсь у Евгении Селютиной уже 2 года, золотой врач 🫶🏻🫶🏻 За все это время ни разу не столкнулась с хамством персонала, но возможно мне просто повезло 🥹
12 июня 2024
Кто пишет плохие отзывы , сначала подумайте сами , как тяжело работать врачам и сотрудникам данного учреждения включая регистратуру. Поставьте себя на их место, тогда вы поймете, почему записывают примерно за месяц, каково работать в регистраторе, обрабатывая огромное количество звонков в день от различных людей, которые могут забыть о приеме или не очень понимают вещи , которые им говорят это касается людей с разными заболеваниями, так как их огромное количество не буду перечислять все. Подумайте, какого врачам работать с такими пациентами . Скажу вам так поработаете в данном учреждении и этой сфере, тогда поймете, а также если заметили почему например сотрудники, особенно терапевты увольняются из поликлиники, потому, что это зверская нагрузка и труд, на , который не каждый согласиться. В общем плане данное учреждение очень хорошее и сотрудники этого учреждения очень хорошие и дружелюбные, включая само учреждение. Писать негатив это самое простое. Поработали бы вы сами там то поняли бы суть , как это тяжело, особенно общаться с людьми с раздетыми патологиями. Особенно , когда у врача 15 минут на прием и за все это время надо оформить куча документов. По этому перед чем писать поставьте себя на их место. Не забывайте по чему многие врачи увольняются или бывают в плохом настроении , также учитывайте это и тогда вы всё поймете. Я давно состою в данном учреждении, но врачи и другие сотрудники очень хорошие и постараются помочь и вам, главное вести себя хорошо и корректно и не создавать проблемы врачу при приеме. Как говорят , как вы будете относиться, так и к вам будут относиться.
9
8
23 декабря 2024
В регистратуре меня отчитывают и стыдят за перенос записи похода ко врачам. Общение в целом грубое, непрофессиональное и выходит за рамки профессионального этикета. Резко повесили трубку как только с претензией сказали мне свободную дату, даже не успела переспросить точно ли я записала время.
1
22 октября 2024
Кто - нибудь возьмёт трубку? Почему весь день робот говорит нет свободных зарегистрированных операторов???? Сколько суток я должна ещё звонить, имея направления к врачу?
2
4 октября 2023
После операции пришлось обратиться в ГЭЦ. Записалась онлайн. Мне перезвонили в этот же день и назначили дату. Это очень удобно. Мне было очень приятно узнать, что у нас есть такие замечательные врачи и медперсонал. Ни одного грубого слова, все невероятно добрые, спокойные и терпеливые к пациентам. И видимо поэтому в центре очень спокойная обстановка. Все пациенты даже между собой общались по человечески, доброжелательно и тепло. Огромное спасибо Лариной Ирине Владимировне, врач эпилептолог. Отличный специалист и очень добрая.
5
2
18 октября 2024
По телефону нк дозвониться ,а когда дозваниваешься говорят нет свободных зарегистрированных операторов пррщаются и вешают трубку и так уже неделю....
2
22 января 2024
Сегодня была у психолога Бугаец Алексей Анатольевич . Профессионал своего дела!!! Дал много хороших советов. Очень рекомендую этого специалиста
1
2
2 мая 2024
Стало невозможно дозвониться для записи к врачу. Либо сбрасывают трубку, либо хамят по телефону! Что происходит с нашим здравоохранением?! Прошу пояснить!
5
1
3 июля 2022
Ларина Ирина Владимировна, очень хороший врач! Она подходит к проблеме индивидуально, разбираясь в ней и предлагая по лечению самые комфортные варианты для пациента! А как она подробно и чётко заполняет мед.документацию, ее можно потом любым другим врачам показывать, там четко по полочкам вся твоя история! Именно так должна заполняться документация! Спасибо Вам большое за ваш труд! Сам центр работает по старинке) Но меня это не пугает)
13
2
30 ноября 2022
Приятный персонал, очередей почти что никогда нет. Высококвалифицированные врачи всегда помогут. Здание только со стороны выглядит так скажем мрачно, а зайдя внутрь все меняется: приличный ремонт, есть скамейки. В общем, у кого есть проблемы с эпилепсией , то обращайтесь именно сюда. Из минусов это только то, что запись к врачу надо делать за месяц
4
2
25 февраля 2022
Выражаю огромную благодарность доктору Лариной.
Ирине Владимировне. Это настоящий профессионал в своём деле и Человек с большим сердцем. После собранного анамнеза доктор максимально тщательно подбирает медикаментозное лечение. Имея большой поток пациентов, доктор Ларина всегда внимательна, вежлива, тактична с каждым пациентом. Спасибо данному Центру и конкретно доктору Ирине Владимировне Лариной за вашу работу!!!
13
1
26 июля 2022
Отвратительное общение регистратуры с пациентом! Пытаешься уточнить информацию, выставляют тебя дураком! Записаться к эпилептологу возможно только через 1,5-2 месяца. На вопрос «что делать в это время?», женщина в регистратуре, скорее всего, не имеющая высшего медицинского образования отвечает «продолжайте пить таблетки, пока не попадёте на приём». Не зная названия таблеток, не зная инструкции к ним, не зная, что определенные препараты можно пить не более месяца и делать минимум такой же перерыв!
15
1
27 февраля 2023
Врачи несомненно хорошие. Но дозвониться в регистратуру НЕРЕАЛЬНО!!! Была в очереди на ответ оператора 10-й, через 28 минут уже 1-я и уже думала что вот сейчас запишусь, но нет… пошли короткие гудки!!! Это кошмар какой-то!
13
1
29 мая 2023
Персонал не компетентен вообще пришел в поликлинику 2й раз,люди из персонала не умеют разговаривать (нормально вообще) хамят,грубят, а говорят ещё что-то про молодое поколение. 🫵🏼👎🏻👎🏻
11
1
4 августа 2022
Дозвониться до регистратуры чтобы записаться на прием или изменить время записи это вообще за гранью добра и зла! Физически нереально!!! За сегодня 15 звонкоа в течение которых ровно 38 сек слушал общую информацию с автоответчика после чего следовало отключение!!!! Там что надо совершить определённое количество подряд сделанных вызовов и только после этого тебя включат в очередь на ожидание ответа оператора???
16
1
16 июля 2024
Попал туда квадробером мго людей были как я было не скучно
1
9 января 2023
Не записаться к врачу, сначала шел отсчет людей в очереди, потом просто гудки, никто трубку не берет, 20 МИНУТ!!!!! запись и так с 10 до 15... 5 часов отработать нормально не могут, жесть какая-то
7
1
16 мая 2023
Абсолютно невозможно дозвониться, постоянно сбрасывает автоответчик, говоря "очередь переполнена, перезвоните позднее". Записаться через телефон нереально.
8
1
12 октября 2023
Отвратительное общение регистратуры с пациентами, в хамстве нет равных!
Доктора-доброжелательные и компетентные.
7
1
18 мая 2022
Врачи хорошие .Лечат . Кому-то помогают , а кому то нет . Это все индивидуально . Для меня много сделали. Спасибо врачам и здравохранению . Дозвониться можно, если нужно .И записать на следующий месяц .
Все стараются быть доброжелательными и вежливыми. Есть платные услуги .
2
7 июля 2022
дозвониться сложно, но можно. По крайней мере мне всегда удавалось записаться на прием. Запись за месяц, так что будьте к этому готовы. Если требуется повтррный прием, то это может растянуться на несколько месяцев. Что очень неудобно.
Специалисты хорошие, наблюдаюсь у Селютиной. Назначенное лечение помогает.
1
17 октября 2023
Пытаюсь дозвониться и никак не получается по направлению из поликлинники от невролога. С 10 часов
6
1
22 марта 2021
Выражаю особую благодарность Борисовой Елене Викторовне отличному врачу и очень талантливому человеку. Врач с большой буквы, по-больше бы в России таких докторов. Спасибо всему коллективу за отличную работу
8
17 февраля 2022
Огромная благодарность врачу эпилептологу Салютиной за внимательное отношение к пациенту Петрову А.В.Правильно поставлен диагноз,грамотное лечение .Доктор профессионал своего дела))))
4
10 марта 2023
А есть ли на этот центр какая то управа... звонки сбрасывают, не записаться совсем и никак. Буду звонить в страховую. Это беспредел!
11
1
27 июля 2020
Огромное СПАСИБО. Дай ГОСПОДИ здоровья и долголетия врачу ГЭЦ Лариной Ирине Владимировне она за семь лет леченья моей жены Усатовой Татьяны Николаевны просто сотворила настоящее ЧУДО правильным подбором лекарств буквально вырвала из тяжелейшего не дуга и наверно спасла от смерти мою супругу. Всегда внимательна и чуткая к любым изменениям в лечении человека. Хорошо что у нас в Санкт_ Петербурге есть такие люди специалисты своего дела СПАСИБО Вам Ирина Владимировна. Всем кто попадает к ней на лечение -это большая удача!!!
23
2
3 марта 2021
Доброжелательность, вежливость, и человеческое отношение. Спасибо всему персоналу. Доктор Гогуадзе Т. М. внимательно выслушала, посмотрела все заключения, дала справку, что всё в норме. К счастью диагноз, который поставили в спешке в поликлинике 37 не обоснован. Спасибо коллективу ГЭЦ. Многим мед работникам стоит у вас поучиться.
4
1
6 апреля 2021
Дозвониться нереально!!! Когда получила направление в этот центр испугалась предполагаемого диагноза, но понадеялась на помощь врачей! Зря! Дозвониться невозможно, попасть невозможно, в результате остаюсь "один на один" со своими страхами и беспомощностью.
20
3
31 января 2020
Ларина Ирина Владимировна это мягко сказано ВРАЧ" с большой буквы"этому человеку цены нет,в правую очередь её проффиссианализму и изумительной души человеку...Она и выслушать умеет и понять и обьяснить...Нет слов для восхищения Ирина Владимировна, Вы Чудо ,одно на миллион!!!)
19
2
21 мая 2019
Работают доктора профессионалы, придраться не к чему! Жаль только что запись на приём длинная как пассажирский поезд - ожидание долгое!
P.S. Я то думал из-за чего так долго трубку иногда не берут, или идут что-то искать и без ответа?! Всё очень просто - пошли искать и забыли за чем пошли, а ведь люди ждут!?!
10
3
29 сентября 2021
К записаться к эпилептодогу?. У меня рак головного мозга 4 стадии.
2
12 октября 2020
С самого утра не дозвониться,приехала уже сама,просто для того,что записать,а ехать не близко,так что вы думаете,так и не записалась
13
1
5 апреля 2019
Так уж вышло, что и мне пришлось столкнуться с такой проблемой как эпилепсия. Мой лечащий врач Ларина И.В. Это врач с большой буквы. Спасибо большое за понимание и хорошое отношение.
13
2
16 ноября 2021
Не отвечают на звонки. Не возможно записаться.
7
31 января 2019
Я посещаю этот центр с 2005 года. Мой лечащий врач Ларина Ирина Владимировна. Потрясающий специалист -врач с большой буквы....
12
3
7 ноября 2019
Не поняла кого тут так хвалят? !
Врачей которые ведут приём под транквилизаторами ?
Запись на 2 месяца вперёд ???
15
15
31 октября 2018
сегодня звоню с утра и вот уже 18 часов...никто не взял трубку телефона. возмутительно
13
3
11 июля 2021
Сойдет
1
14 ноября 2019
Назначили неверное лечение!!
4
1
11 марта 2019
Центр, где работают профессионалы.
5
1
27 апреля 2018
нормально все дозвониться.
с первого раза
6
6
6 декабря 2017
Не дозвонится по телефонам)
11
3
2 апреля 2018
не дозвониться вообще
11
2
27 февраля 2018
НЕ дозвониться)))))
8
2
16 января 2018
Не дозвониться!
9