City Memorial Service No. 1
68 reviews
August 5
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам ритуальной службы и особенно агенту Андрею. Помогли в такой тяжелый момент для нашей семьи, похороны были в области, все прошло без запинок, быстро, четко, ребята настоящие профессионалы, с прощанием не торопили, подсказывали как что правильно. Андрей все доходчиво объяснил, помог с выбором ритуальных принадлежностей, при этом не навязывая ничего, а наоборот советуя, как и что лучше сделать. Также оформили все документы за нас и привезли свидетельство о смерти уже в день похорон. Андрей помог с изготовление траурной фотографии, так как мы находились в 100 км от Тулы, он лично съездил, все изготовил. Организация на высшем уровне, постоянная телефонная связь и ответы на все вопросы. От души благодарим. В такие моменты невозможно думать и что-то делать.
Заказали также ограду, ребята молодцы, в качестве работы и установке не сомневаемся!
October 13
Добрый день! Хочу поблагодарить городскую ритуальную службу 1 и особенно Сергея за очень качественную работу в тяжёлый для семьи период. Все было на профессиональном уровне и необходимой поддержке. . Все продумано и толково. Всю работу Сергей провел на высшем уровне оградил от многих тяжёлых хлопот. Никаких навязываний дополнительных услуг, а только необходимые и правильные советы. Очень рекомендую как профессионала
June 6
Выражаем благодарность от всей нашей семьи в организации похорон. Ребята, Вы настоящие профессионалы своего дела. Спасибо, что откликнулись на нашу беду, помогли с оформлением документов, перевозкой и сделали всё так, чтобы достойно проводить человека в последний путь. Отдельное спасибо Сергею, Вы доброй души человек.
1
November 4
Обратился сюда за несколько дней до смерти папы, поскольку уже было понятно, к чему все идет. Меня детально проинструктировали о порядке действий после наступления смерти и подробно рассказали об организации похорон. Очень удобно, что у организации есть выставочный зал с ритуальными принадлежностями, где можно выбрать товары и заранее составить смету на предстоящие похороны. Поэтому когда папа умер, я уже точно знал, что и как делать и в какую сумму обойдется церемония прощания. Памятник на могилу заказывал здесь же. Тоже остался доволен выполненной работой.
October 21
Хочу выразить огромную благодарность за организацию и проведение похорон. Всё прошло достойно, на высоком уровне, где надо помогли и подсказали, решают любые вопросы. Спасибо вам большое за ваш труд.
1
September 22
Хочу выразить огромную благодарность Сергею. Я из другого города. Сегодня хоронили подругу, и в течении двух часов надо было заказать венок с ленточкой- кому и от кого... Он все успел, купил еще огромный букет роз. Побольше бы таких замечательных людей было на земле, а не только тех, кто просто наживаются на горе. Сергей еще раз вам огромное спасибо! Мира, добра и всего самого наилучшего. Саратов.
April 1
Умерла бабушка 29.03.24.
Сразу обратилась по совету знакомых к Андрею.
Очень отзывчивый, компетентный агент.
Быстро приехал, все́ рассказал, направил, объяснил. Так как наша семья давно не сталкивалась с похоронами, у нас очень много было вопросов.
Андрей подготовил полностью похороны. Всегда был на связи. Держал под контролем весь процесс.
Так же спасибо большое всей команде, которая была с нами на протяжении этих дней:
спасибо гримеру, наша бабушка выглядела, как живая.
Спасибо водителю: за комфортную перевозку.
Спасибо, ребятам, которые носили гроб.
Все́ было аккуратно, достойно и на высшем уровне!
Благодарю!!
August 2
Ужасней похорон,организованных этой организацией я не видела.Пришла в церковь проститься с умершой подругой и оказалось,что тела перепутали и её в храме нет!!!Вместо неё привезли 80летнюю бабушку,как так можно вообще!Ждали час,пока тело подруги привезли в храм,потом оказалось,что отпевание и услуги в храме не были заказаны не были заказаны организацией!Гроб с телом умершей несли протатуированные сотрудники,мне кажется это надо прикрывать,бы в какой то форме,а не в сланцах! В общем,если хотите понервничать,обращайтесь.Не советую от слова совсем!
2
June 17
Организовали похороны в области из Тулы. Все на высоте. Спасибо за все нюансы и пожелания, которые вы учли. В этот сложный день ребята сработали четко и слажено.
1
March 26
Выражаю благодарность всей организации городской ритуальной службы 1 ,и отдельно поблагодарить агента Кан Юлию! Профессионал своего дела!
Когда приходит горе в семью,не знаешь за что хвататься и с чего начать!
Обратились к Юле по рекомендации друзей,которым она помогала в их сложный момент. Приехала,все рассказала,ответила на все вопросы( а их было много),все,как мы хотели,все выполнено четко! Подсказывала нам по некоторым нюансам ,так как мы ничего не понимали толком,предложила нам варианты для достойного прощания с нашим папой!
По итогу: мы всей семьей довольны и спокойны,мы достойно проводили папу в последний путь! И за это еще раз огромное спасибо Юленьке и ее команде!!
January 12
Хочу выразить безмерную благодарность ритуальному агенству 1,г.Щекино, за профессиональную организацию похорон близкого человека.Всё было проведено четко, быстро, без лишних хлопот для меня.Дмитрий, ритуальный агент, был готов помочь и днём и ночью,все грамотно рассказал, подсказывал каждый шаг. Спасибо, что есть такие не безразличные люди к чужой беде, на которых можно положиться!!!
1
March 6
Недавно столкнулись с уходом из жизни близкого и родного человека для нашей семьи … Приехать в Тулу не было возможности и мы обратились в Городскую ритуальную службу за помощью организации похорон, нам назначали сотрудника Андрея. Лично ему и всей организации хочется выразить колоссальную благодарность!!!
Агент Андрей полностью проконсультировал нас всеми видами прощания, организацией похорон и кремации. Посоветовавшись с семьей, мы остановились на кремации.
Нам так же оказали полную дистанционную отчетность всех действий от получения документов до процесса кремации и получения урны
Словами не передать как мы благодарны вам за всю вашу проделанную работу! СПАСИБО всей организации за профессионализм и лично Андрею за тактичность, поддержку и сопровождение!!!
July 11
Всегда тяжело перенести утрату близкого человека, нашел службу в интернете, позвонил. Всё рассказали, объяснили что делать, отнеслись с пониманием. Договорились, со всем помогли. Большое вам спасибо
December 22, 2023
Недавно столкнулся с утратой для меня близкого и родного человека. По рекомендациям знакомых обратился в городскую ритуальную № 1, назначали ритуального агента Андрея. Для начала хотел бы выразить огромную благодарность именно ему, быстро приехал, рассказал про все возможные аспекты от и до, при этом не навязывал никаких дорогих услуг, все четко и по делу. Оказал полное сопровождение по всем вопросам, начиная от получения направления в больнице, заканчивая возникшими вопросами на кладбище при этом везде ездил с нами.
И огромная благодарность всему личному составу, за быструю и качественную организацию! Отличный водитель и похоронная бригада! Помогли зайти/выйти пожилым членам семьи, помогли расчистить снег и с максимальным профессионализмам ко всему относились!
Огромная галочка и плюс за то что ребята все как один были одеты, в форме, это нельзя было на заметить и очень понравилось!
Ещё раз огромное за все спасибо!
Максимально честный отзыв, потому что изучал ритуальные службы в интернете, было много разных отзывов, много переживаний, но они были напрасны, поэтому решил выложить свои мысли в отзыве.
1
March 15
В прошлом году заказывали памятник в данной ритуальной службе, но только сейчас дошли руки написать отзыв( заодно и проверили временем работу). Хочу выразить огромную благодарность Денису за консультацию и качественную работу. Все было выполнено в оговоренные сроки, качество и цена тоже порадовали. Конечно, хотелось бы, чтобы грустных поводов было в жизни как можно меньше, но, если несчастье случится, наша семья знает куда обращаться.
November 23
Выражаю благодарность Дмитрию(Щёкино) и Всем сотрудникам бюро. Организация похорон прошла на профессиональном уровне.
March 24
Ваши Услуги Ритуальные помогают нам в тяжелое время, когда потеряешь своих родных, ваши люди уважательные и вежливые помогли нам с похоронами, Спасибо вам за Ваши услуги все выгодно, этот отзыв максимально достоин! Еще раз спасибо вам!
April 12
Хочу выразить огромную благодарность, Щёкинскому ритуальному агенту Дмитрию. Столкнувшись с бедой, знакомые мне дали номер ритуального агента, созвонившись с ним, договорились о встрече и все обсудили, Дмитрий очень качественно и в сроки оказал услуги. Очень благодарна ему. Рекомендую
May 3
Чуткость, эмпатия - главная ценность вашей компании в лице агента Сергея и команды.
Единственный неприятный момент - ребята, которые захаранивали на кладбище попросили дополнительно «благодарность», чем привнесли суету в без того нестабильное состояние родственников.
March 17
Хотелось бы выразить огромную благодарность городской ритуальной службе, в лице руководства, а так же агенту Сергею и ребятам, сопровождавшим похороны близкого мне человека. Спасибо, что в этот трудный период вы были с нами, разделили гореть утраты. Без вас, в такой момент, как в темноте. Дай вам Бог здоровья
1
January 14
Умерла мама. Очень боялась, что все ляжет на мои плечи. Обратилась в городскую Ритуальную Службу номер 1. Ребята приехали очень быстро. С ними приехал агент Андрей. Ни одного лишнего слова или ненужного действия. Всё как должно быть в такой ситуации. Вся работа была проведена на отлично, за что я очень благодарна. Огромное спасибо Андрею и всему коллективу ритуальной службы.
1
December 16, 2023
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам ритуальной службы. За грамотные действия, за быстрое оформление документов и пр. 13 декабря хоронили близкого нам человека. Спасибо водителю и его помошникам за действия в экстремальной ситуации. Неочищенную дорогу пришлось чистить лопатами. Молодцы. Спасибо всем.
1
May 18, 2023
В третий раз обращаемся со своим горем в городскую ритуальную службу №1. 13 мая ушел из жизни родной человек, уже в который раз безошибочно обращаемся к ним, замечаем что с каждым годом все больше растет качество предоставляемых услуг. Через 10 минут после обращения приехали два агента, сделали все профессионально, разговаривали уважительно, четко и по делу. По возникающим вопросам отвечали терпеливо и давали дельные советы на их счет. В любой момент времени были на связи по дополнительным вопросам. Предоставили огромный выбор гробов/венков и всего для похорон, все атрибуты были качественные и за приемлемую цену. В назначенное число похорон, все происходило поминутно, транспорт был чистый и ухоженный, ехали аккуратно и без проблем, перевозка гроба и венков была идеальной, ничего не съехало ни на миллиметр и аккуратно доехало как до церкви так и до кладбища. 4 агента которые сопровождали нас, были одеты в униформу, очень вежливые и учтивы. Было порекомендовано кафе, милое и тихое место, сервис был отличным. Все присутствующие (более 26чел.) были довольны полностью качеством предоставляемой услуги. Спасибо большое, что помогли в такой период времени сделать все четко, быстро и без проблем.
2
March 19, 2023
Когда в семье случилось горе, обратились в Городскую ритуальную службу N1. Это был уже второй случай. Агент приехала через 20 минут. Все быстро и четко согласовали. Сразу была объявлена стоимость за выбранные услуги. В дальнейшем никаких доплат и накруток не было. Взяли на себя все заботы об усопшем. Все процедуры проходили строго в назначенное время. Не одной накладки. Спасибо компании, что в минуту горя взяли на себя все обязанности и бюрократические вопросы. Дополнительно порекомендовали кафе для поминок (все отлично) и проконсультировали по пособию. Ещё раз спасибо.
4
April 13, 2023
В семье случилось горе. Для организации похорон мамы позвонила в Городскую Ритуальную службу 1. Хочу выразить огромную благодарность всеиу коллективу данной службы, особенно агенту Андрею. После звонка приехал через 15 минут. Навязывания дорогостоящих услуг не было, все четко и по делу. В день похорон прошло все без заминок. Взяли на себя все заботы, дополнительно ездить и обращаться куда-либо не пришлось. Сумма была объявлена сразу, далее не менялась. Рассказали по времени как все будет происходить. Относились с пониманием и терпением.
Очень рекомендую данную службу. Спасибо Вам огромное!
1
January 29
Данная служба очень сильно накручивает на каждом шаге. в среднем на январь 2024 года услуги данной организации по самым минимальным подсчетам обходятся более 110000 рублей. Не нужно верить их рекламе.
1
June 15, 2023
Выражаю большую благоданость, сотрудникам фирмы, особенно Денису. Заказ делала из Санкт-Петербурга онлайн. Профессионально приняли заказ и постоянно информировали о ходе выполнения. Все выполнили в срок и ичень качественно. Большое спасибо!
March 6, 2023
В семье случилось горе, воспользовалась Городской ритуальной службой N1. Согласовали с руководителем все что нам было необходимо, сотрудник сразу приехал за документами и отработал наш заказ на отлично. Таких компетентных и доброжелательных людей я в этой сфере раньше не встречала. Похороны прошли безукоризнено, огромная благодарность всему коллективу, а особенно их руководителю. Все по делу, без волокиты и лишних проблем! Рекомендую эту компанию профессионалов от души.
1
September 29, 2023
Почитав отзывы, уже не хочется обращаться в эту компанию, а нужно новый памятник установить. Люди, подскажите , где памятник по адекватным ценам и добросовестным отношением заказать?!
May 19, 2023
Выражаем огромную благодарность за организацию похорон дедушки! Всё на высшем уровне.
Цивильно и всё по плану. Если у вас случилось горе, можете смело обращаться в данную организацию.
1
January 21, 2023
Хочу сразу сказать, что это не заказной отзыв. Для организации похорон мужа обратилась в Городскую ритуальную службу N 1. Это случилось в 2ч ночи. Ответили сразу, сказали, что нужно сделать с утра. Все оформление взяли на себя. Помогли с выбором места захоронения, ритуальных принадлежностей. Без навязывания дорогостоящих услуг и пр. Необходимо было дождаться родственников из другого региона - компания решила и этот вопрос. Похороны провели четко, ненавязчиво, с уважением к чувствам членов семьи. Выражаю большую благодарность компании и персонально Сергею.
3
1
December 8, 2022
Очень хорошая, профессиональная служба. Всё было сделано классно, мастерски, поставлен памятник, уже 2 года никаких перекосов, кренов. Спасибо огромное! Будьте здоровы.
May 10, 2022
Когда неожиданно случается горе, это всегда застаёт врасплох. В эту минуту важно, чтобы все организационные вопросы взяли на себя профессионалы. Мы сразу обратились в городскую ритуальную службу N1, так как уже имели опыт сотрудничества с этим похоронным бюро. Огромную благодарность хочется выразить Сергею Ледовскому, который очень вежливо общался с родственниками, ознакомил с прейскурантом цен, тактично давал советы. Организация похорон этим сотрудником была проведена на высшем уровне, от оформления документов до погребения. Транспортировка усопшего, предоставление транспорта родственникам были организованы без малейших заминок. Сергей сам присутствовал на похоронах, контролировал весь процесс. Хорошо, когда в такие моменты рядом оказываются профессионалы своего дела. Рекомендуем обращаться в Городскую ритуальную службу N1, в особенности агента Сергея Ледовского.
July 13, 2023
Огромная благодарность человеческому отношению в не простой ситуации, большое спасибо отдельно Денису, очень понимающий человек!
October 17
Отличный сделали памятник!
1
December 29, 2021
В ноябре хранили родственницу если бы знать что все так получится никогда бы не обратились в эту службу мы из другого города и выбирать нам не приходилось я не знаю люди в какую пропасть мы скатились в нас ничего человеческого не осталось Только деньги деньги и деньги так деньги заказывали все у Логвинова Станислава все происходило в морге гроб крест два венка и корзину с цветами красные калы нам сказал он что мы выбрали на фото то и будет в результате Все было другое Гроб страшно смотреть доски про свечи вались корзина была с розами я не знаю даже как описать крест цвета другого из сосны или он или из другого дерева я уже не знаю Отдельно рабочих которые опускали гроб и закапывали это наглые жадные люди и люди ли они не то чтобы просили а требовали деньги за свою работу за которую как сказал Логвина все оплачено по заявке ужасная похоронное агентство дай бог чтобы деньги оставшиеся в вашем кармане от разницы в цене пошли вам на пользу
7
1
April 18, 2022
Кроме официального договора, который кстати обошёлся очень дорого, вымогали деньги за все, даже шофёр катамаран потребовал оплатить его труд, который был оплачен, до этого раза пользовались услугами другого агентства, такого не было, все чётко, по договору, с нами была агент во время похорон, даже общалась с рабочими, которые копали могилу, сказала им, что они уже все о5и получили, а в этом агентства мы кроме договора заплатили ещё 10 т.наличными, Так что это агентство никому советовать не буду
2
1
December 23, 2021
Отвратительное обслуживание! Больше обращаться никогда не буду и другим не посоветую.
В день похорон, когда всем и без того тяжело - после передачи остатка всей оставшейся суммы, нам сказали, что в справке о смерти, выданной больницей допущена ошибка. И что исправлять её нужно ехать нам самим. Поехали сразу после кладбища не на поминки, а в город забирать эту справку у них. В итоге при подъезде к ним , нам перезванивают и говорят, вы сегодня не успеете. Мы разворачиваемся, едем на поминки. Звоню человеку, с которым заключали договор, он говорит, что все исправит и привезёт нам домой - собственно этот сервис ВХОДИТ В ОПЛАТУ! То есть это не за спасибо или красивые глаза. На след день опять звонок и опять говорят, что нужно подъехать в контору забрать справку , отвезти в больницу , исправить и потом уже привезти им обратно. А на минуточку, сейчас не советские времена и никто не даёт 3 дня на похороны, все работают на частников и в будни естественно все на работе.
Перезваниваю узнать в какое время лучше подъехать, чтобы не получилось так, как накануне. Не берут трубку, звоню на городской, трубку поднимает мужчина. Объясняю всю ситуацию , на что он спрашивает: "у вас похороны прошли?" Говорю: "да, вчера." Он: "ну и все "и кладёт трубку!
В итоге пришлось отпрашиваться, в жуткий двадцати градусный мороз ехать по всем этим инстанциям самим, потратив целый день. В итоге привезли эту злосчастную справку и что вы думаете - нам выдают свидетельство о смерти! То есть оно у них было на руках!
По остальной организации в целом ничего, но могильщикам пришлось платить дополнительно за копку и ждали их по времени прилично, хотя человек, с которым мы подписывали договор, сказал , что ничего никому дополнительно платить не нужно.
9
1
May 3, 2020
Очень рекомендуем компанию Городская ритуальная служба №1 и Алексея Гусейнова лично. Душевно и профессионально поддержали нашу семью своими делами.
Наш родственник ушёл в Туле (проблемы с сердцем) в разгар эпидемии Коронавируса. Мы живём в Москве - в однушке с грудным ребенком, которому как раз были сделаны 3 прививки, поэтому мы не могли рисковать здоровьем малыша и не смогли поехать и организовать всё лично. Мы попросили помочь организовать всё дистанционно Алексея и компанию, и произвести видео записи отпевания.
Все услуги Алексей и компания Городская ритуальная служба №1 произвели выше всяких похвал.
Отпевание было очень душевным, и даже по своему красивым, что очень поддержало нас и членов семьи из далеких уголков СССР, которые тоже смогли удалённо поприсутствовать на отпевании хотя бы так.
Большая благодарность компании Городская ритуальная служба №1 и Алексею за поддержку, консультации и организацию, в этом печальном для нас деле в такое непростое время.
3
7
May 11, 2022
Хочу выразить благодарность и признательность коллективу данной службы. В трудную минуту сотрудники ГРС #1 проявили профессионализм, стрессоустойчивость и добродетель, согласно графику 24/7. Ребята сведущи во всем: от оформления заказа до решения вопросов по благоустройству территории. Рекомендую данную компанию.
June 23, 2023
Дважды оставляла заявку (1 раз по телефону, 1 раз на сайте). Ни ответа, ни привета. Не заинтересованные совсем
July 23, 2021
Обращались в данную организацию.Всё очень четко,вовремя и профессионально.Отдельное спасибо Станиславу Логвинову. Контролировал лично всю организацию,очень приятный мужчина (ни слова матом,вообще без хамства в отличие от другой организации,которая тоже нам звонила).Цены очень доступные.Станиславу отдельное спасибо от всей нашей семьи.Всем рекомендуем Городскую ритуальную службу 1,в особенности ритуального агента Станислава Логвинова.
2
2
February 2, 2022
Говорю как свидетель - ужасное качество. На надгробии была сделана ошибка, вместо "Александр" было написано "Александ". Дорога была не расчищена, в ответ на претензию сослались, что не они должны это делать. Ладно, может и так, но почему такое отношение к покойному? Родственники рассказали также, что чек отсутствует, лишь договор.
3
September 29, 2021
Гарантия, которую прописывают в договоре не соответствует действительности. Осенью 2020 года проводили благоустройство, весной 2021 года обнаружились недочеты по монтажу: детали цветника не были смонтированы должным образом. Организации об этом известно, полгода назад сказали исправят, но ничего не изменилось. Никому не советую за такие деньги получать некачественные работы.
4
1
July 24, 2021
Обращались к Логвинову Станиславу, отлично проконсультировал по спектру оказываемых услуг. В ходе общения был вежлив. Рекомендую данного специалиста.
1
May 10, 2022
Рекомендую данную организацию. Агент Сергей, всё подробно описал, всё по прайсу и по фото, без всяких накруток. Организовали всё в срок и вовремя.
July 7, 2021
Очень благодарна за благоустройство могилы в г. Болохово, ребята справились качественно с работой и раньше указанного срока. С вниманием отнеслись к нюансам по благоустройству, помогли советом. С уважением, Наталья.
1
November 30, 2023
Грубое и предвзятое отношение! Не рекомендую!
1
July 21, 2020
Рекомендую данную организацию! Выполнили все в срок и очень качественно! Заказывал памятник и плитку, очень доволен.Связывался с пятью организациями в Туле, ни одна не устроила. Рекомендую данную организацию! Цена - качество! Ребята молодцы!
6
October 13, 2021
В срок к исполнению работ по благоустройству могилы не приступили. Благоустройство выполняли 3 месяца, в итоге много недоделок и претензий. Устраняют недостатки только на словах. Постоянно обманывают, но работу свою в срок и должным образом не выполняли.
4