Внутри приятная, современная поликлиника. В регистратуре в большинстве своем очень доброжелательные женщины работают, все подскажут и покажут. Лишь Инга оставила негативные впечатления, очень грубо общалась - так что лучше к ней не подходить, чтобы сохранить свои нервы.
Также хотела поделиться опытом посещения доврачебного кабинета 14. Селегова Ольга Владимировна нахамила со входа, весь разговор проходил в обвинительном ключе буквально из-за ее плохого настроения.
Вот сколько бы я ни старалась уважительно относиться ко врачам, именно такие представители профессии, как Ольга, оставляют только негативные впечатления, нежелание обращаться в бесплатные поликлиники и огромное желание написать отрицательный отзыв.
Дорогие врачи, пожалуйста, если нет сил общаться уважительно - хотя бы не хамите.
3 звезды лишь за добрых сотрудниц регистратуры.
Это просто трэш. К терапевту не попасть, записи никогда нет. 20 сентября обратилась с острой болью в спине. На анализы (оам, оак, биохимия) записали на 17 ноября!!!!! Господа 2 месяца! После того как напомнила, что к нефрологу удалось записаиься на 9 ноября, бирочка на анализы была выдана на 7.11. На узи почек бирок нет и когда появятся никто не знает. С таким подходом к больным может помощь уже многим нуждающимся и не понадобится.
Добавлю отзыв. Прошло 8 месяцев, ничего к лучшему не изменилось. К терапевту по прежнему не попасть. Сходила на приём на вышке 2, ул. Гашкова. По основному заболеванию снова не выписали препараты и медизделия в полном объеме. Терапевт померил сатурацию и давление, но не понимаю для чего. Таблетки понижающие давление - выписаны небыли. Иглы не выписали, тест полоски в 5 раз меньше положенного. Просто издевательство.
Столкнулась с такой проблемой, пару недель назад. Кабинет флюорографии, режим работы до 19-00, приехала в 17-05. Сказали, что уже невозможно пройти флюорографию, нет талонов... Было много студентов и т. д.... Свою норму 200 человек ренгенолог выполнила, приходите завтра в восемь утра! Я была возмущена, у меня электричка в восемь утра, я на дачу еду... Я говорю сейчас пойду к заведующей... Моему возмущению не было предела... Видимо увидели что я на "взводе", сказали пойдёмте и попросили паспорт... Записали меня на очередь... Прошла в порядке очереди флюорографию! Вот поэтому только троечка данному заведению!
Обратилась в субботу к дежурному врачу , врача нет, как сказали при входе девушки , пришлось подойти к расписанию и показать , что вот , в субботу есть дежурный терапевт , на что мне было сказано , сто у него без меня работы хватает и он не обязан принимать , вызывайте врача на дом . Пришлось поскандалить , отправили в 48 кабинет и чудо!!!! Нет ни одного человека!!! Неужели , если человек пришел за помощью , то без скандала в нашей поликлинике никак не обойтись ?
02.11.2024 года я доковылял до кабинета 5 около 2-3 часов дня. Терапевт выслушала про мои резкие боли, видимо люмбаго. И начались наезды в хамской манере. Вот так я провинился, видимо, перед ней, что моя поясница болит. Не назначила никаких рентгенов, ничего. Назначила мазь и порошочек, чисто телепатически оценив положение. И что в итоге, попил я этот препарат, помазал мазь. Сегодня утром, когда вставал с кровати, прострелило так, что не могу больше встать даже в туалет, буду скорую вызывать, видимо.
Нет слов просто от некомпетентности этого так называемого врача.
Ни чего хорошего к терапевту не попасть обратился без записи от терапевта нужно было всего направление остальное всё в платной сделал все анализы всё есть диагноз,отправили ждать 2 недели до записи с острой болью поясницы чем лечиться я должен в результате написали что нуждаюсь в интенсивной терапии ноль внимания на это я понимаю была бы очередь просто не приняла наш терапевт
Пришла в 9 30 сдать кровь , ехать не близко в итоге не приняли 20 мин туда сюда бегали потом сказали все уже желудка вы опоздали, говорю я тут 30 мин сидела никого не было
Пришлось ехать в другой день, попала!
Женщина которая берет кровь, хамка, забайкальского
Вы туда на работу устроились или стоять трепать, языками чесать?
Тыкнула так иголкой, шо я до сих пор с синяком хожу
Итог: лучше поотклыдвайье денег и сходите хотя-бы в недорогую но частную клинику,разница очевидная
В бесплатной всем все равно, как на базаре...
Ужасное отношение врачей просто!
Вызывали неотложку с температурой 39, ковидом и пневмонией и для продления больничного, сказали ждать врача до 00.00, врач на вызов не пришел, на следующий день вызывали повторно, пришел врач, и поставил больничный с нарушением, из-за этого все последующие дни оплатили по минималке, я потеряла из-за этого врача свои деньги, но нарушения с моей стороны не было! Домофон работал, домофонная компания подтвердила, камеры видеонаблюдения стоят, на них врача не было, написали жалобу в больницу, прикрепили скрины записей видеонаблюдения и истории звонков, с подтверждением, что не приходили к нам, мы прождали целый день до ночи
По итогу, на жалобу пришел отказ, и что не исправят больничный.. Это разве нормально? Из-за халатности врача, теряю не маленькие деньги ещё и в тот день не оказали мед.помощь
Будем стараться повлиять на эту ситуацию другими способами, и дай Бог все будет по справедливости!
Но врачу желаю, чтобы все вернулось бумерангом, потеряет по итогу больше))
довольна посещением данной поликлиники. Приходила на прием к реабилитологу Зубаткиной Ирине Петровне - очень грамотный врач! и на массаж и ЛФК к Нестеровой Светлане Владимировне - классный врач! все доступно объяснит и покажет!) а мама ходила на прием к хирургу Шаршавиной Елене Григорьевне- грамотный высококвалифицированный специалист, назначила нужное лечение, которое помогло выздороветь..и отдельное спасибо регистратору Куцергиной Инге Анатольевне- быстро оказывает помощь с .терминалом. помогает в выборе врача, оказывает помощь в заполнении документов. снимает напряженную обстановку среди нетерпеливых пациентов.
С каждым годом всë хуже и хуже с нашей ,,бесплатной ,, медициной по полису. Да и сами врачи говорят, что дальше еще будет хуже. Все минусы думаю не имеет смысла перечислять. В наше время болеть больше нельзя, лучше сразу туда(... Здоровым короче надо быть и с железными нервами.
Прихожу вечером к терапевту, говорю доктору что умираю. Получил направление в "платную поликлинику" к урологу “бесплатно“ и пообещали записать меня через 2 недели на гастроскопию. Спойлер: так и не записали. Я очень много ходил в эту больницу, тут идёт бурная эмитация деятельности отзывы накручены скорее всего. Я не местный, шёл туда где ближе всего от дома. Сейчас сижу рыгаю без остановки, и эта боль от которой я просыпаюсь каждое утро, наконец накопил денег на платных врачей завтра иду в больницу, надеюсь ещё не поздно...
Была на эзофагогастродуоденоскопии у лучшего врача Утробина В.В. Все объяснил доходчиво с первого раза, сделал анастезию. И вежливо всю процедуру меня поддерживал и говорил что делать. И у меня ни разу не возникло паники и все прошло гладко. Сколько ранее ходила на фгс Утробин В.В. Лучший специалист. Спасибо большое ему и выпишите ему большую премию🙏🏻
Оставляет желать лучшего!!!! Моя мама инвалид 1 группы. Вызвали врача на дом, врач не пришел ни в этот день, ни на следующий. Даже не позвонили. Я уже молчу про то, что к таким пациентам хотя бы раз в год должны приходить врачи на дом и наблюдать пациента. Просто ужасное отношение к людям
Отличная поликлиника, внимательное, вежливое и профессиональное обслуживание. Мед.сестры сами вызывают очередного пациента в кабинетах, в которых нет эл.очереди. Высокая компетентность. Особая благодарность для хирурга Кварцхава Рамази Мурадиевичу: после неудачного посещения хирурга одной из поликлиник, в которой внимательного осмотра даже не было, обратился к нему, он тут-же провел срочную операцию на ноге, дал квалифицированную помощь и необходимую консультацию. Настоящий ХИРУГ, мастер своего дела! Рекомендую эту поликлинику - самую продвитую и лучшую в городе!
На сестренском посту ужасные специалисты, не терпеливые, грубые, мою проблему не решили . За то я решила больше в эту больницу не ходить! Лаборант, когда брала кровь, болтала с медсестрой и перепутала мои пробирки, пришлось сдавать повторно!
Большая поликлинника на районе. В ней ведут приемы много специалистов. Действительно, специалисты и хорошие врачи. В поликлиннике делают также и различные иследования. Очень удобно, что все одном месте.
Даже не знаю,что писать,чтоб не сглазить)))
Чтоб рекламу не давать.
Чтоб все чудо-врачи,
чудо-сёстры,чудо-вспомагательный персонал,только мне достались)))
СПАСИБО ВАМ.
Отвратительная поликлиника ,даже половина врачей уволилась, к терапевту запись мин. ,через 2 недели,у врача не было очереди ,решил зайти дак она узнав что я без записи даже ничего слушать не стала, сказала только по записи. На клятву гипократа даже не отреагировала. Буду переводиться в другую поликлинику.
забежал на профиллактику гриппа. Все было на удивление быстро. работает гардероб. Вообще через 40 минут я вышел оттуда с уколом на плечо от гриппа. спасибо сотрудникам больницы
Все нормально, понравилось отношение ко мне женщины из регистратуры. Все подсказала, где и куда идти к каким врачам и сделать это так, чтобы везде успеть)
Очень нравится что очередь проходит строго по записи, очереди нет, врачи в основном доброжелательно, но есть исключения, как и везде, уверена, что персонал пересмотиит свое отношение к нам больным и будет более уважительное, как и основной пепсонал. Огромное саюпасибо за ваш профессионализм, долгих лет жизни
Отличная внутренняя отделка - чисто, кафель, новые сиденья в коридорах для ожидающих.
Проблемы с хирургами. Числятся трое, но по факту запись только к одному. Но хотя бы так.
никак не могу дозвониться до поликлиники по телефону 2583860 (добавочный 2), чтобы узнать как работает кабинет флюорографии.
Звонила 2 октября 6 (!) раз с 12.50 до 13.20...
зачем указываете неработающий телефон?
Всё чётко, корректно, без столпотворения. В пору сезонных заболеваний это очень хорошо! Народ идёт по времени, никаких очередей! 1-2 человека у кабинета. Отдельный вход для неотложной помощи! Что исключает хождение по коридорам больницы заболевших людей!
Отдельное спасибо дерматологу Аттакуровой А.В. Хороший специалист, внимательный врач.
Все врачи поликлиники достойны уважения!!!
Поликлиника, в целом, нормальная. Но есть одно большое НО. Для чего в регистратуре телефон, если на него все равно уже 2 дня никто не отвечает? Ехать с другого конца города к 8 часам, для того чтобы придти к кабинету и увидеть надпись «с 14:00» - не очень приятная ситуация… Разберитесь…
А вот работу кабинета флюорографии хвалю:)
Очень не хочется ставить мало звезд этой поликлинике, ибо врачи хорошие, приятно там находиться с эстетической точки зрения. Но! Когда уволят Кутерину Ингу Анатольевну-работник регистратуры и администратор? Это невозможно, человек даже не здоровается, а при взаимодействие с пациентами даже 3 слова спокойно не говорит. Уже не первый раз к ней попадала, но очень хочется всегда избежать разговора с ней. Так хамить и портить настроение-нужен талант…
Моя поликлиника , к которой я прикреплена . Внутри чисто и уютно . Недавно сделан ремонт . Но записаться на приём , как и везде быстро не получится и это очень расстраивает .
Хорошая поликлинника. Удобная запись к врачам, комфортное ожидание( не считая бабулек,которые привыкли лазить без очередей)но большая благодарность врачам,которые пытаются объяснить этим бабкам,что все в порядке очереди. Чистая поликлинника, но имейте ввиду,что маски одноразовые нужно носить с собой, в поликлиннике при входе их не выдают.
Делала флюрографию в данной поликлинике, на счёт врачей не могу сказать, не посещала. Администратор и регистраторы на высшем уровне, все подскажут и расскажут. Всё сделали быстро. Звезду не поставила пятую,тк повторюсь, не имею представления о приемах специалистов или терапевтов.
Пришёл записался на приём, у терминала стоят два медика консультанта, объяснил одной что, зачем и почему, объяснила!? -ничего не объяснила, тон как у сторожевого Цербера, как будто я налёт совершаю на её ненаглядную, словесно провоцирует и хамит, опасная дамочка, ничего не понял пришлось искать тихим сапом дежурного терапевта, стою в живой очереди, неприятный от слова совсем момент, был бы кляузник навредил, а по человечески так вести себя с людьми пришедшими за помощью в больницу последнее дело как по мне.
После работы приехала в поликлинику в 18.50. Кабинет флюорографии работает до 19.00. В 18.50 отказали в приеме, хотя народу ни души. Рентгенолаборант сидит и ничего не делает. На любой вопрос отправила к стойке электронной записи. Хамское отношение
Добрый день! Не хочу ставить мало звёзд, т. к. врачи хорошие, доброжелательные. Редко обращаюсь в эту поликлинику. Недавно заболела и пришла с температурой 38 в кабинет неотложной помощи. Врач дала мне электронный градусник измерить температуру, он показал 37,2. Неприятно доказывать, что есть высокая температура. Очень прошу администрацию поликлиники купить нормальный градусник!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Утробину Владиславу Владимировичу. Очень хороший и грамотный специалист, все же объяснил, во время процедуры успокаивал и поддерживал)
Работать совсем не хотят. Нет дежурного терапевта, заболел даже принимать не будут, если не по записи. Электронные стойки для записи выходят из строя, и стой их жди когда восстановят.
Но есть и нормальные, доврачебный кабинет 14, очень понравился. Объяснила, рассказала, выписала.
Добавлю к отзыву: от больницы получила ответ, посоветовали мне обратится к заведущей в каб17. Я до этого к ней обращалась(проходила комиссию) мне нужна была справка. Она меня отправила к терапевту, сказала к любому иди. Я пришла они без записи эту справку типа не выписывают. Я обратно к ней пришла и она мне сказала, ну что я могу сделать? Эта политика поликлиники. И всё... Это вообще как???
Отличная современная поликлиника. Никаких очередей, вежливый персонал. Везде сделан хороший ремонт.
Было бы ещё замечательно, если бы дорогу к больнице через дворы заасфальтировали.
На этой неделе средний медицинский персонал меня взбесил.1медсестра отправляет платно к урологу.2на сестринском посту не хотят выдавать результаты анализов на руки."Зачем они вам ?"3.При сдачи крови не хотят её брать.Анализ выдан врачом с Грачева.А проживаю я и прикреплена к этой поликлинике.4.В пятницу пришла на сестринский пост,говорю вчера сдавала анализы мне нужен ответ на бумаге,.Мы ответ отправили на Грачева.Пришла на Грачева там результаты анализов за 20 число.,за 21-нет.На обратном пути упала и стукнулась головой об лёд.Отношение среднего медицинского персонала есть показатель отношения Главврача к пациентам
Специалисты на мой взгляд хорошие, но в одном кабинете садясь на стул чуть не упал, потому что он оказался ниже чем я ожидал. И врач сказал , чтобы я был аккуратнее. Стулья старые, денег у больницы нет на новые. Вроде ничего не обычного, но осадочек остался. Господа чиновники задумайтесь.
В данный поликлинике мало специалистов, в основном теравты от чего приходится получать направления в другие поликлиники. Персонал тут, сколько раз посещал, очень вежливый и готов помочь. За это большое спасибо
Проходила флюорографию, осталась очень довольна, пришла без записи, женщины у стоек регистрации, помогли зарегистрироваться и через 6 минут я была уже свободна! Что касается получения результатов ничего сказать не могу, получила их на следующий день в платной поликлинике.
К сожалению не все устраивает. Хочу отменить массажиста Е. В. знаток своего дела! Реаниматолог И. В. Без пафоса объясняет , вникает в проблему. Ну и конечно же Физеокабинет , девочки все приветливые никогда не нагрубят .
Зашел в кабинет рентгенографии никого не было, мне сказали посидеть подождать в коридоре, сидел 10 минут захожу снова меня выгоняют, врач выходит смотрит направление и говорит: «время 13:00 у меня перерыв»
Хочу поблагодарить врача неотложной помощи Галкину , благодаря её чуткому человеческому отношению к онкопациенту с 4 ст рака за один день. Помогла нам оформить обезболивающие пластыри, направление в Хоспис.. К заведующей этой поликлинике конечно много вопросов , диагноз поставлен в мае и на сегодняшний день инвалидность так и не получили , ждем комиссию 7 сентября.. только боюсь что мама уже не доживет ….. в целом врачи все чуткие , хирурги отказали маме удалить забытый ими шов , не убрали один шов и при личном визите ещё ходячей на тот момент мамы ей отказались удалить шов все от врача хирурга до заведующих ! 4 звезды остальным врачам с кем удалось познакомиться а именно терапевт и невролог. Дополню мама умерла 31 августа , так и не получив статус инвалида!
19 августа побывал на приёме у отоларинголога Южаниновой Анастасии Владимировны, записывался через госуслуги (прикреплен к другой поликлинике, но 18.08. возникла острая необходимость попасть к лору и оказалась одна свободная запись как раз на следующий день), никакой очереди, приняли очень доброжелательно, врач провела осмотр, выдала рекомендации. Никаких претензий, полное соответствие стандартам и правилам! Медсестра тоже доброжелательная, всё чётко! Благодарю коллег и желаю успехов! Рад, что поликлиника "держит марку" (Помню ещё со времён, когда здесь работала уч.тер. Девяткова Валентина Васильевна, у которой я, будучи студентом, проходил практику). С уважением, к.м.н, врач высшей категории, доцент ПГМУ В. Шевчук.
4
М
Марина С.
Знаток города 7 уровня
28 июля 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам поликлиники, начиная со справочной где и консультация и запись и заканчивая приемом докторов. Все очень вежливые и стараются людей не гонять лишний раз, решают все вопросы быстро и результативно.👍🏻