Городская поликлиника № 64, филиал № 1
604 отзыва
8 декабря 2024
После реконструкции поликлиника просто потрясающая! Всё очень красиво и удобно. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Есть комната, где вы можете за 10мин сделать экспресс анализ крови на холестерин и сахар в крови, измерить вес, рост, артериальное и глазное давление, тут же! сделать ЭКГ. Ну в какой стране Мира вам предоставят такие услуги бесплатно? Да нигде!!! Браво! Легко записаться ко врачу. Вам всегда помогут и объяснят. Есть кафе, где можно перекусить. Удобные кресла для ожидания. Есть платные услуги, где вы можете пройти обследование без предварительной записи и сразу получить результаты. По вполне адекватным ценам. Минусов я не нашла.
1
13 ноября 2024
Очень нравится эта поликлинника, сейчас можно выбирать из нескольких, выбираю всегда по возможности ее! Отличный ремонт, хорошие врачи, новое оборудование, лифт, чистые туалеты, кафе( правда в последний раз вместо чая матча мне продали несусветную бурду🙈). Очень важно, что всегда можно припарковаться, хожу с палочкой, для меня это важно! Поликлинника на высшем уровне!🙏
1
1 августа 2024
Замечательная поликлиника , чисто , уютно .
Отделение профилактики , замечательный персонал мед сестры , врачи , доброжелательные, вежливые и готовы помочь во всем !!! Спасибо за труд !
2
2
1 октября 2024
Моя поликлиника с 1972 года!! Она переживала всякие времена. Сейчас, после ремонта, она преобразилась! Стала красивой, современной, удобной. Недавно я была у участкового терапевта, записалась на удобное время и прошла ко врачу практически в свое время. Я уже обращалась к этому врачу-Назарова Л. Грамотный специалист, относится внимательно, порекомендует что нужно. Все четко. Я довольна! И все, с кем встречалась, относились вежливо, с добром. Я рада, что моя поликлиника после ремонта не только пробразилась, но и сохранила хороших специалистов.
1
1
14 октября 2024
Сама поликлиника свежая, отдохнувшая, персонал тоже в такой атмосфере приветливый и отзывчивый. Но:
Сегодня столкнулся с неприятным симпотом диареи, записался на ближайшее время - 10:48. В 10:35 передо мной было 4 человека, но врач Кукушкина принимала слишком долго (по-моему мнению), как оказалось так оно и было. Около 11:20 начав прием, я озвучил симптомы, на что жалуюсь, в ответ молчание и замечание, что не все рассказал. Наверное доктору легче знать какие вопросы задавать? Начало складываться впечатление, что врача уже замучил своим присутствием. Также получил осуждение за то, что съел фасоль (то есть это я сам себя травлю по мнению специалиста). Спустя минут 10 приема предложила померить температуру (молча, просто протянув градусник, за которым отошла на пару минут), спустя еще минут 5 сам достал градусник, температура оказалась 37,4, на что было сказано, что мне надо идти в отделение ОРВИ, т.к. она ничем помочь не может и не работает с температурниками (и это спустя 15 минут приема, и у меня точно не ОРВИ). Хорошо, пошел в ОРВИ, где меня послали на стойку информации и записали к дежурному врачу, в очередь к которому пришлось еще минут 30-40 пока освободится от предыдущего пациента. Заведующего отделением или главного врача звать отказались, только направили к нему, чтобы сам зашел в кабинет, либо пытались записать на ближайшее свободное время к другому. Помощи особо от персонала не было, хотя они и пытались всеми силами помочь. Освободился спустя почти 2 часа с момента времени приема у первого врача в 10:48. Спасибо за потраченное время на такой сложный квест в котором надо только ждать и ждать.
В электронной медкарте посещения у Кукушкиной не отмечено. Отчет дежурного врача показал температуру 36.4.
2
17 сентября 2024
Отличная поликлиника. После ремонта очень красиво, в буфете вкусные и свежие пирожки. Удобная запись к врачу, всегда есть окошки, можно сделать рентген в тот же день и вернуться без очереди к врачу со снимком
1
1
25 октября 2024
Внешне очень хорошая поликлиника. Да и раньше проблем с обслуживанием не было. Вот и выбрал её для очередного визита к врачу по направлению(моя п-ка на ремонте). Записался по выбору на приём 23-го к врачу Мельникову Р. П. (каб. 221), т. к. участкового врача сейчас нет. На прием пришел за 5 минут, а прием по талону в 16:12. Но врач приёмы ещё не начинал. Первый пациент вошел в 16:16. И до 16:46 не вышел. Скопилась очередь, стали выяснять, кто когда пойдёт, стучались в кабинет, чтобы выяснить, когда начнется прием, в каком порядке... Но врач грубо отвечал - ждите, не мешайте. Мог бы извиниться, хотя бы за опоздание с началом приема, объяснить ситуацию... Я не стал мешать, ждать, были другие планы на вечер. Больше в эту п-ку не пойду.
27 сентября 2024
Приятно удивлен абсолютно всем !
Свежий ремонт, современное оборудование , все стерильно, персонал приветливый , чувствуешь заботу, раньше такого конечно не было !
Очередей нет, по расписанию
1
1
13 июня 2024
После ремонта поликлиника стала красивая, комфортная. Появился буфет на 1 этаже. Очень доброжелательный персонал. Прежде всего хотелось бы отметить, что в целом в поликлинике создана какая-то невероятно атмосфера – душевная, теплая и очень человечная. Моя семья наблюдается в поликлинике много лет. Муж инвалид 2 группы, ветеран боевых действий. Я – пенсионерка, инвалид III группы, ветеран труда. Весь персонал работает очень слаженно и профессионально, самые теплые слова благодарности прошу передать заведующему филиалом № 1 Хвостунову Сергею Ивановичу, у которого всегда находиться время для больных. Всегда внимательно выслушает и поможет решить все вопросы, врачу терапевту - Солодовниковой Юлии Сергеевне, врачу-эндокринологу Ананян Мариам Валерьевне и ее помощнице медсестре Светлане Петровне за высокий профессионализм и компетентность,
3
3
11 декабря 2024
Отличная поликлиника! Очень красивая! Есть отделение ОРВИ принимают быстро и всё хорошо объясняют! Есть и платные услуги! Можно позвонить в справочную и всё расскажут и график работы и по другим вопросам проконсультируют!
22 июля 2024
Поликлинника недавно вступила в строй после капитального ремонта и переоснащения. Все современно,ново, приятно посещать. Туалеты всегда чистые,что тоже немаловажно.
2
24 ноября 2024
Терапевты записывают в лист осмотра то, что они меня прощупавили, простукивали но на самом деле этого не было. И ещё у меня проблема с кишечником и гепатоз, я попросила направление к гастроэнтерологу и к гепатологу. 6а, что мне сказали вас лечить будут терапевт. Не может терапевт заменить узкого специалиста. Такое чувство, что задача терапевтов не допустить больного к нужному врачу для того чтобы усугубить состояние пациента.
16 декабря 2024
Неожиданно для меня , насколько не клиентоориентированный филиал. Пишу сразу после произошедшего , чтобы по горячим следам. Я оставляла заявку на сайте на звонок. Спустя два дня мне звонят, в 8 утра. Я не беру. Перезваниваю через 10 минут, говорю добрый день, вы мне звонили. На что мне говорят мы не можем звонить , мы платный филиал, никогда не звоним. Вы ошиблись. (Прикрепляю скриншот пропущенного номера, на него я и перезвонила). На что я им говорю - ладно, хочу записаться к врачу , когда ближайшее время? Ничего не отвечают - трубку просто кладут
Я им деньги (хотела попасть на платный прием) - они мне не надо)))
Спасибо платный Филиал. Хотя государственная поликлиника рядом с домом отличная
Почему тогда нельзя записаться самому на сайте, нужно обязательно оставлять заявку , в которой сказано, что с вами свяжется администратор, вы же никогда не звоните?
14 января
Очень достойно отресиаврировали. Спасибо специалистам поликлиники. С трудностями не сталкивался, профессионализм на месте. Надеюсь будет становиться только лучше.
Хотелось бы, конечно, чтобы было больше специалистов и запись по-раньше.
23 сентября 2024
Ужасное отношение к своим пациентам ( посетителям), точные диагнозы не ставят , стрелки переводят на друг друга , те кто пишут положительные отзывы не приходили туда с реальными жизненными моментами , я тоже считала что поликлиника норм, пока со мной не поговорили так что по быстрее ушла от туда , если меня не услышали я пойду в выше стоящие инстанции!!!!! Я видела отзыв , что бы там вам дали помощь действительно помощь нужно выпрашивать , когда приходишь на прием ко врачу , в вашу сторону смотрят не все , и да . Не все врачи там и осматривают . Но есть там два врача и хороших , остальные врачи даже вас не смотрят ….. Вы отстроили поликлинику , но почему отношение к своим клиентам стало хуже ????? Если вы думаете что на вас не будут жалобы то зря .
Убедительная просьба нормально относится к своим пациентам .
Так же вас не просят чего то волшебного просто можно нормально обследовать пациента своего , у меня лично был случай на мне когда мне ставили не правильный диагноз !!!!!!! Ставили астму а была пневмония , скажите спасибо что на тот свет не ушла , в общем поликлиника и персонал оставляют желать лучшего , еще раз повторюсь не все !!!!!!!!!! И да , ходила жаловаться то там и на это всем все ровно , на меня просто смотрели высокомерно, мне все люди , и поверьте мне закон бумеранга никто не отменял . Так же видела , как разговаривали с одной из пациенток которая пришла за рецептом для мужа , скажите спасибо что я не засняла на видео!!!!! В вашем случае нужно менять свое отношение , если человек говорит что с ним что то не то надо проверить , иначе для чего вы там ?
3
24 октября 2024
Хирург Колобов. Впечатление такое, что я отвлёк его от чего-то очень важного, явившись на приём с давней травмой. .Предварительно неоднократно посетив терапевта, которая не видела оснований для направления меня к ортопеду.Обращался к травматологу. По его совету записался на приём к хирургу, с целью получить направление к ортопеду для дальнейшего лечения.
Напрасно потраченное время.Постарался быстрее проводить. Правда успел поставить диагноз, которого никогда не было и по настоящее время нет. Так спешил, что изменил пол в описании. Помощи никакой. Нога по прежнему беспокоит и травма стала хронической. Большое спасибо. Начинаю привыкать. И в итоге -
средняя ,, t - ра’’ по поликлинике нормальная, т.к. хорошие специалисты преобладают. Искренняя благодарность.
15 октября 2024
Так как наша оснавная поликлиника находится на ремонте, пришлось обратиться вэту поликлинику. Записали к терапевту пожилого человека для того что бы открыть запись на анализы и запись к профильный специалистам(предстоит глазная операция. Так как наша бабуля наша практически не видит решили придти на прием без неё. Так нас даже слушать не стали, разговаривали не отрывая головы от манитора кампьютера. Короче говоря ведите слепую бабулю и все. Даже не открыли направления. Пришлось тащить пожелого человека на прием. Вообще, безобразие. Предложили записать её на прием ближе к месту жительства. Отношение такое, словно придя в поликлинику человек изначально должен. Были записаны к Ладошкиной.
1
2 ноября 2024
Очень довольна посещением, очень вежливая была врач, помогала и приняла даже чуть раньше. Поликлиника, очень уютная, чистая. Прям респект.
7 августа 2024
Анитисанитария в чистом виде. При мне ни разу не обработали ни кушетку, ни подушечку при сдаче анализов, где голое тело соприкасается с поверхностью. Прошу заметить, что на кушетку кладут совсем маленький отрезок одноразовой простыни, поэтому лучше брать свою. А медсестра начала ржать в голос, когда я попросила при мне обработать подушечку, на которую я должна положить руку для сдачи анализов. Уважаемые врачи и медсестры, работая в медицине вы должны быть осведомлены, как никто другой, что существует огромное множество бактерий и инфекции, которые передаются при касании с грязной поверхностью! Обращаю внимание главного врача, если подобные случаи повторятся и при запросе на обработку поверхности она не будет произведена при мне, будет подана жалоба! Уверять меня не надо, что у вас после каждого пациента идет обработка, про халатную работу и плохую обработку поверхностей я прекрасно знаю, и если пациент просит при нем обработать поверхность, то вы обязаны это сделать
3
1
27 августа 2024
Отлично сделали ремонт, везде чисто. Приятно заходить и приходить туда. Единственный минус, не очень удобно добираться
13 августа 2024
Хотела бы поблагодарить за помощь,человечность и профессионализм врачей Захарчено О.А. и Менлажиеву Ю.С.!
Спасибо за объяснение,назначение разумной терапии,побольше бы таких профессионалов в нашей поликлинике.
2
26 марта 2024
Приятно было зайти в чистое и светлое учреждение. Большой гардероб, удобно расположен при входе. Посещение к доктору по времени.
Порадовало кафе, где можно помыть руки и посидеть. Чистота идеальная. Милая Ирина за стойкой сделала очень вкусный кофе! Спасибо. 😊
1
4
21 апреля 2024
Хороший ремонт, чисто, отзывчивый вежливый персонал, хорошие указатели
Основная проблема - это расположение поликлиники для посетителей, живущих в других районах ( особенно не очень мобильных и если свой филиал закрыт на модернизацию)😞🤨
Добираться не очень удобно
Но это временно))
5
2
1 декабря 2024
Отличная поликлиника, свежий ремонт! Была на приеме у участкового врача Васильевой Ю.С., осталась под приятным впечатлением от такого хоть и молодого, но очень внимательного и образованного доктора!
15 марта 2024
Начнем с позитивного. Чисто, отремонтировано, уютно. Улыбчивые бабульки в гардеробе и женщины на ресепшене, толп и очередей нет. На этом позитивное заканчивается. И начинается визит ко врачам и как-бы лечение. Лица терапевтов такие, как будто их под страхом расстрела загнали в эти свежеотремонтированные кабинеты. Если за весь визит врач посмотрел в твою сторону хотя бы один раз - это чудо. Хотя зп московских врачей в государственных клиниках мы все приблизительно знаем. Дальше ты начинаешь просто выскуливать помощь. Я в поликлинику за всю мою жизнь, а мне под 50 годиков, обратилась раз 15. Из них три раза с ковидом. У меня порок сердца. На учет меня естественно не ставят. Зачем тратить бюджетные средства? После ковида все осложнилось. Спасибо назначили экг. При том что я задыхаюсь на одном лесничном пролете. Этого не было никогда. Я спорттивный человек. Появились симптомы аритмии. После этого с большой неохотой терапевт создала обращение на направление на холтер. Спустя неделю - тишина. Я опять пешком ползком пришла в это заведение, где очень вежливая зам зав всей поликлинической работой кабинета быстро тоном злого учителя попросила осиавить при мне все мои комментарии и объяснила, что заявка на крмиссии и раз я на своих ногах, а не лежу без сознания, то все планово. Порок, отдышка, тахикардия, аритмия. Ничего экстренного. После такой планоаости, к слову, мою маму неделю откачивали в кардиореанимации. Но спасибо, направление все-таки выдали. К кардиологу направления под семью печатями. Не врач, а небожитель. Но это видимо уже третий круг квеста… в надежде, что терпение лопнет и мы побежим в платные клиники. Если денег хватит. А если их нет - то вы плановый пациент. Так что не болейте!
16
3
23 августа 2024
Пришла закрывать больничный по месту прикрепления, записалась к дежурному врачу, но она отказалась закрывать, так как больничный был открыт по причине коррекции зрения. К сожалению к офтальмологу не было талонов. Милые женщины в регистратуре отправили к методисту Жанне Александровне, замечательной женщине, которая помогла попасть к еще офтальмологу Ольге, которая в конечном счете закрыла больничный.
Хочу сказать огромное спасибо за доброе отношение и понимаете! Очень приятно когда работники идут на встречу и не остаются равнодушными
19 августа 2024
Нахожусь на больничном с 3.08.2024.Была на приеме у Кукушкиной 18.08.2024 после сдачи анализов СОЭ 50, С-реактивный белок 78.9. Показатели зашкаливают.Отношение конечно, как будто пришла просто отметится, в эл.мед карту вообще неудосужилась что то написать,как буд то и не была у нее на приёме, даже не послушала никакой консультации. "Ну пропейте антибиотик уже другой". От чего лечат не понятно. Страшно, восполение есть, а где никто не может ответить на вопрос. Раньше были врачи, а сейчас даже не знаю как их назвать.
3
1
9 сентября 2024
Мне понравилась. После ремонта чисто, светло, народу не много. Приём по времени. Всё хорошо. Но ждём открытия своего филиала на Ладожской
30 сентября 2024
Скромно, но со вкусом. Много бесплатных парковочных мест. Чувствуется забота о людях. Внимательные и вежливые сотрудники.
1
1 апреля 2024
Отличный центр,сделан ремонт,теперь все современное и красивое! Врачи грамотные,есть даже кафе с небольшими перекусами!Персонал вежливый и приятный)специально прикрепляламь именно к ней)🔥🔥
1
2
10 января
Отличная поликлиника, всегда выбираю её из трёх возможных. Классный ремонт, приятно зайти. Хорошие врачи и вежливый персонал. Рекомендую!
2 ноября 2024
Рентген сделали очень быстро - все объяснили. Чисто . Сижу возле стойки информации и удивляюсь - девушка помогает записаться или распечатать талон в терминале - очень вежливая, добро настроена , с каждым здоровается - очень удивлена такому хорошему отношению персонала
1 августа 2024
01.08.2024 был на приеме у терапевта Ходаковой Ю.А., вероятно недавно окончившей учебное заведение, вывод был сделан ее постоянным сидением в телефоне и звонками для консультации для ее дальнейших действий.
С потвержденными нарушениями работы сердца, отказалась направлять к кардиологу, на вопрос тогда вы мне ответьте, что делать с недугом, лишь пожала плечами. В моем же анамнезе оставила отзывы о моем поведение, о какой-то врачебной этике в целом речи не идет. Вопрос принципиальный, и не оставлю его так. Надзорные органы должны проверять не только ремонт в поликлиниках.
4
1
14 марта 2024
Отличный персонал, доктора понимающие, знающие все тонкости своей профессии, замечательные и уважительные люди работают в этой красивой поликлинике! Обслуживающий персонал очень внимательный, если необходимо объясняют как пройти, помогают передвигаться мало мобильным пациентам. Рекомендую посетить при необходимости!
1
1
9 августа 2024
Была 2 раза в данном филиале. В кабинете рентгена и маммографии работают очень хорошие специалисты. Внимательные и чуткие. В филиале сделан ремонт. Очень приятно там находиться
22 апреля 2024
Чистое отремонтированное здание . Улыбчивый и доброжелательный персонал . Очень понравился буфет и прекрасная женщина которая делает очень вкусный кофе .
Всегда хожу к участковому врачу Назаровой Л. Очень довольна
5
1
14 июля 2024
Я не состаю на учёте этой поликлиники. Благодарю всех сотрудников за внимание грамотный подход к пациентам. Я приехала на приём с мужем, он прикреплён к этой поликлинике. Пока муж был на приёме, со мной случилось ЧП . У меня начался приступ Бронхиальной астмы. Стою у лифта задыхаюсь. Подошла медицинский работник, подхватила меня и повела к дежурному врачу. Врач посмотрела меня написала назначение и меня тут же отвели в сопровождение в процедурный кабинет, где мед. сестра выполнила всё назначения. Спасибо большое всем за внимание и оказанную помощь
4
1
28 ноября 2024
Отношение к пациентам тянет на троечку.Понятно, что выполняют указания ДЗ. Но к этому зав.отд Яковлева добавляет еще и свое полное безразличие и непрофессионализм. Ключевая фраза её - не нравится, идите в платную, лекарства , положенные по федеральной программе - идите покупайте.
Врачи, за небольшим исключением, выполняют роль менеджеров у компьютера.
18 июля 2024
Поликлиника после ремонта выше всяких похвал Очень практично от автоматического одевания на обувь следков до туалета В буфете цены конечно не бюджетные Для пенсионера не подъемные Даже чай и кофе
2
1
7 октября 2024
Попробовал записаться на рентгенографию тазобедренного сустава паренёк бросил трубку,несмотря на то,что я предупредил,что у меня отсутствует гортань и я не могу нормально говорить...отдельный респект девушке оператору,которая все сразу поняла и предложила мне варианты решения проблемы...ей 10 звёзд, звонок был 7 октября, примерно в 19:45,забыл спросить как её зовут... успехов ей.
26 августа 2024
Стало кошмарно. Красивый ремонт не пошёл на пользу. К простому терапевту надо записываться за неделю вперёд. Не говоря уже о специалистах. Текучка докторов. Раньше участкового врача все знали десятилетиями. Здесь каждый раз другие врачи. Кто нибудь знает разницу между терапевтом, участковым врачом и врачом общей практики? Зачем это? Что за бардак???
1
4 декабря 2024
Мне понравилось. Рекомендую. Был недавно несколько раз. Хороший и дружелюбный коллектив
10 июня 2024
Приезжала сюда на маммографию, т.к. в нашем филиале данные исследования не проводят. Общее впечатление после ремонта хорошие, чисто, аккуратно, аппарат новый, кафе небольшое сделали. Надеюсь лечат тоже хорошо)
1
22 декабря 2024
Новая современная поликлиника, есть все врачи, обращались в этот филиал, т.к. в нашей поликлинике на Сиреневом бульваре не очень специалисты...
30 августа 2024
30.08 в 301 кабинете ЭКГ работал врач без бейджа, имени её нет, женщина нахамила, а когда я сказала, что не буду раздеваться с открытой дверью, она начала говорить, что на красивое тело пусть смотрят и вообще вы на пляже как ходите
1
27 августа 2024
Классный филиал, был у физиотерапевта и ЭКГ, крайне внимательные и ответственные врачи, был крайне удивлен приветливостью врачей
1
2 ноября 2024
В поликлинике сделан ремонт, помещения чистые и красивые. Делала маммографию, врачь очень внимательно отнеслась ко мне, приняла раньше назначенного времени.
21 сентября 2024
Новое преображение поликлиники не очень-то обрадовало. Не везде работают равномерно кондиционеры: де-то свежо, а где-то просто задыхаешься. Врачи - это отдельная тема, пришлось на обследование идти по дмс
7 августа 2024
После того как запустили емиас, в поликлинике стало очень комфортно, нету очередей не перегружена толпами людей. Все здорово! Прошол много врачей за день!
7 декабря 2024
Посещаю пол-ку 64, врачи и весь персонал внимательны, добры и вежливы. Так держать! Спасибо!
1