После реконструкции поликлиника просто потрясающая! Всё очень красиво и удобно. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Есть комната, где вы можете за 10мин сделать экспресс анализ крови на холестерин и сахар в крови, измерить вес, рост, артериальное и глазное давление, тут же! сделать ЭКГ. Ну в какой стране Мира вам предоставят такие услуги бесплатно? Да нигде!!! Браво! Легко записаться ко врачу. Вам всегда помогут и объяснят. Есть кафе, где можно перекусить. Удобные кресла для ожидания. Есть платные услуги, где вы можете пройти обследование без предварительной записи и сразу получить результаты. По вполне адекватным ценам. Минусов я не нашла.
Денису Владимировичу огромная благодарность от нашей семьи Жуковых! За оперативность, отзывчивость , за индивидуальный подход ! Также хочу отметить терапевта Марию Александровну . Здесь работают настоящие профессионалы, врачи от Бога!. Я, записалась на приём к Марие Александровне с деликатной проблемерй- под подмышкой воспалился лимфоузел . И она оперативно рассказала Денису Владимировичу- заведующему терапевт. отделения. На след утро в, 8.00 звонок от него. Я еще спала , и он сказал срочно приехать , показаться , отменить поездку на море , записал заранее на узи легких и лимфы без очереди чтобы прошла , много было врачей, пришло ко мне на осмотр , на узи. Все Слава Богу обошлось ! Но это редкость сразу реакция . А еще приятно удивило, что мой терапевт сказала , что не надо лекарство, пройдёт само, оказалось что просто как залежь... И со вторым разнрвоились- тоже сказала что не нужны лекарства , - речь зашла о моей уже дочери про аллергию. Ведь врач сразу назначает кучу лекарств. А это химия , ведь лучше может и не стать . Я, советую эту поликлинику всем.
Очень нравится эта поликлинника, сейчас можно выбирать из нескольких, выбираю всегда по возможности ее! Отличный ремонт, хорошие врачи, новое оборудование, лифт, чистые туалеты, кафе( правда в последний раз вместо чая матча мне продали несусветную бурду🙈). Очень важно, что всегда можно припарковаться, хожу с палочкой, для меня это важно! Поликлинника на высшем уровне!🙏
Мне хочется выразить благодарность Доктору терапевту. Черкалиной Е.В. Молодая очень вежливая внимательная. А главное грамотная. Я каждый год прохожу обследования по онкологии.Елена Васильевна очень ответственно отнеслась. Назначила сконировпние костной системы.Это просто доктор от бога любящая свою профессию и людей. Она поинтересовалась самочувствием. Что беспокоит. Назначила уколы. Я такого доктора . Встретила впервые. Впредверии праздника женского дня 8 марта. Хочу искренне от всего сердца пожелать здоровья счастья вдохновения . Побольше таких докторов. Как Черкалина Е.В.
Отличная поликлиника, все по уровню высочайших мировых стандартов! Благодарность всем врачам, - внимательны, отзывчивы, всегда приветливы! Особая благодарность врачу физиотерапевту Марине Юрьевне Наримановой и специалистам физио кабинета, ЛФК, масажистам. 👍🙏🙌
Отличные сотрудники, всегда помогут, подскажут. В поликлинике всегда чисто и убрано, в общем и целом приятно находиться. Но всем советую приходить как можно реже, не болейте, хоть в поликлинике и комфортно)
Первое посещение. Обследование по диспансеризации. Внимательный отзывчивый персонал, грамотный специалист по инструментальной диагностике, обслуживание без очередей, свежее чистое поликлиническое пространство, впечатление осталось хорошее!
Моя поликлиника с 1972 года!! Она переживала всякие времена. Сейчас, после ремонта, она преобразилась! Стала красивой, современной, удобной. Недавно я была у участкового терапевта, записалась на удобное время и прошла ко врачу практически в свое время. Я уже обращалась к этому врачу-Назарова Л. Грамотный специалист, относится внимательно, порекомендует что нужно. Все четко. Я довольна! И все, с кем встречалась, относились вежливо, с добром. Я рада, что моя поликлиника после ремонта не только пробразилась, но и сохранила хороших специалистов.
От всей души благодарим врача-офтальмолога Захарченко Ольгу Анатольевну за высокую квалификацию, культуру общения с пациентами, вежливость, учтивость, грамотность. Ваши назначения всегда продуманы, приводят к хорошим результатам и заслуживают достойных поощрений. Крепкого здоровья, благополучия в семье, успешных решений и всего наилучшего. С глубоким почтением, Ваша пациентка Куприкова Н. И.
К сожалению, красивые стены и прекрасное оборудование, это не о чём. Прежде всего, поликлинника это пациенты и персонал. А тут всё без изменений. Скажу прямо, всё стало хуже. Хамство, цинизм патернализм персонала, становится нормой.
17 января 2025 года , я посетил поликлинику 64 Филиал 1, аптечный пункт. Это не в первый раз после ремонта. И всегда одно и тоже. Провизор оглядевшись по сторонам, а пункт закрыт наглухо стеной и дверью, сначала шепотом, а потом громко, задаёт один и тот-же вопрос: « А чё Вы к нам пришли?». При этом она очень осторожна. Обычно в пункте нет никого. « Страх пораждает подлость». Она точно понимает, что доказать пациенту, ничего не возможно. Она так думает. Хамство появляется там, где есть уверенность, что наказание не последует. В пятой поликлиники, был фельдшер. Он продлял лекарства по ОМС. Сидел он за маленьким окошком, выходящем в коридор. То есть был открыт. И всё было прекрасно. Вежливость, чёткая работа. Но кто-то решил его поощрить, и фельдшер получил свой кабинет. Изменения произошли разительные: тыканье, обвинение, чуть ли не в краже лекарств. А уж такие фразы как « а чё ты мне сделаешь», стали нормой. Его уволили. Но здоровья и нервов он попортил пациентам много. Уважаемая администрация, контролируйте работу персонала. Это Ваша работа. Читая Ваши шаблонные отписки пациентам, понимаешь, что здесь вы преуспели. А Вы попробуйте сделать так, чтобы подобные служащие, персонал, извинились пере пациентом. Да. Это требует работы. О не знании законов персоналом, города Москвы, можно не писать. Это повсеместно. И главное. Знаменитая фраза персонала " Бесплатно! ". Никогда, ни при какой власти, медицина не была бесплатна. Деньги на медицину, поступали и поступают от нас в бюджет. А вот распределять бюджет, мы делегируем. Не стесняйтесь это напоминать персоналу поликлиник.
Спасибо за, хоть и шаблонный, но информативный ответ. Время покажет.
Сама поликлиника свежая, отдохнувшая, персонал тоже в такой атмосфере приветливый и отзывчивый. Но:
Сегодня столкнулся с неприятным симпотом диареи, записался на ближайшее время - 10:48. В 10:35 передо мной было 4 человека, но врач Кукушкина принимала слишком долго (по-моему мнению), как оказалось так оно и было. Около 11:20 начав прием, я озвучил симптомы, на что жалуюсь, в ответ молчание и замечание, что не все рассказал. Наверное доктору легче знать какие вопросы задавать? Начало складываться впечатление, что врача уже замучил своим присутствием. Также получил осуждение за то, что съел фасоль (то есть это я сам себя травлю по мнению специалиста). Спустя минут 10 приема предложила померить температуру (молча, просто протянув градусник, за которым отошла на пару минут), спустя еще минут 5 сам достал градусник, температура оказалась 37,4, на что было сказано, что мне надо идти в отделение ОРВИ, т.к. она ничем помочь не может и не работает с температурниками (и это спустя 15 минут приема, и у меня точно не ОРВИ). Хорошо, пошел в ОРВИ, где меня послали на стойку информации и записали к дежурному врачу, в очередь к которому пришлось еще минут 30-40 пока освободится от предыдущего пациента. Заведующего отделением или главного врача звать отказались, только направили к нему, чтобы сам зашел в кабинет, либо пытались записать на ближайшее свободное время к другому. Помощи особо от персонала не было, хотя они и пытались всеми силами помочь. Освободился спустя почти 2 часа с момента времени приема у первого врача в 10:48. Спасибо за потраченное время на такой сложный квест в котором надо только ждать и ждать.
В электронной медкарте посещения у Кукушкиной не отмечено. Отчет дежурного врача показал температуру 36.4.
Отличная поликлиника. После ремонта очень красиво, в буфете вкусные и свежие пирожки. Удобная запись к врачу, всегда есть окошки, можно сделать рентген в тот же день и вернуться без очереди к врачу со снимком
Внешне очень хорошая поликлиника. Да и раньше проблем с обслуживанием не было. Вот и выбрал её для очередного визита к врачу по направлению(моя п-ка на ремонте). Записался по выбору на приём 23-го к врачу Мельникову Р. П. (каб. 221), т. к. участкового врача сейчас нет. На прием пришел за 5 минут, а прием по талону в 16:12. Но врач приёмы ещё не начинал. Первый пациент вошел в 16:16. И до 16:46 не вышел. Скопилась очередь, стали выяснять, кто когда пойдёт, стучались в кабинет, чтобы выяснить, когда начнется прием, в каком порядке... Но врач грубо отвечал - ждите, не мешайте. Мог бы извиниться, хотя бы за опоздание с началом приема, объяснить ситуацию... Я не стал мешать, ждать, были другие планы на вечер. Больше в эту п-ку не пойду.
Приятно удивлен абсолютно всем !
Свежий ремонт, современное оборудование , все стерильно, персонал приветливый , чувствуешь заботу, раньше такого конечно не было !
Очередей нет, по расписанию
Отличная поликлиника! Очень красивая! Есть отделение ОРВИ принимают быстро и всё хорошо объясняют! Есть и платные услуги! Можно позвонить в справочную и всё расскажут и график работы и по другим вопросам проконсультируют!
После ремонта поликлиника стала красивая, комфортная. Появился буфет на 1 этаже. Очень доброжелательный персонал. Прежде всего хотелось бы отметить, что в целом в поликлинике создана какая-то невероятно атмосфера – душевная, теплая и очень человечная. Моя семья наблюдается в поликлинике много лет. Муж инвалид 2 группы, ветеран боевых действий. Я – пенсионерка, инвалид III группы, ветеран труда. Весь персонал работает очень слаженно и профессионально, самые теплые слова благодарности прошу передать заведующему филиалом № 1 Хвостунову Сергею Ивановичу, у которого всегда находиться время для больных. Всегда внимательно выслушает и поможет решить все вопросы, врачу терапевту - Солодовниковой Юлии Сергеевне, врачу-эндокринологу Ананян Мариам Валерьевне и ее помощнице медсестре Светлане Петровне за высокий профессионализм и компетентность,
Очень душевный филиал 64 поликлиники. После ремонта очень приятно находится в этом здании. Отдельно хочу поблагодарить медсестру ( ФИО к сожалению не знаю) работающую с офтальмологом в 323 кабинете. Очень отзывчивая и доброжелательная :) также, очень приятно, что охранник пошла на встречу и вернула мою утерянную вещь, за что ей огромное спасибо!
Терапевты записывают в лист осмотра то, что они меня прощупавили, простукивали но на самом деле этого не было. И ещё у меня проблема с кишечником и гепатоз, я попросила направление к гастроэнтерологу и к гепатологу. 6а, что мне сказали вас лечить будут терапевт. Не может терапевт заменить узкого специалиста. Такое чувство, что задача терапевтов не допустить больного к нужному врачу для того чтобы усугубить состояние пациента.
Неожиданно для меня , насколько не клиентоориентированный филиал. Пишу сразу после произошедшего , чтобы по горячим следам. Я оставляла заявку на сайте на звонок. Спустя два дня мне звонят, в 8 утра. Я не беру. Перезваниваю через 10 минут, говорю добрый день, вы мне звонили. На что мне говорят мы не можем звонить , мы платный филиал, никогда не звоним. Вы ошиблись. (Прикрепляю скриншот пропущенного номера, на него я и перезвонила). На что я им говорю - ладно, хочу записаться к врачу , когда ближайшее время? Ничего не отвечают - трубку просто кладут
Я им деньги (хотела попасть на платный прием) - они мне не надо)))
Спасибо платный Филиал. Хотя государственная поликлиника рядом с домом отличная
Почему тогда нельзя записаться самому на сайте, нужно обязательно оставлять заявку , в которой сказано, что с вами свяжется администратор, вы же никогда не звоните?
Очень достойно отресиаврировали. Спасибо специалистам поликлиники. С трудностями не сталкивался, профессионализм на месте. Надеюсь будет становиться только лучше.
Хотелось бы, конечно, чтобы было больше специалистов и запись по-раньше.
Ужасное отношение к своим пациентам ( посетителям), точные диагнозы не ставят , стрелки переводят на друг друга , те кто пишут положительные отзывы не приходили туда с реальными жизненными моментами , я тоже считала что поликлиника норм, пока со мной не поговорили так что по быстрее ушла от туда , если меня не услышали я пойду в выше стоящие инстанции!!!!! Я видела отзыв , что бы там вам дали помощь действительно помощь нужно выпрашивать , когда приходишь на прием ко врачу , в вашу сторону смотрят не все , и да . Не все врачи там и осматривают . Но есть там два врача и хороших , остальные врачи даже вас не смотрят ….. Вы отстроили поликлинику , но почему отношение к своим клиентам стало хуже ????? Если вы думаете что на вас не будут жалобы то зря .
Убедительная просьба нормально относится к своим пациентам .
Так же вас не просят чего то волшебного просто можно нормально обследовать пациента своего , у меня лично был случай на мне когда мне ставили не правильный диагноз !!!!!!! Ставили астму а была пневмония , скажите спасибо что на тот свет не ушла , в общем поликлиника и персонал оставляют желать лучшего , еще раз повторюсь не все !!!!!!!!!! И да , ходила жаловаться то там и на это всем все ровно , на меня просто смотрели высокомерно, мне все люди , и поверьте мне закон бумеранга никто не отменял . Так же видела , как разговаривали с одной из пациенток которая пришла за рецептом для мужа , скажите спасибо что я не засняла на видео!!!!! В вашем случае нужно менять свое отношение , если человек говорит что с ним что то не то надо проверить , иначе для чего вы там ?
Замечательная поликлиника , чисто , уютно .
Отделение профилактики , замечательный персонал мед сестры , врачи , доброжелательные, вежливые и готовы помочь во всем !!! Спасибо за труд !
Хирург Колобов. Впечатление такое, что я отвлёк его от чего-то очень важного, явившись на приём с давней травмой. .Предварительно неоднократно посетив терапевта, которая не видела оснований для направления меня к ортопеду.Обращался к травматологу. По его совету записался на приём к хирургу, с целью получить направление к ортопеду для дальнейшего лечения.
Напрасно потраченное время.Постарался быстрее проводить. Правда успел поставить диагноз, которого никогда не было и по настоящее время нет. Так спешил, что изменил пол в описании. Помощи никакой. Нога по прежнему беспокоит и травма стала хронической. Большое спасибо. Начинаю привыкать. И в итоге -
средняя ,, t - ра’’ по поликлинике нормальная, т.к. хорошие специалисты преобладают. Искренняя благодарность.
Так как наша оснавная поликлиника находится на ремонте, пришлось обратиться вэту поликлинику. Записали к терапевту пожилого человека для того что бы открыть запись на анализы и запись к профильный специалистам(предстоит глазная операция. Так как наша бабуля наша практически не видит решили придти на прием без неё. Так нас даже слушать не стали, разговаривали не отрывая головы от манитора кампьютера. Короче говоря ведите слепую бабулю и все. Даже не открыли направления. Пришлось тащить пожелого человека на прием. Вообще, безобразие. Предложили записать её на прием ближе к месту жительства. Отношение такое, словно придя в поликлинику человек изначально должен. Были записаны к Ладошкиной.
Отличная поликлиника, свежий ремонт! Была на приеме у участкового врача Васильевой Ю.С., осталась под приятным впечатлением от такого хоть и молодого, но очень внимательного и образованного доктора!
Обертка красивая, но внутри как было фуфло, так и осталось. Ситуация такова, утром при измерении температуры (ртутным градусником), градусник показал 38 градусов. Плюс второй день была диарея. Оставил заявку на вывоз врача на дом. Через 10 минут перезвонили из поликлиники, уточнили симптомы и выяснив их, сказали, ну с такими симптомами можете и сами дойти, до отделения орви. В отделении орви заполнил анкеты, сдал экспресс тест (наверно на ковид) и направился ко врачу. Выслушав жалобы, врач отправил к дежурному врачу. Ну ок! После получасового ожидания (в кабинете был один клиент), попал к «доктору». Весь прием описывать не буду, заострю на основном моменте моей жалобы. Итак, «доктор» измеряет мне температуру электронным («профессиональным») термометром, который показывает 36,5))))) Ну вот, у Вас нет температуры, «профессиональный» прибор не может врать. По приходу домой заново измеряю температуру и вижу на градуснике 38,2. Если «доктор» не может выполнить элементарную процедуру по измерению температуры, отсюда напрашивается много вопросов о его квалификации!!! Стандартная отписка от представителя медучреждения не особо интересна, мало что изменится. Всем здоровья!!!
Рентген сделали очень быстро - все объяснили. Чисто . Сижу возле стойки информации и удивляюсь - девушка помогает записаться или распечатать талон в терминале - очень вежливая, добро настроена , с каждым здоровается - очень удивлена такому хорошему отношению персонала
Приятно было зайти в чистое и светлое учреждение. Большой гардероб, удобно расположен при входе. Посещение к доктору по времени.
Порадовало кафе, где можно помыть руки и посидеть. Чистота идеальная. Милая Ирина за стойкой сделала очень вкусный кофе! Спасибо. 😊
Хороший ремонт, чисто, отзывчивый вежливый персонал, хорошие указатели
Основная проблема - это расположение поликлиники для посетителей, живущих в других районах ( особенно не очень мобильных и если свой филиал закрыт на модернизацию)😞🤨
Добираться не очень удобно
Но это временно))
Начнем с позитивного. Чисто, отремонтировано, уютно. Улыбчивые бабульки в гардеробе и женщины на ресепшене, толп и очередей нет. На этом позитивное заканчивается. И начинается визит ко врачам и как-бы лечение. Лица терапевтов такие, как будто их под страхом расстрела загнали в эти свежеотремонтированные кабинеты. Если за весь визит врач посмотрел в твою сторону хотя бы один раз - это чудо. Хотя зп московских врачей в государственных клиниках мы все приблизительно знаем. Дальше ты начинаешь просто выскуливать помощь. Я в поликлинику за всю мою жизнь, а мне под 50 годиков, обратилась раз 15. Из них три раза с ковидом. У меня порок сердца. На учет меня естественно не ставят. Зачем тратить бюджетные средства? После ковида все осложнилось. Спасибо назначили экг. При том что я задыхаюсь на одном лесничном пролете. Этого не было никогда. Я спорттивный человек. Появились симптомы аритмии. После этого с большой неохотой терапевт создала обращение на направление на холтер. Спустя неделю - тишина. Я опять пешком ползком пришла в это заведение, где очень вежливая зам зав всей поликлинической работой кабинета быстро тоном злого учителя попросила осиавить при мне все мои комментарии и объяснила, что заявка на крмиссии и раз я на своих ногах, а не лежу без сознания, то все планово. Порок, отдышка, тахикардия, аритмия. Ничего экстренного. После такой планоаости, к слову, мою маму неделю откачивали в кардиореанимации. Но спасибо, направление все-таки выдали. К кардиологу направления под семью печатями. Не врач, а небожитель. Но это видимо уже третий круг квеста… в надежде, что терпение лопнет и мы побежим в платные клиники. Если денег хватит. А если их нет - то вы плановый пациент. Так что не болейте!
Отличный центр,сделан ремонт,теперь все современное и красивое! Врачи грамотные,есть даже кафе с небольшими перекусами!Персонал вежливый и приятный)специально прикрепляламь именно к ней)🔥🔥
Отличный персонал, доктора понимающие, знающие все тонкости своей профессии, замечательные и уважительные люди работают в этой красивой поликлинике! Обслуживающий персонал очень внимательный, если необходимо объясняют как пройти, помогают передвигаться мало мобильным пациентам. Рекомендую посетить при необходимости!
Чистое отремонтированное здание . Улыбчивый и доброжелательный персонал . Очень понравился буфет и прекрасная женщина которая делает очень вкусный кофе .
Всегда хожу к участковому врачу Назаровой Л. Очень довольна
Отношение к пациентам тянет на троечку.Понятно, что выполняют указания ДЗ. Но к этому зав.отд Яковлева добавляет еще и свое полное безразличие и непрофессионализм. Ключевая фраза её - не нравится, идите в платную, лекарства , положенные по федеральной программе - идите покупайте.
Врачи, за небольшим исключением, выполняют роль менеджеров у компьютера.
Попробовал записаться на рентгенографию тазобедренного сустава паренёк бросил трубку,несмотря на то,что я предупредил,что у меня отсутствует гортань и я не могу нормально говорить...отдельный респект девушке оператору,которая все сразу поняла и предложила мне варианты решения проблемы...ей 10 звёзд, звонок был 7 октября, примерно в 19:45,забыл спросить как её зовут... успехов ей.
Я не состаю на учёте этой поликлиники. Благодарю всех сотрудников за внимание грамотный подход к пациентам. Я приехала на приём с мужем, он прикреплён к этой поликлинике. Пока муж был на приёме, со мной случилось ЧП . У меня начался приступ Бронхиальной астмы. Стою у лифта задыхаюсь. Подошла медицинский работник, подхватила меня и повела к дежурному врачу. Врач посмотрела меня написала назначение и меня тут же отвели в сопровождение в процедурный кабинет, где мед. сестра выполнила всё назначения. Спасибо большое всем за внимание и оказанную помощь
Поликлинника недавно вступила в строй после капитального ремонта и переоснащения. Все современно,ново, приятно посещать. Туалеты всегда чистые,что тоже немаловажно.
Поликлиника после ремонта выше всяких похвал Очень практично от автоматического одевания на обувь следков до туалета В буфете цены конечно не бюджетные Для пенсионера не подъемные Даже чай и кофе
Наша поликлиника по адресу Сиреневый бульвар д 8 закрыта на ремонт, и жители района вынуждены ездить в другие. Вот новая поликлиника после ремонта. Поэтому как к терапевту, так и к узким специалистам мы стали ездить сюда.
В поликлинике сделан ремонт, помещения чистые и красивые. Делала маммографию, врачь очень внимательно отнеслась ко мне, приняла раньше назначенного времени.
Новое преображение поликлиники не очень-то обрадовало. Не везде работают равномерно кондиционеры: де-то свежо, а где-то просто задыхаешься. Врачи - это отдельная тема, пришлось на обследование идти по дмс