Gbuz City Polyclinic № 64 of Dzm Branch № 1
572 reviews
June 13
После ремонта поликлиника стала красивая, комфортная. Появился буфет на 1 этаже. Очень доброжелательный персонал. Прежде всего хотелось бы отметить, что в целом в поликлинике создана какая-то невероятно атмосфера – душевная, теплая и очень человечная. Моя семья наблюдается в поликлинике много лет. Муж инвалид 2 группы, ветеран боевых действий. Я – пенсионерка, инвалид III группы, ветеран труда. Весь персонал работает очень слаженно и профессионально, самые теплые слова благодарности прошу передать заведующему филиалом № 1 Хвостунову Сергею Ивановичу, у которого всегда находиться время для больных. Всегда внимательно выслушает и поможет решить все вопросы, врачу терапевту - Солодовниковой Юлии Сергеевне, врачу-эндокринологу Ананян Мариам Валерьевне и ее помощнице медсестре Светлане Петровне за высокий профессионализм и компетентность,
3
3
August 1
Замечательная поликлиника , чисто , уютно .
Отделение профилактики , замечательный персонал мед сестры , врачи , доброжелательные, вежливые и готовы помочь во всем !!! Спасибо за труд !
1
1
October 1
Моя поликлиника с 1972 года!! Она переживала всякие времена. Сейчас, после ремонта, она преобразилась! Стала красивой, современной, удобной. Недавно я была у участкового терапевта, записалась на удобное время и прошла ко врачу практически в свое время. Я уже обращалась к этому врачу-Назарова Л. Грамотный специалист, относится внимательно, порекомендует что нужно. Все четко. Я довольна! И все, с кем встречалась, относились вежливо, с добром. Я рада, что моя поликлиника после ремонта не только пробразилась, но и сохранила хороших специалистов.
1
September 17
Отличная поликлиника. После ремонта очень красиво, в буфете вкусные и свежие пирожки. Удобная запись к врачу, всегда есть окошки, можно сделать рентген в тот же день и вернуться без очереди к врачу со снимком
1
October 25
Внешне очень хорошая поликлиника. Да и раньше проблем с обслуживанием не было. Вот и выбрал её для очередного визита к врачу по направлению(моя п-ка на ремонте). Записался по выбору на приём 23-го к врачу Мельникову Р. П. (каб. 221), т. к. участкового врача сейчас нет. На прием пришел за 5 минут, а прием по талону в 16:12. Но врач приёмы ещё не начинал. Первый пациент вошел в 16:16. И до 16:46 не вышел. Скопилась очередь, стали выяснять, кто когда пойдёт, стучались в кабинет, чтобы выяснить, когда начнется прием, в каком порядке... Но врач грубо отвечал - ждите, не мешайте. Мог бы извиниться, хотя бы за опоздание с началом приема, объяснить ситуацию... Я не стал мешать, ждать, были другие планы на вечер. Больше в эту п-ку не пойду.
October 14
Сама поликлиника свежая, отдохнувшая, персонал тоже в такой атмосфере приветливый и отзывчивый. Но:
Сегодня столкнулся с неприятным симпотом диареи, записался на ближайшее время - 10:48. В 10:35 передо мной было 4 человека, но врач Кукушкина принимала слишком долго (по-моему мнению), как оказалось так оно и было. Около 11:20 начав прием, я озвучил симптомы, на что жалуюсь, в ответ молчание и замечание, что не все рассказал. Наверное доктору легче знать какие вопросы задавать? Начало складываться впечатление, что врача уже замучил своим присутствием. Также получил осуждение за то, что съел фасоль (то есть это я сам себя травлю по мнению специалиста). Спустя минут 10 приема предложила померить температуру (молча, просто протянув градусник, за которым отошла на пару минут), спустя еще минут 5 сам достал градусник, температура оказалась 37,4, на что было сказано, что мне надо идти в отделение ОРВИ, т.к. она ничем помочь не может и не работает с температурниками (и это спустя 15 минут приема, и у меня точно не ОРВИ). Хорошо, пошел в ОРВИ, где меня послали на стойку информации и записали к дежурному врачу, в очередь к которому пришлось еще минут 30-40 пока освободится от предыдущего пациента. Заведующего отделением или главного врача звать отказались, только направили к нему, чтобы сам зашел в кабинет, либо пытались записать на ближайшее свободное время к другому. Помощи особо от персонала не было, хотя они и пытались всеми силами помочь. Освободился спустя почти 2 часа с момента времени приема у первого врача в 10:48. Спасибо за потраченное время на такой сложный квест в котором надо только ждать и ждать.
В электронной медкарте посещения у Кукушкиной не отмечено. Отчет дежурного врача показал температуру 36.4.
September 27
Приятно удивлен абсолютно всем !
Свежий ремонт, современное оборудование , все стерильно, персонал приветливый , чувствуешь заботу, раньше такого конечно не было !
Очередей нет, по расписанию
1
July 14
Я не состаю на учёте этой поликлиники. Благодарю всех сотрудников за внимание грамотный подход к пациентам. Я приехала на приём с мужем, он прикреплён к этой поликлинике. Пока муж был на приёме, со мной случилось ЧП . У меня начался приступ Бронхиальной астмы. Стою у лифта задыхаюсь. Подошла медицинский работник, подхватила меня и повела к дежурному врачу. Врач посмотрела меня написала назначение и меня тут же отвели в сопровождение в процедурный кабинет, где мед. сестра выполнила всё назначения. Спасибо большое всем за внимание и оказанную помощь
3
1
July 22
Поликлинника недавно вступила в строй после капитального ремонта и переоснащения. Все современно,ново, приятно посещать. Туалеты всегда чистые,что тоже немаловажно.
2
July 18
Поликлиника после ремонта выше всяких похвал Очень практично от автоматического одевания на обувь следков до туалета В буфете цены конечно не бюджетные Для пенсионера не подъемные Даже чай и кофе
2
1
April 21
Хороший ремонт, чисто, отзывчивый вежливый персонал, хорошие указатели
Основная проблема - это расположение поликлиники для посетителей, живущих в других районах ( особенно не очень мобильных и если свой филиал закрыт на модернизацию)😞🤨
Добираться не очень удобно
Но это временно))
5
2
March 26
Приятно было зайти в чистое и светлое учреждение. Большой гардероб, удобно расположен при входе. Посещение к доктору по времени.
Порадовало кафе, где можно помыть руки и посидеть. Чистота идеальная. Милая Ирина за стойкой сделала очень вкусный кофе! Спасибо. 😊
1
4
June 10
Приезжала сюда на маммографию, т.к. в нашем филиале данные исследования не проводят. Общее впечатление после ремонта хорошие, чисто, аккуратно, аппарат новый, кафе небольшое сделали. Надеюсь лечат тоже хорошо)
1
October 24
Хирург Колобов. Впечатление такое, что я отвлёк его от чего-то очень важного, явившись на приём с давней травмой. .Предварительно неоднократно посетив терапевта, которая не видела оснований для направления меня к ортопеду.Обращался к травматологу. По его совету записался на приём к хирургу, с целью получить направление к ортопеду для дальнейшего лечения.
Напрасно потраченное время.Постарался быстрее проводить. Правда успел поставить диагноз, которого никогда не было и по настоящее время нет. Так спешил, что изменил пол в описании. Помощи никакой. Нога по прежнему беспокоит и травма стала хронической. Большое спасибо. Начинаю привыкать. И в итоге -
средняя ,, t - ра’’ по поликлинике нормальная, т.к. хорошие специалисты преобладают. Искренняя благодарность.
September 23
Ужасное отношение к своим пациентам ( посетителям), точные диагнозы не ставят , стрелки переводят на друг друга , те кто пишут положительные отзывы не приходили туда с реальными жизненными моментами , я тоже считала что поликлиника норм, пока со мной не поговорили так что по быстрее ушла от туда , если меня не услышали я пойду в выше стоящие инстанции!!!!! Я видела отзыв , что бы там вам дали помощь действительно помощь нужно выпрашивать , когда приходишь на прием ко врачу , в вашу сторону смотрят не все , и да . Не все врачи там и осматривают . Но есть там два врача и хороших , остальные врачи даже вас не смотрят ….. Вы отстроили поликлинику , но почему отношение к своим клиентам стало хуже ????? Если вы думаете что на вас не будут жалобы то зря .
Убедительная просьба нормально относится к своим пациентам .
Так же вас не просят чего то волшебного просто можно нормально обследовать пациента своего , у меня лично был случай на мне когда мне ставили не правильный диагноз !!!!!!! Ставили астму а была пневмония , скажите спасибо что на тот свет не ушла , в общем поликлиника и персонал оставляют желать лучшего , еще раз повторюсь не все !!!!!!!!!! И да , ходила жаловаться то там и на это всем все ровно , на меня просто смотрели высокомерно, мне все люди , и поверьте мне закон бумеранга никто не отменял . Так же видела , как разговаривали с одной из пациенток которая пришла за рецептом для мужа , скажите спасибо что я не засняла на видео!!!!! В вашем случае нужно менять свое отношение , если человек говорит что с ним что то не то надо проверить , иначе для чего вы там ?
March 15
Начнем с позитивного. Чисто, отремонтировано, уютно. Улыбчивые бабульки в гардеробе и женщины на ресепшене, толп и очередей нет. На этом позитивное заканчивается. И начинается визит ко врачам и как-бы лечение. Лица терапевтов такие, как будто их под страхом расстрела загнали в эти свежеотремонтированные кабинеты. Если за весь визит врач посмотрел в твою сторону хотя бы один раз - это чудо. Хотя зп московских врачей в государственных клиниках мы все приблизительно знаем. Дальше ты начинаешь просто выскуливать помощь. Я в поликлинику за всю мою жизнь, а мне под 50 годиков, обратилась раз 15. Из них три раза с ковидом. У меня порок сердца. На учет меня естественно не ставят. Зачем тратить бюджетные средства? После ковида все осложнилось. Спасибо назначили экг. При том что я задыхаюсь на одном лесничном пролете. Этого не было никогда. Я спорттивный человек. Появились симптомы аритмии. После этого с большой неохотой терапевт создала обращение на направление на холтер. Спустя неделю - тишина. Я опять пешком ползком пришла в это заведение, где очень вежливая зам зав всей поликлинической работой кабинета быстро тоном злого учителя попросила осиавить при мне все мои комментарии и объяснила, что заявка на крмиссии и раз я на своих ногах, а не лежу без сознания, то все планово. Порок, отдышка, тахикардия, аритмия. Ничего экстренного. После такой планоаости, к слову, мою маму неделю откачивали в кардиореанимации. Но спасибо, направление все-таки выдали. К кардиологу направления под семью печатями. Не врач, а небожитель. Но это видимо уже третий круг квеста… в надежде, что терпение лопнет и мы побежим в платные клиники. Если денег хватит. А если их нет - то вы плановый пациент. Так что не болейте!
15
3
October 15
Так как наша оснавная поликлиника находится на ремонте, пришлось обратиться вэту поликлинику. Записали к терапевту пожилого человека для того что бы открыть запись на анализы и запись к профильный специалистам(предстоит глазная операция. Так как наша бабуля наша практически не видит решили придти на прием без неё. Так нас даже слушать не стали, разговаривали не отрывая головы от манитора кампьютера. Короче говоря ведите слепую бабулю и все. Даже не открыли направления. Пришлось тащить пожелого человека на прием. Вообще, безобразие. Предложили записать её на прием ближе к месту жительства. Отношение такое, словно придя в поликлинику человек изначально должен. Были записаны к Ладошкиной.
April 1
Отличный центр,сделан ремонт,теперь все современное и красивое! Врачи грамотные,есть даже кафе с небольшими перекусами!Персонал вежливый и приятный)специально прикрепляламь именно к ней)🔥🔥
1
2
March 14
Отличный персонал, доктора понимающие, знающие все тонкости своей профессии, замечательные и уважительные люди работают в этой красивой поликлинике! Обслуживающий персонал очень внимательный, если необходимо объясняют как пройти, помогают передвигаться мало мобильным пациентам. Рекомендую посетить при необходимости!
1
1
April 22
Чистое отремонтированное здание . Улыбчивый и доброжелательный персонал . Очень понравился буфет и прекрасная женщина которая делает очень вкусный кофе .
Всегда хожу к участковому врачу Назаровой Л. Очень довольна
5
1
November 2
Очень довольна посещением, очень вежливая была врач, помогала и приняла даже чуть раньше. Поликлиника, очень уютная, чистая. Прям респект.
May 29
29.05.2024 был на приёме у ходаковой юлии александровны. Кабинет 221.
ФИО с маленькой буквы и только так.
Пришёл исключительно для проверки состояния здоровья. Попросил выписать направление на узи почек, надпочечников, так как удаляли камень из почки недавно, и оперирующий врач рекомендовал каждые полгода делать чек-апы.
Она ответила это к урологу. Ну хорошо…
Далее попросил направление на УЗИ органов брюшной полости, просто провериться. Может у меня в желчном пузыре камень или ещё что серьезнее. На что получил ответ мол направление не выпишу, здесь должна собираться комиссия и давать заключение на это исследование.
Поверил на добром слове… ни единой выписки из приказа или свода правил. Пациенту отказали в медицинской помощи. Всего лишь нажать пару клавиш и открыть направление на исследование, чек-ап организма. Ни историю болезни изучать, ни таблетки редкие и дорогие выписывать, просто работа офисного клерка пару раз тыкнуть кнопкой на клавиатуре.
Так и останешься подыхать с такими «специалистами» с большой дороги.
Категорически не советую обращаться к данному горе-«специалисту». Экономьте время и нервы.
4
1
August 7
Анитисанитария в чистом виде. При мне ни разу не обработали ни кушетку, ни подушечку при сдаче анализов, где голое тело соприкасается с поверхностью. Прошу заметить, что на кушетку кладут совсем маленький отрезок одноразовой простыни, поэтому лучше брать свою. А медсестра начала ржать в голос, когда я попросила при мне обработать подушечку, на которую я должна положить руку для сдачи анализов. Уважаемые врачи и медсестры, работая в медицине вы должны быть осведомлены, как никто другой, что существует огромное множество бактерий и инфекции, которые передаются при касании с грязной поверхностью! Обращаю внимание главного врача, если подобные случаи повторятся и при запросе на обработку поверхности она не будет произведена при мне, будет подана жалоба! Уверять меня не надо, что у вас после каждого пациента идет обработка, про халатную работу и плохую обработку поверхностей я прекрасно знаю, и если пациент просит при нем обработать поверхность, то вы обязаны это сделать
3
1
August 27
Отлично сделали ремонт, везде чисто. Приятно заходить и приходить туда. Единственный минус, не очень удобно добираться
August 13
Хотела бы поблагодарить за помощь,человечность и профессионализм врачей Захарчено О.А. и Менлажиеву Ю.С.!
Спасибо за объяснение,назначение разумной терапии,побольше бы таких профессионалов в нашей поликлинике.
2
August 23
Пришла закрывать больничный по месту прикрепления, записалась к дежурному врачу, но она отказалась закрывать, так как больничный был открыт по причине коррекции зрения. К сожалению к офтальмологу не было талонов. Милые женщины в регистратуре отправили к методисту Жанне Александровне, замечательной женщине, которая помогла попасть к еще офтальмологу Ольге, которая в конечном счете закрыла больничный.
Хочу сказать огромное спасибо за доброе отношение и понимаете! Очень приятно когда работники идут на встречу и не остаются равнодушными
August 19
Нахожусь на больничном с 3.08.2024.Была на приеме у Кукушкиной 18.08.2024 после сдачи анализов СОЭ 50, С-реактивный белок 78.9. Показатели зашкаливают.Отношение конечно, как будто пришла просто отметится, в эл.мед карту вообще неудосужилась что то написать,как буд то и не была у нее на приёме, даже не послушала никакой консультации. "Ну пропейте антибиотик уже другой". От чего лечат не понятно. Страшно, восполение есть, а где никто не может ответить на вопрос. Раньше были врачи, а сейчас даже не знаю как их назвать.
3
1
September 9
Мне понравилась. После ремонта чисто, светло, народу не много. Приём по времени. Всё хорошо. Но ждём открытия своего филиала на Ладожской
September 30
Скромно, но со вкусом. Много бесплатных парковочных мест. Чувствуется забота о людях. Внимательные и вежливые сотрудники.
1
November 2
Рентген сделали очень быстро - все объяснили. Чисто . Сижу возле стойки информации и удивляюсь - девушка помогает записаться или распечатать талон в терминале - очень вежливая, добро настроена , с каждым здоровается - очень удивлена такому хорошему отношению персонала
July 12
Совсем недавно по ОМС попала в эту поликлинику (не так близко их филиал ко мне). Теперь только туда и езжу! Новое отреставрированное здание, вежливый и дружелюбный персонал, специалисты, которые помогут, все расскажут и подскажут. Намного лучше чем хожу по ДМС.
1
August 1
01.08.2024 был на приеме у терапевта Ходаковой Ю.А., вероятно недавно окончившей учебное заведение, вывод был сделан ее постоянным сидением в телефоне и звонками для консультации для ее дальнейших действий.
С потвержденными нарушениями работы сердца, отказалась направлять к кардиологу, на вопрос тогда вы мне ответьте, что делать с недугом, лишь пожала плечами. В моем же анамнезе оставила отзывы о моем поведение, о какой-то врачебной этике в целом речи не идет. Вопрос принципиальный, и не оставлю его так. Надзорные органы должны проверять не только ремонт в поликлиниках.
4
1
August 9
Была 2 раза в данном филиале. В кабинете рентгена и маммографии работают очень хорошие специалисты. Внимательные и чуткие. В филиале сделан ремонт. Очень приятно там находиться
May 27
Очень хорошая поликлиника! Она была хорошей и до, и после ремонта! Понравился кабинет флюорографии, понравилось, что можно отдохнуть и выпить чай или кофе! Спасибо!
2
June 27
Поликлиника конечно хорошая,ремонт,оборудование,хорошо что временно,так как добираться далековато от метро минут 10..Нашу поликлинику на Бауманской закрыли на ремонт😭
October 7
Попробовал записаться на рентгенографию тазобедренного сустава паренёк бросил трубку,несмотря на то,что я предупредил,что у меня отсутствует гортань и я не могу нормально говорить...отдельный респект девушке оператору,которая все сразу поняла и предложила мне варианты решения проблемы...ей 10 звёзд, звонок был 7 октября, примерно в 19:45,забыл спросить как её зовут... успехов ей.
August 26
Стало кошмарно. Красивый ремонт не пошёл на пользу. К простому терапевту надо записываться за неделю вперёд. Не говоря уже о специалистах. Текучка докторов. Раньше участкового врача все знали десятилетиями. Здесь каждый раз другие врачи. Кто нибудь знает разницу между терапевтом, участковым врачом и врачом общей практики? Зачем это? Что за бардак???
1
April 19
Чисто, уютно, вежливый персонал.
Ехать от дома конечно далеко, но на время ремонта нашей поликлиники это прекрасная замена.
По необходимости буду посещать
1
April 23
Направляли в эту поликлинику несколько раз.Больше всего понравилось система одевания бахил и что в поликлинике есть кафе.Всё очень продуманно и удобно. Так что сервиз у них на 5+. В очереди провела менее 5 минут. Хорошая поликлиника.
3
October 12, 2023
Всё супер!!!! Интерьер-Музей!!! К такому надо привыкать!!! Особенно в районных поликлиниках- будем стараться!!! Обслуживание на Высшем уровне, хоть и не всё специалисты начали работать после капитального ремонта, но это временно- подождём! Настораживают слухи:..... что в районе не будет травмпункта..... Печально,....... Где наблюдаться после госпитализации????? Это очень важно, не у всех есть возможность ездить на такси...... в сопровождении родственников,.,.........или передвигаться за пределы района...
3
4
April 23
Преобразилась после ремонта, стала лучше некоторых частных клиник. Хотя есть ещё накладки с посещением по записи (если врач не успевает с пациентом, график сдвигается, и я прождал полчаса, так как пришёл заранее), это прям скачек в качестве обслуживания. Авансом ставлю 5, а так твёрдая 4 с плюсом. Теперь думаю, продлевать ли мой ДМС полис или пожить на ОМС.
1
July 10
Очень хорошая поликлиника. Не так давно был сделан современный ремонт. Есть где припарковать машину. Врачи работают быстро. Принимают в назначенное время а то и раньше.
1
May 21
Поликлиника понравилась. Направили к специалисту, которого в нашей нет. Опасалась, что далеко идти. Оказалось очень удобно. А ремонт вообще отличный.
1
June 9
После ремонта стала ещё лучше. Персонал профессионален. Отличное обслуживание и назначение лечения.
1
2
August 30
30.08 в 301 кабинете ЭКГ работал врач без бейджа, имени её нет, женщина нахамила, а когда я сказала, что не буду раздеваться с открытой дверью, она начала говорить, что на красивое тело пусть смотрят и вообще вы на пляже как ходите
1
May 19
Ужасное отношение, была записана на приём врача на воскресенье на 8.00, позвонили и отменили запись. Сказала, что можно взятьсправку у дежурного врача так же с 8.00. Пришла, а не все так просто дежурный врач с 9.00 по выходным. А такие подробности по телефону не говорят, только самостоятельно уточнять.
3
2
November 14, 2023
После ремонта в поликлинике стало приятно находиться : светло, комфортно, обслуживание тоже радует, нарядные, симпатичные, доброжелательные врачи и все сотрудники....
2
3
August 27
Классный филиал, был у физиотерапевта и ЭКГ, крайне внимательные и ответственные врачи, был крайне удивлен приветливостью врачей
1
November 2
В поликлинике сделан ремонт, помещения чистые и красивые. Делала маммографию, врачь очень внимательно отнеслась ко мне, приняла раньше назначенного времени.
September 21
Новое преображение поликлиники не очень-то обрадовало. Не везде работают равномерно кондиционеры: де-то свежо, а где-то просто задыхаешься. Врачи - это отдельная тема, пришлось на обследование идти по дмс