К сожалению, красивые стены и прекрасное оборудование, это не о чём. Прежде всего, поликлинника это пациенты и персонал. А тут всё без изменений. Скажу прямо, всё стало хуже. Хамство, цинизм патернализм персонала, становится нормой.
17 января 2025 года , я посетил поликлинику 64 Филиал 1, аптечный пункт. Это не в первый раз после ремонта. И всегда одно и тоже. Провизор оглядевшись по сторонам, а пункт закрыт наглухо стеной и дверью, сначала шепотом, а потом громко, задаёт один и тот-же вопрос: « А чё Вы к нам пришли?». При этом она очень осторожна. Обычно в пункте нет никого. « Страх пораждает подлость». Она точно понимает, что доказать пациенту, ничего не возможно. Она так думает. Хамство появляется там, где есть уверенность, что наказание не последует. В пятой поликлиники, был фельдшер. Он продлял лекарства по ОМС. Сидел он за маленьким окошком, выходящем в коридор. То есть был открыт. И всё было прекрасно. Вежливость, чёткая работа. Но кто-то решил его поощрить, и фельдшер получил свой кабинет. Изменения произошли разительные: тыканье, обвинение, чуть ли не в краже лекарств. А уж такие фразы как « а чё ты мне сделаешь», стали нормой. Его уволили. Но здоровья и нервов он попортил пациентам много. Уважаемая администрация, контролируйте работу персонала. Это Ваша работа. Читая Ваши шаблонные отписки пациентам, понимаешь, что здесь вы преуспели. А Вы попробуйте сделать так, чтобы подобные служащие, персонал, извинились пере пациентом. Да. Это требует работы. О не знании законов персоналом, города Москвы, можно не писать. Это повсеместно. И главное. Знаменитая фраза персонала " Бесплатно! ". Никогда, ни при какой власти, медицина не была бесплатна. Деньги на медицину, поступали и поступают от нас в бюджет. А вот распределять бюджет, мы делегируем. Не стесняйтесь это напоминать персоналу поликлиник.
Gorodskaya poliklinika № 5, filial 5
December 2024 •
1
Дело не в здании. Дело в служащих. Был такой прекрасный врач и управлениц Гусев, который боролся с непрофесианолизмом среди персонала. И были с ним врачи на Ъ. К сожалению, он покинул это учреждение. Дело в некомпетентном персоанале. Просто пример. Деабетику отменить сахоровыводящие лекарство без замены. Целых две недели. И потом написать, что врач был прав. После этого ещë пытаться выказывать свою правоту и обиду. И таких случаев началом. Раньше хоть под копирку письменно извенялись. Может кто то знает ещë одного. Многие профессионалы ушли. Дело в заведующем. Страх пораждает подлость. А на ком злобу вымещать? Ищите другие поликлинники. Если не хотите чтобы Вас окончательно изувечели. Или довели до нервного срыва. Сейчас два фармаколага в аптеки, так к фармакологу поликлинники 5-5 предпочитают ваобще не подходить. Есть поликлинники в Москве. С покрайне мере доброжилательным персоналом.
Magnoliya
December 2024 •
1
В последние полгода года, кассиры магазина перестали выдавать чеки. Как электронные- при наличии сказочной карты, так и бумажные. Сначало спрашивали. Потом перестали. Просто не пробивают. 16 декабря 2024 г 14.15. посетил, Магнолию на Малой Островский, на одной из карт 99 рублей. Решил купить вафли лимонные 99.99. За кассой молодой человек восточной внешности без бейджика с указанием имени. В последние полгода, часто его встречаю. Имею в наличии социальную карту москвича, скидка 5%, с 08-17, и скидочную карту магнолию. Появилась надпись, недостаточно средств. Я перепроверил ценник, и извинился. Кассир обидчиво прочитал мне нотацию. Но если от стоимости вычесть 5 процентов соц карты, то грубо, должно получиться 94 руб. И средств на карте бы хватило. Вывод: новый кассир систематически не пробивает чеки, с одной целью, чтобы при проверке, нельзя было подтвердить, что скидка, не была применена. Тем самым обманывая покупателей. Тоесть кассир не применят скидки, ни соцкарт, ни карт магнолии. Делает он это безымянно и без чеков. Скрывая доказательства обмана. А это уже преступление. Из тех кассиров, подобными нарушениями занимается, только он.
МГМСУ им. А. И. Евдокимова, Университетская клиника
October 2024 •
5
Низкий поклон отделению неврологии. Врачи и персонал на Ъ. С того света меня вытащили. Чистота, уют. Я не хотел выезжать из клиники. Полёты на двоих. Душ, туалет. Но это как бонус. Они лечат не только тело, но и душу.
Gorzdrav
August 2023 •
4
Я хожу и заказываю в Горздрав на Колодезной. Там где Лента. Работают молодая девушка, и женщина средних лет. Девушка пока не всё знает. А вот старшая просто гений. Вежлива и очень компетентная. Спасибо.
Mikoyanovsky Myasokombinat
June 2023 •
5
Шикарный выбор. Сало шпиг с перцем на Ъ. Беру котлеты и одесскую колбасу. Это просто очень вкусно. Жалко народу прибовляется. Спасибо.
Исполин
October 2022 •
1
Меняем вторую уборщицу. Толку никокого. Уберают только первый этаж и лифт. Таскают с помойки огрызки ковров. Кидают их при входе. Зачем это надо делать? Эти огрызки никто не пылисосят. Только соберают грязь. Окна два года не мыли. Почему Исполин не контролирует работу своих сотрудников?
Ремонт обуви
October 2022 •
5
Лет 20 ремонтирую здесь обувь. Мастера на Ъ. Работают как художники. Чёткая работа. Сроки и качество настоящих профессионалов.
Ателье
October 2022 •
1
Если Вас не интересует качество, Вам некуда спешить, и Вы готовы переплачивать , Вам сюда. Ну и любите чтобы Вам похамили и на Вас поорали. Такой « игровой центр» для садомазохистов. Наташа так развлекается.
Mbt physiological footwear
October 2022 •
1
Полное барахло. Крассовки MBT, задники стёрлись до паралона через два месяца. Сандали MBT, ремень оторвался через две недели. Гарантия не работает. Отсылают к какому-то мужику. Мужик за ремонт одного задника берёт 6000 рублей. За пришить ремень 4500 р.