Обращаюсь в районные поликлиники крайне редко, есть ДМС, надо было получить справку, записалась день в день к врачу Богдановой, без комментариев, НЕ рекомендую
Поликлиника расположена в тихом месте, недалеко от метро Дмитровская. Доброжелательный персонал. :)
Хотела бы выразить благодарность врачу-терапевту Лещевой Ксение Викторовне за доброжелательное внимательное отношение и профессионализм.
видно, что ремонт сделали недавно, поэтому внутри Поликлиники очень красиво, удобно и комфортно. Врачи отзывчивые, плюс спасибо за помощь в получении талона на первом этаже. Приятная поликлиника с отличной возможностью получить нужное направление.
Очень благодарна доктору Мухаммадову М. А. за его профессионализм и благожелательное отношение! Доктора мне прислали домой по срочному направлению Скорой помощи . Ответил на все мои вопросы, дал рекомендации по лечению. Всем рекомендую!
Филиал номер 2, бывшая 142 поликлиника. 15 ноября поднялась температура до 39,5. Вызвал скорую. Приехала через 10 минут, но как оказалось, делать тесты на короновирус они теперь не могут. Поговорили и уехали посоветовав вызвать врача на дом. Вызвал, на следующий день пришёл вежливый молодой врач, надел бахилы (в отличии от скорой помощи) сделал ПЦР и экспресс тест на грипп и короновирус. Результат экспресса отрицательный. Оставил 3 таблетки антибиотика и ушёл. На момент посещения температура была 39, на как потом прочитал в мед. Карте была 37,8. Также было написано что он назначил ещё лекарства, но мне не сказал.
А потом пошёл в поликлинику филиал 2. Вот тут и началось!
Пропил 7 дней один антибиотик, потом ещё 9 дней другой. Температура опустилась до 38,5. Кашель, слабость. Температура держалась месяц - врачи ничего не понимают. Потом с помощью Парацетамола стал сбивать температуру, опустилась до 35,5 и так без всякого лечения держалась неделю. Потом опять несколько дней 38,5-парацетамол-35,5 опять неделю. Это продолжалось месяц. Третий месяц болезни уже интервал меньше. Четвёртый 37,5-парацетамол- неделю 36. Ходил к разным терапевта, результат один -они не понимают. Пошёл к заведующей 2-го филиала с вопросом: к кому сходить что-бы разобрались? Заведующая не поздоровалась и не отрываясь от компьютера ответила - не к кому они все одинаковые. Просил выписать направление к кардиологу и неврологу, может они что могут подсказать. Но у нас участковый врач только подаёт заявку, а направление выписывает врачебная комиссия, вот и после трёхкратной подачи заявки направления так и нет. А что пишут врачи в карте это отдельная песня. Температуру занижают, жалобы практически не записывают, лекарства выписывают на кличке бумаги. Зато и живот и стул и всё прочее осмотрели очень внимательно, хотя и пальцем не дотронулись! А измерить давление и кислород это надо очень хорошо попросить. Назначить на анализы нужно просить, а ещё и сказать что делать. Иначе никаких анализов не будет! Жалоб в карте нет, анализов нет-значит здоров, и при любой проверке они чистенькие!!!
4 месяца, а результата никакого! Работают по принципу- ушёл и слава Богу!
Нормальная поликлиника. Есть персонал который относится к людям как к скоту, словно они боги , а мы так, ходим тут их время занимаем. Но не все, было что мне попадались замечательные люди. могут отменить запись и не предупредить вас об этом. Сидя к педиатру можно узнать что на приём есть всего лишь 3 минуты, когда на приём даётся 12 минут. Как можно выписывать талоны с разницей в 3 минуты я не понимаю,я думала компьютеры все насчитывают. В итоге сидишь 2 часа и ждёшь своей очереди. Ещё в это время педиатр может поболтать в коридоре со своей коллегой о своих личных делах, пока мы ждём своей очереди. Записывают сами на любую дабу и время , им не важно что у тебя работа или дети. И перевариваться на удобную дату просто не дают возможности.
Звонила узнать дерматологический центр по телефону который указан на сайте, в итоге оказалась что позвонила почему то к заведующей глав врача и она очень грубо ответила что не знает и вообще не обязана и это не её работа на такие вещи отвечать , звоните на ресепшн , а там телефон не обслуживается. Надеюсь она не станет глав врачем.
Хожу в эту поликлинику не так давно. Врачи замечательные, обходительные, но, очень жалко их. За 12 минут, которые выделены на больных, невозможно и посмотреть больного, и выслушать, и напечатать гору обследований. В итоге, не успевают, выслушивают нелицеприятные слова о задержке времени по талонам. А вот на рецепшене 1 этажа не слышали об этике поведения, часто грубят пожилым людям, понятно, что старенькие и недослышат, но, для этого они и существуют, чтобы и 2 и 3 раза растолковать. Надеемся на лучшее понимание.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Быстрый прием, вежливый персонал, всегда помогут, проводят, подскажут.
Делали ночное КТ. Всё хорошо, сделали, в течении трёх дней пришло описание в карту. Единственное, никто не предупредил, что можно сразу забрать диск. Пришлось заехать ещё раз... А так всё хорошо!
Я приходил на прием, все хорошо, в регистратуре все как положено. Вопрос, ответ. Чисто и уютно. Заведующая отделением офтальмологии большой души человек.
Чисто, уютно, вежливый персонал! Чистые уборные комнаты, очень большой плюс! Очень понравились, чище не видела в поликлиниках, уборщицам почёт и уважение! Территория ухоженная, зелёная.
Прекрасное отношение к пациентам!
Опытные и отзывчивые врачи.
Есть много исследований, а вместе со всеми филиалами, 6-я ГП САМАЯ ЛУЧШАЯ В МОСКВЕ, есть всё и идти куда-то, чтобы сделать платное обследование нет необходимости!!!
Понравилось,что чисто, просторно, вежливые сотрудники... На машине проблемно подъезжать если человек возрастной , то даже от шлагбаума дойти проблематично. В остальном отлично
Был сегодня по записи у врача. Сказали пройти диспансеризацию и записаться внизу на 1 этаже. Спустился вниз, спросил у стоящих девушек консультантов, где записаться, на что мне ответили что записаться можно исключительно только у стойки и только по будням. Я ушел и через час в приложении ЕМИАС решил перепроверить возможна ли запись. И что вы думаете? Запись возможна, даже на сегодня и я даже смог бы закрыть 1 из пунктов диспансерищации, но нет, меня отправили по дальше по моим делам, вместо того, что бы записать через терминал или сказать, что записаться можно через приложение.
Я не знаю, может у них времени вагон и делать нечего днями на пролет, а вот мне вырваться очень сложно, потерял день, спасибо!
Даже не знаю что и сказать, была сегодня на приёме с приступом астмы, дак ладно ждала приема, ну когда зашла и поняла, что врач молодая девочка, которая сразу стала звонить куда та и просит ей объяснить что делать, я конечно удивилась. Сейчас у меня обострение мне нужна помощь специалиста пульмонолога в у него ближайший запись через 2 недели, что делать даже не знаю.
Сейчас в этой поликлинике разместились 2 филиала 6 поликлиники 4 и 2 в связи с ремонтом. Соответственно работают в основном врачи из этих поликлиник воп и специалисты. Принимают по талонам. Можно пройти диспансеризацию - маршрут на 1 этаже у стойки, по маршруту можно сдать в том числе кровь без записи.
О ремонте на Вучетича всё ложь, он только на первом этаже, а выше обшарпанные стены и драный линолеум. Терапевтов тасуют как колоду карт, за год 10 разных врачей, и где же "проконсультируйтесь с лечащим врачом"? Молодые врачи рецепты с Интернет срисовать не умеют (Харитонова).На Немчинова наблюдалась 40 лет, а историю как ветром сдуло. В новой электронной карте было пусто, а как сходила пару раз, так понаписали того, чего и близко не было. Поэтому и зовут пациентов в парки, чтобы хоть что-то написать. Бадмаева за 5 метров от пациента сидит, а написала, что осматривала. Лечащими врачами по странным программам в карту вписаны те, которых в глаза не видела, и, что интересно, записаться к ним не всегда возможно. Электронная база и запись ЕМИАС отвратительная. Ну да, к кому-нибудь запишетесь, чтобы опять познакомиться, не врачи, а роботы. Даже расписания врачей на ЕМИАС НИКОГДА НЕТ.
Полная ложь, профанация и некомпетентность.
Когда звонишь по основному номеру, трубку берет безумно грубая и невоспитанная женщина, которая не хочет никак помогать. Даже имя клиента не спрашивает, а в ответ «я не владею данной информацией», хотя мой вопрос заключался во сколько открывается запись). Знала бы имя, написала бы жалобу.
Хорошая поликлиника , правда была в 5ч утра делала МРТ , сквер шикарный но старый заброшенный надо пригласить Собян ина что бы приукрасил забытыии уголкиа то делают все в одном месте -центр.
Лечащий врач: Ниязов Рустам
Очень хорошие женщины на ресепшене, отзывчивые, с юмором. Дежурные врачи тоже замечательные специалисты, каждый раз приятно приходить. Территория хорошо обустроена. Единственный минус - далеко от метро, надо добираться на автобусе.
12.12.2022 в 9:17 был вызов врача для взрослого на дом, в 14:21 мне перезванивает держный врач и сообщает - возможно, сегодня не приедем. потом перезванивает в 14:25 и сообщает - не, не приедем, слишком много пенсионеров, они приоритетнее, предлагает мне выпить двойную дозу парацетомола и идти в больничку, заверяя, что очередей там нет.
в 14:32 я перезваниваю по номеру 122 в попытках вызвать врача ещё раз, потому что самочувствие ухудшается, температура уже 39.3, я в ознобе. Заявку принимают и предлагают ждать врача.
Я набираю в 19:00 по номеру 122 уточнить, что там с врачами, кто откроет мне больничный лист и послушает меня, а мне сообщают по этому номеру, что заявка от 9:17 ВЫПОЛНЕНА, а от 14:32 ЗАКРЫТА КАК ДУБЛЬ.
я не поняла, пациент должен умереть, но все равно дойти или на кой черт придумали ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ, Когда пациент дойти не может до поликлинике.
не знаю, могу ли оставить тут номер «доктора», который закрыл обе заявки и наплевал на пациента с высокой температурой и плохим состоянием, но очень прошу разобраться в ситуации и наказать тех, кто нечестно и совершенно наплевательски относится к своей работе и выполняет через раз.
жду обратной связи со мной
Не дай Бог Вам заказать там какую-либо справку, сразу скажут, что будут "делать" 30 дней. И ждать Вам месяц!!! Хотя там дел максимум минут на 15-20.
Проблема подать заявление, проблема со сроками, проблема во всем!
Предлагаю сделать возможным подачу/получение заявлений на ресепшен. Работники на 4м этаже вечно заняты своими делами... и именно с 9 до 17, а лучше придите до 16...
С таким отношением к работе остаётся надеяться, что вы никогда не заболеет и вам не придётся обращаться к этим "ленивцам"
Не могу сказать, что идеальная поликлиника, но здесь почти все есть. Отремонтированно, чисто. Врачи — специалисты своего дела, хотя про всех не знаю. Только тут постоянно задержки и в талонах на прием смысла мало, т.к. вы зайдете ко врачу все равно как минимум на полчаса позже. Но поликлиника справляется с тем, что к ней прикрепили пациентов еще двух зданий на ремонте. А еще на первом этаже у входа очень милые попугайчики:)
Здание Поликлиники относительно новое ну или местами делаются обновления. Есть гардероб, лавки, подобие выставочного уголка, пункты справки и информации, туалеты на каждом этаже, точки для электронной записи пациентов.
Врачи не самые компетентные: много раз делали электронное направление, которое не видят другие ГКБ или КДЦ; принимают частенько с опозданием на 30-40 мин от времени талона, а-то и на весь час (при этом пациенту, опоздавшему на час, нагоняй через каждую фразу).
Терапевты могут «не обратить внимания» на возраст и отправить на маммография молодую девушку 🤷🏼♀️. Медсестры пункты записи на ЭКГ не всегда уточняют, где журнал, что сама запись растягивается на полчаса, а делает его человек, который не умеет расшифровать ни строчки. Отоларинголог назначает лечение наружного уха, когда поражено среднее, а медсестры этого отделения делают такие манипуляции, что и так больное ухо болит сильнее до конца дня! Сотрудники ВОП, у которых «расширенное обучение» заявлено, не могут найти возможность создать направление из-за незнания функций компьютерной программы Емиас.
Все эти примеры подкреплены реальными фактами. Было желание написать жалобу, но доп бумагу класть «в стол» заведующему (мужчине), что курит на рабочем месте прямо в кабинете, что в нем невозможно находится и 3 мин, пока он подписывает направление, посчитали с женой бессмысленным.
Надеюсь на переквалификацию кадров и заинтересованность сотрудников своей работой. Не болейте!
Последнее время вынуждена чаще обращаться в поликлинику. Сначала случайно,а теперь намеренно записываюсь к Якомышиной Л.К. Все рекомендации и направления выдаются профессионально и сразу. На мои обращения очень спокойная и грамотная реакция. Спасибо большое.
03.02.23 вызывали доктора на дом для бабушки 97лет. И ,честно говоря, немножко боялись, что доктор не особо будет вникать в наши проблемы, т.к.пациент старый. Но пришёл доктор Иванов В.Ю. - Чудесный,внимательный, чуткий, знающий и понимающий ДОКТОР !!!! Очень благодарны доктору Иванову за помощь. Побольше бы таких семейных врачей! Спасибо, Вам доктор!!!
После ремонта поликлиника преобразилась настолько, что придя впервые я даже растерялась. Бесподобный холл при входе, с красивыми и удобными диванами, чУдными зеркалами и фонарями. Остались широкие лестничные пролеты, где окна со вкусом одеты в французские шторы. Находится здесь очень приятно не только потому, что много свободного места и дышится легко, но и отсутсвие многолюдности. Тут принемают внимательные врачи. Ревматолог Надточеева Виктория Борисовна, Доктор с большой буквы! Врач оториноларинголог Маслова Юлия Викторовна, Профи! В этой поликлинике действительно лечат!
Газаева Марина Узеировна отвратительный врач и человек по совместительству, очень долго ехала в поликлинику, и приехала на час позже, у врача никого не было в кабинете, я объяснила ситуацию, извинилась, сказала, что переписалась, но через час, попросила меня принять пораньше, на что она меня грубо выпихнула из кабинета
В данной больнице открыла/закрыла больничный,на приеме была 01.03. В регистратуре работают безумно реактивные девушки, вдвоем успевают и помочь с терминалом, и консультацией/направлением, очереди почти нет. В здании приятно находиться, как я поняла, недавно был ремонт, 2 раздевалки, нет толпы, хотя народу было много. Хочу выразить благодарность дежурному врачу, медсестре, работникам регистратуры и заведующей за прием!
Просторная, красивая поликлиника. Помощники на первом этаже не оставят без внимания, помогут записаться к нужным специалистам, сориентируют по времени приёма
минус-нет возможности подъехать ближе к входу маломобильному пациенту, а площадка перед фасадом и рядом со входом свободна всегда, всё остальное хорошо. Геннадий
Хочется сказать огромное спасибо Никитиной Анне Сергеевне - пульманологу этой поликлиники . Если бы все врачи были такие внимательные - я думаю больных бы уменьшилось в разы. Недаром говорят, что слово лечит,но здесь не только слово - высокий профессионализм. Три месяца кашляла,в пол-ке испробовали все антибиотики, а она за 2 посещения привела в порядок мой кашель. Низкий поклон Вам Анна Сергеевна - вы врач от бога!!!
Очень душно,не проветривается. Новые двери очень тяжелые,с маленьким ребенком на руках трудно открывать,иногда даже не успеваешь открыть,пока врач нажал и пускает в кабинет.
В комнате матери и ребенка удобные кресла,где можно покормить малыша.
Во время ремонта нашей поликлиники,обращалась сюда,очень понравилось,вежливые девочки при встречи,врачи внимательны,чистота постоянная,вобщем всё понравилось.
Был записан по направлению на КТ 05.02.2023 в 00:00 часа ночи в кабинет 114. От результатов исследования зависит приём лечащего врача и последующая госпитализация и операция (ранее выявили злокачественную опухоль).
Врач изначально пытался найти вену в моей руке и поставить катетер. Спустя множество попыток понял, что это не в его силах и ушёл за помощью. Через пару минут пришёл другой врач, который также пытался поставить катетер уже на второй руке, так как первая была уже вся исколота.
Прошёл час. По итогу мне сказали, что они не могут ничего поделать, а мне нужно заново записаться на приём ДНЁМ, чтобы был кто-то из процедурной, чтобы поставить катетер.
P.s. мне в больнице каждый день ставят капельницы без проблем.
Я в полном шоке. Какое образование у ваших сотрудников? Ждать неделями приём, чтобы с исколотыми руками уйти ни с чем и повторно ждать записи Бог знает сколько. Полный непрофессионализм и безответственность!
Обратилась весной текущего году к неврологу Крайнову, имея очень серьёзные проблемы в этой области.
Раньше лечилась в платной поликлиннику.
Крайнов ***, а не врач!
Почему он до сих пор работает?
Когда вошла в кабинет с трудом опираясь на трость, у меня инвалидность, и тяжёлое заболевание, он даже не повернул голову в мою сторону.
Сидел , уставившись в компьютер.
Я пыталась ему изложить суть своей проблемы, предложила посмотреть выписки из больниц, снимки КТ, МРТ и по.
Он, не глядя на меня, небрежно уме отодвинул в сторону, сказал, что они ему не нужны.
Он меня также не осмотрел, не выслушал, опять же не глядя в мою сторону произнес, живите так.
Когда я открыла в ЕМИАСе карту и увидела его запись, обомлела.
Он подробно описал в карте, что он меня осотрел, проверил рефлексы, и пр., Хотя этого не было.
Но, когда я увидела запись, что я передвигаюсь без опоры, я просто была шокирована.
Я уже 5 лет не передвигаюсь без опоры.
Я сделала вывод, что это *** в чистом виде.
Причем это не только мое мнение, а мнениях всех, с кем я говор да о его профессионализме.
Далее обратилась к зам главного врача и попросила, чтобы меня направили к другому неврологу.
Она сказала, да, мы все это знаем, все на него жалуются.
Направила меня к Сигитову.
Этом осмотрел, как положено, но не назначил ни обследований, которые мне необходимы, ни эффективного лечения.
Дал листок с гимнастикой, и на этом все закончилось.
Пришлось обращаться опять в платную клинику.
Вместе с тем, хочу отметить внимательных докторов, у которых я была, это Пагиева - врач общей практики, Банарь- хирург.
Очень внимательный кардиолог, забыла фамилию.
Провела мне тщательно льное обследование.
Внимательные и вежливые доктора эндоскописты, рентгенологи, медсестры
За то, что организована ночная работа аппаратов КТ и МРТ руководству поликлиники искренняя благодарность!
Сотрудникам отделения лучевой диагностики за их работу - низкий поклон.
Записался на mos.ru, пришел в поликлинику, зашёл в кабинет по времени. Сказали "идите печатайте талон", после этого запись на mos.ru была отменена. Спустился распечатал талон. Поднялся привился. Сказали что прививка будет в ЕМИАС. Но у меня не было доступа к электронной карте. Попросил дать бумажное подтверждение прививки. Отправили снова на первый этаж. На первом этаже спросили почему мне не дал доктор ничего, выслушав мой рассказ девушка отправилась в кабинет к доктору, взяла у нее мой сертификат и отправили на 3 этаж "заполнить шапку, поставить печать, они там сами все знают что надо сделать". Но и на 3 этаже меня ждала неприятность, там на меня возмущались что "ничего заполнять они не обязаны, заполняет только доктор, идите к доктору он все заполнит". Оказалось что "заполнение шапки" это просто печать с наименованием и адресом поликлиники. Вопрос к руководству. Почему люди должны проходить "все круги ада" когда над ними издеваются сотрудники поликлиники, которые должны показывать не то, что они "умнее остальных", а уровень своего профессионализма??? Почему врач, когда просишь "бумажку о прививке" сразу не выписал сертификат? Просто отвратительное отношение!
Записана к Федорченко О.А. Врач офтальмолог. Из за транспорта опоздала на пять минут, врач не принял. Вышла в коридор и сказала ждите как всех приму ,если будет окно приму Вас, ужасное отношение, не перенесла время, сколько ждать не понятно, полный коридор пациентов. Изначально были перепутаны кабинеты, в записи другая информация. Если такое отношение на приеме , то под сомнение ставит квалификацию данного врача. Не рекомендую вообще общаться к Федорченко. Ушла расстроенная и ждать не стала .