Как был бардак так и до сих пор.Приехала на укол к хирургу,время 9-30.Моего врача ещё нет,принимает другой.По итогу ещё оказалась передо мной 4ро с какого то фига.Зашла я в начале 11 только.Нафига писать время?????Я спокойно так же бя приехала в начале 11.А ещё чтобы сделать уколы,хирург останавливает в кабинете приём.🤨
Так и хочется поставить двойку, но надо быть объективной. Кто виноват в том, что поликлинику 51 соединили с поликлиникой 42, а количество врачей уменьшилось? И даже не в два раза, а как минимум в три! К специалистам не попасть никакими судьбами! А представьте ситуацию, когда необходимо собрать медицинские документы в сжатые сроки! Результаты анализов действительны определенный небольшой срок, консультации врачей тоже.
Вот тут уж от бессилия хочется жаловаться во все инстанции.
И ещё... Раньше был день выписки рецептов у эндокринолога. Все знали, что приходишь в четверг, занимаешь очередь и уходишь с рецептом.
Теперь надо записываться на прием к эндокринологу, а талончиков к нему нет НИКОГДА!!! Один раз даже через страховую компанию пришлось записываться.
Те врачи, которые ещё работают в этой поликлинике, делают своё дело добросовестно, но вот то, что должно быть организовано администрацией поликлиники для удобства посетителей, на мой взгляд, оставляет желать лучшего.
Ха, ха, ха. Отличное обслуживание только в регистратуре. Врачи не лечат, что попросишь, все выписывают. Даже давление не мерят. Главное, чтобы лень прошел и деньги капали на зарплатную карту.
Женщины в регистратуре работают очень медленно!!
В регистратуре постоянно очередь человек 30 минимум. Сегодня была 46, в прошлый раз 32. Даже чтобы срочно попасть ко врачу приходится стоять в этой огромной очереди. И это чтобы получить талон без времени!
Дозвониться по телефону в принципе невозможно.
Администрация поликлиники, решите уже наконец-то проблему. Откройте еще окна в регистратуре , если обучить сотрудников такая большая проблема.
Про специалистов не могу сказать ничего плохого. Больше возмущает организация работы отдела регистратуры
Мне нравится, по сравнению с моими предыдущими. Сдаю анализы в формате диспансеризации раз в год. У меня хороший участковый. Есть анализы которые нужно ждать по полгода из-за большого спроса, но из немного
Очень сложно попасть к специалистам, поликлиника переполнена, на врачей очень большая нагрузка. Проблема в том, что когда начался ковид, закрыли одну из поликлиник в районе и всех жителей расформировали по разным поликлиникам... Это просто безобразие! Если заболел, врач приходит быстро и больничный открыть не проблема, беда в том, что никаких анализов не выписывают и больше никто твоей судьбой не интересуется, приходи на выписку через неделю или продлевай больничный дальше, а как ты там вылечился или нет, никого не интересует. Печально... Очень расстроил визит к ЛОРУ, которая не смогла разглядеть серьёзное заболевание, пришлось обращаться за помощью в другое место. Так что, надеяться, что кто-то будет вас там лечить, не стоит. Выводы делайте сами.
Наша поликлиника совсем испортилась. Начиная с регистратуры идет хамство и не возможно попасть к специалистам. Неврологи и окулисты это вообще неприкасаемые врачи. Вообще не попасть. Когда обратилась к заведующей неврологического отделения дать направление на узидг шеи , выслушала кучу хамства. Сидят общаются с врачами, а на пациента никакого внимания. Мне необходимо проходить каждые пол года узидг так как у меня ддзг позвоночника, нестабильность и в каждом отделе грыжи плюс вбн и энцелопатия. Это дало осложнение на зрение . получилась деструкция стекловидного тела глазам отслоение помутнение хрусталика и ангиопатия сетчатки. К офтальмологу не попасть ждёшь по 3 месяца пока не ослепнешь. Посылает зав гл отделения делать платно операцию. Просто ужас. Раньше такого не было. Просто позор такое что люди просто вещи.
На нашем участке работает замечательная команда. Большое спасибо Соловьевой Полине Витальевне и ее замечательной медсестрички. Полина Витальевна внимательная, спокойная, грамотная. Поздравляю этих замечательных медиков с Женским Днём. Желаю здоровья, женского счастья, спокойных пациентов.
поликлиника совершенно не справляется с количеством пациентов. для ее разгрузки несколько лет назад построили поликлинику 42 на проспекте Гагарина. а после ковида ее переформировали в филиал больницы, соответственно, весь народ снова вернулся в 51 поликлинику. номерок ждать долго, врачи работают как на конвейере ( как можно быстрее, без особого внимания)
Врачи по вызову это бред, если быть откровенным. Они не придут к вам, если вы в упадке сил уснули и не взяли телефон. Они не удостоятся позвонить вам в домофон, а ведь его я бы услышал. Нет, они просто уйдут.
Именно поэтому мне пришлось идти на прием с температурой, со слабостью. Да, еще пару слов о приеме: мерят температуру и 2 секунды смотрят в рот. И все. Никакие анализы не просят сдать, не записывают на снимки, не слушают дыхание, относятся похабно. Если это все обобщить и уместить все отношение больницы в одном слове, то это безразличие. А это очень грустно, ведь здоровье важнее всего!)
Система посещения врачей неправильная!
Должна быть запись по талонам внизу и по талонам в интернете на время отдельно, в разные кабинеты, а они пихают все в одно и люди в итоге собачатся, как всегда!
Отвратительное заведение, вызвала врач, врач - не пришёл, и это уже не в первый раз. Непонятно чем в этой поликлинике занимаются "доктора"? Очень большой вопрос : записаться и попасть к любому доктору невозможно, а если лежишь с температурой температурой то вообще никому никому нет дела. Уважаемая администрация администрация, доктор, которая которая не пришла Дамбадугарова, обратите внимание на данного специалиста.
Сами врачи может и хорошие , но чтоб попасть на прием , это целая история. Надо было по работе сдать анализы (кровь) В ноябре пришел записаться, ближайшая запись на конец Декабря! Хотел записать на узи , так очередь 3-4 месяца , в ноябре сказали , что только март-апрель места ! Это проблема не поликлиники , а ГОРОДА! Дайте врачам зарплаты , верните 42 уже с Ковида, тут перегруз лютый в людей, ещё ломаю сдают новые , даже к неврологу записи нет, 2 недели пей обезбол , не прошло запишем в очередь . Тут скорее умрешь сам, чем получишь помощь .
Не у всех пожилых людей есть госуслуги. Если берёте тесты на ковид сообщайте результаты. В вашу регистратуру дозвонится сегодня просто невозможно( сбрасывают звонок или вообще не отвечают). С трудом дозвонилась отказались отвечать.
Врачи на ЭКГ и флюорографии приятные женщины. С остальными не общался. Большой минус, что в регистратуре огромная очередь всегда, из-за этого можно потерять много времени.
Отношение к пациентам ужасное . сегодня пришла в поликлинику с высоким давлением попросила оказать помощь . Меня направили к врачу у которого до начала смены было еще 15 минут . но и в свое время он не пришел опоздал . в регистратуре сказали ждите сколько никто не знает . так и ушла сил не было терпеть боль. Купила в аптеке лекарства и сама поставила укол. вот такая у нас бесплатная медицина. Будешь умирать прям в поликлинике никто не поможет.
Мелтонян Ася Робертовна-эндокринолог.
20 июня 2023г. По предварительной записи, пришла на прием к эндокринологу Мелтонян Асе Робертовне. Мне 48 лет, проблема с работой щитовидной железы началась после вторых родов с 22-х лет.
Предварительно сделав, полное обследования организма в центре диагностики РЭМСИ и, получив рекомендации по дальнейшему обследованию, я обратила внимание врача, что мне рекомендовано сделать УЗИ щитовидной железы. Ася Робертовна выразила свое неудовольствие тем, что я озвучила рекомендации специалиста платного мед. центра. В дальнейшем прием проходил в некорректной форме в отношении меня как пациента. Она выразила сомнения в профессионализме врачей центра, рекомендовавших мне данную диагностику, заявив, что УЗИ щит. железы, в моем случае, не является обязательным и она сама будет решать назначать мне или не назначать обследование несмотря на то, что у меня стоит официальный диагноз Аутоиммунный тиреоидит (тиреоидит Хашимото).
После чего я посчитала не целесообразным продолжать наше общение в такой форме и покинула кабинет врача. Мой отказ от наблюдения у данного врача был вызван грубым и циничным отношением ко мне как к пациенту.
Хочу отметить, что УЗИ щит.железы, которое мне положена по возрасту раз в год, не назначалась с 2015 года ни разу.
Был у терапевта , беспокоили непонятные ощущения внутренних органов брюшной полости. Дали направления к гастроэнтерологу для направления на УЗИ. Гастроэнтеролог сказала, что на УЗИ органов брюшной полости обычно направляет терапевт, так как талонов на УЗИ у нее нет. Т.е опять придется идти к терапевту за направлением на УЗИ. В общем -ходьба по кругу
Удобно добираться. Хорошие специалисты. Центр реабилитации действительно очень помогает. Жаль в данный момент часть поликлиники на ремонте и терапевтов раскидали по разным зданиям , не всюду удобно добираться.
Поликлиника ужасная.А конкретно столкнулся с отделением кардиологии, врач кардиолог Берестенникова Юлия Вячеславовна.Некомпетентна во всем!Прием без использования мобильного телефона не проводит,все сопровождается постоянным обновлением ленты соц.сети.Заведующая данным отделением на жалобу отреагировала резко,даже грубо.
Дважды подумайте перед походом к этому ВРАЧУ.Неизвестно к чему ТАКОЕ может привести.
Уверен что не все врачи так мерзко относятся к пациентам.
Постоянный ремонт , пока отремонтируют одно , изнашивается другое , так можно долго ремонтировать, а людям не удобно , но кто о них думает , осваивая бюджет .
В поликлинике проведён ремонт, стало намного приятнее ожидать свою очередь. К сожалению, ещё старая мебель и техника в кабинетах физиопроцедур. Записаться к специалистам проблематично. Компьютеры у врачей регулярно зависают, из-за этого проблематично получить результаты анализов, направления или выписки.
Видно что врачи обновились стало больше молодых, специалисты не плохие. Основная претензия к платным услугам так называемому (хоз.расчету). Я оплатил посещение врача, занёс карту вне очереди а дальше...дальше я жду когда меня вызовут по фамилии, при этом я пропускаю перед собой людей записанных по времени. В чем преимущество платной услуги? Далее меня отправляют на рентген где я опять попадаю в общую очередь...В итоге получил номерок на повторный приём и на удобное время. Так и не понял прикола платной услуги, большая путаница и не согласованность между сотрудниками. Что касается парковки, доступны оба кармана по космонавтов, можно впарковаться на другой стороне и перейти дорогу.
51 поликлиника на пр. Космонавтов 33 очень перегружена, т.к. 42 поликлинику, строительства которой мы ждали целых 7 лет переоборудована пол больницу, а людей " разбросали" по трём поликлиникам. К врачам на приём не попасть, большие очереди. Нагрузка на врачей колоссальная и они увольняются. Обещали вернуть нашу 42 поликлинику, но думаю этого не будет.
Невозможно записаться к врачу, терапевту, через интернет не записаться, а по тлф, четвёртый день звоню с утра, днем, вечером, результатов Ноль, 15 минут говорят, сколько ещё ждать, а через 20 минут просто скидывают, Сколько времени будет этот беспрелел, неужели обязательно нужно звонить на горячую линию, в Комитет по Здравоохранению?
Проходил и прохожу там лечение, очень нравятся врачи, все опытные, добрые, персонал именно тот с которым сталкивался я, не заметил каких-то минусов, все понятно подробно обьясняют, чистая поликлиника (да иногда очереди бывают довольно большими) а в целом очень хорошая поликлика по всем критериям
Чистая современная поликлиника в нашем районе, адекватные врачи (по крайней мере мне плохие не попадались). Очереди конечно есть - куда же без них в поликлиниках, но это как везде.
Специалистов мало, но в целом хорошая поликлиника. Не помешал бы ремонт
Местный.
Знаток города 5 уровня
16 июня
Записался к конкретному врачу, придя на прием, в кабинете принимает другой врач. На момент приёма давление(измерила) было 210/110!!! врач заявила, что больничный не положен. Вы сначало обследуйтесь(за свой счёт) , а потом может быть и оформим больничный. Запись при этом минимум за неделю. Вот такая вот поликлиника.
после ремонта чисто и красиво, но вечные очереди, нехватка специалистов, равнодушное отношение терапевтов, а только через них можно попасть к узким специалистам...все это вынуждает идти в частные медцентры.
Пришла на приём к хирургу, в регистратуре просто отправили к обычному терапевту, который принимает в соседнем доме 😷А я с больной ногой приехала в поликлинику, чтобы узнать:"Наааародууууу морееее, уже номерки сдают люди". Развернулась и поплелась в соседний от меня дом, к терапевту. Пока в регистратуре и справочной работают такие сотрудники, у нас так и будет пресловутый совок.
хорошая поликлиника в пешей доступности.
Со сроками ожидания приема правда по 30-40 минут приходится ждать, но, это из-за большой загрузки врачец.
Тут вопрос не к ним, а самой системе работы.
Непонятная ситуация произошла , на сайте указано время работы врача ЛОРа до 20:00 , приехала в 19, в регистратуре мне заявили , что «мало ли что на сайте написано» , я попросила изменить время чтобы не вводить людей в заблуждение, НО я приехала на следующий день и пока сидела ждала очередь в регистратуру увидела расписание у них на стенде и решила посмотреть время работы и как думаете до скольки работает врач? Правильно до 20:00 , очень интересная и неприятная ситуация, получается что меня обманули , либо врач ушел раньше положенного времени , либо в регистратуре было лень меня принять. На этом история не закончилась , мне сделали рентген пазух и назначали лечение, без осмотра , просто по рентгену… обычно врач смотрит пациента ,особенно когда есть жалоба на острую боль , кровь и гной.