City polyclinic № 5
257 reviews
March 5, 2023
Заболели зубки , срочно нужно было подлечить, получить консультацию, и удалить зуб мудрости , по записи все сделали , пунктуально , чисто , аккуратно .. поликлиникой доволен...
3
1
August 28, 2024
Вечно очередь, даже когда запишишься по времени,приходиться долго ждать,одна нервотрёпка
1
April 21, 2023
Была в стоматологии. Врач-стоматолог Бикушева Т. В, очень внимательная, вежливая,врач от Бога.В поликлинике чисто. Спасибо.
2
November 29, 2022
29.11.2022 в поликлинике 5 произошёл неприятный инцидент, а именно потеря результата анализа крови на биохимию, который привёл к потере времени, нервов, а может и здоровья. Анализы сдавались для госпитализации на операцию в плановом порядке 30.11.2022, которая чуть не была сорвана! Мне пришлось повторно сдать кровь и прийти ещё раз в поликлинику за результатом оставив больную маму без присмотра, так как договорённость с сиделкой была только на утреннее время.
Считаю, что потеря результата анализа один из показателей некачественного оказания услуг в поликлинике и закрывать глаза на это не хочется.
старший лаборант Азикова Н. спряталась в кабинете вместо того, чтобы заняться решением проблемы, заместитель главного врача Войко С. даже не подняла головы, когда я к ней зашла в кабинет, а уж на извинения и содействие в решении вопроса рассчитывать не приходится.
8
2
March 5, 2024
Звонила в регистратуру, чтобы записаться, сказали «нет мест, только на 18 марта, но можете приходить в понедельник, если все серьезно» Пришли, направили в 147 кабинет, сидим с 8:10, не обратила внимание как зовут врача, но за два часа прошло только 3 человека!:) время работы до 12, а за дверью 6 человек, кто сидит с утра! Время 12:00 настанет и все просто пойдут по домам! Извините конечно, но система работы это кошмар какой-то!
Зато хотя бы ремонт сделали!
4
January 31, 2024
Самая хорошая государственная поликлиника в Новом городе, на мой взгляд! Есть и стоматология и рентген и УЗИ и врачи😁
October 25, 2024
Никак не дозвониться, трубку не берут,
1
December 12, 2023
Скорей бы закончили ремонт,чтобы не ходить по этим лабиринтам и побольше хороших специалистов, неравнодушных к своим пациентам.
March 17, 2024
Оформляли ОМС, все быстро оперативно.кругом чисто
August 9, 2024
Кабинет УЗИ отлично работает и цены устраивают
March 11, 2024
Соответствует многим требованиям,но...бывают и накладки,человеческий фактор , знаете ли.
3
July 20, 2024
Хорошо,но небольшие проблемы с парковкой
August 1, 2023
Персонал приветливый, обслуживаете быстрое, запись доступная , хорошая поликлиника
1
June 1, 2022
Одна из лучших поликлиник. Ремонт сделали на первом этаже, современно, уютно. Врачи вежливые обходительные, медперсонал тоже на высоте. Молодцы.
1
5
August 15, 2022
Не знаю как там врачи, потому, что что бы к ним попасть это как в игре дойти до боса. Надо фг, надо прививки. Прививки без проблем, но в фг сидят беда. Трудно в компьютере набрать и посмотреть, говорит базы разные с другими больницами. Да не поверю я. Для чего базы делаются? Что бы наверно в других больницах можно было посмотреть.. Короче персонал так себе, не был там лет 10, да из за таких работников и не ходил бы столько же, просто нужна перевязка
10
May 23, 2023
Хороший ремонт, чистота, персонал грамотный, умело обращается и отвечает на все вопросы. Время ожидания соответствует времени по записи
2
1
September 23, 2023
Записи на прием на сайте нет, а по телефону уже 30 минут слушаю, что моя позиция в очереди номер один (по всем номерам телефонов).
4
April 27, 2024
Флюорография отвратительно работают.Создание очереди за результатами
1
October 11, 2021
Это просто днище. Российская медицина и раньше оставляла желать много лучшего, но сейчас это уже переходит на какой-то новый уровень! Приехал получить инсулин на пол года вперёд, так как проживаю в Москве и там отправляют по адресу прописки - ШЕСТЬ ЧАСОВ я простоял в очередях, что бы просто попасть к терапевту и получить медикаменты. На всю больницу принимает только два терапевта, а эндокринолога в больнице ВООБЩЕ НЕТ - ещё пол года назад уволился, а нового так и не нашли, ибо никто не идёт за такие копейки работать... Из приятного только то, что хотя бы инсулин был в наличии в аптеке, а не как прошлый раз, когда пришлось ждать неделю пока где-то по остаткам наскребут. Но и он не тот, которым назначена терапия! На вопрос как получить НАЗНАЧЕННЫЙ мне инсулин - НИКАК. Либо берите какой дают, либо не берите. Вот так вот, оказывается, можно без обследования и стационарного наблюдения легко и просто поменять человеку препараты, обеспечивающие его жизнедеятельность!
14
January 31, 2022
Уважаемое руководство Поликлиники N5, обратите пожалуйста внимание на номера телефонов, указанных на вашем сайте, ни один из них не соответствует действительности, номер телефона вашей регистратуры 20-04-64, иногда можно дозвониться, если повезёт, надеюсь, что контролирующие органы обратят уже внимание на работу данной Поликлиники, на все многочисленные жалобы со стороны пациентов, сколько можно, узкие специалисты куда-то разбежались, работать некому, эту Поликлинику надо закрывать, либо решать вопрос кординально, бесконечный ремонт, длится уже несколько лет, кто-нибудь возьмите на заметку нашу поликлинику, очень просим. Заходишь на приём к врачу, а врач смотрит в компьютер, на больного вообще никакого внимания, а потом карточку листаешь, а там столько назначений, откуда всё берётся, не понятно, если вам давление не измеряли, пульс не щупали, кожные покровы тоже не смотрели, на вас даже не смотрели, а назначения есть, вас лечат, парадокс.
21
June 20, 2022
До регистратуры дозвониться не возможно 30 мин провесел первым в очереди и потом звонок был просто сброшен. Записаться к терапевту не возможно, если идёшь по живой очереди это 100% будет скандал и разборки перед кабинетом, врачи и медсестры хамят и кричат на больных, в клинике идет ремонт в коридорах стоит ядовитый запах краски и растворителя,через 30-40 мин начинает болеть голова т.к дышать краской ещё то удовольствие.
15
August 26, 2022
У принимающих врачей, как и у заведующей терапевтическим отделением обед! Они могут встать и уйти, но не на обед конечно, а под любым удобным предлогом. Обеда у принимающих врачей и у заведующей терапевтическим отделением обеда нет
1
3
December 30, 2023
Нет профессиональных специалистов. Все время надо выпрашивать хоть какое-то леяение
September 1, 2024
Нормально и ремонт свежий
1
July 22, 2022
Ремонт активно делается и поликлинику просто не узнать,очень стало уютно,всё делается со вкусом,наконец-то там стало хорошо !
1
3
June 21, 2022
У эндокринолога люди ожидают своей очереди по 3 часа ви уходят в слезах. На вопросы о приеме доктор отвечает, что принимает как ему удобно. Просьба провести беседу с доктором об понимании проблем пациентов , которые ждут по 2-3 часа от времени и уходят потеряв надежду на прием.
6
March 8, 2023
Любезный персонал, но часто очереди, так как обслуживают большое количество населения видно, не всё могут записаться по времени
1
September 27, 2021
Организация приёма пациентов на 0. Отменили запись к терапевту и перенаправили в другой кабинет без организации очерёдности приема, по общей очереди. При этом люди, которые были записаны к одному терапевту по времени оказались в не очереди, т. к. приходили по записи к основному врачу. Глав врача нет, зама нет, старшего кто занимается управленческих вопросами нет, того кто может организовать очередь в 1 кабинет по записи 2х терапевтов-нет. Потом выяснилось, что записи на сегодня по всем терапевтам, анулированы, и приём ведётся в порядке живой очереди. Объявления на двери об этой информации-нет. В результате в коридорах очередь больных людей в состоянии агрессии, вызвыной отсутствие организации приёма пациентов в сложившейся ситуации. А всего то надо было повесить объявления. Надеюсь в будущем при таких форс мажерных обстоятельствах в поликлинике найдётся секретарь, который сможет его напечатать. Секретарь кстати был, но видно распоряжения не было.
16
February 7, 2023
По назначенному времени никогда не пройдешь, всегда с задержкой. Да и специалистов хороших не осталось практически.
2
March 20, 2024
Отличный и понимающий персонал
1
1
May 7, 2022
Долго принимают врачи, к клиентам относятся как к низшей касте типа планктона, ведут себя очень высокомерно и нуждаются в срочной госпитализации по лечению заболевания "мания величия", многим давно пора уже на пенсию, еле работают, нужен новый молодой персонал, но никому ничего не надо. Как-то так...
6
1
March 28, 2022
Добрый день. Была с супругом на приеме 28 марта 2022 года. Регистратура направила его в 217 кабинет, доктор Донскова Ольга Сергеевна. Прием больных проходил очень долго, полчаса сидел каждый посетитель. Доктор активно общался по телефону. На просьбу принимать быстрее не реагировала. Я обратилась к главному врачу, оставила устную жалобу.
8
November 25, 2023
Хороший мед.персонал. Принимают даже по общей очереди без записи.
3
1
July 2, 2023
Отношения к больным разное, персонаж тоже есть понимающие врачи, есть такие, что сомо пройдет
3
November 19, 2022
Зачем запись по компу, если я должен приходить к пол8 за талоном один раз в неделю чтоб достать свой заветный золотой талон 1 из 8,так сказать стать счастливчиком!
4
July 6, 2021
"Врачи" 5й поликлиники "чудопрофессионалы", они вылечили у меня бронхиальную астму ничего не делая. В 2012 г. я обратился в пол-ку5 с приступом астмы, врач принять меня оказалась т. к. я не был записан по времени, а при обращении к зав.отделением был послан матом по известному адресу. После всего на скорой меня доставили в цгб, где госпитализировали. После такого отношения в5пол-ку с астмой не обращался, предпочитая 03 и цгб. Сейчас обратившись в в поликлинику за справкой о наличии хронических заболеваний узнаю, что из всех болячек у меня острый трахеит, которого никогда не было и диагноз такой никто не ставил. Слава "Врачам" - Героям.
20
November 14, 2022
Позвонил в регистратуру, записаться к врачу, она дала мне номер другой регистратуры который не работает, после этого не брали трубку! 15 мин я был первый в очереди
4
1
October 26, 2021
Это просто ужас. Особенно терапевт Ирмашева. Вместо того чтобы выполнять свою работу хоть и за копейки, но это твоя профессия. Она говорить что не придумывайте себе болезнь, хотя человеку плохо все равно настаивает на своём. Это просто кошмар люди сидят в коридоре, а врачи не хотят работать, и регистратура помогает этим "врачам". Вместо записи на приёмы говорят что врач на больничном, а на самом деле врач сидит в данный момент ведёт приём.
11
September 20, 2023
С давлением 183/94 не принимают. В 20.09.23. Ведут запись на октябрь. Врачей нет.
2
August 24, 2023
Не плохая поликлиника но с талонами бардак пришел с талоном на 10.00 и ждал 2часа
2
August 1, 2022
Сегодня не могла дозвониться до регистратуры. С 7:45 до 9:00 звонила без перерыва. А потом вообще сбрасывать стали. Короче я так и не дозвонилась. Это вообще как? Безобразие! Ужас. 😡😡😡
5
1
June 26, 2023
Проблема с докторами, специалистов практически нет. Работают для галочки и зарплаты
4
November 6, 2024
Хорошо
1
December 1, 2022
Взгляд со стороны студента, пришедшего на практику к Ивановой И.С. Женщина терпеть не может людей) Злоупотребляет положением и не имеет никакого уважения в сторону студентов, может повысить голос, может изменить график практики под своим желанием, хотя в путёвках и прочем прекрасно написано время моего пребывания здесь. Ну и собственно, из-за этого человека сегодня мне здесь сидеть целый день.
6
1
March 31, 2022
Здравствуйте , хотела выразить большую Благодарность врачу Сухомлин внимательный, не грубый помог очень когда болела ковидом Спасибо Вам огромное .
4
February 17, 2023
Как можно доехать с температурой 38 на мазок в кабинет. Каждый вызов врача на дом – грубость. Отвратительное отношение
4
1
October 24, 2021
Врачей очень мало осталось, три терапевта на всю больница. Спасибо им ,что работают и не уходят в частные которы, больных оооочень много. Ремонт продолжается второй год это очень плохо, тем более во время ковида. Нужно увеличивать персонал врачей,а также узких специалистов,т.к. их нет вообще это совет главврачу.
1
1
December 29, 2021
Долго шел 1 этажа. Терапевтов мало, к узким специалистам не записаться, не всегда находим общий язык в регистратуре. Хорошо велось бы чтобы сделали дорожку из плитке, чтобы после дождя идти без проблем. Лифт не всегда доступен.
3
2
September 1, 2022
Сразу чувствуется желание помочь! Особенно в 203 каб., 4 человека в кабинете играются в телефон… на все остальное конечно же нет времени
4
1
July 5, 2022
Поликлиника хорошая. Но теперь не возможно дозвониться до регистратуры. Первая в очереди. 15 минут ждала. Так и не дождалась. Звонила 3 раза. Безуспешно.
2
1