Поликлиника внешне современнее стала, но главное, что мы желаем все видеть от медиков, внимания и помощи, здесь во главе угла спокойствие персонала регистратуры, документы теряют, нет индивидуального подхода и желания просто выслушать
9
1
А
Александр Шурыгин
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
В своё время делал здесь прививку от ковида. Тогда везде были очереди, здесь по записи привился очень быстро. В целом-хорошо.
Проблема попасть к специалисту, с талонам просто беда их или нет или уже закончились!!!!
Не могу не поделиться)))! Буквально на днях 14.04.2021,пришлось посетить поликлинику. Сдаю вещи в гардероб, прошу бахилы и предвижу ответ, что мол закончились, т.к время уже было после 16.00, но то что мне ответил работник, заставило меня просто расхохотаться!!!!
-Я, бахилы дайте пожалуйста
-Она- к какому врачу идёте?
-Я, к неврологу
-Она- ко врачам не положено!
-Я, а к кому положено?
-Она-кто кровь идёт сдавать и на прививку! Так что и бахилы теперь строго по талонам 😂
И да, я не пошла без бахил, мне просто не удобно, тащить грязь с обуви в кабинет ко Врачу! Порылась в своей сумочке и нашла! Ведь за время пандемии, нас уже выдриссеровали, что выходя из дома, в первую очередь думаешь не про забытый мобильный телефон, а взял ли ты маску!
У меня всё 🤷♀️😂!!!
1 июля сдавала тест ПЦР на заражение коронавирусной инфекцией. Тест показал положительный результат. Приехавшие работники (а позже и участковый врач) сообщили мне, что через 10 дней после первого теста ко мне приедут делать повторную пробу и что повторно вызывать никого не надо, специалисты приедут сами. Сегодня 15 июля, я уже давно чувствую себя прекрасно, но ко мне до сих пор никто не приехал. Когда вчера позвонила в поликлинику, мне сообщили, что (неожиданность!) меня должен записать на повторный анализ участковый врач. Позже перезвонившая участковый врач сообщила, что запишет меня на сегодня. Но сегодня опять никто не приехал. Сколько времени я должна еще ждать специалистов и соблюдать самоизоляцию - еще две-три недели, месяц, год? Почему, если я нарушу самоизоляцию без отрицательного результата теста, мне может грозить штраф, а за то, что я вынуждена (вместе с двумя детьми, которые также из-за перенесенного мной заболевания соблюдают карантин в свои летние каникулы) не ходить на работу, сидеть дома и до бесконечности ждать анализа, тратить свое время и нервы на обзвон инстанций (Минздрав, Росздравнадзор) - не отвечает никто?
Понимаю почему платная медицина идёт вперёд. Помню когда приходилось кого-то привозить в этот травмпункт, то на лицах врачей читалось «само заживет, сидите дома».
Врач давно уже не призвание… (не про всех, конечно)
ужасное место....в ответ на вопросы слышишь лишь хамство и смотришь на недовольные лица. У меня вопрос - вы врачи зачем вообще работает на своих должностях, если не любите свою работу, мы пациенты виноваты в том, что болеем и вынуждены обращаться за помощь, мы виноваты, что у вас такая работа?? отдельное внимание хочу обратить специалисту по экг ( если можно так назвать, ибо вообще не соответствует компетенциям) сегодня прошла и по ноге пнула сидящую девушку,крикнув на нее :"Ноги убрала!" хотя там обойти можно было спкойно, но во всяком случае можно было просто попросить убрать ноги, если уж так сильно помешали , вы считаете это норма для врачей??? я уж молчу про регистратуру. Руководство поликлиники, очень прошу вас разобраться с тем безобразием, которое происходит у вас, иначе жалобы уже пойдут не на сайт.
Регистратура работает в режиме звонка. Адекватные и понимающие девушки в регистратуре. Несколько действующих номеров в отличие от других поликлиник. Вот например в 30й поликлинике, вообще один номер и то, никто не отвечает. А в 34ю много раз обращалась и терапевт всегда приходила вовремя. Многие специалисты очень грамотные и вежливые. Очень приятно туда обращаться. Ни на какую больше не сменю 34 поликлинику!!! Спасибо дорогие, оставайтесь в таком же состоянии и берегите себя!!!
В регистратуре очень грубо разговаривают. На прием к узкому специалисту очень трудно попасть. Всегда предлагают сходить платно на УЗИ или сдать анализы. Ужастное заведение.
Соглашусь с отзывами ниже!!Что врачам пора на пенсию.Терапевт направила к инфекционисту с открытым больничным,я записалась к специалисту.Пришла в нужное время, сидела ждала, появилась «врач» и в грубой форме начала говорить что приема у неё нет!!! Я извините откуда должна это узнать, и на вопрос как мне быть, ответ был я больничный не открываю ,идите туда кто открыл.а Терапевта нет ,и карту мою с открытым больничном она не передала никуда….И вот как быть,в данной ситуации!!!Хорошо что за ранее сходила к платному врачу и мне выписали лечение,а где мой больничный так и не известно…
Хочу поблагодарить врача Золину Марину Александровна и медсестру Медилину Светлану Николаевна за профессиолизм и доброжелвтельность. Приехала в травмпункт 19 апреля 2021г. с переломом руки. Просидела 5 часов. Не работают травмпункты в Нижегородской и приокском районах. И все больные с трех районах на Бекетова. И кроме того, еще и дети. Безобразие полное. Нам больным тяжело, так же и медпермоналу работать в таких условиях тяжело. Но работают с больными спокойно, очень доброжелательно и профессионально, все объясняют. Еще раз большое спасибо Марине Александровне и Светлане Николаевне. Желаю им сил и здоровья! А в нашем городе с медициной творится полное безобразие!!!!!!
P. S. Мне не повезло и 17 апреля 21г. я была также здесь же(также работал только этот травмпункт на всю нагорную часть) и просидела 2,5 часа.
пришёл с болью в колене сказали лёгкое растяжение помазать мазью, все пройдёт)
Болело ещё три недели
Выяснилось разрыв крестообразных связок и мениска.
Вакцинацию 1 этап от Covid прошла в выездном пункте на базе Областной клинической детской больницы. Выяснила, что это поликлиника №34. В течение двух недель ждала на сайте Госуслуг что-либо. Ничего. По заявлению, модератор сайта нашёл-таки меня. Прислали Дневник здоровья через 2 недели. Ладно, с кем не бывает! Хуже, когда пришла в назначенное время (Со скрин-шотом с сайта Госуслуг), мне сказали, что 2 прививку делать не будем, идите в пол-ку по месту жительства (№30). На мои скандальные запросы по поводу информации с сайта и как же быть, старшая медсестра сказала, "вот и идите на сайт Госуслуг, а мы с ним не работаем!". Я сказала, что не уйду, пока мне не сделают прививку, она пригрозила, что вызовет полицию. Я ответила согласием. Нервы мои оказались слабее, я пошла опять в процедурный кабинет. Там к тому времени пошла сотрудница, которая все-таки работает с сайтом Госуслуг. Меня по скрину быстро нашла и прививку мне сделали. Спасибо.....От себя добавлю, что никогда никаких прививок последние 50 лет не делала и не болела. Эту прививку вынуждают делать всех репрессивными ограничительными мерами Бизнес - дело святое: деньги на заводы потрачены, конвейер работает, надо сбывать товар (вакцину), а потребитель артачится. Непорядок, надо прижать его.
31.12.2019 посетил поликлинику 34: ИДЕАЛЬНЫЙ РЕМОНТ !
Во первых всему персоналу с наступающим Новым Годом
особенную благодарность выражаю, работнице регистратуре,
которая очень доброжелательно, сердобольно, обращалась с посетителями. Со своего мобильника, (т.к. мой забыл дома), за свой счёт Помогла с вызовом яндекс такси, прямо ко входу поликлиники. чтоб я, с травмой ноги, смог поближе сесть в такси.
СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ
Добрые кадры выбирают в поликлинике
С Уважением
Гарик
89307009743
Как-то так получилось, что пришлось несколько раз с небольшим интервалом стать посетителями этого травмпункта. Темный унылый коридор, узкие лавочки. К врачам большая благодарность за их труд. Всегда помогали. Но последний раз было очень неприятно, когда очень грубо накричала немолодая врач хирург и отказалась хотя бы глянуть руку вспухшую под лангеткой, которая нестерпимо болела (больница, где мне ее наложили, в этот день не принимала, хирург в поликлинике не работал)
3
Nikolai Ivanovich
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Отзывчивый персонал.
Обращался к лор врачу,
Всё понравилось.
Поликлиника как поликлиника а специалисты в ней направляют к своим знакомым записаться на прием платно. Что есть поликлиника что её нет, в травмпункте принимают одни извращенцы.
Женщина врач взвинчена уже с утра. Сделали снимок, направили в 39 больницу. Вобщем-то как во всех бесплатных учреждениях. Ждали не долго. Ремонт как АО всех поликлиниках, унылый.
Kris Emae
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
История такая.
Почувствовала ,что заболела, но врачей я не вызывала, так как была в состоянии дойти до поликлиники. Принимала отдельно в красной зоне врач Рутковская Е.Н.. Очень грубый и злой терапевт. Взяли мазок, через 3 дня оказалось ,что у меня ковид. Все было нормально, мне звонили из поликлиники пару раз ,спрашивали как себя чувствую. Также звонили из роспотреба, прокуратуры. Спрашивали ,выдали ли мне лекарства бесплатные. Мне их не давали. Я и не знала, что их должны выдавать! Да что уж там , ко мне даже врач не приехал домой за все время болезни!
На 10-ый день болезни должны были приехать сделать повторный мазок. Про меня забыли и вспомнили только на 15-ый день после жалобы.
В итоге я была на нервах и на больничном не 14 дней, как планировалось, а 21...
Одна звезда за то, что больничный хотя бы всё это время продлевали ,а вторая - за то, что жалоба подействовала и не пришлось делать мазок самой платно.