Практически не возможно записаться с первого раза к врачу, приходится звонить по 2-3 дня.
На многие обследования очередь на несколько месяцев вперёд, приходится идти в платную клинику.
3
3
Лидия Акинина
Level 14 Local Expert
August 7, 2022
Мне , здесь, помогали неоднократно и очень эффектно с переломом, и с глубокой раной. Врачи были вежливы и внимательны, Результаты лечения - удачны. Хотелось бы, более уютный интерьер приёмного покоя в светлых, тёплых, обнадёживающих тонах.
Муж пришёл с острой болью в спине к неврологу в четверг, ему выдали талон на вечер понедельника!!! Сказали, что в порядке живой очереди его никто не пустит((( отвратительное обслуживание! А потом удивляются, почему все лечатся платно!!!
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Цветовой Ольге Валентиновне. Врач от Бога. Она была ко мне внимательна, назначала дополнительные лечения и обследования. Сейчас у меня слава богу все прошло. В общем, у меня остались очень приятные впечатления. Низкий Вам поклон и большое спасибо доктор.
9
Ксения Кашпуровская
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
5 звезд стоматологу Калякиной Екатерине Владимировне!!! Наш семейный врач. Безболезненные уколы, качественное лечение. Доктор внимательно относится к каждой жалобе. Лёгкая рука у Екатерины Владимировны)))
Самое ужасное заведение, нужна была помощь, палец возможно сломан, попросил посмотреть, сказали 16 лет, без родителей не принимаем, нужна была СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ, сотрудница ХАМКА НАСТОЯЩАЯ, больше нечего сказать, вот вам наша бесплатная медицина! Мы живём далеко, машины нет, автобусы плохо и долго ездят. Прошу учесть отзыв и принять меры с сотрудниками заведения! Пусть хамят на Пусть Говорят, а не людям, нуждающимся в помощи!
Научите персонал травматологии по имени Мурод Эгамович нормально общаться с людьми. Позорище просто. Как раньше на рынке общение. Ему помидоры надо продавать, а не врачом работать.
Обратилась за помощью в травмпункт при этой больнице. Врачи огонь!!! Своеобразные, но очень хорошие. Почти отрезала палец. На Нестерова мне отказали, а тут оказали экстренную помощь, остановили кровотечение, зашили, посмеялись, поругали и я ДОВОЛЬНАЯ инвалидка поехала домой. Отличное место. Врачам спасибо!)))
Пришел по поводу укуса клеща, внутри выглядит страшно и неструктурированно, при попытках найти нужный кабинет спросил у врача о его местонахождении, но ответ был грубым и неконструктивным. Когда я наконец нашел нужный кабинет, врач выдавала колкости и веда себя достаточно грубо, ставлю 2 звезды вместо 1 за медсестру (наверное), которая также была в кабинете, вела себя довольно мило и сглаживала обстановку.
Я конечно всё понимаю. Большая нагрузка, много больных, но чтобы закрыть больничный очередь более трёх часов, а людям приходится стоять, ведь больничный закрыть нужно. В аптеку господь чуть меньше, но тоже не слабая для покупки бахилов. В апетекк работает женщина, которая видимо вообще не фармацевт, не может что-нибудь предложить в замен отсутствующего товара, сами выбирайте, а раз нет товаров то нет товара.
В травмпункте Нижегородского района необъятная лестница, поэтому травмпункт Советского района просто находка! Быстро приняли, быстро сделали рентген, быстро получили результат!
Мой свёкор находился на лечении в отделении сестринского ухода больницы 34. Огромное спасибо лечащему врачу и всему персоналу отделения за чуткое и внимательное отношение к пациентам
Обычный травмпункт. Ничего из ряда вон выдающегося не отметила бы. С очередями, как попадёшь: когда приехали, то народа было мало, когда заканчивали, то очередь накопилась. Рентген сделали, но так как нужна была доп. консультация в детской на всякий случай, то снимок нам скинули на диск (дали диск в самом травмпункте). Коридор достаточно узкий и мрачный, лавочек не много. Раздевалка на этаж выше, то есть не всем до неё дойти реально, а в остальном все нормально.
Новые врачи в травме. Запугали возможной операцией. На деле всё оказалось не так страшно, а нервы попортили. Ощущение, что не хотели брать на себя ответственность и перестраховывались. А вообще удобно, что в травмпункт отдельный вход, всё на первом этаже; и врач, и рентген кабинет в одном месте. Для человека, с травмой ноги например, это немаловажно
Привезли на скорой, приняли очень быстро, осмотрел врач незамедлительно, сразу же сделали рентген и дали рекомендации по дальнейшем действиям!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Лучше сюда не попадать. А поликлинике не помешало бы освоить электронную запись и соблюдать очередь. Придёшь здоровый, уйдешь больной. Очередь по 3 часа к терапевту похоже норма. Ни разу быстрее не уходили.
Жутенькое место с хамоватыми сотрудниками в регистратуре. В здание страшно заходить. Даже если спрашиваешь никто ничего не объясняет, почти сразу переходят на повышенные тона и хамят(в регистратуре). Невозможно записаться на приём к врачу, а также зарегистрироваться в поликлинике(если с другого города). Бывает что на одно время к одному врачу два челова записанны из-за этого начинается ругань в коридорах, а сотрудникам больницы все рано на войну бабушек у них под дверью. Никто не объяснил старшему поколению как работает электронная запись в связи с чем происходит множество ссор.
Сотрудники регистратуры не справляются со своими обязанностями, в колцентр невозможно дозвониться.
Очень хороший доктор Сергеева.
Ставила в поликлинике кардиоманитор . Пришла к назначенному времени, ждать не пришлось. Всё сделали быстро и качественно. Корректное и вежливое обращение . Спасибо.
Ужасная регистратура, сразу отбивает все желание вообще обратятся, и часто дезинформируют по телефону это хулиганство прям какое то, звонишь узнать как врач принимает а тебе говорят неверное время а приходишь в поликлинику говорят совсем другое !!! Куда смотрит начальство попробуйте сами позвонить в регистратуру как простой пациент.
Напоминает НКВ 1937 года,как в кино.В регистре сидят такие же дубаломы и чувствуют себя хозяевами мира.Грубые,безответные.Не рассказать не пояснить.Что касаемо врачей,складывается ощущение либо они не хотят работать или им просто лень.Никакой согласованности с другими врачами.
Одним словом- бесплатная медицина!Собирал анализы для операции и из за врачей особенно, участкового всё было растерянно( рещультаты).Отношение некоторых врачей так себе. Но есть хорошие! В общем терпения ,кто идёт туда лечиться.
Участковая поликлинника34. Со своими плюсами и проблемами. В цоколе находится травмпункт. Где, если случится несчастный случай, вас примут, но очередь бывает очень большая. Отдельное внимание на участковых врачей, из-за постоянной не хватки медперсонала им приходится принимать больных с других участков. В общем коллектив поликлиники отзывчивый,а восстановительная гимнастика вообще постоянно на позитиве.
Поликлиника становится все хуже и недоступнее. Обратились очно к терапевту для выписки льготного рецепта, на лекарство, которое выписал узкий специалист, дистанционно рецепт не выписать. Терапевт всегда работает во вторую смену, а сам бланк рецепта всегда выписывают в первую смену, и предварительно надо поставить подпись главного терапевта. Участковый терапевт предложил мне, чтобы не ходить лишний раз в поликлинику в сложной эпидситуации, он все сделает сам, а мне нужно будет на следующий день забрать готовый рецепт в регистратуре. Очень хорошо. Однако, не тут-то было, где-то в этой цепочке произошел сбой и, якобы выписанный, рецепт был потерян! Его не могли найти ни терапевт, ни главный терапевт, ни главный врач, ни сотрудник, который выписывает бланк рецепта, ни сотрудник регистратуры. Неделю не могли найти рецепт, и мне таки пришлось опять, повторно идти в поликлинику и проходить квест по выписке льготного рецепта заново. В итоге рецепт получен, но дозировка лекарства указана неправильно! Не та, которую выписал узкий специалист! Идти третий раз по этим адовым кругам уже нет сил и здоровья. Что происходит с медициной у нас в стране?! Неужели так сложно работать четко, профессионально и нести ответственность за конечный результат? Наверное, где-то есть такие специалисты, но только не в этой поликлинике.
Большое спасибо Ольге Алексеевне Сорокиной за мое скорейшее выздоровление! Болеть конечно больше не хочу, но если вдруг(не дай Бог) буду снова обращаться в эту поликлинику.
Вчера меня, принимала врач Золина М. А. Быстро осмотрела, отправила на рентген. В общей сложности пробыла в травмопункте менее часа. Врач, дала подробные рекомендации по лечению ушиба, пригласила на следующий приём к ней же, через день. Предложила оформить больничный и физиопроцедуры. Прием этого доктора мне очень понравился.
Минус звезда за то, что не было широкого бинта для перевязки, только узкий, поэтому решили не бинтовать ногу.
Да, помещение не совсем приятное, нет даже вешалок, чтоб повесить в коридоре верхнюю одежду. Требуется ремонт. Но, это не главное, наверное...
Телефон для связи вообще не реально найти. В интернете указан один , но он устарел. Еле еле нашли на горячей линии, но дозвонившихся ждёт разочарование, при слове запись трубку бросают
Оказалась в этом травмпункте с травмой ноги.
Отношение врачей было нормальное, сделали снимок, почему то напечатанный на листке бумаги. Сказали нечего серьезного нет, просто кровь в суставе, отправили в 35 больницу, и сказали купите бинт эластичный. Приехав в 35 больницу, оказалось что снимок который сделали там просто фуфло, сделали нормальный снимок, оказалось что перелом со смещением, осколки и еще с растяжением связок. Из того что угадал врач только кровь в колене. Хорошо что хоть направили в другую больницу, иначе так и ходила бы по их заключению просто с бинтом. Аналогично было с другой парой которые так же с этого травмпункта поехали в 35, тоже сказали нечего серьезного, а по итогу переломы со смещением. Совет, едете сразу в дежурную больницу по травмам. В этом травмпункте вам скорее всего поставят не верный диагноз.
С 19.07 по 23.07 несколько раз звонила в регистратуру(несколько раз потому что знакомые говорили, что нужно записываться) ,чтобы записаться на прививку(второй компонент). В регистратуре отвечали приходите без записи с 12 до 14.
Придя 27.07 в 2 кабинет ,три мед.работника минут 5-7 все вместе разговаривали со мной о том что нужно записываться,о том что они не будут делать мне прививку,звонили куда то ,спрашивали делать мне прививку или нет.
Спустя 5-7 минут не измерив даже температуры,мне все же сделали прививку.
Я все понимаю все устали !!! Но мне же по телефону сказали приходить с 12 до 14!!!!
Сегодня 04.08, сертификата на гос.услугах так и нет. Позвонив в поликлинику (с раза 15-го) мне ответили что человек был на больничном ,и если не появиться до пятницы,то опять им позвонить (что практически невозможно)
Ужасный персонал(хамят,кричат)
Нормальная поликлиника. Медсестры в процедурном кабинете отзывчивые, и видно что профессионалы. Одну звезду снял, за то что так и не дождался зам. глав врача, хотя честно простоял 40 минут.
Самая мерзкая и отврательная больничка в этом городе. Не говоря уж о персонале, рентген смотрит вообще в 3 км от места где болит, ощущения были на перелом, прыгнула на кафель с 2 метров, упала всем телом на ногу, был слышен хруст, сделали мне здесь рентген, и решил он значит посмотреть мне уже выше к коленке, когда у меня в радиусе стопы адская боль, вообщем не советую этих людишек не умеющих нормально разбираться в деле, что уж говорить о помощении и остальных сотрудниках...
Регистратура это вообще отдельная тема...,"уважаемая" заведующая ,а вам не кажется ,что терапевту Аграевой давно пора на пенсию, она не справляется со своей работой,принимает пациентов по часу;а потом постоянно выбегает из кабинета и пропадает,из-за того ,что она долго принимает в коридоре к ней очередь огромная,человек 20 точно.Вы вообще смотрите,как работают ваши специалисты?Дайте ей другой участок,поменьше, раз она не справляется.Это просто ужасно,походу и вы тоже перестали справляться со своей работой!!!
Была у терапевта Рутковской, кошмарнее и некомпетентнее врача я раньше не встречала. Бахилы не выдают, только платно. Огромные очереди, даже если ты записан, бабульки и "члены живой очереди" сожрут тебя с потрахами, будут мешать работе врача. Ремонт старенький, но не критичный,если только не заходить в туалеты, от их состояния хочется плакать. Отдельно хочется поблагодарить хорошего, грамотного невролога Мякишеву, хороший и грамотный специалист.