В поликлинике творится беспредел какой-то. Я работаю 5/2 с 9 до 17:30, мой терапевт работает так же в этом промежутке, как мне к ней попасть получить элементарную справку? Отправилась на работе, за те часы, что отсутствовала потом необходимо отрабатывать вне рабочее время или - к ЗП. Брала талон на 11, а по итогу зашла в кабинет только в 12 (время приёма по больничным листам окончено, пускай принимают через одного с тем, кто с талонами), я опоздала на работу и т.д. на весь оставшийся день. Но сам терапевт на то, что необходимо принимать людей по талонам (у меня был первый талон на сегодняшний день), убегала из кабинета постоянно на долгое время, просто кошмар!!!
Посетила первый раз в декабре специалиста окулиста.
Первое впечатление хорошее. Просторный холл при входе,лифты
и широкие коридоры. Приветливый персонал. На приеме к врачу, очень оперативно двигалась очередь.
Поликлиника ужас ужасный. Ходила к Лору из-за того, что заложено ухо. Врач сказала, что все в порядке, здорова. Пошла платно к Лору, оказалось острый отит.
Так же сдавала анализы в этой поликлинике, 2 раза пересдавала и анализ плохой, понаписывали абы чего
Пошла сдавать платно анализ, результат - здорова, все в норме
Ну как такое может быть
Нужно врачам(не всем, есть и хорошие) научиться разговаривать и вести себя, если не нравится работать с людьми никто не держит, постоянно выходить и орать (особенно в кабинете сдачи крови с пальца) это отврат, просто по человечески разговаривать, а не как короли с крестьянами
Поликлиника вообще хорошая 2023 хотел туда Всё хорошо но в 2024.2025 мне не изменилось очень длинные очереди персонал 80% хамид и ещё не так много минусов медсёстры всё время найдут повод чтобы это власть найти над нами
Одна звезда только за то, что поликлиника в принципе есть. И на том спасибо, как говорится. Всё, что в ней происходит это ад на земле. В регистратуре все как на подбор, злые и недовольные уже с самого начала своего рабочего дня. Позволяют себе вслух выражать недовольство тем, что "все идут ко мне в окошко". Записывая во вторник, говорят "запишу на среду", а это оказывается среда через две недели, не проговаривают число, всё нужно вытягивать клещами! Врачи-усталые и работают, кажется, на последнем издыхании. Единственное, где ещё можно сохранять хорошее настроение это женская консультация, хотя вежливости многим тоже не хватает! Если минздрав интересуется отзывами на яндекс, обратите внимание на эту поликлинику, потому что это позор медучреждений!!!!
Не очень порадовали терапевты ходят из кабинета в кабинет заняты своими делами одним словом, по телефону болтают, людей куча, выписали с температурой 38.6 сказали больше не положено дней ((((.Я в шоке от них одним словом
Видны положительные изменения после ковида.Меньше очередей,быстрее обслуживают,хорошие специалисты
1
В
Вадим Г.
Знаток города 7 уровня
2 ноября 2024
Отвратительно организован прием пациентов, с температурой и ужасным самочувствием приходится сидеть часами с надеждой, что тебя вообще примут. В очереди из 3 человек приходится сидеть больше часа, так как на пациента врач тратит по 20-25 минут, с просьбой направить в другой кабинет, в регистратуре удивляются, как это, других кабинетов нет, один дежурный врач. В итоге целый этаж врачей общей практики, 7-10 пациентов на этом этаже, а ты сидишь час в один единственный кабинет, так как других не предусмотрено.
Все происходящее в поликлинике это общая болезнь нашей медицины Врачи не понимают больных больные врачей Если ты берешь талон к терапевту- то только через две недели.Можно уже и девять дней отметить.Скоро с такими темпами и 40.Можно много чего сказать,но все знают больные вопросы медицины
Незнаю как кому. Но сколько раз ходила, попадался очень хороший персонал. Только есть нюансы по регистратуре, и то как к кому попадёшь. Молодые с кислыми и вечно недовольными лицами.Но надеюсь этого больше не повторится. А то приходишь с утра и уже испорчено настроение. И так люди туда ходят не с особой радостью большинство.Приветливые и внимательные в женской консультации Есть вопросы к акушеркам, особенно когда они смотрят с высока и задают вопросы не касающиеся их в принципе. Но можно просто не обращать внимания или просто поставить на место. В процедурном тоже сколько раз не была, всегда и поздароваются и - "проходите пожалуйста, присаживайтесь". Кровь берут аккуратно и без боли, особенно парень в 318.
Когда-то в нашей поликлинике 3 работала участковым терапевтом Ославская Чеслава Чеславовна.Она была настоящим семейным доктором,готовым всегда дать грамотную консультацию и выписать нужные медпрепараты.Однако годы взяли свое. с тех пор поменялось много врачей. и вот недавно мне довелось побывать на приеме у Ольги Геннадьевны Лисицыной. .Внимательное отношение,уверенность при постановке диагноза,советы по приему препаратов внушают доверие и надежду на выздоровление.Все-таки есть еще настоящие врачи.
Хочется задать вопрос главному врачу поликлиники: почему пациенты после рабочего дня должны больше часа ждать, чтобы попасть на прием к врачу? (Талон был на 18.35, а к врачу я зашла в 116 кабинет в 19 .35). Вы не можете решить этот вопрос самостоятельно? Вам нужна помощь?
Сейчас пришла к ортопеду - травматологу на смене один специалист по талонам людей вызывают и их много, а людям без талонов с больничными с травмотологии, что делать? В очереди человек 15. Отношение ни о чем, если не сказать, что как к пустом месту... И мне ещё очень интересно в других поликлиниках хирурги тоже матом отборным с пациентами разговаривают... Я вообще в шоке от происходящего....
Считаю недопустимым во время осмотра у гинеколога чтобы приходил другой медперсонал и решал свои вопросы, когда в это время пациентку просят раздеться. Поставьте когда-нибудь себя на место пациентки (коей вы и являетесь в обычной жизни), уверена, вас бы возмутило такое отношение. Отвратительный непрофессионализм врачей в женской консультации, вам стоит поучиться эмпатии, ибо то, как вы проводите осмотры - ужасно. Если вам не нравится ваша работа, то увольтесь и не портите никому настроение и нервы.
Поликлиника хорошая, персонал приветливый, всё вежливо и культурно. Но сложилось впечатление, что присутствует дефицит кадров. На пятом этаже срочно нужен ремонт.
В регистратуре стоматологического отделения 10.08.2023 в 15:30 сказали подойти на консультацию к врачу (талончик не дали), после лора по острой боли с быстро опухающей челюстью. Придя к врачу услышала «я работаю с восьми утра, я вас не проконсультирую», медсестра сказала спуститься в регистратуру и взять талончик, на ответ, что я только оттуда получила молчание. На вопрос «что мне делать, к кому идти?» ничего не ответили и стали игнорировать. Не рекомендую данное стоматологическое отделение к посещению
Объясните, как пройти ПЛАТНУЮ медкомиссию человеку, который работает 3/1, а большинство врачей то в отпуске, то на курсах, то на больничном, то принимают только по талонам, которые не достать?
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!
Хотелось бы. Чтобы по возможности сделали ремонт в коридорах поликлиники и поставили нормальную мебель. Проходил водительскую комиссию три года назад. Пришол в этом году ничего не изменилось.
Персонал вежливый и обходительный. Специалисты работу свою знают, делают на уровне. Отношение к клиентам в основном добросовестный. Частые очереди, как возле кабинетов так и в регистратуре, время ожидания терпимо. Неплохие аптеки с хорошим ассортиментом. Суровая и несговорчивая кассирша, но зато гардеробщицы добрые. Зданию необходим ремонт на нескольких этажах. Проблемы с парковкой происходят редко.
5
1
Г
Галина Готто
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2023
Проходила обследование перед госпитализацией начиная с 31 января. Обслуживание очень понравилось. В регистратуре девочки вежливые, довольно доступно всё объясняют. Врач-эндоскопист Козлов Сергей Евгеньевич внимательный, всё очень понятно и доступно рассказывает о результате ФГС. Врач эндокринолог Староверова очень приятная, вежливая. Относится к пациентам уважительно с пониманием, даёт дельные советы. Спасибо им за внимание и терпение. Здоровья крепкого им и удачи в работе.
3
1
В
Вероника
Знаток города 2 уровня
21 февраля 2024
Уже давно отношусь к этой поликлинике, но такого предвзятого и наплевательского отношения никогда нигде не видела. Кабинет лихорадящих больных. Температуру измеряют электронным градусником меньше минуты, даже не до звука. Прийти в поликлинику с температурой, чтобы получить листок, в котором написано 2 слова "фурасол+анзибел" и не открытый больничный. Ещё и в очереди 2 часа отсидеть для этого. Отношение, как будто пациент им что-то плохое в жизни сделал.
Просто нет слов..... Чтобы попасть к какому либо специалисту узкого профиля, нужно направления от терапевта, а записи к терапевту нет.. от слова вообще!!!!
Хотела записаться к эндокринологу , спросили - стою ли я на учёте, ответила что нет ... И последовал ответ- и записи тоже нет !!!
В справке один раз сидела хорошая девочка, всё объяснила , подсказала что лучше сделать, а второй раз пришла , другая меня хорошо что далеко не послала ...
Впечатления от одного похода отличные, от другого хочется вызывать на них министерскую проверку. Нужны нервы, и хорошее настроение, после похода вас всего этого лишат.
Персоонал отзывчивый.В регистратуре практически нет очередей.Хочу отдельно поблагодарить врача общей практики Сакович Валентину Федоровну за ее работу(огромное ей спасибо за внимательное отношение к пациентам).
В поликлинике очень мало толковых врачей, буквально человек 5. За то очень хорошие девочки на записи в регистратуре - всегда помогут и направят, в беде не оставят и добрые и позитивные девчата на процедурных кабинетах. Остальные специалисты - это нечто.
Терапевт Демидова - врач неплохой, но собирает рекордные очереди, в силу того, что медленно рботает.
Уролог Якимович - открыто хамит пациентам, назначает несоответствующее диагнозу лечение и отказывается подписываться под собственными назначениями.
Отделение неврологии: каждый раз проходя комиссию, сталкиваюсь с грубостью и повышенным тоном врачей данного отделения
Эндокринолог Елесеева - врач не может ответить на вопросы своей же специальности, разводит руками и отправляет к другим специалистам (к компетенции которых мои вопросы не относятся).
Женская консультация, регистратура - врач отправляет в больницу, срочно отправляет на осмотр гениколога - там тебе говорят, что через недельку запись и не волнуют их твои проблемы.
Терапия - закрыли больничный с температурой 37,2, потому что уже много дней (в 3й поликлинике пациенты здоровеют строго по дням, через 10 дней ты автоматически здоров). К обеду температура поднялась до 38, пришла назад в поликлинику, вылили ушат грязи, обвинили в том, что я им создала проблему. И сказали: отработайте денёк и потом придите и мы вам новый откроем.
Процедурный - уколы колят ок, а вот кровь берут так, что синяки на весь сгиб локтя.
Лекарства льготные выписать в нужной форме выпуска - только через уточнение в Минздраве и угрозой туда пожаловаться. Иначе - "мы не имеем права", за то после упоминания Минздрава сразу начинают его иметь и интересуются, не сообщил ли ты при звонке туда ФИО врача.
Ивченко (ЛОР) - совершенно некомпетентен как специалист. Человека с ларингитом и "работой на телефоне" объявляет здоровым и отпарвляет работать (видимо, чтобы голос совсем исчез).
Когда приходишь на платный приём в другие гос.поликлиники и говоришь, что привязан к 3й - все тебе сочувствуют (врачи).
Завтра иду открывать страховку, чтобы больше в этот филиал Ада с несчастными людьми не попадать.
Объясните мне, пожалуйста, какого ... я должна сидеть в очереди к терапевту ДВА ЧАСА???? Это вообще что, филиал ада или заведение, помогающее людям выздороветь!?!?!!?! Заведующая Демидова, это нормально принимать ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА ТРИДЦАТЬ МИНУТ????????
Хочу выразить благодарность Сытой Карине Олеговне, врачу гинекологу Женской консультации 3 .За профессионализм и внимательное отношение к пациентам. После осмотра предложила пройти узи. И сразу же сотрудники в соседнем кабинете приняли на узи.Все очень быстро и с хорошим отношением. Спасибо вам за вашу работу !
В целом довольна поликлиникой, с замством не сталкивалась, наоборот очень даже вежливый персонал. Единственное, запись к некоторым врачам типа невролога или терапевта, долго ждать.