Весь персонал делится на 2 типа, одни очень обходительные и внимательные, другие.... В общем есть крайне грубые, охреневшие (другого слова не подобрать) дамы, у которых чувство собственного величия не имеет границ. Но, повторюсь, есть и очень внимательные вежливые работники. Всё выше перечисленное о детском отделении.
Добрый день. Отвратительная работа. 23.11.2021 г. с утра не смогла дозвониться, пришлось идти с температурой 38 самостоятельно. Взяли мазок, выписали лекарство и отправили домой лечиться. И всё. В пятницу на госуслугах пришел результат. Из поликлиники позвонили в субботу вечером. Поинтересовались самочувствием. Ответила что без изменений ещё и кашель появился. Посоветовали сменить антибиотик. На вопрос о бесплатных лекарствах, ответили Ну вы же уже купили..... Вот так нас лечат!!!
Яркий представитель своего ведомства! Врачей не хватает, а которые есть хамят, покрикивают. Записаться к терапевту, это вообще квест... здравоохранение в этой поликлинике на стадии мертворожденного...
Ужасная поликлиника! В регистратуру никогда не дозвониться, вызвать врача на дом через них это вообще на грани фантастики. Сколько уже жаловались, ничего не изменилось!!!
06.09.21
С 7.30 до 11 пытаюсь дозвониться в детскую регистратуру ... бесполезно...не берут трубку после просто сбрасывается, или иногда бывает занято.... И так не в первый раз, в прошлый раз когда у ребенка была температура 40 уже не выдержала и позвонила заведующей, та начала возмещаться, что обращаюсь к ней, но вызов приняла и передала в регистратуру. Сама заведующая детским отделением хорошая, обращаюсь к ней не в первый раз, но то, что невозможно дозвониться... когда у ребенка температура и по дождю не проведешь и оставить одного нельзя, что делать... вообще плохо стала работать наша медицина (((
Ставлю 5ть звёзд, только из-за Юхно Евгения. Внимательный врач, знающий свое дело. Видно, что человек любит свою работу. Не смотря на то, что болеем коронавирусом - зарядила всю семью положительной энергией!
Мнение 50/50. Спасибо Курсовой и Милосердовой - врачи от Бога! Руководство хамы! В магистратуру никогда не дозвониться. Очередь к терапевты бешеная. Уже полтора года жду направление на и от и какую тотшенетическую кровь! В целом впечатление ужасное
Очень хорошая поликлиника!!! Врачи выезжают на дом!!! Такая роскошь не везде есть. В очереди на повторный приём просидела минут 40, считаю, что это не долго. Врач на приёме очень чуткий!
Врачи работают больше с компьютером, чем с человеком. Все внимание ему. Видимо это тенденция современной медицины. Если и сдашь анализы, получить результат проблемма. И ремонт нужен, в кабинете хирурга потолок осыпается
Ужасная поликлиника! Сегодня пыталась дозвониться с самого утра, чтобы вызвать врача или Записаться на приём, никто не берет трубку, звонила на все телефоны, ожидание по 30 мин, пришлось ехать лично и везти ребёнка, но в итоге педиатров нет, дежурного тоже нет, очереди, бардак, т.е если у тебя не ковид, то по другим болезням вообще не реально попасть.
Поменяла место жительства забрала карту. В декабре 2021 была на приёме у платного гинеколога Андреевой записи в карте нет зато вклеена история болезни какой-то Хачатрян.Вот так работают наши врачи.
Ужасная поликлиника, никогда нет талонов,в 117 разговаривают грубо,всегда очереди.Панькова зам главного врача,не понятно вообще что там делаете Гинекология вообще сидят чаи пьют постоянно. Не кому дело нет до этой поликлиники .
Врачи высшей категории ! Выполняющие огромную работу за десятерых , очень сильно не хватает докторов ну это вопрос наверное в здравоохранение в целом . Оплата специалистам должна соответствовать требованиям , тогда и не будет проблем с кадрами и лечить нас будут лучше
Отвратительная поликлиника. К терапевту не попадёшь. Телефон регистратуры постоянно занят! К неврологу год не могла взять талон. К педиатру попасть проще, но очередь очень большая.
Заболели родители. Подозрение на Ковид. Сдали мазки 28 сентября. Сегодня уже 4 октября. Не могли дозвониться на оставленный ими телефон для получения результатов 38-02-57 с 30 сентября. Они просто сняли трубку положили рядом и по этому номеру всё время занято. Даже автодозвон не помог. Итак, уже прошла неделя. Удалось дозвониться. "ВАШИ АНАЛИЗЫ ЕЩЁ НЕ ГОТОВЫ!" Эти анализы вообще имеют какой-то смысл через неделю или вы там ждёте когда все просто умрут???
Поликлиника немного устарела. Нет ксерокса внизу. Телефон вечно занят. Общался с кем-то из руководства, чувствуется, что "засиделись". Не утверждаю, что нужно кого-то менять, но процессы взаимодействия людей с врачами нужно выстраивать по-другому.
Да, сделали красивый потолок амстронг, поменяли лампы накаливания на светодиодное освещение. В остальном поликлиника не обновилась. Согласен, во многих организациях нельзя отдавать гос площади под аренду. Но когда у врачей нет краски в принтере, когда компьютер виснет и подобные ситуации, отнимают время у "каждого" посетителя.
Невропатолог - самая популярная профессия. Прошу повысить врачам зп так как к ним вообще не пробиться.
Надеюсь отзыв увидят и как-то изменят ситуацию в лучшую сторону.
Хочу сказать лично за дежурного врача-терапевта Гостищева Елена Сергеевна , поведение врача просто ужасное , первый раз с таким сталкивалась , назначила таблетки непонятно зачем, даже не проверила , мазок на COVID-19 я делала себе сама , т.к врач мне сказала в ее обязанности это не входит , грубила , ничего мне не сказала по поводу моего состояния , сказала когда будут готовы анализы, развернулась и ушла , я до сих пор в ужасе с такого отношения .
Обратилась в регистратуру для постановки на учет по беременности. В регистратуре объяснила свое положение, мне дали талон к Туйск. Но она отказалась меня ставить на учет, сказав что она беременных не ведёт, у неё на это нет времени. Видимо им за это не платят. После того как я пожаловалась зав отделению, туйск заявила, что я сама отказалась от постановки на учет, мало того она меня оскорбила и обвинила меня в хамстве. Я первый раз встречаю неадекватного врача, если её можно назвать врачем. Не понятно для чего она там сидит и занимает место.
У меня вопрос: КАК дозвониться в регистратуру??? Никто НИКОГДА не берет трубку!! Именно поэтому очередь в регистратуру километр!! Для чего в этом сомнительном заведении телефон?! Онлайн записаться невозможно- сайт больницы не работает практически никогда!
Поликлиника в целом не плохая, но во всем есть свои плюсы и минусы, впрочем как и везде... Месяцами приходится ждать талоны и направления по полису. А прививочный кабинет - разочарование, пришёл в отличном настроении, уйдешь раздавленным морально...
Просто жесть!!! Очереди и усталый персонал. Еще немного и либо народ (посетители) устроят социальный взрыв, либо персонал уволится. Надо что-то делать, увеличить штат, студентов привлекать....
Хочу сказать огромное спасбо медицинским работникам поликлиники-заведующей терапией титовой Людмиле Анатольевне, старшей медицинской сестре Молодовской Ирине Владимировне,заведующей физиотерапией Милосердовой Екатерине Александровне за их ежедневную борьбу с болезнями и проблемами пациентов. Это грамотные медики,которые не только добросовестно выполняют свою работу,но и тепло относятся к пациентам. Екатерина Александровна Милосердова каждому старается найти адекватное лечение и каждого поддержать и зарядить оптимизмом. Никто не уходит без улучшенного здоровья и хорошего настроения. Ирина Владимировна Молодовская с сопереживанием относится ко всем пациентам. Всех выслушает и поможет решить вопрос.Спасибо Ирине Владимировне за добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу. С уважением Ледовская Наталья.
3
9
V
Viola D.
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Бедные МЫ, бедные! Прикреплённые к этой, как и к любой, в принципе, поликлинике в Ставрополе! Мы обречены на: хроническое отсутствие талонов; хамство, проф. некомпетентность и безразличие мед.персонала; устаревшее мед.оборудование и ошибки в анализах и диагнозах; огромные очереди перед кабинетами и прочие "удовольствия". Выход один: с таким уровнем "мед.обслуживания" - НАМ БОЛЕТЬ НИКАК НЕЛЬЗЯ! БОЛЕЗНЬ И ЛЕЧЕНИЕ -ЭТО РОСКОШЬ ДЛЯ БОГАТЫХ!
Без необходимости лучше не заходить. Вечные очереди. Организация на уровне совка. Бедные санитарки (медсестры) на входе с градусником.
Ремонт хоть косметический необходим, но в этой жизни, видимо
Поликлиника построена в советские времена, жителей района стало с тех пор в 5 -10 раз больше. Явно мало места для такого количества посетителей. Детское отделение необходимо расширить - всегда битком людей .
Отношения в регистратуре ужастное. Дозвонится не возможно. Вечно теряют карточку. Чтоб пройти обследование по направлению нужно ждать около месяца, так как у врачей нет времени
Поликлиника хорошая. Очень большой минус регистратуре, дозвониться нереально, очереди всегда ужасные. Врачи очень хорошие, хотя бывают попадаются мягко говоря ни какие
Более ужасного и хамского поведения не встречала ни в одной поликлинике, лечение назначают всём по одному шаблону, в очередях проводишь по 4 часа, дозвониться в регистратуру из ряда фантастики, куда смотрит Министерство Здравоохранения?????
Вечные очереди. Измотанный персонал. В детском отделении более менее вежливый персонал. Во взрослом же всё просто ужасно! Никогда нет талонов. Невозможно добиться никаких обследований. Только если через звонок в управление здравоохранения!
У меня в принципе не было там проблем . Людей неадекватных везде достаточно ,все хорошо. Только люди берите талоны и приходите по времени и проблем не будет