Начиная с регистратуры все злые как собаки, талонов нет!!!! мед сёстры ведут себя так словно им все должны!!! Хамство вокруг!!! Некомпетентность зашкаливает!!! Потом удивляются почему не стоял на учете?! Потому что в 3 поликлинике нет врачей!!!
Дорогие регистраторы этой поликлиники хотелось выразиться покрепче, да модерацию не пройдёт мой отзыв. Почему вы записываете мою жену в день приёма беременных. В стране бардак из-за таких как Вы и именно Вы. Желаю Вам прийти на приём, не имеет значения в какое учреждение и получить ответ, что сегодня Вас не примут. С наилучшими пожеланиями безответственным регистраторам.
Хорошая поликлиника но единственный минус, дозвониться на кол центр в регистратуру невозможно. Постоянно телефон то занят, то никто не берет трубку по часу или больше нужно звонить по времени. Врачи хорошие ,наблюдаемся с детьми с рождения у педиатра Сигидововой Ирины Владимировны, большое ей спасибо, очень внимательный врач , вежливая, всегда все объяснит доходчиво, огромное ей спасибо.Побольше таких врачей. 👍
Работает в 3 поликлиннике такой специалист Дзюба Ольга Андреевна, заместитель главного врача по КЭР. Я так поняла, работает недавно. Более чуткого, внимательного, сердечного человека в данной поликлиннике я не знаю, вот, что значит человек на своем месте! В нашей семье не простые времена, два инвалида 1 группы с тяжелыми диагнозами, узнав о наших проблемах, подключилась, в кратчайшие сроки помогла нам с реабилитационной программой, очень ответственный работник! Огромное Спасибо от всей нашей семьи Вам, Ольга Андреевна, за Ваше чуткое сердце, доброту, за понимание и помощь! Дай Вам Бог и всей Вашей семье крепкого здоровья, благополучия во всем, очень рады, что попали именно к Вам!
Ужасная поликлиника! К специалистам не попадешь без терапевта, а к терапевту можно записаться только в пятницу на следующую неделю. Выстоишь в очереди у терапевта часа 3-4, а талонов нет ни на анализы, ни к специалистам. Хорошо если придешь в конце месяца, еще есть шанс. Врачи замотаны до невозможности. В каждой бригаде работает по 1-2 врача. Талонов выдают на один рабочий день до 70-75 штук. Врач работает без медсестры и на 1.5-2 часа дольше рабочего расписания. Не удивительно, что врачи постоянно болеют (уходят на больничный). Их нагрузка ложится на оставшегося в бригаде врача. Не удивительно, что растут объемы платных услуг. В поликлинке не лечат, а только снимают симптомы, выдают справки и больничные. Где выпускники нашего медуниверситета, медколледжа? Когда в поликлинике можно будет получить медицинскую квалифицированную помощь по полису ОМС?
В регистратуру детского отделения можно звонить сутками и никто трубку не берет.Такого отношения не встречала нигде.Для чего такая регистратура,если дозвониться не возможно!
Дозвониться не возможно. Врачей которые компентентны в своих вопросах очень мало. Не чего не предлагают (пройти обследование, лекарство), очень сложно, что то получить
Ну чтож, всё понимаю, но большая часть персонала просто остались в 90-х. Современные исследования, лечение не интересует. В очереди на физиотерапию нужно просидеть 1,5 месяца и только если заплатить, то "они что-то придумывают" Для ускорения.
Мрак, пришла сбольным суставом, вердикт врача - это не перелом🥲 я так то знаю.
Если пациенту больше 50 на него просто забивают, как сказали моей бабушке на боль в плече "а что вы хотели, это возраст" Это нормально вообще??? Это что, ложиться и помирать теперь???
Самая паршивая поликлиника в городе. Не дай Бог заболеть и постоять в очереди на улице в изолятор. Условий нет, пациентов как скот держат на улице. Ужас!
Хуже поликлиники я еще не видела. Рыба гниет видимо с головы. В регистратуру не дозвонишься . Врача на дом можно вызвать если сказать только, что температура 40, иначе говорят идите ножками в поликлинику. Везде хаос и беспорядок. в документах тоже. Начиная от регистратуры и заканчивая врачами. Полнейшая бездарность и безграмотность. Рецепты все распечатаны на принтере, все одни и те же. Даже не спросят о хронических болезнях. За препараты от Ковид, которые выделяются бесплатно, вообще молчком. Такие лица удивленные делают. Нет , не слышали. Лечитесь арбидолом. Вот поэтому люди и умирают. Безобразие. Как главрачу не стыдно за свою работы. В его приемную тоже кстати не дозвониться. Трубку поднимают и кладут. Ну если он считает что этим он не марает свое лицо и это нормв его работы то говорить не о чем.
19.11.2021 г. в 117 кабинет было более 20 чел. За 40 мин. прошли 6 чел. Спросила: "успеем ли до 10 час. т.к.анализы до 10." В ответ:"Закройте дверь...ждите", отвечает Попова Юлия. На простой вопрос, непонятный ответ. Я имею право задать вопрос,на который обязаны ответить. Если отвечают-закройте дверь-то это обыкновенное хамство. В 117 кабинете работают исключительные люди, они имеют право так отвечать, заниматься личным телефоном во время работы, Сказать вам: " я не хочу вас обслуживать", не давать книгу жалоб и предложений, а если вы будете настаивать, вызовут охранника, и кто знает может он заломает вам руки и уложит лицом в пол...Так что задавать вопрос в 3-й поликлинике опасно для здоровья, жизни и эмоционального состояния. Интересно знать, ответы типа Закройте дверь!, выйдите вон!, ждите! Прописаны в Законах Российской Федерации, других нормативных актах, разрешены руководством поликлиники для общения в посетителями? Ой, извините, опять задала вопрос....
В изолятор по ковиду очередь была большая, но двгалась быстро. Первичный те т на ковид был бесплатным и готов через 3 дня, что очень порадовало. Врач Чинокалова Татьяна Петровна закрывала мне больничный, очень грамотный и внимательный доктор! За таких врачей поликлинике надо держаться!
Уважаемые руководители данной поликлиники! Обратите пожалуйста внимание на то, что дозвониться в ваш коу-центр невозможно… от слова совсем! И я уверена, что вы об этом знаете не от одной меня.
Персонал учреждения не слышал о вежливости и доброжелательности, видимо руководство не требует от персонала уважительного и доброжелательного отношения к больным
Повторно связаться с врачом по телефону не получилось даже после 10 попытки. Хоть я и перезвонила сразу же после разговора. Отказались выдавать лекарства от ковида только потому, что пцр тест был сделан не в их лаборатории (несмотря на то, что он есть на госуслугах). Уверили, что с февраля повторный пцр не сдается бесплатно ни в одной поликлинике! Почему-то в другом аналогичном учреждении знакомые сдавали бесплатный тест и в середине этого месяца... Очень неприятные ощущения и сожаления о напрасно потраченном времени.
Обычная поликлиника, со своими проблемами. По телефону сложно записаться, но можно если часа 2 дозваниваться. Удобнее записываться через портал здрав26.ру. Большой минус маленькое детское отделение не рассчитанное на такое количество детей.
Персонал достаточно вежливый (в хозрасчете). Была у заведующей отделением хирургии -замечательный врач. Вот время ожидания около 40 минут с учётом того, что по платному талону.
Натянутая троичка по пяти бальной шкале. Отношения персонала к клиентам на отвали. Искусственные очереди. В регистрату чтоб дозвонится пол дня потратить нужно. Больше 50% персонала работают не на своем месте.
У поликлинике те-же проблемы, что у всей медицины. Сокращение расходов. Если вы заболели, обращайтесь в платные. Не потеряете время. Врачи перегружены. Везде толпы. Не дозвониться. Закрывала больничный, врач на приёме сидела еле живая, с температурой. Студентка, что открывала больничный, через три дня уволилась. Во время больничного обращалась в диагностику, в инфекционную, все за денежки. А бесплатно тест готов через 7 дней, 2 часа постоять в очереди, рентген не работает, хотите потратить время? Ещё верите в бесплатную медицину?
Выражаю благодарность Главному врачу Унтевскому И. И. за профессионализм, добросовестное исполнение служебных обязанностей, доброжелательное отношение к пациентам. Отдельную благодарность выражаю врачу-педиатру Терентьеву А. А. за оказание медицинской помощи моему ребёнку. Рыкунова О. В.
Не нравится это место (и все подобные). А кому нравится-то? Врачи нормальный, даже хорошие (за всех не ручаюсь). С талонами проблемы, ОГРОМНЫЕ проблемы. Сложно попасть к кому-то. Нужно записываться туда за два месяца. Может я и придираюсь, уж извините. Но, когда всё тело ломит (проще говоря, болит то, не знаю что), а за себя страшно, проще полечиться дома, чем ждать, когда же наступит то самое число для похода на "обследование".
Мне кажется, это самая худшая поликлиника нашего города. Никогда нет талонов 😔. Постоянная нехватка врачей.... 😔 А самое печальное, отношение к пациентам, оставляет желать лучшего..........
Работа регистраторы оставляет желать лучшего. Один работник на 2 окна, карту искать не кому, очередь такая, что пока дошла очередь в р-ру, успели пройти врача, отстояв там тоже не малую очередь и вернувшись сюда, оказались далеко от середины очереди... Врачей нет, на 1 кабинет по 3 участка. За направлением или справками со здоровым ребёнком хотя-бы отдельный кабинет открыли для этого. Прийти взять выписку с анализами приходится сидеть в очереди(талонов нет)рядом с больными бронхитом, пневмонией и тд.. , по 4 часа!!! 4!!вентиляция не работает, окна нет (возле 222 каб. В душном закутке битком набитые, как кильки и больные и здоровые, причём не только дети.
Терапевт Гостищева просто хамка и грубиянка. Вообще не достойна называть себя врачом. Как можно работать врачом, ненавидя людей! Никакой помощи от нее мы не получили. Непрофессиональна абсолютна, так еще и поведение выходит за все рамки. Пришла без бахил и в обуви прошла на кухню, никак не обработала руки перед осмотром. Вызывали врача на дом, подозрение на ковид, но результатов мазка еще нет (кстати результаты мазка ждем уже неделю). Гостищева нам сказала, что нам лень прийти на прием в изолятор. Это с температурой 38 и ковидом я должна прийти и стоять 2 часа в очереди в изолятор? А в изолятор всегда ожидание несколько часов. 20 человек в очереди, один врач принимает. И это люди с плохим самочувствием, а очередь такая, что некоторым приходится стоять на улице.
В данной поликлинике не дождешься талончиков, никаких обследований не назначают, только прописывают дорогие лекарства и платные обследования, но попадаются нормальные врачи. Но есть такие, что лучше к ним не попадать.
С подтвержденным ковидом вся семья из 3 человек. Вызвала врача на дом, т.к. состояние у одного из членов семьи ухудшилось. Дозвониться невозможно, просила соседку съездить в регистратуру. Приехала врач Чинокалова в 19.30 и вынесла вердикт: через три дня вы все умрёте!!!!!! После такого заявления у моей пожилой мамы случился гипертонический криз, пришлось вызывать скорую. Прошло два месяца и все мы ЖИВЫ! Спасибо врачу скорой, который приехал к маме - он настоящий профессионал!
После посещения с отцом многопрофильного ценра #4 по ул. Тюльпановой, я поняла, что поликлиника #3 на Юности- это лучшая поликлиника. Врачи и регистратура поликлиники #3, спасибо, что Вы есть. Теперь мы точно будем Вас ценить.
Все как и во всех поликлиниках: не лучше и не хуже. А из-за новой болезни так и вообще проблем прибавилось.
У меня одна просьба - сменить музыку, которая на дозвоне играет. Это просто невозможно! Хочется "помереть" слыша ее и ожидая ответа регистратора!))))
С медициной в Ставрополе в целом плохо обстоят дела. Персонал хамоватый,отношение как-будто пришёл у них денег в долг взять. Приехала из другого города и была негативно удивлена,что такое бывает
Не могу сказать, что рекомендую, врачи конечно есть хорошие, ну есть и не совсем проффисианалы, всегда очереди к разным специалистам, пройти элементарный мед осмотр, для станции переливания крови, у меня занимает минимум две недели. Ну это пожалуй не вина самого подразделения, а токова ситуация во всей медецине.
Отношусь по месту жительства к данной поликлинике. Врачи за последние года два поменялись почти все. Поэтому даже не скажешь ничего про врачей. Достаточно тяжело попасть на приём.
Худшая поликлиника города, за последние 25 лет стало только хуже. Очереди, некомпетентные узкие специалисты, время приёма 8 минут на ребёнка, его за это время можно только раздеть и одеть, попасть к участкового нереально, в грудничковый день всегда в изоляторе, а тащиться в другие дни с новорождённым ой как не хочется. Общая очередь со взрослыми на кровь, где все стоят явно не самые здоровые. Ну почему нельзя сделать отдельный день для детей?!
К великому сожалению но вся система здравоохранения стараеться с населения собрать по больше денег это главная задача. Талонов нет платно пожалуста. Любой специалист. Да ещё и умудряються со страховой компагии сорвать и плату взять за приём. Куда смотрит правительство как жить дальше. Очень плохо.
Весь персонал делится на 2 типа, одни очень обходительные и внимательные, другие.... В общем есть крайне грубые, охреневшие (другого слова не подобрать) дамы, у которых чувство собственного величия не имеет границ. Но, повторюсь, есть и очень внимательные вежливые работники. Всё выше перечисленное о детском отделении.