С самого рождения посещаем данную поликлинику, очень довольны всеми специалистами, есть опыт посещения других поликлиник, и это небо и земля. Здесь персонал очень адекватный и отзывчивый, большое спасибо хотим выразить Печатниковой Марии Ивановне - была педиатром в наш первый год жизни, сейчас Исманова Жанылай Асановна, также нет вопросов, прекрасный специалист, Аскаровой Соне Вакиловне - великолепный массажист с многолетним опытом, прошли курс массажа и остались довольны, Супрун Дарье и Ширяевой Татьяне Валерьевне - офтальмологи, Соколовой Ларисе Тихоновне - неврапотолог, побольше бы таких грамотных специалистов в наше время. Очень рады что закреплены в этой поликлинике и продолжаем с удовольствием ее посещать, ребенку 2 года, не боится ни врачей, ни прививок, ни взятия крови из пальца 👍🏽
Огромное спасибо ФТО. Врачу Александре Валерьевне, медицинской сестре физиокабинета за внимательность, доброе отношение,быструю помощь. Особенно благодарю массажиста Сону Вакиловну за её профессионализм, за внимательный подход к ребенку. Золотые руки! Ребёнок и родители довольны. А главное ,что есть результат! Спасибо вам за ваш не лёгкий труд.
Очень хорошая поликлиника, всегда чисто и аккуратно, вежливый персонал. Стараются идти в ногу со временем. Единственный минус- утечка кадров, и ортопед к которому очень трудно попасть. Практически нереально.
Хорошая поликлинника и персонал вежливый) Чисто и даже лифт работает. Из минусов: за год ни разу не получилось попасть на узи, всё забито на 2 меняца вперёд. Отдельное спасибо гастроэнтерологу Дарье Сергеевне, отдала очень много внимания моей болезни и прошла со мной лечение длинною в год!!!
С часу до двух каждый день не найти ни одного врача! Потому что они все на какой-то конференции.
С больными детьми ждали час пока это закончится, чтобы пришла медсестра и за 2 минуты взяла мазок. А выйти на 5 минут взять анализ им заведующий не разрешает потому что посещать каждый день конференцию важнее здоровья пациентов.
Когда пришли в первый раз врач даже не отправила на анализы. Пришли второй раз к другому врачу - точно также на анализы не отправляют. И только третий врач отправил на анализы когда прямо сказали что предыдущие два врача не взяв анализы почему-то назначают лечение!
Эти синяки оставила НАМЕРЕННО массажист Соня Валиковна! За то что я сказала «руки помойте пожалуйста» когда она сморкалась в салфетку и продолжала делать массаж!
По подробнее:
Были записаны к массажисту от невролога. Начали ходить с 05.08.2024 массажист очень пренебрегала санитарных норм а это: ни разу не мыла руки перед сеансом и были очень грязные ногти. 06.08 пришли на сеанс и у массажисты текли сопли, во время сеансы шныкала своими соплями в салфетку, ни разу не помыла руки и не было защитной маски. И я как адекватный человек и мать своего ребенка попросила вежливо помыть свои руки. И она сдохом пошла мыть только тогда когда я это сказала, если не сказала бы, то дальше приступала бы делать массаж. 07.08 пришли на 3 день массажа, пришла массажистка с другого кабинета и снова не помыла руки. Было видно, что она была очень возмущенна после моих нормальных и адекватных слов помыть руки после своих соплей, и я извинилась за вчерашнее, хотя не должна была и считаю нормой мыть руки. И что в ответ мне приходит «за 35 лет работы мне никто не сказал еще , что нужно руки мыть и это не нормально претензию давать ей». Претензию никто не давал , а была просьба и считаю , что это санитарная норма, массажист с мед образование должна знать ! Этот разговор был во время сеанса. Видно было , что настрой изменился и очень грубо делала массаж. Моему ребенку и 2х лет нет, говорила «все все мама». Я к сожалению не придала это значению. После завершения сеанса, массажист ничего не сказав ушла с кабинета. Как пришли домой, сразу «ушли» на дневной сон, после дневного сна увидела синяки на ножках где делала массаж ребенку. Как быть настолько жестоким человеком чтобы невинному ребенку НАМЕРЕННО делать больно. Это не работник детского отделения !
Обратилась к заведующей и понятно почему ниже плохие отзывы про нее! Жалоба была оставлена по телефону 08.08 , пришла с мужем и ребенком в поликлинику 12.08 и заведующая ни разу не сказала «что проведена беседа, сейчас все контролируй, все моет руки итп». Начала оправдывать своего сотрудника! Ставать в защиту ее. «Работник со стажем, никогда не было жалоб на нее, синяки сразу не появляются». Думает , что синяки сама я поставила , какой ужас !! И это работники детского отделения! Очень не компетентная заведующая сказала «вообще жалобы рассматривают 30 дней» вот и всё то, что сказала ! Буду обращаться по правам защиты ребенка, прокурору, здравоохранения, рострепнадзор и в суд!
Отличная поликлиника. Всегда стремительно можно записаться на прием к любому специалисту. Отдельная благодарность эндокринологу Марии Ивановне за ее доброе сердце и неравно душие❤️
Большая поликлиника с новым ремонтом. Много узких специалистов, есть физ кабинет. Крытая парковка для колясок.
Взрослым врачам очень тяжело освоить компьютер и быструю печать на клавиатуре, поэтому прием длится полчаса, из которых 2 минуты осмотр и постановка диагноза, а всё остальное время заполнение карточки на компе... При этом медсестра просто сидит и смотрит в монитор.
Детская зона ожидания совсем скудная, только на втором этаже и это 2 стола и тв с мультиками, который будет включен, если повезет.
Район разрастается новыми домами, и с каждым разом очереди все больше и больше, а талончиков не хватает. Люди приходят в живую очередь, и твое нахождение в поликлинике ради справки в сад может достигать часа два. Конечно, после такого ожидания, ты выходишь оттуда как выжатый лимон, ребенок выходит тоже не в себе, и одно желание, больше никогда сюда не приходить)))
Посещаю эту поликлинику с мамой, персонал хороший, добрый и вежливый, иногда ходила сюда на осмотр,а иногда за справкой, это самая лучшая поликлиника во всем мире💖🌎
Наблюдаемся в поликлинике уже 4 года.
Недавно проходили с сыном диспансеризацию для спортшколы. Не смотря на то, что Диспансеризация проходит на 4 этаже, карту, нам не дали, заказала выписку, и то не с первого раза тк медсестра сначала нам нагрубила и сказала, что никаких карт не даётся, хотя в направлении было указано (карта либо выписка с карты, которая делается 10 дней.🤦🏽♀️ через день мне позвонили, сказали, что мол-карту нашу потеряли. Пытались свалить на меня, что, типо мы только недавно встали на учет, хотя по факту уже 4 года сюда ходим только за справкой, что ребенок здоров.
Самое обидное, что неделей раньше приходили, брали справку, что ребенок здоров у педиатра, чтоб пройти как раз эту диспансеризацию!!! 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Из-за того, что потеряли карту спортивный врач, не смогла выписать справку для турнира, что создало много проблем. Всегда очень долгие очереди.
Чтоб пройти диспансеризацию нужно 2 часа, причём 1 час-это только попасть в регистратуру, чтобы выдали талончики для прохождения всех врачей.
В общем, от поликлиники одни нервы и время, потраченное впустую!!!
В этой поликлинике обслуживаемся с 91 года) На данный момент здание чистенькое, с ремонтом. Есть место для детишек со столиками, телевизор с мультяшками. Записаться к своему педиатру бывает сложно, но есть дежурный врач. В общем, обслуживание специалистами неплохое. Но попадаются такие, что складывается впечатление, что им все вокруг должны) но их единицы. На ресепшене есть очень приятная женщина, вежливая, внимательная) ещё мне было очень приятно ходить в кабинет физиотерапии, но это было лет 10 назад. Там было просто замечательно) Машину поставить практически негде, рядом школа и детский сад)
Отличная поликлиника, хорошие врачи, если есть возможность принимают между талонами по живой очереди, спасибо Вам большое за понимание, но сегодня у одного специалиста врача было окно между талонами около 20 минут и она не приняла ребёнка, с которым приехали из далека ( прикреплены к этой поликлинике), принципиально ждала следующий приём по талону. Не хочу указывать её фамилию сама поймёт про кого разговор. Люди не будьте такой как некоторые. Надо быть милосердней. Вот как-то так. Я бы 5 звёзд поставил, но к сожалению этот врач всё испортил....
Очень странная больница. Переехали из другого района и соответственно детскую поликлинику нужно было менять. Прикрепили без проблем. Но вот дальше сюрприз за сюрпризом… мед карту ребенку сдаем и больше не никто никогда не увидит , получить возможно только по какому-то заявлению или что-то такое, для меня это большая проблема, так как хожу с ребенком и к другим врачам из других поликлиник. Прививки поставить ребенку по возрасту целый квест!!! Как правило никогда нет препаратов, как говорят в прививочных. Ну это же не нормально. До этого жили в Балтийской Жемчужине, и с поликлиникой, врачами, прививками вообще не было проблем, хотя район большой и детей будет более чем тут! А кабинет рентгена это вообще кошмар полный. Врач, который там делает рентген , женщина в возрасте с короткой стрижкой, не компетентна, грубит, скандалит. В рабочее время сидит в телефоне. Пока больше нечего добавить, так как ходим не так часто. В будущем, наверно, будет чем дополнить. Спасибо за внимание 🌷
Куда заведующая дела Печатникову, Каримову и всю паралелль этих врачей опытных? Понабрали одну молодежь которая вообще лечить не умеет. Так нельзя!!! Ни 1 опытного врача не оставили на участках.что за новые реформы?
Очень прилично для государственной организации. Персонал (врачи, с кем приходилось общаться) очень располагают к себе, отзывчивы и компетентны. Радует персонал в процедурных кабинетах - ласковы к детям
Худшее место для лечение ребенка!особенно новорожденного!! Если у вас младенец бегите отсюда! Вы можете не ходить и вас благополучно забудут и будут лишь рады!! Если есть возможность прикрепиться к другой - настоятельно советую! Врачи ведут пример шапочно- на отвали , сидят там для галочки на зп, ни на один вопрос толком на ответят! У меня ребенок новорожденный- и нам даже прививки не поставили все! Все сроки прививок профукали по вине педиатора, но мое возмущение ответ был - вы сами должны следить! Патронажа нет ( был только первый месяц,НО если бы и его не было им бы по шапке настучали)
Мы ребенка от коликов до Зубов сами лечим, жена знает уже больше чем врач ибо без вылазно в инете читает и изучает!!пришли на прием- говорим носик заложен - прописали морскую пшиколку и итог отит у 6 месячного ребенка, даже не порекомендовали к Лору сходит! Ходим не к своему врачу и каждый раз новый ибо нет педиатров на участке! Заведующая видать со связями ибо ей без разницы!к ней не попасть ибо нет карточек! Но и в целом я не понимаю как можно не видеть Бардак у себя в отделение!
Отличная поликлиника, внимательные и доброжелательные врачи. Прием строго по записи, свежий ремонт и всегда чистые коридоры и кабинеты.
Отдельно хотелось бы выделить рентген-кабинет - лучше, чем во многих частных клиниках. Новый, выглядящий как космический корабль, аппарат и рисунки из мультиков на полу и стенах делают эту процедуру настоящим развлечением для детей.
хорошая поликлиника с грамотными специалистами, очередей почти не бывает, на каждом этаже туалет. наш участковый педиатр П. С. Дикусаров просто Чудо-специалист. ходим к нему с удовольствием, никогда лишнего не назначит, очень адекватный врач, спасибо ему за это!
Безобразное отношение к пациентам.Второй раз за несколько месяцев приходим к врачу, кабинет закрыт. Врач заболел.
Утверждают, что пишут смс, но никакой смс нет, есть 1 пропущенный звонок. То есть даже набрать второй раз и попробовать дозвониться, чтоб предупредить не пробуют.
В итоге срываешься с работы, несешься с ребенком и утыкаешься в закрытую дверь.
Вопроса к заболевшим докторам нет, есть к отношению регистратуры/диспетчеров/администрации.
Поликлиника в принципе обычная,но самый ужас это очередь к Пульмонологу.Была на приёме 3 раза,КАЖДЫЙ РАЗ задержка на 1 час!Врач КРАЙНЕ медленная,не торопится,сидит себе тянет время.Это просто кошмар,как можно так работать,создавая очередь из больных деток?
И самый апогей,что на приеме ребенок кашлял и я слышала шум в лёгких,но пульмонолог сказал эа,что в лёгких чисто и она ничего не слышит,я стала ее убеждать ну вот же звуки!А она нет и все!В результате на следующий день ребенка увезли на скорой с пневмонией!Вот и теперь думайте.
Внимательные врачи, вежливые медсестры. Попасть к специалисту в большинстве случаев проблем не составляет (за редким исключением). При наличии вакцин спокойно можно получить прививки сверх нацкалендаря. Ходим уже 5 лет, все отлично.
Детская поликлиника 24 не соответствует статусу " детская "... Врачи этой поликлиники разговаривают с больными детьми, как бы помягче это сказать - с презрением...Примером может стать доктор Шорина, если её можно так назвать...Зачем нужно идти учиться на доктора, да ещё и работать с детьми , если ты их откровенно ненавидишь ? Очень хочется, что бы мой отзыв прочитала администрация поликлиники и поизвела проверку.Я думаю, что моя жалоба на Шорину не единственная...
Вполне нормально просидеть в очереди 1-2 часа и потом получить ответ, что принимать не будут, это не ее участок, зачем сидите, идите на другой участок, у нас время закончилось, мы больше не работаем и тд. При этом ты записываешься заранее, приходишь к своему времени. Мы же все понимаем, что не решив свой вопрос у педиатра, мы идем к заведующей.
А в кабинете мы сталкиваемся с хамским отношением заведующей к пациентам, говорит сквозь зубы.
Интеллигентное общение не приемлет, понимает какой вопрос нужно решить, только после повышения голоса (бояться огласки, жалоб?).
Лор врач меняется каждые 1,5 года, иногда и вовсе его нет по 6 мес., педиатр за 15 лет сменился раз 6-7. Основной состав постоянный-это врачи предпенсионного возраста, и они чудесные, очень внимательные, но иногда ворчливые.
Ремонт сделан относительно недавно, чисто, аккуратно.
Отвратительная поликлиника! Такого бардака в детской педиатрии не видела никогда ! Врачей нет на участке никогда, то на больничном, то в отпуске . Заведующая откровенная хамка! Мед сестры не квалифицированные, патронаж что это такое? Мы не знаем . К ребенку пришли на осмотр раз, и потом ну ездить далеко и так все в порядке у вас. Серьезно?. Прививки во время ни одна не сделана, опять же по причине того что на участке нет врача никогда, если такая нехватка их то как то уже решите эту проблему или распределите пациентов в другие поликлиники . Анализ крови просто потеряли , и это единственный раз когда мед сестра названивала . Так ни записаться невозможно к врачам, ни направления взять на узи ничего!
Худшее врачебное учреждение! Заведующая набирает плохой персонал и в целом не следит! Халатное отношение пидиаторов к своей работе! И в целом весь персонал- у всех отмазка это не я делала, это нормально , то нормально ! Прикреплены к сожалению к этой поликлинике ((( ребёнку до года и вот весь этот период сама себе врач! Ответы нашего бывшего врача - ну посмотрите, ну можно, выглядит здоровым не будем взвешивать и тд сейчас мы без врача ибо его нет !прививки нам не сделали ни одну до конца, бывший врач забыла и скинула на меня, что я должна следить и записываться каждый месяц к ним и напоминать ей о прививках ! Если не хотите быть сами себе врачем бегите из этого места дорогие родители
Въезд и выезд очень неудобный,машину поставить негде,так как все занято,хоть и места там очень много,рядом расположен какой то цент,и я устал им доказывать,что в ПДД нет знака "парковка для работников этого центра"
По больнице чисто,хорошо,но с появлением молодых врачей,особенно терапевтов лечить детей стало труднее (лечили,да диагноз оказался в корне не правильный)
Но винить молодого терапевта в этом нет причин...
Вообщем все как и во многих больницах нашего города...
Очень нравится поликлиника, свежий ремонт ,чисто,вполне понятно что к чему когда приходишь в первый раз. Зимой дочь 2.5 года попала с бронхитом к врачу (до этого дела с поликлиниками не имели) . После приёма врача первичного приёма гас отправили к врачу Елновой Е.В. это прекрасный врач и золотой человек!!!мягкая, внимательная, реьенка всего осмотрела, прослушала, назначила анализы и лечение, выдала направления на бесплатные лекарства, назначила физиотерапию и ещё отправила к пульмонологу, тоже чудесной женщине (хоть многие корят её за долгие приёмы, но она осень обстоятельно все расспрашивает и прослушивает реьенка). В общем я была в приятнейшем удивлении. И вот в сентябре мы попали снова на больничный. И каково было моё разочарование после первичного приёма у врача имя фамилию которой я даже не увидела нигде, сначала ждали её пол часа, потом пришла дама Ирина Викторовна (по по-моему)с рыжими кудрями и презрением на лице ко всему сущему. Едва глянув на ребёнка, пол минуты поводив стетоскопом, выписала антибиотики и спрей для горла. На моё требование анализа крови перед назначением антибиотиков был ответ- вот вы их принимайте а потом посмотрим, если станет лучше значит хорошо, если нет значит не надо принимать, и вообще идите к участковому ( который на нашем участке почему то все время меняется). На мою просьбу дать направление к пульмонологу - я вам ничего не должна давать, если хотите идите сами записывайтесь, если вам что-то не нравится идите к зав поликлиникой. Я плюнула на все. И пошла к Елновой Е.В. по живой очереди . Она приняла нас , внимательно осмотрела, послушала, назначила лечение, отменила назначение аб и отправила к пульмонологу!!!! Вот и вопрос - 2 человека работают в одном и том же месте. Только один украшает собой и свои трудом это место, а другой- отталкивает .при профдеформации не стоит раьотать там где от твоего отношения и решения зависит жизнь и здоровье маленьких пациентов. А Елновой Е.В.низкий поклон и благодарность!
Хорошая поликлиника, оборудована довольно современно. Врачи в большинстве своём хорошие. Заведующая адекватная, всегда поможет, и путевку в санаторий найдёт, и направление на обследования даст. Единственный минус это Лор, он там бесконечно меняется, скорее всего потому что там неадекватная медсестра, которая кроет всех без разбора чуть ли не матом! Это не преувеличение, у меня не было с ней конфликта или обид. Я думаю все кто ходили хотя бы раз к ЛОРу в нашей поликлинике, сталкивались с невысокой азиаткой, которая нагло и грубо даёт рекомендации врачу и пациентам, причём очень громко, слышно на весь этаж!
Приехал с ребенком грудным, у ребенка острая аллергия. Промурыжили нас в регистратуре, выбежала какая-то тетка, явно она не врач, закатила истерику. Посмотрев на лицо ребенка сказала что «все норм».
Хорошие специалисты, все чисто и красиво
Находится между 2 станциями метро
Если бы к педиатру была очередь 1 через 1 всегда( 1 по записи потом 1 без записи) то было бы проще
( если надо вернуться отдать какие то док-ты или ещё что то, то очередь просто не пропускает, ведь сначала только по записи!))
Врачи идут на встречу и помогают решить проблему
Мне нравится)
Проходили тут спортивную диспансеризацию. Все врачи вежливые, работают внимательно и быстро. Очередей совсем нет (если вас двое в один кабинет это не считается очередью).
Нравится эта поликлиника. Наблюдаем я там уже со вторым ребёнком.
Принимают чётко по времени, всегда есть любые прививки.
Врачи любят детей и свою работу.
Были на приеме у дежурного врача Воронковой Г.Н, к врачу претензий нет, выполняет свою работу, а вот медицинская сестра придирается и пытается учить всему, как будто кроме нее никто не знает как воспитывать своего ребёнка!!!
1
4
Анатолий Конфеткин
Знаток города 14 уровня
1 марта 2024
Чистенько 👌. Без суеты и криков деток на этажах порой. Врачи внимательные🫶. Оборудование хорошее 👍 . Особая благодарность Дарье🍬.. Есть стояночка для Авто -. Больничка не молодая - но держится💪хорошо... Красивые и познавательные таблички на стеночках 🙃🙂...
Хорошие врачи, нам нравится наша поликлиника. Портит впечатление поведение и возмущение посетителей в очередях. Пожалуйста донесите до каждого, что в кабинет врача входят по очереди один по записи, следом без записи. Если все будут знать об этом правиле и врачи и посетители, возмущений не будет, ведь таковы правила, единые для всех. Желательно, чтобы и врачи не путали очередь и не вызывали "на своё усмотрение". Все будут соблюдать единые правила и настроение у всех будет хорошее.
Очень хорошая поликлиника!Весь медицинский персонал вежливый, приветливый!Врачи доброжелательные, чуткие и профессионалы своего дела!
Только лифт неудобный: приходится иногда на 5й этаж с младенцем на руках идти(
Мне всё нравится. Ремонт, отзывчивость всего персонала, специалисты, наличие вакцин, которых даже нет в обязательном национальном календаре, наличие номерков. Педиатр Миронова Дарья Сергеевна - замечательная! Всё всегда подскажет, напомнит, всегда на связи, профессионал! Медсестра Ирина Владимировна - тоже добрый, веселый, отзывчивый профи своего дела! Массажи, физиотерапия и другие процедуры, обследования, аппаратура узи и у лора например новейшая, таких даже в частных клиниках ещё нет, да и вообще очень много узкопрофильный специалистов. Кабинет раннего вмешательства - занимались в 2,5 года с логопедами-психологами - очень помогло! Лифт, растения, игровые зоны для детей, телевизоры, комната для кормления грудничков с диванами, куча пеленальных столиков на каждом шагу. В детстве сама ходила в эту поликлинику - сейчас она совсем другая, уютная и доброжелательная.
Ремонт современный. В здании чисто и уютно. Персонал, с которым я общалась, доброжелателен и компетентен. В целом, учреждение на меня произвело благоприятное впечатление.
В принципе не плохая поликлиника , отзывчивый персонал , вежливые врачи ! Но вот количество людей ( очень много ) при этом парковка для авто на 6-7 машин у здания !!!
Хорошая поликлиника. Мы 5 участок, врач Дудин Р.А. В очередях особо не стоим, всё оперативно. Мед сестры всегда на связи.
Неудобно что лифт работает только со 2 этажа, с малышом удобнее было бы подниматься с 1 этажа сразу на лифте.
Единственное, призываю мам использовать второе мнение. Инфекционист в поликлинике решила что у нас дисбактериоз и прописала антибиотики, а оказалось это аллергия к белку коровьего молока. Хорошо, что я не залечила ребёнка
Эта поликлиника высосет все ваши нервы.. если вы приходите к некоторым врачам, медсестры будут говорить громче врача то, что вам «нужно» принимать и делать. Большая часть врачей это просто жизнью измотанные пожилые люди, у которых из-за их стажа работы пропала компетентность и нормы приема.
Записаны к врачу и врач ушел на больничный??- приезжай в поликлинику с ребенком в назначенное время и там об этом узнаешь)) ведь в этой поликлинике не умеют звонить и предупреждать что врача нет. Девушки на первом этаже на ресепшене вообще никогда ничего не знают, и какой толк от них я так и не поняла.
Про санаторий каждый врач будет говорить по-разному, кто-то отправит вас в санаторий «мать и дитя», а кто-то будет смеяться и говорить что у них вообще не бывает таких путевок.
За 4 года просто возненавидела эту поликлинику, потому что кажется что ничего хорошего там уже нет.