City polyclinic № 23, branch № 5
2374 reviews
January 11
500 кабинетов , все пустые !!!!
1 врач на район 20000 человек ,любую запись нужно ждать по 2 недели !!!!!
2
1
March 4, 2024
Вежливые врачи. Приняли даже раньше, чем заканчивался их перерыв в приёме пациентов. Лечение помогло. За неделю связки на ноге перестали болеть, хотя могло болеть дольше. Я довольная работой травматолога и рентгенолога. Всё сделали быстро и, что парадоксально, не было очередей в травмпункте, хотя пришла в день, когда на улице всё располагало, чтобы потенциальных пациентов в травме было много) Спасибо врачам за их труд!
December 7, 2021
Детское отделение .
Всегда чисто ,вежливый персонал на ресепшене ,всегда помогут и подскажут , помогут записаться куда надо и т.п.
Очень хороший и внимательный педиатр на нашем участке нам попался ,очень внимательная ,грамотный специалист -Якунина Екатерина Юрьевна ! К ней нет претензий ,уже год наблюдается у нее , всегда всё чётко , ничего лишнего не назначает ,мне она очень нравится и я ее однозначно рекомендую как хорошего специалиста.
Минус в поликлинике один и огромный! Это очереди !!! К дежурному врачу можно сидеть более двух часов .
Оформить ребенку вызов на дом тоже проблемно - дозвониться до 122 очень тяжело и не с первого раза.
Загруженность у врачей на вызовах просто огромная !!! Я не знаю как они со всеми вызовами справляются ,а потом ещё и приемы ведут в поликлинике ! Они видимо какие - то супер люди !
Хотелось бы , что бы было побольше врачей , что бы не было огромных очередей , которые надо отсидеть .
Вот сегодня очередь к дежурному врачу ждали 2 часа ,а люди все идут и идут ... Мы записались в 8:20 и были уже сороковые по очереди ! Отсидеть такую очередь ,да ещё и с тремя детьми одной очень сложно !!! Очень!!!!! Прошу принять меры .
28
15
July 22, 2024
Прием крови, обходительный квалифицированный, доброжелательный персонал, девочки молодцы
1
1
December 27, 2023
Яровкина Лариса Юрьевна грамотный и высококвалифицированный специалист,🙌 внимательна к пациенту. Общение комфортное. Работает со мной уже ни один месяц. Я рада, что в моей жизни встретилась такая врач. Выражаю огромную благодарност.
От Тумачевоц Надежды
3
2
November 19, 2023
Удобно, что рядом с домом, но иногда толку нет. То флюорогаф не работает, то МРТ... И некоторых терапевтов пора отпустить на пенсию. Сидят вечно недовольные, бурчат что-то себе под нос. Даже не хочется вообще лишний раз ни о чём говорить. Лишь бы дали направление, да и ладно. Вообще не заинтересованы в работе. Думаю устали они. Пора дать дорогу молодым специалистам.
Ещё бы и ремонт не плохо было сделать как в поликлинике на Вольской)
3
August 8, 2023
Чистая приятная поликлиника,хороший ремонт.Есть лифты, пандус, доступная информация и навигация кабинетов, двери в кабинетах широкие.
Хочу отметить замечательного Специалиста и Человека!
Врач Хирург- Магамедов Т.М.
1
3
February 23, 2024
Плюсов -нет. Есть один большой МИНУС. Худшее, что существует в Москве!! Хамское отношение к больным. Муж находился на больничном полгода (тяжелая травма плеча), а когда было необходимо направить документы на оформление группы, он сразу стал «здоров»!!Заведующий не решает спорных вопросов, а прячется в кабинете от посетителей! Удивлена реакции Департамента здравоохранения города Москвы, неужели не видят, что в данной поликлинике много негативных отзывов?👎👎👎👎👎👎
6
July 18, 2024
Хороший попался врач, Дмитрий Андреевич, кабинет 234
Понимающий врач, все умеет)
Много чего хорошего и интресного расскзал
Помог сразу
3
3
December 13, 2024
2 недели ждем мед.карту от глав.врача на печать ни ответа ни привета,каждый раз одно и тоже мы ничего не знаем😞
1
January 4, 2024
Вполне приличная поликлиника, просторная, докторов много, основная проблема это достаточно большая загруженность, так что часто возникают проблемы с записью ко врачу или с большими очередями.
1
June 12, 2024
Хочу объявить благодарность врачу Шипиловой Ирине Владимировне. За её чуткое отношение к пациентам, доброту и отзывчивость.
С большим уважением к Вам Никишина Татьяна Юрьевна!
March 7, 2024
Хочу весь женский коллектив поликлиники номер 23, филиал 5, по адресу ,улица Недорубова, 2, поздравить с наступающим праздником, 8 Марта! Пожелать всем здоровья, сил, терпения и благополучия в жизни!!! Выразить благодарность за ваш труд и отношение к посетителям поликлиники!!!
1
December 13, 2023
Часто обращаюсь в эту поликлинику и всегда встречал хороших и адекватных специалистов сегодня пришел с резкой болью в пояснице и онемением в ноге и познакомился сврачом Гусевой и у меня появились сомнения в её адекватности . Мало того что она не разяснила что у меня и как мне лечится так еще обвинила что мы сфоткали ее экран хотя мы к ее монитору даже не подходили. Первый раз встречаю такое отношение
5
October 12, 2023
Добрый день. Хотел бы написать о своем негодовании по поводу вызова врача на дом. Вызывали врача для детей, так совпало, что и мы с женой заболели в этот период. Мы конечно понимаем, что сезон гриппа и простуд, но приход врача в позднее время после 21:00, как по мне не приемлемо. В другой раз врач вообще не пришел и нам пришлось на следующий день идти самостоятельно в отделение к дежурному врачу ОРВИ. Записей постоянно нет, либо они есть, но через неделю или две. Либо ты каждые пять минут заходишь в емиас и ждешь, а откажется ли кто от времени в этот день или на следующий.
Посещение дежурного врача, то еще приключение, особенно с утра. Приходишь к 8 утра, занимаешь живую очередь и знаешь, каким примерно ты по счету будешь, так в итоге некоторые дамочки вообще лезут без очереди, чтобы взять талон. И вроде бы по счету ты должен быть 6, а в итоге оказываешься 9. Сделайте, пожалуйста, открытие талонов в 7:40 или хотя бы в 7:50, чтобы ты не стоял и не переживал, что кто-то окажется наглее.
7
2
April 27, 2024
Хороший медперсонал
Терпеливый 🙏
Дай Бог им крепкого здоровья и внимания к людям
Хотя и люди эти совсем не доброжелательные и не благодарные
Была свидетелем такой истерики на сестринском посту , пациента , которого явно надо было изолировать от общества
1
August 12, 2024
Персонал безответственный, за исключением Жирновой, всю информацию надо выпытывать, сами никогда ничего не скажут.
January 6, 2023
Шикарна поликлиника в Некрасовке! Просторная, светлая, с прекрасным оборудованинм и квалифиуированным персоналом!!! Был 3 раза, остался очень доволен,принимают по времени , быстро, врачи толковые , знающие, приветливые. Рекомендую!!!
1
21
February 5, 2024
Все хорошо чисто внутри ,единственное,это стоянка ,машину просто очень сложно поставить даже через три дома порой ,не продумано ,ну а так в целом впн хорошо ,спасибо докторам 👍
November 3, 2024
За 2 дня поликлиника просто разорвала все шаблоны и оставила очень плохое впечатление . Давление было 190(скорая показала гипертонический криз) на стойке администрации не согласились помочь с тем, чтобы попасть хотя бы к дежурному врачу !
А после на следующий день , хотели, чтобы пришел врач уже к ребенку на дом, т к высокая температура сопровождалась 3 день. Ребенку 1.7 . Они повторно отправляют скорую, хотя по телефону предупреждали, что скорая уже была и нам нужен именно врач для контроля из поликлиники . Наплевательское отношение и к старшим и к младшим.
3
February 21, 2023
Удобное расположение поликлиники. Удобно, что корпус детского отделения примыкает ко взрослому.
Взрослое отделение - не часто обращался, а когда потребовался невролог - были задержки с очередью. Но это нормальная практика со времен модернизации 15 года, она скорее усложнила работу мед.учреждений.
А вот в детское отделение - я гость частый. Много молодых специалистов - целевое обучение оно такое, опыт и квалификация - придут.
А вот под роспись знакомить с кодексом этики и деонтологии и проводить периодические конференции - прямая обязанность администрации учреждения. Как и объяснить специалистам о тонкостях приема детей и возможных их реакциях на приеме - будь то испуг или плач.
Пришел на прием к Удодовой - ребенок испугался резких прикосновений и, возможно, запаха антисептика на руках. Естественно плач и крик. И дальнейшие рассуждения врача в присутствии нас с ребенком о том, что госпоже Удодовой не выносимо работать в таких условия с криками. Невозможность использовать умывальник, чтобы слегка умыть/успокоить ребенка и колкие комментарии медсестры на этот счет. А вроде детское отделение и тонкости работы должны быть известны специалистам.
Долго думал об этом отзыве. Но ведь никто не говорит о том, чтобы сюсюкать ребенка-пациента. Но нормы деонтологии должны соблюдаться, иначе это уже проблема начмеда а там и главврача.
15
December 18, 2023
Хочется написать о враче и заведующей детского отделения. Сидит там царица заведущая очень плохо относится. В краце напишу (Ваше хочу меня не интересует как она мне сказала) .Мне нужно сдать анализы ребенку, на кал еле выпрасила направление. И то ,это был не пидиатр а невролог,она нам закрывала больничный т.к. было много народу. Нужно кровь и мочу еще. Но направление они не дают ссылаясь на то ,что что без причины они не дают, а как узнать причуну если они на анализы не дают направление. (хотя все причины, я сказала почему нужно сдать) Как взять направление не знаю (проверку обеспечу обязательно) придется идти в платную клиннику.
3
September 30, 2023
Гусева В.И. Терапевт не принимает на прием, на который приходишь вовремя, хотя сама не вызывает на прием в кабинет, ждет, чтобы время подошло к концу приема, чтобы отшить пациента. и хотя время приема у меня было определено в 17.48, отказывает в приеме в 17.54, ссылаясь на то, что до конца приеме осталось 6 минут, я сама должна ломиться в кабинет (то есть мне надо наплевать, есть там другие пациенты и раздетые они или нет). Терапевт сказала, что смотреть она меня не будет, хотя она сама по своей вине не вызвала в кабинет пациента, хотя и видела в системе, что пациент вовремя (я) явился на прием и ждал в коридоре приглашения на прием, что под подтверждается камерами в регистратуре и на этаже.
Ушла терапевт из поликлиники, кстати в 17.59, то есть за минуту до конца приема по моему талону с 17.48-18.00, а даже можно сказать убежала быстрее с работы, сверкая пятками, так как я встретила ее на первом этаже, пока разбиралась с администрацией поликлиники по поводу поведения их сотрудника в рабочее время. Отвратительный Персонал поликлиники, ищут отмазки, лишь бы не принимать пациентов, и тех, как я, что за 2 недели записывались.
И да у меня весомые причины к обращению в гос. поликлинику, пришлось отпрашиваться с работы даже, оказывается, чтобы попасть на прием и встретить хамское отношение данной женщины - Гусевой В.И. 🤢🤮
фото из ее кабинета прилагается!
Не рекомендую ходить к данному терапевту, будете в тяжелом состоянии, пошлет к дежурному или на скорую, но даже не смотря на ваше время записи смотреть вас не будет. Цените себя, свое время и не записывайтесь к данной женщине. Администрации поликлиники взять ее на карандаш, так не далеко до проверок прокуратуры.
Спасибо девушке на стойке регистрации и дежурному врачу, за разрешение возникшей ситуации! Гусевой В.И. Огромный дизлайк и совет идти на пенсию, если не хотите работать, как положено.
14
July 15, 2024
Рядом с домом, очень удобно, но не все узкие специалисты есть, приходится ездить по филиалам.
1
April 5, 2024
Хорошая , современная поликлиника, была там с подругой в травмотологии. Единственный минус, как и везде, наверное - оооооочень длинные очереди к врачу (были без предварительной записи)
2
December 27, 2023
22 августа была на приёме у невролога Левашко М. Л.. Врач грубый, наглый, абсолютно безразличный, постоянно перебивает. Вначале он не хотел начинал приём, аргументирую, что я не из этого филиала. Начав всё же прием, потребовал чтобы я доказала, что у меня действительно присутствуют те жалобы с которыми я пришла. В противном случае мне необходимо лечить голову. У меня проблема с ногами, жжение, онемение, неустойчивость, СБН и прочие. Другие врачи ставили диагноз полинейропатия. Невролог Левашко М. Л. сказал, что мне просто нравиться болеть. Осмотр никакой не произвёл. В медкарте написал несоответствующие действительности сведения. И под конец закрыл мне запись к нервопатологам вообще. Обращение к заведующей не принесли никаких результатов. Очень жалею, что обратилась к этому врачу.
2
June 15, 2024
В травмпункте не была, сама поликлиника неплохая, но вентиляция полностью отсутствует. Зимой ещё можно пережить, но летом, когда жарко это издевательство над пациентами и сотрудниками. Пациенты пришли и ушли, а сотрудники в такой духоте вынуждены работать целый день.
1
June 3, 2024
Что ж, поликлиника не из лучших, много народа постоянно. Некоторые "специалисты" особо не торопятся, в частности акушера-гинеколога Шумилова очередь ждала больше 30 минут, кто-то не дождался и ушёл....
2
August 7, 2024
Быстро принимают, всегда чисто, персонал хороший
1
August 2, 2023
Единственная поликлиника в Некрасовке, народу тьма, запись к врачам практически не доступна, профессионализм врачей оставляет желать лучшего, заведующая детским отделением совершенно не адекватна! Конечно, есть преимущества перед регионами, аппаратура новая, но из-за огромной загруженности поликлинике о ней складывается не очень хорошее впечатление, ведь, когда ты болен, тебе нужно срочно получить помощь, а здесь это становится проблематично.
9
2
April 11, 2024
Хочу выразить благодарность врачу травматологу Костенкову О.А. за его профессионализм в оказание помощи. Даже если и ситуация не была так сильно критично но следуя его указанием очень быстро пошла на поправку. Спасибо таким профессионалом 👍
January 31, 2024
хочу от всей души поблагодарить врачей Сухарева А. А. и Горбенко Д. С. мед. сестру Антипову Лилию за профи в своей работе. Эти врачи от бога! Спасибо, что спасли мою руку. Пациент Абакумова Э. Б.
November 9, 2022
Большая поликлиника, Просторная . Совмещено в одном здании детское и взрослое Отделение. Мало специалистов как в детском так и во взрослой поликлиники. Очень сложно записаться. Нужно всё время в 7:30 утра играть в «лотерею» в приложении ЕМИАС чтобы к кому то записаться по назначению. В детском Отделение дурацкая практика приема дежурного Врача , а не участкового когда не смог в «лотерею» выиграть в ЕМИАС.
По специалистам сложно однозначно сказать. Офтальмолог очень хорошая специалист. Второй не о чём.
Парковка очень маленькая и вокруг очень сложно припарковаться.
25
1
January 24, 2023
Большая и просторная поликлиника, удобное расположение, недалеко от метро, всегда чисто, мало очередей, специалистов мало и очень сложно записаться, парковка рядом с поликлиникой маленькая
5
May 23, 2024
Сложно что то писать про поликлинику))). Это, в принципе, не то место, куда хочется ходить. А если по сути, то лично мне каких то касячных врачей не встречалось. Для меня огромный плюс, что она в 100 метрах от моего дома.
1
November 1, 2024
самая неудачная поликлиника в округе,сидеть и ждать дежурного врача больше часа,при очень плохом самочувствии это просто издевательство.
3
March 1, 2024
Отвратительное отношение к пациентам, особенно с инвалидностью у офтальмолога Хоряева Сергея Владиславовича. В связи с возрастом и профессиональной деформацией не способен выполнять профессиональную деятельность. Отсутствует коммуникация между заведующей и подчиненными. Пациент вынужден сам ходить от одного к другому и пересказывать услышанное. Потрачено много времени и нервов на решение вопроса. Не рекомендую.
4
April 24, 2024
В целом всё хорошо, к некоторым детским специалистам записаться невозможно, а по факту очередей нет, где вся эта плотная запись, к взрослому отделению нет вопросов, очень хорошие врачи
September 26, 2023
Поликлиника хорошая, особенно детское отделение, никогда нет очередей, на каждом этаже куллер с водой, туалет, все детские специалисты замечательные, были наверно уже у всех😅 каждый старается сначала расположить к себе ребенка, поэтому моя дочь не боится врачей
3
March 13, 2024
Врач принял ,осмотрел,отправил на рентген, дал рекомендации и выписал лекарства,открыл и записал направление на дальнейшее наблюдение и лечение.
Все чисто,быстро и квалифицировано.спасибо.принимал врач хирург - ортопед.у меня был перелом
October 12, 2024
Очень мало специалистов готовых помочь. В основном все специалисты грубят и не хотят ничего делать
1
November 15, 2023
Новая хорошая поликлиника, больше всего нравится филиал 4 в старой Некрасовке. Чисто, тихо, врачи принимают по записям по времени, без задержек, огромных очередей нет.
1
2
February 9, 2024
Девочки на ресепшене, спасибо Вам огромное! Вы умнички и человечные! Огромная благодарность врачу- терапевту Спиркиной Татьяне Николаевне, низкий вам поклон. Я более ответственного врача не встречала в своей жизни. Благодарность хирургу Константиновой Д. С, дай вам бог счастья и успехов!!! А вот мадам которая принимает заявления на прикрепление к поликлинике надо срочно уволить!!! Столько пришлось от неё выслушать! И что мы все сюда прёмся, и что вам будет отказано 99% и идите в свою поликлинику!!!. У меня прописка г. Люберцы, но полюс Московский! Из-за своей прописки, столько унижений пришлось испытать, подавая заявление от этой мадам! Увольте её пожалуйста, чтобы она не смела больше никого унижать!!!
1
September 25, 2023
Я нахожусь на больничном. У меня не проходит кашель. Дежурный врач выписал направление на рентген лёгких, сказал, утром зайти в 306 или 307 кабинет, а потом в 221 на рентген. Я с утра пришла в 237 кабинет, врач поставил печати, подпись и отправила в 221 кабинет. Отсидела там очередь, не приняли, сказал, нет печатей. Я в 237 кабинет вернулась, отправили на 6 этаж к методисту. Он кому-то позвонил, сказал на посту 2 этажа поставить печати и в 221 кабинет идти. Поставила. Пошла. Не приняли, сказал - кто вас направил, должен записать к нему в 221 кабинет на приём. Вернулась в 237 кабинет, заведующей оставила направление с пятью печатями и подписями, потому что я два часа на все хождения по поликлинике потратила, у меня голова болит, слабость, кашель, устала. Вот такое отношение к пациентам!
3
October 31, 2023
Современная поликлиника, в основном, подходит для нового поколения, персонаж вежлив, но только к тем, кто находит подходящий язык.
Врачи, к сожалению, зачастую не успевают обслужить к подходящему времени, по талону, для нового клиента, но в целом, все устраивает
1
January 8, 2024
7 января обратился в травмпункт с обморожением(выступили волдыри). Травматолог сказал, что хирург у них в здании тот день работал до 6 часов(видимо, дежурный) и что не знает, будет ли он завтра.
8 января я позвонил в поликлинику узнать работает ли у них хирург по горячей линии. Мне сослались на расписание, что все хирурги работают с 9 января. А то, что хирург работал 7 января оператору было всё равно. На мою просьбу узнать в травмпункте, работает ли хирург сегодня мне сказали, что "если по каждому запросу она будет куда-то ходить..." и в конце концов бросила трубку.
1
December 11, 2023
Отличная поликлинака, чтобы не дождаться помощи по записи. Записал грудничка на ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ осмотр и кто б мог подумать что в декабре сезон болезней, и врачи будут ходить на вызовы, а доблестные сотрудники которые график составляют, вместо того чтоб взять и напрячь мозг и сделать нормальный график чтобы можно бло записаться к врачу на прием, сидят и рассуждают как им сложно... а я не слышать звонок и сообщение ДВА разА подряд, что врач к которому вы записаны снять на вызова, так еще и не сами перезаписывают а трубку просто бросают.... молодцы. я втретий раз запишусь и будет тоже самое мне позвонят за день отменят и скажут врач на вызовах.
3
August 27, 2024
Отличная поликлиника, хорошие доктора. Прием по записи. Рекомендую 👍
October 3, 2024
Большая поликлиника, но стоянка маленькая нужно искать место везде шлагбаумы.
3
March 24, 2024
Нет специалистов, а из тех что есть запись не поймать. Единственный доктор, который всегда помогает решить вопросы, с которыми обращаемся, это Окишева Лариса Геннадьевна! Спасибо ей огромное!