Крайне не рекомендую обращаться к ВОП Калининой Е.В. Врач на приеме совершенно не слушает жалобы и даже перебивает, вопросы по назначенному лечению игнорирует и просто молчит (первый раз с таким сталкиваюсь), если пытаешься добиться ответа, повторяя вопрос, то грубит и дерзит. И самое главное, что руководство поликлиники встает на сторону врача, таким образом поощряя ее неэтичное отношение к пациентам. Я обращалась с жалобой на эл.почту, но пришел ответ о том, что мне оказано положенное лечение, а мои слова по поводу поведения врача ни подтвердить, ни опровергнуть нельзя. Вот так вот. При этом уже после приема я нашла в интернете и другие похожие негативные отзывы на данного врача, но никто на это не обращает внимание.
Невозможно записаться к специалистам, не пройдя сначала запись к терапевту. Так называемые терапевты широкого профиля, этакие Ваньки -семиделы просто отказываются это делать, навязывая свое дерьмовое лечение, которое не помогает, а только вредит, так как уходит время. Огромное количество приезжих-мигрантов, которые нагло "тянут одеяло на себя" из-за плохого обслуживания на своей исторической родине и отрываются здесь, вылечивая всё и всех. Из-за этого не попасть месяцами на определенные процедуры и сдать анализы. Спасибо Сабянину!
Чтобы попасть к профильному специалисту, нужно сперва обратиться к терапевту, почему сразу нельзя записаться сразу к тому специалисту какой тебе нужен? Нонсенс
Закрыта на ремонт ГП 23, пришлось ехать в этот филиал. Очень неудобная поликлиника. Путанные лабиринты. Трудно найти нужный кабинет, туалеты. Нет навигации
В целом хорошая поликлинника. Но специалисты некоторых областей, оставляют желать лучшего. Хорошо, что можно к разным ходить и выбрать для себя специалиста.
Не знаю, как врачи, но дозвониться в регистратуру нереально.
Зачем им вообще телефон или он-лайн запись, когда нужно ехать, стоять в очереди и только тогда можно даже малейший вопрос уточнить!
В поликлинике чисто, скромно . Персонал пытается быть культурным. Поменялаи 7 терапевтов и 2 кардиолога в лечении мужу гипертензии . В итоге чемодан таблеток а давление так и держится 170 на 110. В суть проблемы не вникает никто, некоторым говоришь что этот препарат не помогает, в ответ говорят попейте еще. Кардиолог Шорина при неудачной попытке лечения вообще отправила к ВОП. Может какие то случаи и лечат, а у нас более сложный ,стали посылать от одного врачу к другому.
6 января упала на гололеде и сразу на такси в травпункт, удивило отсутствие очереди врач травмотолог Дмитрий сразу отправил на снимок, успокоил, ничего лишнего не назначил. Спасибо😇
1
Н
Ник
Level 20 Local Expert
June 10, 2024
Первичный прием у травматолога ( оформить больничный) 5 часов !
Ну и собственно в течение двух недель травматолог не смог ни подтвердить не опровергнуть перелом лодыжки(То есть второй помощи наложили гипс сделали рентген составили диагноз перелом лодыжки, травматолог уже сделал два снимка (в течение 2 недель)и не по одному из них не смог ни подтвердить не опровергнуть диагноз)!
Хотелось поговорить с главврачом, но врач постоянно отсутствует на месте!!!
В связи с серьезным ухудшением здоровья, мама была вынуждена обратиться за помощью в данную поликлинику( по месту жительства). Запись была на 26.05.23г. к врачу общей практики, Тамонниковой Елене Львовне. Вместо должной эскренной помощи, услышала: «вас там не вылечили и вы решили, что здесь должны?». На просьбу выписать талон к профильному врачу, т.к. кровотечение, отказала. Сказала попейте таблетки. Походила по кабинетам, поделала копии документов. После чего заявила, что время вышло. Мол, на прием отмерено 12 минут. До свидания.
Уровень 9 классов, шарага?
Возникает вопрос, с какой базара, Елена Львовна, пришла работать в поликлинику, лечить людей? И имеется ли у нее представление, что входит в её прямые обязанности?
Удрученная своими обязанностями, максимально набивает талоны за день и на этом всё? Обязанности закончились?
Проверьте уровень компетентности и знаний должностной инструкции. И как минимум, что изложено в ФЗ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Волшебное место. Уже второй раз без предупреждения отменяют запись к педиатру. Заведующая педиатрией помочь то ли не может, то ли не хочет, отправляя на приём к "свободным"врачам. Эти " свободные"врачи хамят и отказывают в помощи. Они очень даже заняты. У них то перерыв (спустя полчаса приема), то они печатают (в телефоне). Пациенты, тем более маленькие дети, не заслуживают такого отношения. Не заслуживают ждать часами.
И ведь есть хорошие специалисты, но с попустительства администрации попасть к ним почти нереально. Как может быть такое, что принимают сразу несколько врачей, людей в коридоре нет вообще и записи тоже нет. Это магия.
UPD Снова отменили запись, которую ловила полтора месяца. Теперь вообще записи нет. Ещё полтора месяца ждать? Или, товарищи администрация поликлиники, к вам можно только через жалобу в ДЗМ попасть? Так это не проблема..
Родился ребенок в апреле 2023. Ходим в эту поликлинику, нареканий нет. Главное - все отзывчивые , помощь предоставляют, как администраторы, так и врачи. Спасибо.
Обратилась 12.01.24 с болью спины, терапевт Муравицеий АВ без осмотра вынес вирдикт-остезондроз, я была крайне удивлена его экстрасенсорным способностям, так как он даже не осмотрел и не прикоснулся ко мне, сама выпросила направление на доп.обследование, и мое удивление, оказывается он меня осматривал судя по заключению
К врачам записаться-проблема.
Сдать кровь записаться можно на определенное время, но, когда придешь ко времени, еще посидеть придется минут20-30. На одно и то же время записано 2 человека, при этом анализ берет только 1 медсестра.
Поликлиника хорошая но специалистов очень мало. Ещё прошу обратить внимание на персонал в педиатрии Многие очень хамски разговаривают в особенности пожилые врачи думают им все можно
Департамент хорошо умеет экономить. Вместо того что бы построить детскую поликлинику, взрослую и травмпункт, всё запихнули под одну крышу и решили что один рентген вполне справится. Народу- тьма, врачи бедные бьются как могут, пациенты мучаются. Прикреплённых больше в несколько раз от возможного. А департамент только требует ответа, почему же люди жалуются?!. Действительно, почему?
Отличная молодая московская поликлиника . Хороший персонал . Ответственно относятся к работе . Есть место для парковок и пандусы для инвалидов . Соответствует нормам и правилам.
Жаль , что не все врачи там есть и приходится ездить в другие филиалы
Крайне мало нормальных специалистов. Ни в одной области нету нормального диагноста! Крайне сложно поймать записи к врачам. Крайне много прикрепленных сильно заселенных микрорайонов.
Врачи терапевты всегда разные… текучка очень большая… Если врач поднимет голову от компьютера и посмотрит-это уже достижение!!! Так всегда… не обращают внимание на пациента! Давление померить и послушать надо просить! В-общем,если хотите хорошего отношения и обследования-то вам точно не сюда!
Что такое происходит в гардеробе поликлиники? В гардероб сдать одежду очередь- 20 человек, чтобы проучить 16. Администрация в курсе, что в верхней одежде не пускают, а отстаивая очередь, опаздываешь на прием?
Грамотный и добрый врач педиатр Алибекова Аида Явировна. Мой сыночек просто в восторге от неё. Очень приятная и добрая. Спасибо таким врачам. Дай Бог здоровья.
Хорошая поликлиника, чисто... Несмотря на то что очень много людей , персонал вежливый. Врачи спокойно всё объясняют. Висят таблички в какой стороне находится тот или иной кабинет... При входе меряют температуру... Есть кабинет ожидания очереди... Дежурный врач...Удобно что эти кабинеты находятся на 1 этаже, при входе...Спасибо всему персоналу за их работу!!!
Я возмущена системой обслуживания, а именно: 12 минутным интервалом между пациентами! Кто и каким образом определяет время приема? Этого времени достаточно лишь для того, чтобы озвучить результаты обследования или анализов. На первичный приём необходимо больше времени, которое и тратят врачи. Соответственно очень часто нарастает "ком", очередь задерживается. Но это дело не в поликлинике и тем более не зависит даже от главного врача. Это СИСТЕМА!!! Сломать её невозможно (дай бог здоровья ее изобретателям). И спасибо врачам, которые лечат нас в таком хаосе. Сама поликлиника- это современное здание. Много указателей и инфощитов. Разделены взрослые и детские потоки. Женская консультация с отдельным входом. Есть платные услуги. Девушки администраторы всегда помогут записаться к врачу и не запутаться в лабиринте кабинетов.
В целом поликлиника неплохая , но много молодых специалистов , которые не всегда знают , как должно быть . Оформляла СКК. Один терапевт сказала , пересдавать анализы , хотя я проходила диспансеризацию полтора месяца назад . Хорошо , все пересдала, правда платно , тк по направлению не успела попасть. Через неделю пришла делать запись в СКК, другая терапевт сделала записи из анализов диспансеризации . Спрашивается, зачем я все пересдавала , ещё и платно . Одна сказала проходить повторно гинеколога , хотя я уже была . Хорошо не пошла , опять таки платно . Дозвонилась дежурному администратору , она сказала , не надо повторно проходить . Пытаешься позвонить заведующей ( на тот момент и.о) на что секретарь отвечает , что она по телефону не общается с пациентами , только при личном визите по записи …. Впервые такое слышу .
А так запись конечно плотная , но попасть можно . Так же как и пройти все исследования , не быстро конечно , но можно .
Отвратительная поликлиника! Попасть к нужным врачам- это квест! Нет своевременной помощи, отменяют запись на ЭКГ в день записи- это просто издевательство над людьми, когда чтобы попасть на простое ЭКГ с ребенком убираешь и работу и его учебу, а тебе это отменяют день в день и всё! Записи больше нет, жди ещё месяц!!! Жесть!
Современная поликлиника, хорошие, грамотные специалисты. Очень добрые и хорошо относятся к маленьким пациентам. Наконец-то дети не боятся врачей, а с радостью идут к ним.
Много врачей к которым не возможно попасть. Качество лечения пока под вопросом. Так как не было назначено анализов, снимков и прочего. Пришёл больничный открыл, потом пришёл больничный закрыл. Всё лечение.
Ужасная поликлиника . Думаю все зависит от заведующей поликлиники или кто там главный ….?
Напишу кратко
-эндокринолог назначила не правильную дозировку гормона
-упала с лестницы у них в их же бахилах и врач прошла мимо , посмотрев на меня как на не нормальную
-не запарковаться
-эндокринолог наорала на меня за то, что я самостоятельно сделала узи щитовидной и сказала , что я получу излучение
-из последних , терапевт не дает записаться к эндокринологу со словами , если анализы хорошие , тебе туда не надо . Как такое может говорить врач , если меня
Ждёт сам эндокринолог , что бы дозировку мою балансировать ??
То есть терапевт получается берет ответственность за весь мой гормональный фонд ?
Почему я должна на пальцах объяснять свои проблемы ? Я туда не просто зашла , не от скучной жизни . У меня своих дел много . К президенту быстрее попаду
В ближайшее время прикрепляюсь к другой поликлинике
По телефонам, указанном на сайте, никто не отвечает. Ответил только номер, последние цифры которого 5697. Я не знаю какую должность занимает этот сотрудник, но моему возмущению нет предела. Не представилась, на мой вопрос рявкнула-это не ко мне и бросила трубку. На следующие 10 попыток дозвониться на этот номер, эта сотрудница просто снимала и швыряла трубку. Вот такие сотрудники работают в этом прекрасном просторно здании. Есть хорошие врачи, я за три года поисков нашла таковых, но их мало. Такое поведение в этой поликлинике приветствуется видимо. В данный момент жду результаты обследования, которые мне обещали через 5дней. Завтра будет десятый, запись к неврологу пришлось перенести, а проблема нешуточная. Надоела эта борьба бесполезная. Буду писать в департамент, что и другим советую сделать.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Буровой Алёне Петровне.Врач-очень внимательная.Все выслушала,показала нужные упражнения,назначает нужные анализы(у многих нужно выпрашивать месяцами).Отвечает на все вопросы.Была на приеме 7апреля2023г.Сын был на приеме 3 апреля 2023г.-остался доволен.Назначила обследование,записала к врачам.
Спасибо Вам огромное,Алена Петровна,за нелегкий труд и отзывчивое отношение.
Терапевт Гусева Вера Ивановна -специалист со стажем. Профессионал. Ничего лишнего, все по делу. Не отмахнулась от моих жалоб. Внимательно отнеслась , собрала анамнез посредством вопросов уточняющих. Мне понравилось.
Ужасное местоположение, нет норм стоянки постоянно ищу место, персонал особенно в женской консультации, от уборщицы что моет все с хлоркой что дышать не возможно до медперсонала в частности медсестры ведут себя как врачи знающие что именно нам нужно, бесцеремонно впихивающие услуги поликлиники...
В женской консультации работает самый лучший акушер-гинеколог, доктор Бродягина Людмила Николаевна! Чуткая, отзывчивая, профессионал с большой буквы! Наблюдалась ранее у Людмилы Николаевны в другой поликлинике. Более 15 лет хожу только к ней! Теперь и в Некрасовку) Всем рекомендую! Большое ей спасибо, за внимание и за моих прекрасных детей, которые появились на свет, благодаря её профессионализму!
Обратился с травмой руки, к травматологу записей нет,хирург приняла сказав что вообще не занимается "этим",записала на рентген через 3 месяца (типо записей нет).
Поднялся в платные услуги за 1000р купил направление на рентген, и мне сразу сделали, потому что не было никого на рентген, там вообще этаж пустой был.
Сделал рентген у миледи недовольной, наверно не понравилось что работа пришла,
Сделал рентген, жду заключение. Через сутки заключение пришло, в котором написано "Возможно перелом?" -- т.е я заплатил вот за это??
Что могу сказать единственная поликлиника на районе и вариантов других нет, к педиатрам записаться это какой то квест да ещё на две недели вперёд если получится конечно, а то и вообще могут скинуть твою запись, видели ти разгрузка педиатра, а ты делай че хочешь или сили на первом этаже где толпа народа сидят кашляют чихают и тд. лови микробы с ребёнком, лишний раз ни куда ни на что не направляют, чтоб ребёнка продиагностировать, просто тупо залечивать и лучше сразу антибиотиками, это прям фишка большинства педиатров этой поликлиники. Безобразное безответственое отношение к детям, во взрослой такая же аналогия, пока там не здохнешь они не пошавелятся 🤦♀️ничего не добьёшься, особенно меня убил ответ терапевта, ты хорошо выглядишь ни отёков не мешков, какие камни в почках🤣хотя желчного пузыря нет и они даже это в карте не видят, всё пишут со слов поциента 🤦♀️как говорится рыба гниёт с головы, тут можно писать и писать одни минусы. Безобразие и ничего не меняется.
Большой поток пациентов, что понятно, поликлика единственная в районе Некрасовка. Записаться порой невозможно. ЖК это провал, врачи позволяют себе хамство. Не хотят обслуживать после родов, т.к беременность вели не они и деньги получат тоже не они.
Детское отделение это лотерея.Сходили почти ко всем педиатрам. Либо они ненавидят свою работу либо людей в целом, а может им не платят? Я не знаю, но каждый поход ко врачу вызывал у меня панику и паранойу. Никакого доверия не вызывают доктора. Заведующая считает, что если ребёнок не при смерти, то и нечего ходить в поликлинику.
Поставила бы 1 звезду, но есть в этой поликлинике чудесный детский доктор Алибекова Аида. Она достойна оценки 10 звёзд.Жаль, что сразу к ней не пошли. Подумали, что раз молодая, значит не профи. Как мы ошибались. Внимательная, быстрая, обходительная, всё по делу, объяснит и разъяснит максимально доходчиво ВСЁ!!! Единственный доктор, от которой выходишь без единого вопроса. Желаю нашему любимому доктору сил, успехов, роста! Руководство ГП23 прошу обратить внимание на молодого специалиста, это лучший доктор в поликлинике!