Приняли в травмпунке быстро, сделали снимок, поставили диагноз, отнеслись с душой, огромная благодарность персоналу! Оперативно, качественно, быстро,очереди не было вечером.
Ну как вам сказать. , Поликлиника она и есть поликлиника , она не ассоциируется обычно с чем-то вау , тут главное быстрота и продуктивность , здесь она вроде бы есть но не везде
Всё же есть некий прогресс в работе поликлиники тут надо отметить, что это в плане информативности. А так конечно всё по старому: бесконечный ремонт, толчея,ощущение нехватки специалистов и перегрузки. Многое надо менять.
На приеме в поликлинике сидят студенты, без документов, без аккредитации. Спрашивают у пациента, а что делать? На официальном сайте указаны тел.зав.отделений. Можно звонить бесконечно...при вопросе (уже на приеме) почему не берете трубку? Ответ- а у меня нет телефона...это заведующий поликлинического отделения. Была на больничном в феврале, на дворе уже май( сегодня 26.04.22 )- я хожу собираю документы. Уточняю почему здесь нет подписи, а тут код не правильный. Мне отвечают , а это ваш доктор так оформил( студент). 3 месяца с работы и в поликлинику.Халатность или не желание? Само лечение не оцениваю.
Обычная поликлиника. Обшарпанные стены и отваливающийся потолок, хамский персонал в регистратуре, молодые терапевты, к которым огромные очереди, несмотря на запись, будешь ждать ещё часа полтора/два. В общем, всё как у людей!
Сейчас после реорганизации стало получше со специалистами и участковыми. Я в декабре и апреле проходила обследования
Всё прошла быстро, с талонами нормально и наличие и очередь
На данный момент ремонт, что очень неудобно. Убрали травмпункт, что тоже плохо. Лифты живут своей жизнью, останавливаются на каждом этаже, да и не дождёшься.
Персонал молодой. Не опытный, но хоть такой! Большинство врачей участковых, которые вели участки много лет уволились.
Время ожидания терепевта на приёме 4 часа. На весь этаж терапевтического отделения - приём ведёт два врача, очередь по 60 человек! Плотность больных на квадратный метр зашкаливает и речи нет о социальной дистанции!
Аналицы результаты теряют регулярно.
Ремонт вообще отдельная тема - бардак! Темпы как при плановой экономике СССР - рабочий спит - время идёт!
Чистотой и не пахнет, ссылка на ремонт (второй год).
Территория не чищена от снега!
Получилось сделать в этой поликлинике прививку от КОВИДА с большим трудом, такое впечатление, что регистратура и 521 кабинет работают отдельно друг от друга и находятся в разных организациях. В регистратуре записывают на определенный день и время, а в итоге, прождав три недели, приезжаешь к назначенному времени, а тебя в 521 кабинете разворачивают обратно, объясняя это тем, что прививка рассчитана на 5 доз и сделать ее в этот назначенный день невозможно, к чему тогда эти записи вообще и зачем мне терять свое личное и рабочее время от чьей-то халатности? Уважаемые, вы прекрасно знаете про эти 5 доз, поэтому организуйте свою работу по-нормальному и не гоняйте людей напрасно, при таком отношении вообще не хочется больше вакцинироваться. Записали и забыли, а люди выкраивают время, идут к назначенной дате, в итоге отказ. Полный бардак и неразбериха. Худшая поликлиника в городе.
Средне. Цифровизация делает поликлинику всё лучше. Стало возможным оценивать качество услуг. Это убирает коррупцию и хамское отношение к гражданам во всех государственных сферах, в том числе и в поликлиниках. Надеюсь, что смогу поставить 5, когда в каждом кабинете будет компьютер у врача, сделают электронные карточки и будет постоянная оценка качества со стороны пациентов и Минздрава: видеофиксация действий медперсонала, отзывы и так далее. Граждане должны знать, что государство существует для человека, а не человек для государства! И в госучреждениях персонал должен встречать гражданина с улыбкой, без возможности и интереса как то обмануть. Потому что за хорошую работу врач получит хорошую оценку, о чем сразу станет известно любому желающему. Ну а за плохую работу - плохую оценку, о чем так же будет известно всем желающим. Врач и любой другой госслужащий- это не какой то владыка, который может творить что хочет. Это рабочий с конкретными правами и обязанностями без какого то само выдуманного превосходства. И только контроль и прозрачность деятельности убирает человеческий фактор желания быть сильнее других, пользуясь исключительно отсутствием контроля. В законах всё написано - там всё нормально, но чтоб они соблюдались - нужен контроль деятельности любого человека. И мне очень нравится, что наша страна наконец то взяла курс на этот западноевропейский тренд. Всё правильно)
Грубый персонал в регистратуре. Дозвониться по телефону крайне сложно. Терминал доя записи к врачу работает лишь один. Если записывается преклонного возраста пациент, то образуется большая очередь. Бывший главный врач Викулин развалил поликлинику донельзя. Новой главному врачу потребуется немало времени и усилий, чтобы изменить ситуацию
Это не поликлиника , а.........
Хожу в неё только из-за пульмонолога
Врач👍👍👍
Женщина жёсткая, разнесёт и глазом не моргнет, но професиональные навыки работы 👍👍👍👍👍👍👍👍👍 ,а в остальном бегите от туда, хамы,пофигисты, работа на ........
Человек ни что, пофиг какое у тебя самочуствие, а очереди у меня нет слов, по талону со временем стоишь не меньше часа и это минимум максимум ч стояла 5 часов чтобы пройти комиссию ВК 👎👎👎👎👎👎👎👎
Спасибо за хорошую организацию лечения и диагностики в это сложное время. Для людей с подозрением на КОВИД в поликлинике выделено отдельное крыло, время ожидания в очереди в этой красной зоне не более 40 минут, врача реально вызвать на дом, на следующий день после вызова, врач ещё сам делает дополнительный визит к больному! Организована горячая телефонная линия по вопросам COVIDa. О результатах анализа звонят сами, сообщают. Этого мы не получили даже в платной клинике!
Доброго времени суток. Больница на троечку.... Персонал очень квалифицированный, вежливый, а вот само здание очень в плачевно состоянии. Не хватает ремонта!!! Условия крайне плохие как для сотрудников так и для больных. Отдельное спасибо всему персоналу больницы за их мужество и труд в таких условиях. Люди с большой буквы!!!
Ну про эту поликлинику можно много говорить! Врачей не хватает, очереди, чтобы попасть к специалисту нужно записываться за месяц, а то и за два вперёд! Кардиологов нет, разбежались,к невропатологу, талон не возмешь, к хирургу не попадёшь, а если попадёшь будешь в очереди пол дня стоять! Вобщем бардак полный!
Вызвала врача на дом с подозрением на ковид, сказали ожидать 2-3 дня. 3 дня прошло, врача так и не было. Пришлось идти самой с температурой и дикой слабостью в больницу, я думала действительно ситуация сложная, врачи загружены и не успевают, в итоге дойдя до больницы, увидела там совсем небольшую очередь, в которой многие сидели на повторное... получается ко мне одной решили не ехать? Или как это ещё понимать...
Дополнить отзыв хочется тем, что невозможно записаться к кардиологу, если ты не при смерти. (имею ввиду доковидную обстановку)
Пришла на бесплатное лечение зуба. В итоге за маленькую дырку на бесплатном приеме отдала 2592,00 руб. Причем, во время приема вопросы делать платную анестезию/пломбу или бесплатную не прозвучали. О цене я узнала только на кассе. Я была в шоке. Цены как в платной клинике. К качеству лечения претензий нет. Если весной прошлого года за зуб с огромной старой пломбой, которую рассверливали, закладывали лекарство и заново ставили пломбу я отдала не больше 1200, а тут за намного меньший объем работы отдала больше чем в 2,5 раза. Что стало с бесплатной медициной????
Была на удалении зуба у Лопатиной Елены Юрьевны, во время удаления разрезали десну( даже не предупредив) и сломали кость ( зуб целый был) при удалении раскрошился и ещё мне стало плохо,на что я посидела в коридоре с нашатырем и меня отправили домой. Несколько дней у меня были ужасные боли,поехала в платную клинику и там были шокированы ,что мне натворили. Во первых разрезали десну до не куда и сломали кость, так ещё и корень оставили с осколками. Врач мне наложил швы, теперь лечусь, пью антибиотики. Так что 100 раз подумайте ,чем пойти к стамотологу в государственную поликлинику.
Обыкновенная поликлиника. Никаких особенных плюсов нет. Есть платные услуги. Неплохая стоматология. Доктор Орлова О.В. выше всех похвал! Из за Вас ставлю 5
Очень хороший отношения к людям мы вчера были имя не знаю кабинет 119 сказали обяснили и помогали очень бистро и хочу сказать спасибо к врачу и медсестру и ещё хочу сказать 117 каб гипсовая имя вроде было Елена очень добрая женщина пярм очень добраяяяяяяяя и хочу сказать всем медикам большой спасибо за то что вы есть и всегда помогайте людям дай бог вам здоровья и счастье
Заболели.Вызвали врача.Пришел на вторые сутки. Не назначил анализов. Ничего не назначил. Анализы,КТ- все делали за свои деньги. КТ и анализы показали ковид-19. Врач в больничном листе поставил диагноз ОРВИ. Терапевт Коновалова на приёме сказала"А вы что,не могли посмотреть результаты своих анализов в интернете,вы что пришли?" Данный врач,когда я стала снимать верхнюю одежду в кабинете из-за того что в больнице холод собачий,сказала " дайте я уберу свою сумку,а то вы мне туда вирусов натрясете". Это что за "квалифицированный специалист " там сидит?! В поликлинике холод ужасный,полный бардак начиная от регистратуры и дальше. Куда смотрит главный врач больницы? И чьё это указание занижать статистику по заболеваемости ковида, Ваше господин Прилуцкий или Ваше господин Любимов?! Когда этот бардак закончится? Очень хочется что бы эту поликлинику проверили.
Несмотря на положительный тест ПЦР в течение 3 дней не можем вызвать врача на дом. 25,26 сентября ( выходные) в регистратуре сообщили,что много вызовов, посоветовали либо вызывать скорую, либо в понедельник вызвать участкового. Сегодня в 8.00 лично оформила вызов мужу в регистратуре, обратила внимание, что пациент с Ковид, на больничном, который продлен только до 25 сентября, назначения прежнего врача ( до получения сведений по тесту) полностью выполнены. В итоге: ковидный больной 3 дня без терапии, с температурой 39, без дополнительных назначений, в течение всего рабочего дня никто из врачей не приехал и не перезвонил, хотя я трижды звонила напомнить о необходимости явки!!! Итог- предложили оформить вызов на следующий день! То есть, еще 8 часов мы будем ждать, не забудут ли о нас врачи! Представляю, как в этой поликлинике относятся к больным с обычным ОРВИ. Кстати, многоканальный телефон для вызова врача на дом таковым не является, так как 20 в очереди звонок в течение 37минут так и не приняли, пришлось идти самой в поликлинику. Всем здоровья! А администрации поликлиники хочется пожелать оптимизировать работу с заявками на вызов врача на дом- ковидные больные должны быть в приоритете по обслуживанию, поскольку их здоровье с большой вероятностью под угрозой серьёзных осложнений из-за отсутствия своевременной терапии.
Пришла к стоматологу из-за подозрений на кариес. Вроде, все как обычно: подошла в регистратуру, спросила в какой кабинет, поднялась и принялась ждать своей очереди (к слову, она там была не такая уж и большая). Позвали в кабинет, зашла, врачиха - приятная женщина, показалось мне сначала... Объяснила причину визита и тут начался цирк, кхм. Обычно приглашали на то стоматологическое кресло, просили открыть рот, брали в руки инструменты и все такое, а тут... Меня не пригласили на кресло, меня оставили на том стуле, где обычно заполняются формальности. Ну, и я слышу от нее: "Отодвинь щеку, покажи, что тебя беспокоит". Ок. Все норм? Мне кажется, нет. Ну, я сделала то, о чем меня попросили. На что она меня обрадовала, мол "Все с твоими зубками в порядке, не беспокойся". Звучит ничего, но после та продолжила "Знаешь, вот из-за этих пятнышек небольших зубы сверлить - плохая идея, ведь мы (!!!) должны сохранить себя такими, которыми нас создала природа!". Вышла из кабинета с неоднозначными выводами, но по итогу решила перестраховаться и обратиться в другую стоматологию и в другом городе Итог: кариес на трех зубах, один из которых давно пора лечить. Спасибо, горите в аду, дети плешивых собак.
Постоянно теряют карточку , 2 случая за два обращения , очереди , время талонов не соблюдаются , бахилы бывают в свободной выдаче но никто не контролирует когда они заканчиваются , ошиблись в больничном в цифрах пришлось возвращаться с работы больничный не приняли , обращаться снова в ответ хамство , грубый разговор в 115 кабинете , впечатление ужасное , наверно как и везде ограничение по больничному ,14 дней потом комиссия , но если продолжаются симптомы тебя все равно выписывают не связываются с комиссией. Анализы первый раз назначили в первый день выхода с больничного в итоге уже в рабочий день пришлось отпрашиваться и сдавать их. ..
Сегодня обратился (по записи на госуслугах) к стоматологу-терапевту Борисовой Ирине Владимировне с лечением кариеса , приняла на 15 мин позже назначенного времени, на вопрос какую пломбу ставим? Я ответил лечим по полису интерес пропал и оказывается что зуб нужно удалять , хотя он не болит , да и кушаю на нем. В очереди девушка сидела-из Беларуси, сказала что у них и лечение и протезирование за счет государства.Куда катимся?
Поликлиника времен Холодной войны.Утром постоянная давка в регистратуру или в поликлинику.По телефону не могут дать полную информацию,даже по платным услугам!
Отвратительно, хамское отношение, в регистратуре, как на базаре. Если вы обратились с укусом клеща ( отправили сюда через 112) , но достали его сами, на анализ его сдать невозможно. Сначала отправят по 5-ти кабинетам, потом скажут, что такого не делают. А если вы еще и из Москвы, вас сравняют с плинтусом.
Ужасное отношение к людям!!!! Пришла на вакцинацию не поверили ни температуру ,ни давление , ни уровень кислорода!!!Попала в пересменку.Врачи между собой ругались им было не до меня. Вакцинацию сделали во вторник в ночь поднялась температура 38,7, в среду днём 39,в четверг поехала на приём больничный не дали!!! Заболела 3.11 2021 была на приёме у дежурного терапевта с 13.30 до 19.30 на могла попасть к врачу очередь с первой смены шла!!!Диагноз ОРВИ,при том,что пропало обоняние и 5 дней его нет!!!На мазок не отправили, зато детсады должны работать!!!!
Это боль. Мои родители оба относятся к этой поликлинике. И добиться чего-либо им своими силами сложно. Но я нашла нескольких докторов в поликлинике, которые искренне любят профессию и пациентов, обращаюсь за помощью и советом только к ним. Изменения только начались, есть шанс, что они будут в лучшую сторону. И искренне на это надеюсь
Сегодня сдавала кровь на анализ перед операцией.. На вопрос, когда будет результат- области в четыре горла. Перездаю всё платно. Госпитализация не терпит, а результаты можно и неделю прождать
Обращались по поводу "прививки от бешенства"-по раневому повреждению. Организация-на уровне, быстро, без ненужной суеты,желание помочь имеет место быть. Консультации по телефону-пожалуйста. Всё хорошо.