Был в данной травмотологии 7 июля, т.е. сегодня. Довольно чисто, есть охранник-вахтер, очередь двигалась быстро. Прием проводил Абдуллаев Вугар. Грамотный специалист, ко всем пациентам, пока я был в очереди, проявил вежливость и внимательность. Увлечен своей работой, видно желание разобраться в каждой ситуации.
Кроме того, 6 июля (т.е. вчера) была моя знакомая здесь, врач тоже попался грамотный (врач был в смене перед Абдуллаевым), жаль, она не запомнила его фамилию и инициалы. Выражаю им благодарность и прочему медперсоналу. Прикладываю фото: повредил большой палец.
Минусы: нет бахил бесплатных.
В целом все достаточно положительно.
Персонал работает на отвяжись, не весь конечно, но большая часть, выписывают три миллиарда лекарств черт знает для чего, а очереди абсолютно не нормированные,, даже если вдруг ты пришёл по талону по времени, ты отседишь 2 часа очереди и бабки будут лезть вперёд
Митина Наталья Владимировна, обратите внимание, если вы вообще этим занимаетесь, на работу пункта, которым вы якобы заведуете. Сотрудник Соколов Р.А. по гордому прозвищу «Врач травматолог-ортопед» ведёт себя совсем не как врач, а как человек, который пришёл протирать штаны на работу. Мы с мужем приехали на перевязку открытой раны головы, на что мы были посланы из Вашего травмпункта без оказания медицинской помощи. Если я не ошибаюсь, это была его прямая обязанность - оказать помощь! Но он ещё и нагрубил, послав нас туда, не знаю куда. После чего просто стоит курит на крыльце, так как на работе ему было слишком скучно, заняться было нечем. Вы зарплату получаете за то, что людей с раной шлете самим перевязываться? Буду обращаться в Вышестоящие инстанции! С Вашими ФИО
Отношение нормальное, специалисты хорошие...
Весь негатив складывается из за острой нехватки персонала....
Оставшиеся врачи работают на износ!!
Спасибо им!
Полнейший беспредел.Проигнорировали полностью вызов врача сегодня 6 день.Не позвонили и ни как не отреагировали вообще.На мой звонок, дозвониться можно просто чудом,и претензию по отсутствию вызванного врача не стали ничего объяснять а просто бросили трубку.Волосы дыбом, что происходит!!!?????
Все познается в сравнении.... Если брать поликлиники (бесплатные) которые есть в нижней части, то эта очень даже не дурна. Есть трампункт в ее левой части. Все обращения были связаны именно с ним. Ломал руку. Загипсовали качественно, без альтернативно. Ходит в эту поликлинику мать жены (😁). Говорит, что очень хорошая поликлиника. Наверное так и есть.👹
Гриппозное отделение это вообще что то с чем то, в один кабинет ждут очереди около 30 человек, люди на улице вынуждены стоять, места ожидания все заняты. Низкая организованность, огромные очереди, долгий прием пациентов, по телефону дозвониться чрезвычайно сложно, по 40 минут гудки в виде музыки. Пришел в тот раз на прием, так со мной с ходу разговаривают на "Ты". 2 из 10
Хорошая клиника и отличный персонал. Оказали мед. Услуги, проконсультировали, врачи работают беспрерывно,очень вежливые. На мой взгляд одна из лучших клиник.
Обратилась 26,04 с рваной раной на кисти, перевязали и отправили домой, всю ночь кровило. Утром в поликлинике по месту жительства сказали надо было зашить, постоянное растяжение не дает заживать, а сейчас уже поздно. Но как так?!
Нет порядка.Справки,результаты анализов, выписки регулярно теряются.Из-за потерянной самими же справки могут не выписать жизненно-важное льготное лекарство .Это грубейшее нарушение.Не приняв лекарство вовремя, человек может попасть в реанимацию.Запись ко врачам только по пятницам на всю следующую неделю! Как можно предугадать когда ты заболеешь?! Дозвониться невозможно, ведь целый район сидит на телефонах в одно и тоже время.Какая умная голова это придумала?Это " оптимизация" медицины.Спасибо Вам, голова.
До регистратуры не дозвониться !!! Врачей не хватает(если разбегаются врачи, значит руководитель виноват)! Очередь по два часа, без талона нельзя, талонов нет.... Регистратура все теряет и тоже очередь сначала постой, чтоб тебе сказали, что они не знают где ваша карта!!!
Больничный не могут провести... программа не работает...
Анализы теряются, в кабинетах врачи и медсестры злые, идите жалуйтесь... А мы свою работу делаем, чай не пьем. ..
Была здесь2.12. С травмой руки.. Приехала по раньше.. В 6.00 доктора еле разбудит..не осмотрел меня.(.даже глаза на Меня Не поднял) сказал Что Это невролгия предложи дождаться 8.00 и хделать рентген... Отвратительное обслуживание и внимание к пациентам.. На кануне я упала и повредила плечо.. Лучше в другой район съездить..
Что я могу сказать? Клиника по сравнению с другими образцовая! Уже 12 лет хожу в нее при необходимости! Была только 1 ситуация, когда пришлось дойти до глав.врача, а в остальном адекватные специалисты, хороший травмпункт, диспансеризация на уровне! Всегда позвонят напомнят,скажут результаты анализов. Очереди как и везде в бесплатных клиниках. После диспансеризации направили к специалисту,сделали УЗИ брюшной полости, долго ждать ничего не нужно было. Если какие-то редкие врачи нужны срочно-конечно я иду в частную, но 17 поликлиника действительно на уровне, т.к. есть с чем сравнить. По новому месту жительства пришлось обращаться рядом с домом во 2 поликлинику тоже московского района -тихий ужас!
Не смотря ни на что в наши трудные времена работает более менее.. Только бывает, что трудно дозвониться. В очереди долго надо ждать... При Ковиде домой принесли только одно лекарство, хотя должны по закону были больше. Но самое дорогое (5000 руб) перестали давать - наверное уходит своим...
Ужасная регистраторша сегодня попалась. Я не с этого города и нет с собой страхового свидетельства. Повредила ногу и хотела убедиться что ничего серьёзного. Позвонила узнать примут ли меня при таких условиях. А регистраторша нагрубила, постоянно перебивала даже не выслушав вопрос. В конце сказала: я тут вас уговаривать не собираюсь, надо приезжайте. И бросила трубку. А смысл ехать с больной ногой, если не примут? В итоге ответ на свой вопрос я так и не получила. Вот такое хамское отношение
Самая отвратительная поликлиника в городе. Врачи только посылать умеют. Главврач не реагирует на жалобы пациентов. Спасибо только секретарю, очень отзывчивая девушка.
4часа в очереди просидели со старенькой бабушкой 82года…ужас..Женщина,которая делает рентген,общаться совершено не умеет ,нагрубила моей бабушке ,ни какого уважения к старшим!Разговаривала по телефону на личные темы во время работы…хочу заметить ,что она за неё получает деньги!!!Прошу руководство данного заведения принять меры ,в конце концов к ней на приём не алкаш какой-нибудь пришёл,а пожилой человек!!!
Были с дочерью на приеме у эндокринолог Мамаевой. Была очень недовольна моим присутствием. Так как я стала задавать ей медицинские вопросы. Где узи и гормоны щитовидки. Я медработников. Узи сделали, но там ничего хорошего. Но врач считает, что все нормально.. И это безобразие. Пойдем платно к другому врачу. И потом будем разбираться
Люди с температурой сидят в очереди по 2-4 часа, это нормально? Толпа людей в коридоре, и больные и выздоровившие. Для чего записываться ко времени, если принимают по очереди, так еще и со своими правилами - первичный прием в перед и с температурой. Чтобы закрыть больничный приходится тратить пол дня, а в другой день уже не закрыть. Прошу принять меры по организации приема по записи. В другие кабинеты нет таких очередей, почему один врач на всех? А первичные приемы - можно же на дом вызывать, сообщайте об этом гражданам при записи.
Хочется оставить положительный отзыв о работе Трифонова С. Ю. Когда мы с мужем заболели, он оперативно нас посетил и принёс бесплатные лекарства. Успокаивал и подбадривал при каждом своём посещении. Спасибо!!! Из минусов работы поликлиники невозможность дозвониться, и получить какую либо информацию.
Сегодня вызвала врача на дом в течении 3 минут. Больная - инвалид. Отнеслись ко мне с участием. Получила подробные рекомендации. Это хорошо, т.к врачи не успевают по вызовам.
Люди, что твориться в моей 17 пол-ке, сегодня 3 октября, терапевт приходит на 3 день после вызова, , а взять анализ на ковид, мне оператор отвечает в течении 2-3 дней ждите, сегодня третий день, кого там понабрали, что за отношение, да и ещё, Я опять набрала узнать чего и как, сказала что ещё и мама заболела тоже, ей 82 года , и мне предложили придти ей самой, это вообще что???? Нет слов????? Дурдом
Половина врачей или по совместительству или отсутствуют.
А
Знаток города 8 уровня
27 января 2023
Звонок в регистратуру это АД на земле... По мимо того что звонок платный так еще и на линии висеть можно час или два и это не шутка. Ощущение что там в колл центре 1 человек который тупо уходит пить чай с булкой без малейшего понимания клиентского сервиса...
Сам ремонт нормальный, врачи есть вежливые а есть и не очень...
Врачи свое дело знают, помогают как могут. Но их постоянно отвлекают "бумажками" другие врачи, которые без конца заходят в кабинет и отвлекают врача. К врачам вопросов нет, осмотр сделали, прививку поставили бесплатно, а вот руководству следует навести порядок, тогда и очереди не будет.
Попала в эту травму прямо с поезда СПб-Нижний Новгород. Перед самым выездом из СПб,упала в ванной и, как потом оказалось, сломала ключицу. В травме попала к Митиной Н.В. - потрясающий специалист своего дела. Приняли меня даже без полиса и не попросили денег за снимок, что в наше время вообще очень удивительно (никак не хочу обидеть врачей данной травмы). С полученным снимком,уже вернувшись в СПб, гораздо быстрее смогла получить необходимую медицинскую помощь.
Честно говоря, это ужас! Гардеробщица обращается так, будто ей все должны. Одежду кидает, номерки кидает. Чтобы выписаться потребовалось две недели, терапевты гоняли от одного к другому!. Я понимаю, что ковид, но модернизируйте как-нибудь систему приема пациентов. И на выписку люди сидят, и с симптомами ковида тоже тут же. Работникам мед учреждений желаю сил, но так все равно нельзя.
Совершенно согласна с отзывом Ирины П. о прохождении диспансеризации в 17 поликлинике Московского р-на. В регистратуре не предупредили о том, что сначала перед диспансеризацией нужно пройти осмотр гинеколога. Бред, почему в другой последовательности нельзя пройти обследования?? Я отпросилась с работы, а как известно работодатель только один день выделяет на прохождение диспансеризации или проф.осмотров. И видимо всё зря! В 30 кабинете мне лишь сказали : "ну извините, приходите в другой раз"
В колл-центр поликлиники не дозвониться, более 20 минут мне автоответчик в трубке говорит: "время ожидания очереди более 10 минут". я бы и 30 минут подождал, но практика показывает, что и это не поможет.
Типичное заведение минздрава. Записался на приём через Госуслуги, приезжаю - на двери табличка "приёма нет, на б/л"... Дело житейское конечно, но жаль что нынешняя "цифровизация" ещё не способна предупредить о такой ситуации.