Хожу в поликлинику номер 17 уже много лет. И с каждым годом все хуже и хуже.
Сегодня пришлось обратиться к эндокринологу, потому что очень плохо себя чувствовала: головокружение, тошнота, трудно глотать и увеличилась правая доля у щитовидки, видно на взгляд и больно дотронуться.
Врач эндокринолог Крайнова С. И не просто даже не выслушала, а можно сказать вытолкала из кабинета, как она сказала-устала!!!
Такое хамство и не уважение!!!
Я не просто в шоке, а в ужасе!!!
У нас по телевизору всё хорошо, а на самом деле - никому мы больные не нужны!!!
Очень жаль, что в этой поликлинике работают такие врачи!!
Клятву Гипократа ещё не кто не отменял-не навреди!!
Завтра Крайнова С. И уходит в отпуск, а я буду искать другую поликлинику и врача.
В 17 поликлинике за год даже нашлось доя меня талона на УЗИ, хотя я оперированная и должна находиться под контролем!!
Обращалась на приём к Крайновой С. И 19 июня 2024 года.
Вопиющий случай, очень хочется, чтобы больше никто и никогда не оказался в мой ситуации!!!
Попала на приём к терапевту Ратнициной Ольге Сергеевне. Профессионал своего дела, добрый и квалифицированный врач, выслушила и проконсультировала по всем вопросам. От приёма остались положительные впечатления. Побольше бы таких врачей. Спасибо вам огромное!
20 октября у меня умерла мама. Это было воскресенье-поликлиника работала до 4,поэтому мы не успели. Пришли к 8 утра.Нужный кабинет открыли только в 8.15. Справки от скорой и участкового оказалось недостаточно. Пришлось врача везти к подъезду и из морга туда же привозить тело мамы. Это издевательство над людьми. Сказали,что так делают в 5 поликлиниках города.Далее выдали справку для ЗАГСа. В ЗАГСе сказали,что нет круглой печати-пришлось возвращаться. Печать пришлось ставить в бухгалтерии. Приезжаем второй раз в ЗАГС-не пропечатался какой-то код. Возвращаемся в поликлинику-переделываем справку. И вот какую оценку я могу поставить им после этого издевательства?
Обратился в поликлинику по направлению для прохождения флюорографии для мед. осмотра. ФЛГ делать отказались, хотя ни одного человека у кабинета не было, мотивируя тем что оборудование плохо работает, не пробьёт. То работает, то не работает и поэтому делать не будем. Отправляют делать рентгенографию, хотя она показана болеющим людям, которых в связи с эпидемиологической ситуацией сейчас очень много. И соответственно там очередь на снимки. У меня нет желания получать большую дозу облучения и контактировать с болеющими людьми. Если оборудование не исправно, то ставьте в известность людей, так как в колл-центре говорят, что всё работает. И создаётся впечатление, что работники кабинета приходят на работу только общаться и отфутболивать пациентов.
В 2023 году была нормальная поликлиника. Свободно можно было записаться к терапевту, врач была хорошая. Офтальмолог тоже ни раз помогал. В 2024 году всё стало ужасно. Почти все поувольнялись, к терапевту не запишешься. Из нормального остался только дневной стационар и медсестра, которая кровь берет. Хожу к терапевту и узким специалистам теперь в другое учреждение.
Хочу выразить слова благодарности врачу Сафоновой Марине Николаевне и медицинской сестре Волковой Екатерине за чуткое отношение и квалифицированную помощь , оказанную мне во время приёма. Остались только положительные впечатления. Спасибо Вам огромное!
Поликлиника чистая, аккуратная, оформленная в едином стиле. Вполне удобное и понятное расположение кабинетов. Вежливый и доброжелательный персонал, хорошие специалисты. Есть сайт с необходимой информацией.
Сегодня была самой в поликлинике. У терапевта Борян. Прекрасный врач, очень хорошее отношение,но долго.тОказывается врач работает одна без медсестры и все делает сама.ьПри этом её ещё отвлекает главврач. Это просто безобразие. Перестаньте дергать врачей и верните в кабинеты медсестер.
Отвратительная поликлиника. Постоянная текучка специалистов, записаться возможности нет. А если попали на прием к врачу, то давление не измерят, на анализы не назначат пациента, нужно самому об этом говорить. Да и то, чтобы сдать анализы надо ждать неделями.
Единственное, что могут врачи, это записывать на диспансеризацию.
Врачи ведут себя высокомерно, разговаривать с пациентами не хотят.
Хочу написать восторженный отзыв о главной медицинской сестре Пестиной Елене Владимировне. Это человек, который точно на своем месте, отзывчивая и с большим сердцем. Спасибо Господу за таких людей. Дай Бог ей здоровья и процветания
Благодарность коллективу за работу. Спасибо вам врачи. Отслеживаю своих пациентов звонят и предупреждают о сроке лечения дневного стационара. Физио лечения. Отдельный вход для приема больных и грипом. Была свидетелем как заведующая сама лично решала вопросы с большими очередями в процессе эпидемии. Спасибо медсёстрам дневного стационара за их тяжёлый труд..
Хорошая поликлиника, внимательные врачи. Очень удобно проходить диспансеризацию; без очередей, в одном кабинете. Звонят, приглашают на осмотр. Из Дневного стационара работники также сами пригласили на капельницы. Спасибо им большое и успехов в работе!
Пришла на повторный прием к Ратницыной Ольге Сергеевне с 12-13, в очереди была 7, просидела 50мин, врач уходит из кабинета в 12-55, спрашивает «что вам надо», повторный прием хочу , говорю , сидите ещё час у меня конференция! Ну как так , это что вообще за отношение к пациентам!! Придешь раз в год в поликлинику да ещё так относятся , что не рада будешь что пришла!
Я бы не рекомендовала данное медицинское учреждение для посещения, т.к. записаться к врачам узких специалистов здесь очень проблематично. То кардиолога нет, то эндокринолога нет, то к ним запись на 2-3 месяца вперёд, т к. они работают только на полставки, принимая всего 2-3 раза в неделю. Лечить тут не хотят от слова "совсем". К терапевту порой тоже не попадешь, нужно ждать талонов по 2-3 недели и всем "плевать" что тебе плохо и срочно нужно к врачу. Про регистратуру и колол центр тут и говорить нечего, т.к. работают не совсем адекватные лица, которые хамят как по телефону, так и лично, только по телефону до колл центра нужно ещё дозвониться, а это очень проблематично, т.к. порой приходиться висеть на линии по 20-30 минут прежде чем тебе ответит оператор, который потом скажет, что талонов к врачу нет или ещё что-то в этом роде. Вывод делайте сами
Ужасная поликлиника. В очереди три часа просидишь. На больничном была и выписалась только чтобы не ходить туда и не сидеть по три часа. Закрыли больничный, отнесла все в 104 каб 11 октября, и до сих пор мой больничный не пришел, не закрыт, не отправлен работодателю и не оплачен. . Неделю пытаюсь дозвониться до поликлиники. Бедлам там ужасный. Буду писать жалобу в Минздрав для начала.
Всё мне понравилось особенно отзывчивость персонала , я военнослужащий ст.прапорщик Бондарев Андрей Вячеславович ветеран СВО предварительно им позвонил и быстро и качественно сделали перевозку правой ноги, так как я передвигаюсь на костылях...
Очень хочется поблагодарить медсестру Дневного стационара Мадину за профессионализм и отличную квалификацию! Даже с моими проблемными венами, капельницы ставились совершенно безболезненно, быстро и без "синяков". Обращение с пациентами вежливое и деликатное.
Спасибо вам за Ваши волшебные руки!
Приехал с порезом на кисти. Врачи осмотрели, немножко пожурили и отправили в процедурную где все быстро и качественно зашили. Люди вежливые. На все про все ушло максимум полчаса. Спасибо Вам огромное.
Одно из самых плохих лечебных учреждений. Постоянные очереди ко врачам, чтобы выписать я с больничного сидела 5 часов, в регистратуре пытаются отпихнуть от себя. За 20 лет посещений попалось, случайно, два хороших врача, которым не наплевать на людей.
из положительного - наличие физиокабинета с прекрасными мед.сестрами Светланой Анатольевной и Тамарой Захаровной(чуткие и внимательные), кабинет профилактики-все обследования в одном месте, вежливые и быстрые Лариса Владимировна, Татьяна Васильевна. из отрицательного- есть не все специалисты(нет кардиолога, гинеколога, мало терапевтов)
Пришла беременная, хотела записаться к терапевту. Талонов нет, дежурный только в гриппозном отделении. Пошла к главврачу, та мне сказала иди с бабками сама договаривайся, все талоны раздали. Отличная поликлиника и отношение. 100% переведусь в другую. Если жить хотите, не ходите туда!
Посчастливилось поздно вечером упасть с электросамоката😔 Боль была сильная в правом плече, рука не поднималась. По навигатору нашли данный травм пунк, приняли быстро, врач выслушал отправил на рентген, перелом не подтверждён, отдал снимок, выписал справку и направил в поликлинику в своём городе.
Понравилось
К неврологу, эндокринологу, на УЗИ не попасть: то отпуск, то больничный, то запись уже закончилась к врачу. Отпуск и больничный это у врачей, не у нас. Ходила на дневной стационар, медсестра Мадина очень хорошая:добрая вежливая, спокойная.
В саму поликлинику не обращалась, заходила в аптеку за бесплатными лекарствами. Сразу обратила внимание на огромную очередь в регистратуре. Сам ассортимент аптеки скудноват.
Попал вечером 25.08.2024 в травмпункт с растяжением связок ноги. Оперативно осмотрели, отправили на снимок, после чего дали заключение. Прекрасный врач, к сожалению не запомнил как зовут(женщина) все выяснила, посмотрела и дала рекомендации. Огромное спасибо!
Идеальное место , если учесть , что этого госполиклиника.
Хороший ремонт, удобная навигация, наличие практически всех необходимыз узкопрофильных специалистов, что сейчас редко.
Очень вежливые и компетентные врачи!
Была на больничном. Предложили пройти на следующий день диспантиризацию. И после этого закрыть больничный. Я согласилась. Всё хорошо :быстро, персонал вежливый. Но есть маленький нюанс. На всякий случай я принесла баночку с мочой на анализ. Не понадобился. А надо было кал. Так вот его то и проблематично сдать на следующий день, т. к. Надо выходить на работу. А потом идти к терапевту окончательно. Кто то на графике, кто то не может прийти вечером. Приём с 16.00 до 18
00. Так хочется порекомендовать врачам, предупреждает о возможных анализа. Лучше потом выбросить ненужное, чем ломать голову, как всё довести до конца.
Поликлиника не плохая. На великое удивление даже в регистратуре вежливые люди сидят, не хамят. Врачи тоже в целом приемлемы. Огромные минусы в том, что 150 входов и выходов в этой больнице. Чтоб найти нужного специалиста нужно целый квест пройти, поскольку указатели все стоят неправильно, в связи с ремонтом в больнице. Также напрягло то, что иногда врач сам неверно даёт направление. Дали направление на сдачу анализов. А поскольку день по идее должен быть выходной, не приняли все анализы, пришлось ехать повторно. Также оооогромная очередь на специализированных врачей ( к кардиологу приходится записываться за НЕСКОЛЬКО) месяцев вперёд!!!!! А вообще то это проблема серьезная! Но людям это абсолютно безразлично!
Были в травмпункте с дочерью, поздно вечером в субботу. Нам оказали качественную медпомощь, сделали прививку, сделали назначения. Спасибо доктору и медсестре за проявленное внимание!
Жаль, что нет оценки 0. Температура 38-39,5 держится 5 дней, идти с такой температурой в поликлинику тяжело и не безопасно для окружающих. Вызвали врача на дом через портал госуслуг, на портале даже время прихода врача обозначили, но врач так и не пришел. Антуража вокруг здравоохранения создаются много, а по факту полнейшее бездействие. Пришлось вызывать врача на дом на платной основе. В связи с этим вопрос:,для какой цели мы за счет налогов отсырей зарплаты содержим систему ОМС? Не знаю как другие гос. поликлиники работают с населением, но поликлиника 17 Московского района свою работу выполняет отвратительно, возможно там есть хорошие врачи, но вот только как к ним попасть?
В целом все как положено, есть основные врачи, записаться бывает сложно, но в целом есть такая возможность 😅
Жалобы принимают, диагнозы ставят. Есть еще и рабочий гардероб
В этой поликлинике не стало нормальных врачей, попасть к какому нибудь специалисту практически не возможно.запись к врачу почти за месяц, почему не могут оставлять талоны на экстренных больных.
Поликлиника доступна.
В регистратуре встречают приветливые работники. Дают советы, решают проблемы.
Очень приветлива и мила мой доктор Мурашко Анна Вадимовна, а с ней рядом медсестра Дашенька.
Они молоды, но это наше будущее.
Анна Вадимовна очень внимательный и добросовестный доктор.
Решают все проблемы со здоровьем. И даже что то и болит,то после посещения у неё, становится легче.
Очень приветлива и внимательна невролог Галкина
Марина Анатольевна.
Прекрасный коллектив. Спасибо им большое.
Вежливый персонал, молодые, но при этом достаточно опытные врачи. При посещении данной поликлиники не возникает чувства будто попал куда-то в позапрошлый век. Всем бы так!
Постараюсь без мата.вчера прооперировали ступню в12 б-це.Сегодня хирург должен в17-й должен был всего лишь сделать ПЕРЕВЯЗКУ!ступать ужасно больно.дошёл с трудом.на каб.хирурга вывеска.сегодня завтра её не будет...и с издёвкой"дверь не ломать".дураку ясно чт.пт.сб.вс.-4 дня на пляже.
По соседству травмпункт.попросил всего лишь сменить повязку.в открытую признались в некомпетенции,объявив,что это не их профиль.Вот если б я сломал что-нибудь.не удержусь...я ***
Были в травмпункте с ребенком 7 лет. Документрв при себе не было, приняли! У нас проблема была деликатная (заноза в попе). Все сделали быстро, безболезнено. Спасибо большое врачам работающим в эту смену (10.07.2024 г).
Сын бегает уже!
Моё мнение очень негативное, каждый раз приходится с ними ругаться и порой доходить даже до жалоб в вышестоящие органы. Почему не могут отрегулировать работу сотрудников... Не понимаю
Поликлиника ужасная. Буду обращаться в минздрав. Сижу целый час около кабинета заведующей, чтобы подписать направление. Мало того она опаздала, так ещё сидит в кабинете с врачами. Вчера врач Мурашко А. В издевалась надо мной, а я девушка в положении и мне тяжело ходить туда сюда в такую жару. Вообщем буду звонить сегодня в минздрав.
Хуже поликлинники представить сложно. Если у Вас будет вариант обратиться в другую поликлинику, обратитесь. Здесь всем на Вас будет абсолютно наплевать, одни людоеды.
Сходил в травмпункт, сидят бабули на рабочих местах, все злые, никто ничего не знает, все подробно объяснил, в конце отправляют совсем в другую поликлинику
Мне не понравилась данная поликлиника. К врачу попасть невозможно, т.к. талонов нет ни в регистратуре, ни на портале поциента. Дозвониться в регистратуру не всегда получается, т. к. там либо долго никто не берет трубку, либо хамят в ответ. Длительное время в данной поликлиники не было врача кардиолога, эндокринолога, невролога. Точнее кардиолога в поликленники не было почти 1,5 года. Сейчас взяли на эту должность кого-то, но попасть к нему не возможно. Талонов нет. С эндокринологом такая же ситуация. Неврологов работало 2. Галкина, которая принимает всего 2 раза в неделю и Чиркунова, которая почему-то отказывается лечить пациентов от других врачей неврологов. В приёме она не отказывает, какое-то лечение все-же назначает, но лечение Галкиной и Черкуновой очень-очень отличаются. Не знаю нравиться ли тут другим пациентам, но мне не понравилось. Я не рекомендую данную поликлинику. Возможно в будущем я и изменю свое мнение об этом учреждении, но на данный момент я не довольна качеством оказания их медицинских услуг
Это очень место просто огонь! Врачи супер! Когда на отдыхе в саду вывихнула руку и боль адская, и рука висит, как оторванная, скорая помощь ко мне так и не приехала за 3 часа. На такси привезли меня сюда. Врач буквально несколькими движениями всё поставила на место. Боль ушла. Я думала, что врач- ангел. Тогда я не смогла запомнить имя. Но уверена, там работают профессионалы своего дела. Дай бог им всего самого лучшего! Спасибо врача
Прошла лечение в дневном стационаре нашей поликлиники. Хочется сказать большое спасибо нашим врачам Лебедевой Ларисе Ивановне и медсестре в процедур ном Мадине., за их чуткое, Доброе, позитивное, человеческое отношение
Мадина всегда найдёт вены какими бы они не были. Всегда найдёт нужное слово для пациента, на процедуры ходим с с удовольствием
Любавина Лидия
Гардероб работает как я поняла до 15-00, верхнюю одежду после этого времени берёшь с собой и идёшь на приём к врачу. У врача тоже приём не по записи. Все время сидишь больше 40 минут, хотя специально записываешься на время обеда на работе, чтобы не отпрашиваться, но ..... Складывается впечатление что врачи ходят просто по коридору с бумажками из кабинета в кабинет "спидометр наматывают"