Вчера была на приеме у терапевта Гергерд Л.В. Передо мной был молодой человек, который изначально очень стеснялся зайти, потом когда зашел, то оказалось, что он перепутал время, у него было на 17.10, а зашел в 18.20, врач его не приняла и сказала перезаписываться, это получается человек попадет на прием не раньше чем через неделю, а самое неприятное , что людей не было! Была только я и он! Считаю, что врач не должен так поступать. А что касается самого приема, человеку абсолютно наплевать на пациента. Я приходила на повторный прием, она даже не удосужилась открыть карту и спросила меня, слушаю вас. Это я должна была послушать, так как пришла узнать результаты своих анализов. Попросила записать меня к гастроэнтерологу, сказала записи нет, когда будет неизвестно. Попросила записать на УЗИ, ответ аналогичный. Все что можно сейчас сделать в поликлинике, это сдать анализы, лечения получить невозможно. Врача не советую!
Любовь Александровна Б. выражает благодарность медсестрам отделения медицинской реабилитации Кузаковой Наталье Николаевне, Мирзоевой Виктории Анатольевне, Быковой Ирине Юрьевне за профессионализм и чуткость.
Врач в каб.262 на ул.Монтажников. 41 категорически отказалась принимать меня в 19.40, а на информационных стендах указано, что кабинет работает до 20.00. Почему она закончила свой прием раньше указанного времени? Я целый час просидела в очереди и была в этой очереди последней. Впереди меня было всего три человека. На каждого пациента врач тратила 10-15 минут. Человек выходит из кабинета и врач приглашает следующего через 5 минут. По всем расчетам, она могла успеть принять последнего пациента в очереди.
Добрый день! Вчера первый раз побывала в фильтре) и чудо что не было очереди. Провели осмотр, взяли анализы, выписали направление на ренген. Записали на повторный приём к терапевту. Назначили препараты. Всё очень быстро и грамотно. Спасибо Вам большое!!! Лечусь дома! Здоровья всем!!!!
Хороший персонал, компактно всё, но хорошо отлажено, спокойные, не не нервные, уравновешенные и понимающие. Неплохие специалисты, сравнивая с другими поликлиниками. Попробуйте проверить на себе, они прикрепляют с разных районов🙂
Ужасная поликлиника! К терапевту не попасть, если попадёшь, то они все какие то заторможенные. Просили направление к кардиологу, мужу 40 лет, не дали, показаний нет, а через месяц попали в больницу на скорой! Дурдом! Пришла сама после работы в 17.30, с температурой, сказали фильтр до 16.00, езжайте на Монтажников.
Мои родители Рыбко В.В., 1938 г р и Рыбко Г.М., 1940 наблюдаются в этой поликлинике, терапевт Злобина.Равнодушие к пожилым людям, я бы даже сказала- преступное равнодушие( с чего бы?до профессионального выгорания далеко, а вот до профнепригодности рукой подать).Полгода " собирает" документы на инвалидность моего отца, заставляя сдавать анализы, посещать в сотый раз специалистов и с последующей невозможностью попасть со всем этим к ней на прием.Госпожа Злобина, новый пищевод у моего папы после экстирпации не вырастет! Силы от похода к вам при весе в 58 кг не прибавятся! Мои родители и так практически все проходят платно, зачем же гонять их ( почти 90- то летних людей?), так проявите к ним уважение! Это- дети войны! Мой отец в ВОВ потерял родителей,честно трудился , платил налоги, в том числе и за тем, чтобы иметь достойное медицинское обслуживание! Вы хоть раз провели пальпацию на приеме? Вы хоть раз поставили его на весы?( может быть, тогда бы вы поняли- каково это с дефицитом массы тела ходить по бесконечным приемам?)Я стоически терплю запрет родителей написать на вас жалобу в департамент здравоохранения!Но я ослушаюсь своих стариков!Мне стыдно , что вы моя коллега!Без уважения и с болью дочь Рыбко В.В.Хочу дополнить отзыв- и онколог Быков, и терапевт Злобина пропустили у папы еще и меланому( конечно, если не смотреть на пациента, не осматривать кожные покровы, а чудесным образом в картах отображать-" кожные покровы чистые", то не до онконастороженности.
Делается многое для улучшения работы поликлиники и приема пациентов. Благодарность работникам процедурного кабинета за профессионализм, оперативное, вежливое обслуживание. Хорошо работает регистратура, кабинет неотложной помощи, всегда помогут. Цифровизация в действии, удалось в день звонка в регистратуру через робота записаться и побывать на приеме у терапевта! Может просто повезло, но факт.
Вчера проходила диспанцеризацию. Хочу отметить, что орган зованно все отлично. Быстро, четко, очень вежливый персонал от регистратуры до любого врачебного кабинета. Девочки в кабинете где берут кровь, просто пчелки. Мои тонкие вены не пострадали. Всем огромное спасибо. Администрации за чистоту поликлиники и организацию благодарность.
Моя мама скончалась дома, прсле выписки из стационара. Я обратилась в поликлинику за справкой о смерти. Всë, согласно закона и в рабочее время заведующей. Мне ответили
- Приходите завтра после четырëх. ... Вот так то!
К врачам вовремя не попасть, на узи и физлечение тоже. Спрашивается, зачем мне врач через две-три недели, если я болею сейчас? Приходится либо по интернету самолечением заниматься, либо в платную клинику обращаться.
Была на приёме. Получила направления на анализы. Всё сдала, получила ответ врача:анализы хорошие, всё нормально. А ведь мне будет скоро 70.и по старым приёмам проблем много. Три года не была в пол-ке. и наверное делать там нечего. Видимо этом возрасте мы всё здоровые становимся. Самое интересное -после приёма звонят мне и спрашивают какой вес, рост, давление. Забыли в кабинете мне всё измерить. Это как?
Все отлично! Всегда все работает! Не смотря на то что всегда много людей! Врачи справляються и при этом всегда вежливые и внимательные. Спасибо вам большое за вашу работу и заботу!
Все супер. 6ахрдится недалеко. По необходимости прихожу. Персонал адекватный, здание в норме, Чаще конечно с детьми ходим, но иногда и мне бывает необходимость что-то узнать или получить. Единственное наверное что бывает к некоторым врачам за месяц запись и конечно за такой промежуток уж лучше в платную сходить)
Так неудобно добираться это что-то с больными ногами и суставами особенно пожилым людям это просто издевательство. Сама ходила сдавала кровь и видела как тяжело пожилым людям ходить. И ещё неужели так трудно пойти на встречу пациентам и не гонять их по всем этим 17ым поликлиникам. Такой бред разбросали черт знает где, а как добираться больным неходячим и просто мало ходячим, людям с ограниченными возможностями.А зачем думать сделали да и ладно.
Была на приёме у офтальмолога Крылан запись ждала 1 месяц. Мне нужны очки после окончания приёма говорю ,а где рецепт на очки? Врач мне ответила ,что иди в оптику и там тебе все сделают. А у меня вопрос :"А Вы тогда зачем нужны?....
Поликлиника ответила на мой отзыв, что оптометрист подбирает очки,а два года назад мне почему то врач офтальмолог подбирал.Если такие изменения тогда пусть в регистратуре предупреждают чтобы время не терять.
Поликлиника хорошая и современная, врачи и младший медицинский персонал всегда готовы помочь, всегда чисто и свежо. Единственный минус по моему мнению не относящийся к поликлинике в том что очень маленькая парковка, где порою недобросовестные граждане не имеющие инвалидности, а имеющие дорогие авто и считающие себя хозяевами жизни паркуются на местах для инвалидов при этом заставляя инвалида искать место для его автомобиля во дворах.
Поликлиника нравится, всё устраивает, есть конечно моменты (не всегда записаться можно когда нужно , по мелоче вообщем но я думаю так везде). Не много терпения и всё получается )).
Поликлиника отвечает всем современным требованиям по обслуживанию больных! И это здорово, что в нашем городе тюменцы чувствуют на себе заботу государства! Медперсонал вежлив и высоко профессионален!
Отличная поликлиника, врачи вежливые выслушают симптомы, дадут лечение. Внимание к пациентам, всегда позвонят напомнят о приеме. Быстрое обслуживание в процедурном кабинете.
Как бы есть с чем сравнить.Сам я с другого региона,с Самарской области.г.Тольятти,и скажу честно,как бы это обидно для меня не звучало,наши поликлиники стоят и нервно курят в сторонке.Так получилось,что на неопределённое время я стал жителем славного города Тюмени,так получилось по работе,ну и пришлось мне приписываться к поликлинике по месту жительства.Так как наши страховые тут не работают,пришлось менять страховую,прям тут же,в поликлинике.Удобно,3 минуты и полюс готов.Приписка к поликлинике заняла не особо много времени,заявление и все такое,единственно 5 рабочих дней понадобилось, чтоб я стал "клиентом" данного медицинского учреждения.Не критично-я делал это с запасом,поэтому никакой срочности у меня не возникло.Ну и пришло время первого приёма у меня и сдача анализов.Все хорошо.Регистратура чётко реагирует на все моменты и вопросы возникшие у меня.Медперсонал замечателен. Обратная связь с поликлинникой через их сайт работает.Чистенько,хорошо.Короче ,мне все понравилось.Желаю конечно всем такие учреждения посещать как можно реже,но в сравнении скажу-с Тольяти небо и земля конечно.
Переехали и пожалели не единожды о смене поликлиники по месту жительства. Больничные приходят выписывают, но по факту не открывают, чтобы выяснить что с больничным дают номер, по которому невозможно дозвониться.
Обращалась сюда неоднократно, на прием попасть не составило трудностей, врач принял четко по времени, без опозданий, выписал лечение, меня все устроило)
Самые лучшие врачи, медсестры. Всегда открыты и отзывчивые, рекомендуют, дают направление к специалисту . Чисто, спасибо персоналу. Главное легко и просто записаться что по телефону, что в регистратуре. Спасибо большое.
Поликлиника небольшая, чистенькая. Отношение к пациентам уважительное, персонал корректный. Особо хочется отметить работу медперсонала процедурного кабинета. Специалисты высочайшего класса, у них золотые руки. Молодцы, поклон им.
Маму возил в эту поликлинику после операции на перевязки. Отношение персонала плевательское, даже простынку одноразовую на кушетку дают по требованию и то только под голову. Хирург с расстояния 5 метров смотрит из за двери на рану и убегает сказав какую то банальщину. Персонал преимущественно мигранты с сомнительным уровнем образования.
Участок N 8 терапевта Лазаревa Анастасия Сергеевна, безолаберное и безотвественное отношение к работе. "Врачом" назвать этого человека язык не поворачивается.
Ранее, сталкивались с 17 поликлиникой, когда заболели ковидом, настолько все было выстроено чётко и грамотно. Врач приходил на дом несколько раз в неделю, анализы брали на дому.
Но как сменили главврача все идёт "ко дну".
Обратилась впервые в эту больницу и была приятно удивлена вежливым и высокопрофессиональным обслуживанием! Отдельное спасибо регистратору Юрил Елене Ивановне и врачу Низымаеву Сергею Андреевичу!
Низкий поклон и самые тёплые слова благодарности моему участковому врачу - Труфановой Ирине Витальевна за высокий профессионализм, внимательность, чуткость, отзывчивость, тактичность. Большое спасибо участковой медицинской сестре Черепановой Наталье Александровне. Благодарю кардиолога Марутян Ольгу Леонидовну за помощь.
Фельдшер Ладыжено, на Широтной 94, фильтр совершенно равнодушный специалист. Отправил женщину со всеми признаками орви на работу, хотя заложен нос, болит горло, но нет температуры, которую я сбила жаропонижающими средствами. Не на своём месте сидит человек.
Меня не закрепили к данной поликлинике, хотя по территориальной принадлежности, мой адрес проживания относиться к ней. Очень грубо и некорректно что в регистратуре, что зам главного врача, не смогли внятно объяснить причину отказа, не предоставив документа, подтверждающего правильность их действий. Безобразие полное
Поликлиника обычная, внутри порядок, вроде врачи есть.
Очереди на дополнительные обследования большие, ждем.
Врачи- терапевты молодые, опытные специалисты только узкой направленности.
Одна из лучших, если не самая лучшая поликлиника в городе. Широчайший выбор специалистов. Там есть всё. Их очень много. Запись есть всегда. К любому попадаю без проблем через приложение. Много раз убеждалась и в профессионализме врачей и хорошей организации работы заведующей.
Хотелось бы поблагодарить врача терапевта Педан Юлию Васильевну и медицинскую сестру работающую с Юлией Васильевной за хорошее отношение к нам пациентам, доктор и медицинская сестра очень внимательны, отзывчивы, добры и профессиональны. Отношение к пациентам в целом в поликлинике очень хорошее.
Хорошая поликлиника. Очень отзывчивые врачи. Ни разу ни в чем не отказали. Ежегодно прохожу обследования, тепапевт очень внимательный, назначает все необходимые анализы и обследования. Я и на гармоны сдаю и УЗИ делают, да запись приходится ждать, но и количество пациентов у нас зашкаливает.
Больше трех часов в очереди в фильтр - это как?
Уважаемая администрация поликлиники, в такой активный сезон вирусных заболеваний можно наладить работу фильтра?
Каб.120. 03.02.23.сдали кровь из пальца. На повторный на несколько минут опаздали , после еды должно пройти два часа. У нас прошло полтора часа. Мы спросили и что нам теперь делать, она ответила это Ваши проблемы. Муж после инсульта,ветеран труда,35 лет отработал в соц.защите. Анализ она так у нас и не взяла. График работы этого кабинета с 8-10час. Просто уже крик души.