Искренне благодарю Вас за слаженную организацию процесса сдачи анализов и прохождения медицинского предоперационного осмотра, моего деда ветарана Великой Отечественной Войны, 99 лет.
Внимательность и профессионализм участкового терапевта Людмилы Павловны Дубинчак помогли сделать этот этап максимально комфортным. Особо хочется отметить работу всего персонала поликлиники, доброжелательность и внимательность, оперативность и четкость в работе, что позволило сэкономить время и силы. Благодаря Вам подготовка к госпитализации своей скоростью удивила многих. Душевное спасибо! Все хорошо, сегодня дедушку выписали.
Желаю Вам успехов в Вашем важном деле!
Очень приятное место и доброжелательный персонал. Ходила бы сюда хоть каждый день. Спасибо большое прекрасным докторам! Всегда все четко и хорошо организовано
ГОНЧАРОА АНАСАСИЯ ОЛЕГОВНА
Всем доброго времени суток.
Тут я на досуге почитал отзывы за докторов и персонал полеклиники и на моë удивление наткнулся на такую негативную бредятину в адрес участкового терапевта ГОНЧАРОВУ АСТАСИЮ ОЛЕГОВНУ всë ниже намалëвано (17 окября 2024г.) полный АБСУРД из ряда вон выходящего безобразия, зто просто словестное хулиганство. Я просто возмущëн до глубины души.
А теперь по существу.
Доктор ГОНЧАРОВА АНАСТАСИЯ ОЛЕГОВНА момлодой но уже грамотный я бы сказал вполне сформировавшийся доктор не по го дам, я лично прихожу к ней на приëм с первых дней еë работы в этой полеклинике на равне со всеми как и все сижу в очереди и я ни разу за всë еë время работы в этом медицинском учериждении я ни разу не слышал грубого слова в чей либо адрес это абсолютно без отказный грамотный терапевт назначает лечение и обследования по каждой конкретной надобности то есть не на отцепись. АНАСТАСИЯ ОЛЕГОВНА в недалëком будущем мне хотелось бы видеть ВАС кроме участкового терапевта ещë и в статусе доктора медицинских наук и в статусе доцента тех же наук (потому что Я так хочу) назло всем недовольным. Доктор ГОНЧАРОВА АНАСТАСИЯ ОЛЕГОВНА МНОГИЕ ЛЕТА ВАМ.
По месту жительства ходим в поликлинику 15 на Селезнева 94.Наш участковый терапевт Кривко Олеся Николаевна убила своей халатность моего отца.Поставила диагноз на глаз,неверно расшифровала анализы крови,сказав что у него анализы как у космонавта ,а человек умер от гнойной пневмонии....Руководство поликлиники прошу вас обратить внимания на этот случай.Обсолютное безрозличее халатность и не грамотность вашего недовроча убила человека.Не давала направление в больницу, якобы его не кто не возьмёт с его диагнозом,а по сути диагноз её был неправильный.Очень печально что через этого врача проходит куча людей ежедневно,и сколько она ещё загубила и загубит жизней.Не ходите к ней
К врачу обращаюсь уже несколько лет. Каменская Виолетта Валерьевна - участковый терапевт. Нравится, что она открыта к общению, доброжелательная, отвечает на все вопросы. Приемы плановые, нареканий нет, лечение, что она прописывает, помогает. Всегда вежливая, внимательная, грамотная. Современный взгляд и подход к лечению. Хочется сказать спасибо за человечность!
Отзыв на врача гончарову а.о. 2 раза были на приеме и оба раза воняло в прямом смысле бухлом, и видимо от похмелья еще не отошла - нагрубила старушке, которая до нас стояла в очереди. На нас тоже пыталась, сразу же сообщили глав врачу - оба принесли извинения, но спустя неделю она также воняла бухлом и общалась грубым тоном.
МЫ БЫ НА ЭТО ЗАКРЫЛИ ГЛАЗА И НЕ ПИСАЛИ БЫ ОТЗЫВ, ЕСЛИ БЫ ОНА ХОТЬ КАПЕЛЬКУ РАЗБИРАЛАСЬ В МЕДИЦИНЕ И ЖЕЛАЛА БЫ НАМ ПОМОЧЬ. Главврач говорит нехватка кадров, и что теперь? Брать алкашей и вот таких особей на такую уважаемую должность? Просто 0 знаний о медицине, в прямом смысле 0! К остальным в этой поликлинике претензий нет!
Посетила вчера поликлинику 15 на Стасова,180.Осталась очень довольна отношением сотрудников.
Хочу особенно отметить работника регистратуры Сапронову Светлану Фёдоровну за очень внимательное,корректное,предупредительное отношение к пациентам.
Очень приятная женщина: улыбчивая,терпеливо отвечающая на вопросы.Осталось очень приятное впечатление от общения с этим человеком. Спасибо за таких хороших и добросовестных сотрудников!
С уважением.
Ужасно боюсь государственные поликлиники, ввиду плохого опыта, но от поликлиники 15 только позитивные эмоции. Врачи толковые, доброжелательные, девочки в регистратуре просто милашки ❤️
Посетила терапевта Чистякову Н.А. внимательно выслушала и выписала все необходимые обследования и направления.
Стоматолога Кузьмину Я.А. Очень чуткая, приятная врач.
Офтальмолога Кулиш Т.К. сделала все необходимые обследования, выписала очки и лечение.
Всё прошла быстро, без очередей, чётко по времени.
Хочу выразить благодарность врачам и персоналу, работающих в смене 1.10.24. Очень неожиданно и приятно встретить таких отзывчивых и добросовестных людей!
Поликлиника просто ниже плинтуса.в регистратуре работают две невежи и.не хотели ставить на учёт,это является незаконно.не рекомендую данную поликлинику.контролирующие органы скоро займутся с компетенции сотрудников.рецепт получить четыре дня не могу.статья не оказания мед помощи ни кто не отменял.пока не добьюсь увольнения двух невеж по закону жалобы будут направлены каждый день в Москву во все инстанции.
Вчера с температурой, сильной болью в горле пыталась вызвать врача на Сормовской 10, послали в 29 каб. Там огромная очередь и по записи, меня не пустили, пошла домой, мне 70 лет, инвалидность, до сих пор плачу налоги, и не могу первый раз вызвать врача, регистраторша, даже лицо в мою сторону не повернула, очень хорошее отношение, науч ите их зачем они там гнаходятся
Моя любимая поликлиника Почти тридцать лет лечимся семьёй у наших врачей Поликлиника расширяет виды обследования,сокращаются очереди к специалистам Большое спасибо всему персоналу за внимательное и профессиональное обслуживание
Лучшая поликлиника в городе. В регистратуре все четко, культурно. Много разных специалистов, многих могу рекомендовать как отличных специалистов и очень внимательных и отзывчивых людей. Попасть по записи можно, ожидание записи в пределах нормы. Если что-то срочное, всегда можно попасть к дежурному врачу или даже к узкому специалисту. Терапевты и медсестры молодые, но это плюс, квалификация высокая, назначаемое лечение эффективное. Особо могу отметить терапевта Мозговую Анжелику, которая очень помогла в сборе анализов и направлении на плановую операцию. Однозначно рекомендую и выражая свою благодарность врачам поликлиники
Переехала недавно в этот район, заболела и решила прикрепиться к этой поликлинике, это был самый неправильный поступок!
Потому, что талоны на прием дают на 14:12 а по факту нужно еще час сидеть и ждать пока они соизволят принять тебя(((
Очень обидно, для чего тогда талоны выдают, этот вопрос я так понимаю останется открытым…
Была сегодня у дежурного терапевта Власенко. Отличный специалист, очень вежливая (так же с ней была медсестра, имени не знаю), оно меня послушали, назначили лечение, я осталась довольна, побольше бы таких специалистов.
Регистратура не отвечает на звонки, невозможно дозвониться.
В пятницу весь день звонила чтобы записаться к ортопеду Самодурову, с божьей помощью ответили в обед, сказали звонить в понедельник с утра так как осталось 3 талона, а сегодня оказалось, что он идет в отпуск и звонить нужно 13 декабря чтобы записаться 16 декабря и то если повезет
Стоянка есть,остановка в двух метрах,остановка ,,Поликлиника,,тут же и поликлиника,есть магазины,в ста метрах Оптика где вы можете проверить зрение и подобрать очки.
Все чистенько, аккуратненько. Но отношение врача эндокринолога Бугаец Л. Г. оставляет желать лучшего. Никакого чувства такта и субординации. Когда пытаешься донести, что нужно тебе по направлению. И говоришь, что жалоб нет, но нужна консультация (заключение) врача для операции. Тебя просто не слышат! То ли устали, очередей не было. То ли просто пуха на себя накидывают. И ведь не спроста столько негативных отзывов в интернете о её профессиональной деятельности как мед.работника и отношении к пациентам.
Добрый день! О каких плюсах может иди речь если инвалид с первой группой должен приходить много раз чтобы получить то что ему положено, а конкретно подписать бумаги на бесплатные лекарства. Это хорошее отношение, когда врачь уходит на больничный и никто не предупреждает записанных о том что его не будет придите в другой день или записать к другому врачу.Это хорошее отношение?Может кому то и повезло, но можно как то уважительно относится к человеку с инвалидностью это ни его прихоть а так получилось, если бы не болезнь и не ходил бы никто туда, но в этой ситуации это НЕОБХОДИМОСТЬ.
Поликлиника радует своим подходом, все цивилизованно и оперативно. Прикрепили по месту жительства за 10 минут. Инфекционист поликлиники прекрасный специалист, великолепный диагност. С ходу определили диагноз и назначил грамотное лечение там, где терапевты обычно лечат ОРВИ.
Это просто позор (( при ангине и постоянной температуре 38-39
Назначил Ингавирин 90 и Лизобакт
Даже на анализ крови не отправили
Это просто позор , так относится к людям
Из-за очень большого количества прикреплённых пациентов, очень тесно в самом помещении, сложно записаться на приём. И поэтому, видимо, качество обслуживания высшим и средним медперсоналом, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Эндокринолог Бугаец- это просто верх грубости и полного "игнора" пациента. Кабинет диспансеризации- без комментариев🤦 Окулист, ЭКГ, Инфекционист, Смотровой кабинет- пожалуй, можно отнести к " лучикам света" в этом тёмном царстве под названием " Поликлиника 15 на Селезнёва". А что вы хотели за бесплатно? 😉🤷
Плюсы: возможность ко многим врачам попасть по онлайн-записи.
Стоматологи очень хорошие, действительно лечат зубы, не как в клиниках разводят на кругленькие суммы. Гинеколог - не знаю как зовут, экстравагантная женщина с фиолетовыми волосами, это кошмар, в этом плане лучше сходить в клинику. Цистит пытается лечить травками.
Терапевт - отдельная история, мадам только закончившая университет и по всей видимости пришла чаи гонять и просиживать время, отрабатывая свое целевое. Высокомерная, осмотрела за пару секунд, никакого лечения, до этого пришлось ждать минут 40 когда ее чаепитие закончится.
Узист - прекрасная девушка, чуткая и знающая своё дело. Умница одним словом.
Регистратура - всё замечательно, отзывчивые девчата сидят, помогли с записью неоднократно в плане того, что нужно два талончика подряд, а по электронной записи нельзя в течение 5 дней брать к одному специалисту больше одного, исправили этот момент индивидуально для меня 🙂
С другими врачами не контактировала, ничего не могу сказать. Ремонт неплохой, чисто, моют полы часто.
Большинству врачей плевать на людей. Они пришли, отработали время и ушли. Из-за этого терапевт может по 20 минут одного человека у себя в кабинете держать. ЧТО МОЖНО ДЕЛАТЬ 20 МИНУТ У ТЕРАПЕВТА???
Так же много раз было, что я пришёл записаться к врачу, а это нельзя сделать, потому что он отпуске. Ну окей, найдите мне окно и запишите на время, когда он уже придёт. Нет, они возьмут телефон, а потом позвонят и скажут, что уже ЗАПИСАЛИ меня на какой-то день и время. То есть даже не стали интересоваться удобно ли, желаю ли выбрать другое время и т.д. Плевать, записали и всё. Получается, что здесь ещё и персонала не хватает, раз уж во время отпуска одного его некем заменить...
Это вообще нормально, что очередь из 6 человек прошла за полтора часа? ПОЛТОРА ЧАСА ШЕСТЬ ЧЕЛОВЕК!!!
Короче, я отказываюсь от этой поликлиники. Других тоже призываю отказываться и переходить в другие.
Я в принципе не болею, поэтому не могу про врачей сказать. Но пару раз вызывала врача на дом. Всегда дозванивалась и мой вопрос решал приятный, добрый голос. А старушка наша даже поменяла свою поликлинику на 15 из-за полюбившегося терапевта.
В поликлинике чисто, ремонт старенький, но всё опрятно. Часто видно молодой персонал, врачи и персонал вежливы. Очереди адекватны, а где то вообще прям вовремя принимают ждать не приходится. Слабое место- организация работы регистратуры. Приходится всегда ждать и не из за очереди , а из-за того, что на стойке регистратуры никого нет, но сами сотрудники в регистратуре вежливы, поэтому думаю дело не в них. В сравнении с прошлой поликлиникой на Московской тут всё очень хорошо)
Бываю пару раз в год в своей поликлинике 15, есть хороший персонал. А есть те кому очень хочется уколоть любого кто не правильно отзывается об родственниках которые там работаю.
У меня поменялось место жительства и прописка и теперь я прикреплена к 15 поликлинике. Раньше была в 3. Так это небо и земля просто. Специалисты вежливые, в регистратуре такие приятные женщины работают и очень вежливые!!! Я такого в поликлиниках не встречала! Все чистенько, ремонт свежий. Я очень приятно удивилась! Огромное спасибо врачам и медсестрам. Надеюсь, что больше болеть не буду, но в случае чего приеду с удовольствием!!!
Сегодня вызвали врача , приехал в 13.00 у мужа был сильный приступ, написал направление, сказал ждите машина с водителем приедет. Становилось все хуже. Поехали сами. Вечером в 20. 30 позволи сказали скоро ждёте. Как так можно относится к больным. Это ужасно. Через 7 часов предложить машину. Буду жаловаться дальше. Отвратильное отношение к больным
С узкими специалистами прям беда, можно по 2 недели не попасть. Номерок тоже не достать то апарат не работает то дозвонится неполучается. Ремонт сделали недавно в помещениях цевильно.
Я не частый посетитель подобных заведений, но мне везёт и в качестве профилактических осмотров прекрасно подходит. За 2-3 часа прошла диспансеризацию, совсем на узконаправленные обследования нужно подождать запись. Но это неделя максимум. Не могу оценить результаты лечения или диагностики каких-то сложных случаев. А так, все чисто, очереди не видела к специалистам, разве что у гинеколога дольше всех просидела. И в лаборатории к моему направлению прикрепили еще чье-то и не получилось идентифицировать чья кровь в пробирке. Пришлось заново пересдавать. В общем человеческий фактор никто не отменял. Если вы никуда не торопитесь и вам не нужно срочно-обморочно, то почему бы и нет
Добрый день.
Хотелось бы обратиться к администрации поликлиники.
Нет дежурного врача.
Пришла в поликлинику в 08:30 высокой температурой и кашлем, принимают только по талонам, взяла талон на 11 часов, зашла в кабинет в 12 часов. В таком состоянии час тяжело сидеть. Это вообще не нормально.
Приймите меры. Верните дежурного врача для таких случаев, через одного без талона хотя бы.
Надеюсь на понимание.
Постоянно теряются документы,в частности карта больного и это бесит, т .к. в карте за длительный промежуток времени собрано много справок,документов,о пройденных лечениях,процедурах,выписках из больниц,МРТ,и много чего другого,куда они деваются не понятно.Выбрасывают они их что ли?
Даже не знаю, что сказать. Чисто, персонал не грубит. Но вот врачи. Были смамой два раза. И нам не повезло. После похода в поликлинику к такому доктору возникает желание пойти на платный приём в коммерческую клинику. Конечно есть хорошие врачи, но в целом впечатление осталось не очень хорошее .
"Лечусь" здесь года 3. Могу саказть с точностью, что поликлиника ужас. Записаться к хирургу или эндокринологу очень сложно. Записываться за 3 недели, а если ты болеешь, то всем на тебя наплевать. У меня было воспаление лимфоузлов на шее. Пошла к терапевту Каменской. Лимфоузлы были воспалены уже 3 месяца, была ужасная шейная боль (мой врач ушла в отпуск, а боли возобновились). Я сказала врачу, что нужно что-то делать, что-то прописать, потому что я терепеть этого не могла (врачи ни как не могли понять из-за чего воспалено), на что она мне ответила : "мне кажется, вы драматизируете". Класс. Т.е. то что у человека болит шея больше 2-х месяцев её не смущало. Пошла домой и сама купила антибиотик. Прошло 2 месяца, шишек на шее нет. Молюсь, чтобы они снова не появились. Но такое отношение к людям надо менять.
Сколько не был, всегда нормально. Так не сказать, что плохо, пойдет. Основные функции поликлиника выполняет, но надо всегда думать своей головой. Если один врач не помог, искать другого, использовать в чё возможности бесплатной диагностики, итд. Как и все бюджетные учреждения страдает от нехватки финансов. Кстати, записаться можно даже по телефону!
22 августа 2022г. обратилась за помощью к терапевту Ванюшиной Заире Андреевне , попала на приём чётко по талону, очень вежливая , грамотная, приветливая !!!! Очень хороший врач!!! Профессионал своего дела ! В наших поликлиниках ещё есть хорошие врачи !!!! И медсестра тоже очень милая!!!!!!!! Хочу выразить огромную благодарность !!!!!!!!!!!
Отвратительная поликлиника!
Стараюсь сюда вообще не обращаться никогда, но вот если придётся, то стоит запастись нервами, терпением и временем. Девиз этой поликлиники: дождись своей очереди, спустя час после записанного времени в талоне! Невозможно планировать свои дела и тем более работу. Приходишь заранее, к положенному времени, НО ни разу не приняли вовремя. В лучшем случае в кабинет можно попасть спустя минимум 30мин
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв именно об обслуживающем персонале поликлиники. В гардеробе и на входе работаю очень приветливые и воспитанные женщины. Даже подают польто и помогают больным одеться. Желают здоровья и хорошего дня. Это очень приятно !!! Настроение сразу повышается. А лечусь я у доктора Мозговой Анжелики. Так же хочу отметить грамотное назначенное лечение и отношение человеческое . Это так редко сейчас .
Прекрасный дневной стационар,подобран отличный мед.персонал во главе с зав.отделением Мария Ирины Николаевны.Большое спасибо всем за внимание к пациентам.
Сначала вы очень долго пытаетесь попасть на талон и запись ко врачу. Далее, приходите в поликлинику и стоите долго в регистратору. Иногда бывало такое, что сидят там три человека, а работает только один, при этом остальные никого не видят и они типа чем-то заняты..
После этого подходите к нужному кабинету и ещё очень много времени сидите, чтобы зайти к терапевту. Там или старушка, которая таскает подарки врачам, сидит и болтает с доктором о жизни, либо сами врачи, принимают без записи сначала выгодных для себя пациентов. В общем, хожу очень редко, но ни разу не попала нормально, наверное, так во всех взрослых поликлиниках? Но, очень хочу перевестись оттуда.
На регистратуре очень недовольные женщины сидят и подсказать ничего не могут, говорят все через записать по терминалу, к врачам просто так прийти и попасть нереально