Gp № 14, filial № 2
199 reviews
November 11, 2024
Добрый день! Сегодня была на приеме у врача Ополева. Практически с самого начала, не дослушав мою историю болезни, начал отчитывать меня как девочку за то, что я, якобы не сдала нужный анализ, который я сдала, но только платно, о чем и сказала врачу, который даже не извинился за свой тон! Потом намекнул на то, что врач, к которому я обращалась платно (потому что 3 недели ждала приема)- некомпетентен.
Когда Опалев дал мне рекомендации в краткой форме, я попросила уточнения, на что мне впрямую сказали, что я педагог, а не понимаю того, что написано.... Какое право этот врач имеет судить меня, как профессионала только из-за того, что я попросила расшифровать выражение, которое первый раз в жизни прочитала?!?!
Я считаю, что независимо от того, платно я обратилась к врачу или бесплатно, он должен вести себя уважительно и обязан выслушать пациента, не перебивая!
4
1
November 10, 2024
В регистратуре чуть больше бы выдержки, а в основном приятные люди работают. Гардеробщица вежлива, приветлива. Особо хочу отметить медсестру Елену из кабинета 11. Чудесница. И вежлива, и общительна, а самое главное, ювелирно делает забор крови! Просто супер молодец! Отдельное ей спасибо за её работу!
June 27, 2024
Добрый день, всем друзья! Стараюсь по жизни не негативить, но ситуация касается не меня лично, а мою маму. Что больнее обычно. Мама у меня в уважаемом возрасте уже прилично, лет 30 уже. Имеет в анамнезе бронхиальную астму, и прочие отягощающие сопутствующие возрасту проблемы. Стоит на учете в поликлинике, получает льготные лекарства. В связи с затяжным плохим самочуствием не может дойти к врачу в поликлинику, что бы обновить данные, и сделать заявку на лекарства. Часто вызываем скорую, что бы снять приступы. И вот 21.06. Ей звонят из поликлиники, справляются о самочуствии, уточняют, какие препараты она принимает. И обещают обновить заявку на рецепты, мол 27.06 -28.06. можете получить в аптеке лекарство. Звонит мне, и такая довольная рассказывает, что о ней помнят, и что я могу сьездить забрать лекарства. Весь оставшийся день она была в приподнятом настроении. Но когда я вчера и сегодня сходила в аптеку, то на ее данные нет рецептов в базе. Радость наша была не долгой, главное что абонент на том конце провода поставил галочку о проделанной работе!а как больная пенсионерка будет себя чувствовать сейчас, уже не важно! Завтра буду звонить в поликлинику, делать заявку. Остается вопрос: зачем нужно звонить, обнадеживать пожилого человека, если дело все равно не завершите?
January 22
Проходил исследование 20.01.2025 у эндоскописта Бурученко Е.В. в поликлинике на ул. Весны, д.11.
Врач очень качественно, профессионально провела процедуру ФГС.
Она грамотно инструктировала, консультировала, комментировала свои действия, проговаривала то, что видит, напоминала про дыхание, когда это было действительно необходимо. Неоднократно ранее проходил ФГС и знаю как это важно не забывать глубоко дышать во время процедуры.
Благодарю, также, ассистировавшую ей медицинскую сестру. Она помогала мне как пациенту, своевременно проговаривала необходимые инструкции.
После исследования мне были продемонстрированы снимки и даны подробнейшие разъяснения и рекомендации. Заключение было готово в тот же день.
Очень приятная команда профессионалов!
Спасибо Вам!
April 12, 2024
Хочу поблагодарить за чуткое, внимательное отношение врача из кабинета неотложной помощи Атакишиеву Ирину Анатольевну. Помогла оперативно оформить все необходимые документы. Выслушала, осмотрела, дала все необходимые рекомендации.
Также хочется отметить работников регистратуры, работают быстро, четко, помогают с записью к узким специалистам.
3
December 10, 2024
Поменяла паспорт, дня 4 меняли данные. Слетали в программе, не могли меня найти каждый раз и один раз мои анализы потерялись, пришлось еще раз сдавать ЭКГ
February 5, 2024
Я наблюдаюсь В этой поликлинике уже более 15 лет.
Сначала лечили от простуды, потом у кардиолога.
Всегда была уважительна со всеми врачами и они со мной.
Сейчас много людей болеет, не хватает медработников. Они ведь тоже люди и тоже болеют. Ходят на вызовы, приниают в кабинетах, дежурят. Врач это очень уважаемый человек. Это очень трудная работа и нам всем нужно быть подобрее.
Многие врачи ушли на СВО. Не хватает персонала, так это не вина врачей и заведующего. Будьте терпеливее, может тогда и болеть меньше будете!
Всем работникам 14 поликлинике Спасибо за Ваш труд!
4
March 21, 2024
Заболела, пришлось обратиться к врачу. Отмечу доброжелательное отношение в регистратуре, действительно стараются помочь. Терапевт меня выслушал, не вникая в проблему назначил кучу лекарств и сказал где взять направления на анализы. К гастроэнтерологу нельзя без анализов, а кучу лекарств можно и без анализов. Явно видно, что результат лечения врача не интересует. Пошла в платную.
2
March 29, 2024
Потихоньку, но улучшения есть внешне. Заходишь в саму поликлинику и о, ужас! Полы натоптаны аж лужы грязи местами. Бахилы? А что это? Здесь про такое не знают. Кабинеты не оснащены нужным оборудованием(старая, потрепаная мебель). Вообщем, есть ещё над чем работать. И это в центре города по сути! Каждый год приглашают пройти диспансеризацию, но, извините - нет. Даже 2 звезды это много для данной поликлиники.
1
August 30, 2023
Минусы:
Нерабочие мониторы в коридоре (они должны показывать место в очереди, но показывают ничего))
Кровь из вены максимально не удобно берут (садишься на табуретку и кладёшь руку на штатив)) можно же купить 1 нормальное, удобное, специальное кресло. Если нет денег, то продайте эти мониторы из коридоров.
Врачи:
1 терапевт выписал рецепт, который нельзя ему выписывать. Он не специалист в этом направлении, но с чего-то решил, что он может что-то решать.
Какой студент сказал мне, что я здоров. На вопрос: "как ты это определил", он ответил "я только учусь и многого не знаю". Ну, круто. А сколько людей с более серьёзными проблема ты помирать отправил?
Плюсы:
Хорошие кабинеты (для бюджетной поликлиники)
Есть всё-таки некоторые врачи, которые любят свою работу, и действительно много знают.
Не большие очереди
Но вы же понимаете на сколько эти плюсы меркнут перед минусами?
Итог:
Если вам нужно поставить укол, прививку или у вас есть какие-то не серьёзные проблемы, то можно идти в эту поликлинику. В иных случаях — не советую
5
1
June 17, 2023
По доброй традиции хочется поздравить с Днем медицинского работника весь персонал нашей поликлиники №14 на Весны. и выразить слова благодарности и уважениия за Ваш труд.!На протя жении нескольких лет я с супругом пользуемся медицинскими услугами. И говорить ,что все плохо и беспер спективно, будет неправильным. Заметны значительные улучшения в работе.Особенно хочется отметить работу регистратуры.Нам всегда хочется записаться быстрее и беспроблемно,чтобы попасть к нужному врачу. Здесь очень высокая текучка кадров. Видимо, есть на то основания, как моральные так и материальные.И психологически не все выносят большую нагрузку. В этом отделе хочется выразить самые искренние благодарности регистратору Борисовой Анне. Эта очень позитивная, тактичная, отзывчивая работница. Несколько раз наблюдала как она очень четко ,подробно и терпеливо объясняет каждому пациенту. Очень сложный участок в каб №24,где работает Замяткина Елена Анатольевна. Несмотря на огромные очереди,она всегда выдержанная, спокойная и собранная и внимательная.Дай бог Вам здоровья,силы духа и терпения!
1
4
December 8, 2023
Недоброго пятничного вечера. 8.12. 23. Была на приёме у терапевта. Послушала результаты анализов и УЗИ. Но мне надо было взять направление на программирование сердечного аппарата. Вчера в федеральном кардиологичнском мед.учреждении на приёме у кардиолога. Попросила выполнить программирование моего аппарата. Врачи провели, каждые полгода прохожу программирование. Надо им предоставить направление на программирование. Я попросила участкового терапевта выписать направление, чтобы мне отвезти, тк врачам только по направлению зп выплачивают. На что врач сказала, не может выписать данный документ. Мне пришлось вчера платно попросить коллег заменить 2 класса, и пришлось бы 7 февраля опять отпрашиваться платно и ехать на программирование. Я так понимаю, здоровье пациента не важно, важно не помочь и не дать эту бумажку. Наверно, это точно нельзя
Ведь врач провела программирование, сохранив мои нервы, деньги, здоровье. А сама я очень расстроилась по этому поводу. Как жаль, что бумага важнее человечности(((
Кстати, что творится в 14! Один раз кардиограмиа так и не доехала до приёма, чтобы мне очередной раз ехать на программирование. Поехала на Воронова филиал 14. Врачи услышав, что мне надо и что я аппаратом, тут же все сделали и описание я забрала у них....потом 4 часа ждала очередь на Весны 11, чтобы взять направление.
Один раз врач выписывал лечение через "прогугли"... вот такие дела. Платно ходить нет возможности.... а состояние здоровья человек неважно! Что делать в этой ситуации? Терапевт Потехина была на приёме.
2
January 18
Хорошая поликлиника, народу мало в очереди не надо стоять сто лет, чисто, в регистратуре вежливые дамы
October 14, 2023
Был опыт посещения несколько раз. Все очень плохо. Но это наверное во всех государственных поликлиниках. Хирург был, кроме разрыв мениска, ничего не знал. Только через заведующую смог выписать направление на операцию. Окулист так совсем с другой планеты .искал болезнь и как лечить в интернете, прям при мне !! А сам ладе не подошёл посмотреть глаз. Гастролог (бабка гадалка) предложила пойти платно сдать все анализы и прийти к ней 😂 что бы она диагноз поставила. Кроме как поставить прививку от ковида хорошо ничего не получалось ни разу.
3
March 31, 2024
Ужасно! Врач кабинета неотложной помощи отказала продлить больничный из-за того ,что у неё не работает принтер!!!! Очереди в этот кабинет бешеные, не понятно почему люди с температурой, с кашлем, с соплямм должны сидеть по два часа и больше!!! Коридоры, где сидят больные, ни как не проветриваются, ни каких приборов для дезинфекции воздуха нет!!
1
March 16, 2024
Все вроде нормально, но не хватает иногда организации работы. Больше внимания уделил бы наличию узких специалистов. Проблема с ними. Проблема, как и у всех, с записями - сроки до месяца. Дозвониться вообще не возможно.
2
1
July 28, 2023
Хочется отметить тишину и спокойствие в поликлинике, полагаю это за счет организованности и слаженной работы. Приходил к доктору Калачеву, и Орхану Микаиловичу. Все четко и сразу поясняли, записывали, очереди и ожидания почти не было… офтальмолог впервые за долгое время комплексно посмотрел, и пообщался по проблеме с пониманием!!! 5 баллов однозначно
3
December 23, 2023
Дно. С простудой собрали всех в один кабинет и человек 30 кашляли друг на друга в тесном коридоре. Если ты все же был не болезнь, то остаться целым после посещения поликлиники нет ни какой возможности. Вопрос в чем сложность в пиковые периоды организовывать еще один кабинет. Главврач кстати был в это время свободен, я проверял, думаю он бы справился с осмотром простывших
1
November 7, 2022
Поликлиника расположена в удобном месте, подход и подъезд с разных сторон - удобно, на этом все положительное кончается. Врачей НЕТ, особенно узких специалистов, записаться невозможно ни в поликлиннике, ни на сайте. Врачи - терапевты были энтерны , ещё полуспециалисты, но амбиции зашкаливают ( осенью и они уволились). Один терапевт- гериатр на всю поликлинику, у которого можно получить грамотную консультацию. К неврологу поставили на ожидание в декабре 2021 года, записали только в апреле 2022 🙄 и то в другой филиал. В регистратуре тоже смотря к кому попадешь, кто-то с пониманием относится к больным , некоторые так нахомят, что еще хуже становится. Положительно хочу отметить процедурный кабинет. Кровь берут быстро, аккуратно, безболезненно. Непонятно, почему в других филиалах есть специалисты, а у нас нет и ни кто не пытается решить эту ситуацию. По крайней мере ничего не меняется в лучшую сторону.
5
1
March 30, 2024
Врач Демин Никита Игоревич - делали вызов на дом. Дал направление бабушке 83 года-обратились с анализами (в выходной день) Вместо тактичного ответа, получила грубость- лежит и переживает. А нервничать нельзя-гипертония.
1
March 4, 2023
Поликлинику посещаю давно. В последнее время волею случая более активно. Поэтому есть, что сказать.
Довелось обратиться за помощью к заведующему поликлиникой. Игорь Николаевич Коновалов - представитель наиболее интеллигентной части медработников. Выслушал до конца не перебивая. Был доброжелателен, участлив, компетентен. Успокоил, посоветовал, помог.
Про врача-гериатра Кулакову Тамару Николаевну - только хорошие слова.К пациентам относится с сочувствием. Компетентна. Неравнодушна. Терпеливо и спокойно дает дополнительные рекомендации, не ограничиваясь сухим протоколом приема.
И очень хочется поблагодарить двух молодых фельдшеров - Кобыличенко Надежду Юрьевну и Фролову Татьяну Сергеевну. За вежливое обращение с пациентами и четкое выполнение профессиональных обязанностей. Доброжелательность и готовность помочь - это про них.
Медперсоналу регистратуры тоже спасибо за хорошую работу. На практически все вопросы есть ответы.
3
2
January 25, 2024
Это не поликлиника, это кошмар.
Запись к терапевту за два месяца, потом дают бумажку, идёшь в кабинет записей на анализы и потом записываешься через неделю. В итоге когда получишь анализ и запись к врачу, либо выздоровеешь либо на скорой увезут.
Нет ни флюорографии, ни физио. Только терапевты и анализы. А да, есть хирург толковый.
2
2
July 2, 2023
В Красноярске бываю в отпуске, а живу в другом городе Красноярского края. В эту поликлинику обращаюсь наверное третий раз. Но в этот раз хочу написать отзыв. Обратилась 30 июня в регистратуру (была очень отзывчивая девушка-регистратор) и меня направили к врачу неотложной помощи Атакишевой Ирине Анатольевне. Врач провела осмотр, назначила лечение, отнеслась доброжелательно. Хочу выразить благодарность.
1
June 26, 2023
Возмущает некомпетентность и невежество заведующей терапевтическим отделением поликлиники Трафимович Ирины Сергеевны! Я с переломами конечностей был выписан из травматологии ККБ с рекомендацией встать на диспанцерный учет по месту жительства в течении 3 дней. Самостоятельно передвигаться не могу, поэтому в поликлинику с моими документами и выпиской из стационара пошла жена. Обратилась к Трафимович И. С. за разъяснением процедуры постановки на учет. Все ей объяснила, показала выписку. Но заведующая заявила, что травмотолога в поликлиники нет, поэтому "на учет не поставим" и отправила жену в травмпункт на Джамбульскую, 19. Она поехала. Там сильно удивились, объяснив, что они только неотложную помощь оказывают, гипс, рентген, и тд. А диспанцерный учет после травмы - это компетенция участкового-терапевта по месту жительства. Каково? ! Сгонять человека через полгорода, что бы там сторонний врач дал исчерпывающий ответ по стандартной процедуре. Почему заведующая Трафимович не направила нас к терапевту, а послала в травмпункт? Почему она не в курсе, что отсутствие травматолога в поликлинике не является препятствием для постановки на учет после травмы? Что именно терапевт направляет пациентов к любым узким специалистам? .. Возмущает идиотизм ситуации. Это или издевка со стороны заведующей Трафимович И. С. , или её полнейшаяя некомпетентность и несоответствие занимаемой должности.
4
June 24, 2024
Есть аппарат для электронной очереди в неотложку, но там почему то живая очередь. Утверждают что регистратура отправляет всех якобы в живую очередь.
December 3, 2024
Отношение так себе, с утра в регистратуре злые, отвечают, словно одолжение делают.
August 30, 2023
Что сказать, стандарт нашего здравоохранения, не касаясь данной поликлиники. Пугают записи по срокам к узким специалистам в целом. Как понимаю на нас всех государство устало деньги выделять поэтому запись за квартал - это нормально (аморально) сказал бы. Придётся ДМС пользоваться, только в Красноярске он такой же как ОМС)))
April 23, 2023
Уважаемая Снежана К. Доброго времени суток!
Во-первых, к психиатру отправил Вас не я, а невролог. Во-вторых, когда Вы пришли с мамой на прием,я вам дал ясно понять, что на мой взгляд мама также не психиатрический пациент! В-третьих, когда Вы подходили повторно,Вы были одна... Без мамы... Не видя пациента, НИКТО и НИКОГДА не будет давать какие-либо назначения! В-четвертых, на МРТ головного мозга, дает направление невролог, но не терапевт! В-пятых, Ваши заявления в мой адрес попадают под статью 128.1 Клевета!
4
2
April 10, 2023
Бесконечная очередь!!!! Врач терапевт Андрей Николаевич в 4 кабинете поставил не верный диагноз и лечили а состояние ухудшалось с каждым днём , просила направление для мамы на МРТ и ФГС не дали отправили к психиатру там сказали не наш пациент и так от врачей к врачам пока мама совсем не перестала ходить есть и пить,обратились в краевую и только в краевой скорой сказали что у неë, после пришли за направление и его пришлось не так просто получить что бы отправить маму на лечение в онкоцентр. ПростоУЖАСНОЕ отделение и врачи без сочувствия и жалости к людям!!
4
2
January 3
Возможно есть поликлиники еще хуже, тогда зачем они вообще нужны?
August 26, 2023
Проблемы системные - очень трудно попасть на приём к терапевту, про узких специалистов можно даже не вспоминать, гастроэнтеролога нет вообще. Дефицит кадров порождает все остальные проблемы. Оставшиеся специалисты, не смотря на всё старания, не в силах обеспечить качественное медицинское обслуживание населения.
1
1
February 17, 2024
Генетический центр в котором регистраторы тактичные и вежливые. Единственный минус результаты ждали долго.
June 7, 2022
Я к
Поликлиннике прикреплена уже лет 10. И хочу сказать большое спасибо врачам и медсестра этой поликлинике. Особенно хочется отметить работников регистратуры, во главе с Казариной Евгений Александровой, всегда спокойные, отвечают чётко, старшую медицинскую сестру Богданову Наталью Владимировну. Заведующхих поликлиниой Трофимови ч И. С. и Савельеву Л. П. Хочется сказать большое спасибо медсестре Труфановой Татьяне Иннокентьнвне, всегда внимательная и любезная, Зюзиной Ларисе Витальевна. Всем хочется сказать спасибо за ваш нелёгкий труд и в преддверии дня медицинского работника поздравить от всей души! Удачи вам!
2
4
June 22, 2023
Была в процедурном физио кабинетах.Прекрасный персонал, добрый , отзывчивый и сострадающий.Очередь небольшая.Остановки рядом.
1
1
October 20, 2023
Отношение к людям ужасное, везде нескончаемые очереди, к врачу не попасть, не записаться, не дозвониться, короче ужас, чтобы мне там что то вылечили не могу сказать, всё ради галки
2
1
May 22, 2024
В поликлинике не хватает врачей, но те, что работают относятся к пациентам с пониманием!
1
March 31, 2023
Хорошие врачи, персонал доброжелательный. Свою работу делают. Ожидание записи не очень долгое. Ну а как по другому, когда много пациентов. Живу от поликлиники в пешей доступности. Удобно.
1
May 28, 2022
Врачи данной поликлиники не лечат,а принимают участие ! Проблема квалификации врачей,терапевты меняются как перчатки, к окулисту не могла попасть на прием. Уколы ставить лежачим больным на дом Весны д.9 нет медсестер. К заведующей обратилась , маме зондированное кормление прописали,я не медработник как это делать инсультному больному. Скорую вызывали в день по 3 раза не могли с 10 этажа спустить больную. Я бегала на улицу попросила подростков помочь унести в одеяле мою мамочку. А эта заведующая этой поликлиники ответила "А что вы хотите от меня? " и плевать она хотела на ваши .проблеммы как вы кормить и вообще лечить будете. Мамочка моя умерла на 4 день в краевой больнице , она не могла говорить ,жаловаться. А меня живьем закопали бесдушные врачи.
8
September 17, 2024
До регистратуры фиг дозвонишься
1
October 9, 2024
Чисто,народу мало.
October 27, 2022
Хожу в поликлинику на реабилитацию после артроскопии. Персонал вежливый и строгий. Время ожидания 10-15 минут. Везде чисто. Спасибо специалистам.
2
3
November 27, 2022
На это место один женщина страховой полости делает она очень хорошая женщина пряничная женщина работает Ингосстрах она делала меня страховой она действительно хорошая женщина жаль её имя не знаю
1
3
December 11, 2023
Не дозвониться никуда и никогда, лечение посредственное, ждать его долго, звонок в регистратуру платный, Вы просто угораете )
2
1
September 6, 2023
Постоянно очереди к терапевту не попадёшь. Чтоб попасть к врачу неврологу или другому какому нибудь нужно сперва попасть к терапевту, а к терапевту не попадёшь большие очереди к нему. Если достоишься и попадёшь к терапевту говоришь свою проблему, а она говорит почему на прямую не записались так как её вердикт не нужен, а в регистратуре всех отправляют к терапевту. Вот такая поликлиника.
1
1
September 12, 2023
Такая себе поликлиника. Сейчас получше стало, больше порядка.. Но врачебный состав слишком молодой, неопытный, что смущает больных.
November 25, 2024
Лучше не обращаться!
March 28, 2023
Спасибо гардеробщику. Кровь хорошо берут. Поликлиника ужасная, к врачам не попасть, заведующая хамка, дозвониться невозможно с утра чтобы записаться, в 10 уже запись закончена и так по 4-5 дней всегда.
3
September 6, 2023
Проходил там УЗИ почек весной. Обслужили быстро, дали рекомендации по лекарствам и общие советы. Претензий не имею.
February 4, 2022
Приходилось прикрепляться к разным клиникам, но эта САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. В регистратуре не то, чтобы хамят, там прям орут на тебя, а я ведь ещё даже не пациент данной поликлиники, идите хоть куда… но подальше от нас. Приехала с пневмонией с направлением с больницы, объясняя, что нужно сдать тест на ковид, до вас я с 09:00 до 14:30 не дозвонилась и по этому в 15:00 я приехала. Замечание… «соблюдайте дистанцию» да конечно, без проблем, только я только что пришла со стороны, где отдельный вход для людей с температурой и признаками ОРВИ… там в этом коридорчике 30 человек сидят друг на друге.Мне дают номер ковид бригады, я тут же его набираю и он не доступен, я говорю и как мне быть то??? Другой регистратор начинает орать, чтобы я вышла из поликлиники и не заражала, а то она охрану вызовет!😳 ЛЕЧИТЕ ГОЛОВУ или не допускайте таких сотрудников до людей! Я даже не знаю, болею я или нет, я пришла, потому, что не дозвониться… надеюсь данному сотруднику и ее родственникам будут так же отвечать ВЕЗДЕ.
11
January 2, 2023
Хорошая поликлиника, в других,где была хуже- очереди,нет записи к специалистам .Замечательный,грамотный заведующий,который в курсе всего, что происходит в его подразделении
3