Не люблю болеть, но что сделаешь - работа в бюджете, когда с бумажкой ты человек. Приходится обращаться хочу-не хочу, но надо. Стало все намного быстрее в оформлении приёма, но к врачу попасть это просто "лейся, песня" выдерживают только стойкие, которые просто наглые. Очередь занимают раньше 6 часов, рыдаю. Как в наше время это получается не понимаю. Когда космические корабли бороздят космос. Прогресс везде, но только не здесь в филиале, сами знаете чего.
Ужасная работа сотрудников сея заведения!
Поставила вакцину от covid-19, на госуслугах не наблюдала информацию о первом компоненте, но когда я поставила второй компонент и спустя 3 дня, снова не увидела информацию о том, что у меня стоит уже второй компонент (информация о первом так и не появилась). немного подождала и уже дней через 5 я решила, что шутки то у них не особо смешные.
Решила позвонить в регистратура (пыталась дозвониться часов 6, поднимали трубку и сбрасывали... но все же они решили все-таки ответить) и узнать куда же обратиться, чтобы в коем-то веке получить этот QR-код, а то с работы то уже грозятся выгнать, на что мне ответили, что у них нет времени на занесении всей информации и что в целом у них нет времени отвечать на мои вопросы. Думаю, как же интересно получается, прошло 3 недели с первого компонента, а у меня информации до сих пор гет о перовом компоненте.
В общем, безалаберное отношение сотрудников к совей работе, отношение к пациентом просто отвратительное!
Правильно же говорят, что рыба гниет с головы! Думайте сами, стоит ли обращаться за помощью к таким людям, которые могут послать далеко и надолго...
Отвратительное отношение к посетителям, врачи ни чего не хотят делать, только бегают из кабинета в кабинет, просто ужас. В регистратуре так же отвратительно работают с пациентами. Нужно срочно менять и заведующий и ст. Медсестру им там не место!!!! Ожидание приёма у кабинета 1-15 часа не меньше!!! В этой поликлинике ни чего никому не надо не хотят работать только за что им зарплату платят!!!!!
Ни разу за всю жизнь свою не сидела тут в очереди больше получаса. В регистратуру уже давно нет очередей. К терапевту все по времени, да и к другим врачам. Когда с простудой, отправили в кабинет, у которого со двора вход, даже там было человек 5 передо мной..может мне просто повезло) в 5м окне не очень вежливая женщина сидит, а так все вроде нормально.
P.S. я тут не работаю, если что 😉
За полтора десятка лет так ни разу и не побывал в кабинете участкового терапевта. Существует ли он вообще? Со всеми проблемами дальше доврачебного не уходил(к которому надо отсидеть очередь, длиною в жизнь). С узкими специалистами не лучше. С остальным персоналом видимо тоже, поэтому что нахамить могут ещё в регистратуре. Один раз добрались до зава и та отмахнулась, как мух назойливых. Обращаю внимание, что часть отзыва была написана ещё до короны. Всем здоровья
Прикреплён к этой поликлинике. Там вечный бардак. Во время Второй волны Ковида, не было никакой помощи от этого учреждения. После выписки из больницы (лежал в Краевой с ковид пневмонией) для продления больничного листа, просидел в очереди к терапевту более 5 часов. Когда же доктор направил меня на дополнительные анализы, то записаться и назначить время для посещения процедурнгого кабинета, я смог, только через кабинет заведующей.
У меня сложилось стойкое ощущение, что в нашей медицине на первой линии совсем плохи дела.
Прекрасная поликлиника, очередей практически нет, так как у каждого пациента свое время, все продумано и четко. Еще хочется отметить молодых вновь пришедших врачей, все хорошо обьясняют, вежливые, с хорошим уровнем подготовки. Спасибо вам!
АБСОЛЮТНО недееспособная заведующая. Работа настроена так, чтоб никого не лечить, а либо отправить на госпитализацию, либо взять расписку об отказе! Но ни в коем случае не лечить и не брать на себя ответственность.
Делать и реально наблюдать и лечить пациентов не хотят. Вся работа настроена на "отъежись". Или получи госпиталь или напиши отказ. Недавно переболел ковидом в тяжелой форме. Никто НИ РАЗУ не послушал даже легкие. Чуть не подох! Хорошо хоть лекарства выдали, когда я требовать начал.
При тяжелейшем течении ковида у меня никто НИ РАЗУ не позвонил. Врач, которая приезжала в самом начале единственное что сказала "а госпитализироваться не хотите"?
Та же самая ситуация с братом - у него анализ неожиданно показал единичный случай повышенного сахара до 23. Никто лечить ничего не стал - сказали госпитализируйтесь или подписывайте отказ от госпитализации! И его просто отпустила заведующая! С сахаром 23 позволили уйти домой без терапии! Просто на "отъежись". Может, еще с инфарктом людей отпускать домой будете?
Зделали запись ко всем врачам через терапевта.Приём к неврологу приходиться ждать по пол года и то в другом фелиале.Врачей не хватает,какая то забегаловка.Квартиры в районе дорогие,а больница не какая.На против магазин и ресторан,сауна и кафе прямо в больнице почти.Не льзя что ли отдельное здание под больницу найти.
Доброго дня. Объясните, почему специалисты перемещаются из одного кабинета в другой с завидным постоянством. На маршрутом листе указан номер кабинета, который как минимум поменялся дважды. Понятно, доврачебный из 9 переместили в 11(в маршрутом был указан 12 кабинет) по понятным причинам проведения вакцинации в 9 ом. Но он менял "адрес" уже несколько раз. Такое впечатление, что врачи сами не в курсе того, где этот кабинет будет завтра. Такая же "беда" постигла и кабинет ЭКГ. В родном кабинете шло заседание, а специалиста затолкали в 26 кабинет, без окон и дверей, где она оказалась не одна. Доступа к ней нет, другие специалисты данного кабинета просили подождать до "вас пригласят"- дважды, после просроченного времени приема и моей тщетной попыткой пройти в "кабинет" ЭКГ. Случайно она вышла за водой.. Время трудное, многие сделали вакцину и ринулись в поликлинику. Всё можно понять. И труд врачей и медсестёр бесценен в этот трудный период. Но зачем создавать препятствия на пустом месте?
В регистратору очень трудно дозвониться,терапевтов и так не хватает,приходят работать после института не опытные, ещё пытаются права качать перед пациентами. Кроме кабинета с кардиограммой нет никаких услуг. Приходится ездить в другие поликлиники .
В это сложное время персонал старается как может. Не раз видел тут неодекватных пациентов, но вот неадекватных врачей ни разу. Так что только положительные эмоции от посещения данной поликлиники.
Поликлиника и поликлиника. Всё как обычно. Есть порой очереди, порой к врачу тяжело записаться но думаю не поликлиника виновата. Врачи вполне хорошо лечат, отношение к пациентам нормальное.
Такое ощущение что сюда собрали всю не зрелость и неквалицированность медицинской ниши.
Каждое посещение, как неудачное путешествие, с потерей времени и нервов.
Остались единицы адекватного персонала
Очереди, длительное ожидание приема, записали на повторное КТ после пневмонии, ждать около 2-х недель. Прошёл год, так никто и не перезвонил. Беспредел, чем занимается заведующая, непонятно.
Читаю. Есть много положительных пятизвёздочный отзывов, написанных как под копирку. Думаю что это сам персонал поликлиники себе рейтинг повышает. Очень умно с вашей стороны. Работали бы вы лучше так, как пишете
Много лет страдаю остеохондрозом. Каждый год прохожу физиолечение, которое мне назначает врач невролог. В этом году весной не смогла пройти лечение, очень надеялась пройти весь курс физиопроцедур в поликлинике по месту жительства, на Весны, 11. По обращению выяснилось, что физиокабинет не работает (ждут ремонт). Неужели у администрации не было возможности сделать ремонтные работы во время пандемии, когда Поликлиника не проводила плановые приемы пациентов и соответственно не проводилось никаких процедур. Прошу ускорить открытие физиокабинета доя того что бы пациенты могли получать своевременно назначенные процедуры. Ездить и получать физиопроцедуры в другие филиалы я к сожалению не имею возможности.
Все отлично и замечательно и красиво! В регистратуру очередей фактически нет, да и в кабинеты тоже, кроме дежурного терапевта, но таковы реалии жизни. Не болейте!
Очень приветливый и чуткий администратор Борисова Анна! Решает вопросы очень быстро!
4
2
Нина Кондратюк
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Отношение к посетителям внимательное, доктора и персонал работают на совесть.
1
Артем Агафонов
Level 15 Local Expert
July 6, 2021
Отвратительное отношениие к пациентам с температурой, желающим попасть на приём к терапевту. Сразу отправляют в 21 кабинет, вход в который - внимание со стороны двора дома Весны 11,типо отдельно. Между вторым и третьим подъездом. В итоге, весь двор дома Весны 11 заполнен людьми в масках, которые часами пытаются попасть на приём, который ведёт единственный терапевт. Уверен, что не все в очереди больны ковидом, но исключить такую возможность нельзя. Необходимо обрабатывать двор, что бы исключить попадание вируса, а это не делается. В итоге пошёл просто с температурой, а подхватить можно вирус. Очень переживаю за жильцов дома Весны 11, соседство не радостное. Как то необходимо продумать другое разделение потока посетителей поликлиники, а то боремся за одно, а получаем скопление уже заболевших людей, с уже ослабленным иммунететом в одном месте, возле кабинета 21.И ждать по 4 часа приёма совсем не дело.
5
A
Anonymous review
May 20, 2022
Все хорошо, но есть и вопросы
Персонал замечательный
Особенно в регистратуре
Не возможно дозвониться. На сайте гос. услуг или нет записи или она мнимая. Стоит врач со свободным днем, свободным временем. Начинаешь записываться, все это время занято. Записывают к одному врачу, принимает другой. Врач на нашем участке всегда или в отпуске или на учебе или в отпуске. Поменялся терапевт, та же история, сразу в отпуске. Была у 3 терапевтов на приеме, по поводу госпитализации, заодно поднимала вопрос оформления документов на льготу, все 3 сказали, вот выйдет ваш терапевт к нему и обращайтесь. Уровень оказания услуги 0. Вот меня уже и выписали, а к терапевту опять не попасть. Хочите быть здоровыми, копите деньги.
Это просто ужас!!! Дозвониться не возможно! Хотела узнать результат 2 теста на Короновирус. Просто снимают деньги за звонок и никто не отвечает. Госуслуги не открывают результат. Бессовестные вы!
Это не поликлиника а клоака полнейшая. В регистратуре недоучки одни сидят им абсолютно плевать на Вас. Анализы теряют, приходится по два раза кровь сдавать.
Не то предложили скомментировать,рядом сауна пять звёзд ,комнаты на любой вкус и кошелёк,вот там отлично,бильярд ,массаж,бассейн и просто джакузька, музыка и главное парилка и где поваляться после неё
Поликлиника, как поликлиника. Ничего особенного нет)) что то положительное или отрицательное не могу сказать про это место) потому что везде есть такие поликлиники)
Ужасные очереди, врачи постоянно меняются, сложно общаться, многих специалистов нет, надо записываться в другие филиалы, или вообще нет записи и когда появится - неизвестно.
Это проблема какая-то, а не поликлиника. С оформлением больничных листов проблема. К врачу попасть - проблема. Очереди. Может в других филиалах ситуация лучше... Филиал на Весны 11 не рекомендую.
Как в любой поликлиники,очереди.Приходиться посещать,из за состояния здоровья.Далеко автобусная остановка,неудобно идти,тем более,если плохое самочувстсвие.