Городская поликлиника № 13
1583 отзыва
14 декабря 2023
Прекрасная поликлиника, хорошие, грамотные специалисты!
2
6 июня 2023
Раньше было хуже. Сейчас хоть можно попасть к врачам без записи. Дозвониться тоже можно. Не знаю, что случилось, но в поликлинике стало лучше😁
3
1
29 декабря 2022
Нормальное обслуживание, стоматология с хирургом понравилась быстрота обслуживания. В целом специалисты хорошие.
2
23 ноября 2023
Ужаснейшая поликлиника из всех, где приходилось быть.
В поликлинике нет лора врача!!
Супруге сделали операцию , и назначили консультацию по месту жительства.
А лора нет.
Отправляют на 40 лет победы, где нас не приняли, сказали что только экстренных принимают. Или вообще в частную клинику за свой счёт
6
5 июня
Ужас. Отношение к пациенту на нуле
4
30 января 2023
Невозможно записаться через Госуслуги, телефон регистратуры никогда не отвечает, с утра в регистратуре толпа, дышать нечем, здание хорошие, но коридоры узкие, не пройти, была у терапевта Вичкановой И В , прекрасный доктор.Но пришлось записаться через жалобу в Минздрав, по другому не получилось!
4
21 апреля 2023
Не плохо, чисто, много парковок, приятное общение персонала. Впечатления на хорошо.
3
18 августа 2023
По предварительной записи была у многих врачей. Но хотелось бы очередь к специалистам не 2 недели. В целом все устроило.
3
1
18 апреля
Мне все нравиться. Хожу каждый месяц. Меня все устраивает
12 июля 2023
Необходимо установить изменения по поводу встречи пациентов для взрослых инвалидов по поводу встречи со всеми необходимыми врачами
1
20 июня
Проходили всё платно, отношение хуже некуда
4
1
14 марта 2023
Самая отстойная регистратура,ни в какое время невозможно дозвониться,чтобы записаться к врачу..Регтстратуру закрыть,карточки о дать на руки.В любую регтсьратуру любой поликлиники города можно дозвониться сразу.кроме 13 поликлиники.
5
3 января 2023
Это просто трэш!!! Вечные очереди, вечная невозможность дозвониться... вечное хамство от медперсонала! Отметить как отличного и знающего свою профессию и призвание врача - можно только Шахмурадян Марину Грантовну и её медсестру Маю Васильевну! Им низкий поклон!
5
23 сентября 2023
Просто адово место. Со всем никчёмным персоналом. Уставшие от своей работы и ненавидящие людей. Для чего вы ходите в это место ненависти?!
1
25 июня 2022
Самая отвратная поликлиника в которых я только была!С порога вместо здравствуйте надо говорить:Я работаю открывайте больничный лист!На рабо е стало плохо с сердцем, вызвали скорую, после этого отправились в "шикарную"13 больницуЖдали больничный лист с 15 мая так никто и не открыл его ссылаясь на то,что не сказали что работаю,это при том,что послали сдавать кучу анализов,а в итоге не дали больничный лист,а задним числом естественно никто не стал делать,обращение к главному врачу не дало никаких результатов,так как прикрывают и отмазывают своих работников, лишь бы пациент был виноват!Прокуратура мне в помощь!В итоге увольнение с работы из-за того,что не дали больничный и отсутствие на работе по причине прохождения анализов на сердце,это считалось отсутствие на рабочем месте!"Спасибо "Врачам"
7
14 октября 2022
Все сотрудники молодцы! Спасибо за Вашу работу! Сотрудники Регистратуры очень вежливые и всегда грамотно объясняют и отвечают на вопросы.
3
8 сентября 2022
Последнее терпение лопнуло при последнем обращении в 13 детскую поликлинику на Силантьева 76/1. В понедельник 05.09.22г. утром ребёнок проснулся с сильным кашлем со свистом, мы сразу поехали в поликлинику к дежурному педиатру, так как наш в это время находился в отпуске. Пока ехали, в машине ребёнок стал с трудом дышать, приехали, показали врачу, он его послушал, посмотрел горло, выслушал на что жалобы и сказал, что ничего острого у нас не видит, всё нормально и мы просто должны поехать домой и сделать ингаляцию. Не успев выйти из поликлиники, сын начал плакать и жаловаться, что болит в районе рёбер. Мы вернулись к врачу, он опять повторил то, что говорил на приёме и чтобы мы скорей ехали делать ингаляцию. Я пошла к администратору, чтобы вызывали скорую, потому что ребенок всё время кашлял и плакал от боли. Этот педиатр нас снова отговорил, сказал, что мы просто тратим здесь время и отвлекаем его от работы, что в очереди есть дети с более тяжёлыми случаями, а у нас всё нормально. Мы доверились, ну вроде же врач должен лучше знать, поехали быстро домой, сделали ингаляцию, она не помогла, сыну становилось хуже, к обеду он начал терять голос, вызвали скорую на дом. Скорая была в шоке, что ребёнка отпустили в таком состоянии домой, нас срочно забрали в больницу и положили под капельницу. Диагноз при поступлении в больницу: острая респираторная инфекция, острый фарингит, осложнение : острый абструктивный бронхит, ДН 1 ст.
Это далеко не первый такой случай безразличия "врачей" этой поликлиники. Несколько недель назад у ребёнка была ветрянка, позвонили вызвать врача на дом, нам отказали, сказали, что у нас не такая температура, чтобы врач приезжал и чтобы мы сами ехали в поликлинику! А в прошлом году нас отказался принимать лор потому что мы приехали не по записи, а у ребёнка сильно болело ухо, поехали в частную клинику, диагноз: острый средний отит.
Уже просто крик души!!! Эту поликлинику срочно нужно проверить специальным инстанциям!!
11
17 апреля 2023
Ужасное отношение врача Еприкян А.Г.,невнимательность, молча писала что- то,в карте написано не те лекарства которые на самом деле назначены были.В итоге лечили от одного, а заболевание оказалось другим.В коридоре отзывы очень плохие от людей.
3
7 ноября
Ну так себе. Лучше не попадать.
1
16 марта
Нормальная поликлиника, проблемная регистратура но врачи попались отличные
7 сентября
Мало профильных специалистов
16 октября 2022
Слишком длинные очереди, от 1-3 часов требуется, чтобы попасть к врачу (в нашем случае хирургу). Сам врач прекрасная женщина, относится с заботой и пониманием дела, очень довольны. 3 звезды только из-за очереди ставлю, ну они слишком ужасно длинные
5
8 июля 2023
Очень тесно для такого количества людей. Это наверное самое маленькое помещение поликлинники для такого ОГРОМНОГО района.
4
3 октября 2022
Пожилой человек, по записи, с талоном на сдачу крови сидит 2 часа и не вызывают!!!! время по записи прошло уже, кого то левого принимают, не понятно кого, а человек голодный сидит, причем человек не здоров, госпитализируется в больницу, еле приехал!!!!! Требую разобраться!!!!! Как такое может быть!!!!! Для чего выписывают талоны????? Дата приема 03.10.2022 на 8:40, в 10:00 человека еще не позвали в кабинет!!!!
5
1 октября
Очереди огромные, коридоры узкие.
3
8 марта 2023
Получила направление на анализы без проблем и суеты. Анализы ещё не сдавала, но мне так понравилась Сусанна Славиковна. Ушла под приятным впечатлением.
3
2
6 июля 2023
А что можно писать вообще о российских поликлиниках?
Достаточно один раз туда попасть..
УЖАСЫ 21 ВЕКА..
Госуслуги -волбще не работает.
А дозвониться -это из области фантастики
3
2
4 сентября 2023
номера телефонов оставлены ни один в пол года не работает. оставьте проверьте, во всех сайтах номер рабочий поликлиники!!!
3
12 января 2023
Хорошие грамотные врачи все специалисты прекрасный главный врач Айнуш Каляевна хорошее отношение к пациент ам
3
1
10 февраля 2022
Наверное, я окажусь в числе немногих, кто положительно оценили 13-ю поликлинику в городе Краснодаре, но я не столкнулась ни с хамством, ни с равнодушием, о которых пишет большинство, напротив, когда, заболев известной всем болезнью, я столкнулась с необходимостью оформления первого в моей жизни больничного листа, (да я за 23 года жизни в Краснодаре не обращалась в государственные лечебные учреждения), подруга отвезла копии моих документов и положительный результат теста ПЦР в поликлинику, ( к слову очередь в регистратуру была всего человек 5) чтобы меня поставили на учёт, примерно через два часа мне перезвонила доктор Алиева Х.С., которая подробно расспросив о самочувствии, назначила мне грамотное лечение, пишу так, потому что на 5-й день симптомы постепенно стали проходить, дистанционно открыла мне больничный, который я в тот же день увидела на госуслугах и в лк ФСС, затем ещё пару раз звонила уточнить ход течения болезни и лечения, в итоге я сбросила ей повторный отрицательный результат теста, после чего доктор закрыла мне, также дистанционно, больничный без посещения мною поликлиники! Лично я столкнулась с отличной организацией и прекрасным человечным отношением! Выражаю свою благодарность доктору общей практики Алиевой Х.С.!
5
10
29 марта 2023
Убивают медицину в стране, я обобщенно. Поликлиника как и большинство в стране - ничего вылечить не может, кроме того что назначить кучу стандартных таблеток от ОРВИ. Зато может конкретно подпортить нервную систему, когда будешь пытаться побороться за свое здоровье!
25 октября
Отвратительная регистратура
2
1
23 ноября 2022
Это ужасная поликлиника, уже 2 недели не можем записаться к оториноларингологу, то врача нет, то талонов, уже кажется что прикалываются, всё какие-то грубые, как собаки злые. Гардеробной там вообще не существует, коридоры узкие , толпа народа стоят чуть ли не на головах друг у друга в очереди. Вообще отвратительно.
5
1
9 января
Не дозвониться…не записаться..если и получиться записаться…то вовремя никогда не попадешь на прием
29 августа 2023
Русанова-отвратительный врач. Как попало осмотрела, толком ничего не обьясняет(возможно не разбирается)
Еще что противно им здравствуйте, до свидания в ответ тишина.
4
16 января 2023
Вызвали врача на дом , у ребенка была
высокая температура не сбивалась, никто не приехал, а в регистратуре утверждают что приезжал и званил на телефон ,И домофон,утверждают что мы не открыли дверь. Хотя телефон был при себе и в домофон никто не звонил 😡 . Ужа Ное отношения к детям
3
1
4 июня 2023
Не дозвониться до регистратуры.Отменили живую очередь.Теперь принимают только по записи и если вдруг появляются окошки,то могут принять по живой.
3
17 октября 2023
Ужасные очереди...что бесплатно, что платно...конечно скорее всего это не из-за работников поликлиники, а из-за плотности населения😅
1
1
28 августа 2022
Не ожидала , что в поликлиниках бывает такой персонал в наше время. Спасибо, осталась довольна прививку сделали быстро, документы помогли заполнить. Отдельное спасибо медику Лина 315 каб ( фамилию не знаю) за отзывчивость .
5
29 марта 2023
Это горячая точка.
Очень много людей, в регистратуре не справляются с потоком людей.
Из-за этого каждую минуту скандалы и крики, как со стороны посетителей, так и со стороны персонала поликлиники.((
4
1
28 апреля 2023
Телефон регистратуры похоже для галочки. Дозвониться не реально. 15 минут слушаешь музыку а потом сброс и все сначала. Понимаю что не от хорошей жизни но что-то с этим делать надо.
3
30 сентября
Врачи хорошие но очереди
21 мая 2023
Просто филиал АДА... Очереди невероятные, толпы людей, никуда не запишешься! В специалистам вообще не попасть! А врача на дом вызвать совершенно невозможно, никогда не дозвонитесь!
4
16 сентября 2022
Персонал все разный .,есть внимательные ,есть невнимательные.Анализы сдать трудно,очередь длиною в месяц,а то и больше.Помещение ужасное,коридоры узкие,народу много. Часто не работает электронная запись,нет связи с поликлиникой ,либо просто не записывает.Сидеть в очереди приходится часами....
3
13 августа 2023
Очень много людей везде очереди поликлиника грязная в подвальном помещении плесень. Персонал грубый, врачи постоянно меняются.
3
6 апреля 2023
Врач Клочкова и ее медсестра хамят пациентам . По талону идёшь и выслушиваешь хамство !!!!!! Толком и осмотра не было , очень сомневаюсь в ее компетентности . Очень жаль что такие люди работают в гос учреждениях (((((
4
4 февраля
Очереди жуткие, на запись не дозвониться, в ожидании по 40 минут. Жуткая поликлиника
4
1
30 декабря 2023
Бардак, помещение не поликлинники, а в тц олин подъезд под больницу. Это совершенно ненормально. А людей очень много прикреплено.
3
27 сентября 2023
Поликлиника оставляет желать лучшего. Запись к врачам практически невозможна. Да и половины врачей вообще нет, хоть и район огромный.
3
22 мая 2023
Как и во всех поликлиниках вечно очереди, вечно блат все пытаются пролезть без очереди. Прийти сюда-это потерять своё личное время. Лучше сходить к частному врачу.
3