Приятный,отзывчивый персонал,чисто,в процедурном кабинете где делают перевязки приятные,отзывчивые медсестры,очень аккуратные! Отличный травматолог Озеров А Ю
Поставила бы 0 звезд, это что за ужас
Была на приеме в ночь 20-21.08.2024 у Андреев Сергей Леонидовича с травмой руки с адской болью, даже не посмотрев отправил на рентген, там девушка которая делала снимок была кошмар какая выпившая, еле соображала, не знаю имени, с тату на руке, в итоге вернувшись со снимком услышала от врача «ну упала и упала, что там смотреть, иди мазь помажь и отдыхай!» причем на «ты»
Не помогло, ревела от боли и видя что торчит кость и отек утром поехала в другую клинику , там обнаружили перелом головки правой лучевой кости со смещением отломков!!! Предстоит операция и после гипс. КАААААК можно было это не увидеть? У вас там совсем ни сердца ни совести нет?
Очень обидно
У меня был разрыв сухожилия на пальце руки, к сожалению, в данном травмпункте не помогли по моей проблеме. Посоветовали купить обычный ортез, через три недели прийти на осмотр, что я и сделала, сняли ортез и сказали разрабатывать. Но палец не сросся и опух и пришлось обратиться в платную клинику. Рентген в травмпункте сделали тоже неправильно кстати, так, что в платной врач ничего не понял, пришлось переделывать тоже в платной.
Напишу что делать при разрыве сухожилия на пальце: закрепить палец, чтобы он был в прямом состоянии и так ходить до первого приема врача-реабилитолога. К врачу нужно попасть в течение двух недель после травмы, тогда палец срастется, не медлите с этим! На Ленина 42 в Reaclinic делают такие протезы, около 1500р. Носим месяц-два, потом разрабатываем палец и все в норме.
В травмпункте на Ленской я не столкнулась с хамством ни со стороны врача, ни в регистратуре, но, к сожалению, не помогли( рекомендации были неправильные( Обращалась к врачу по фамилии Кисурин, человек видно добрый и хороший, но пальцу моему это не помогло.
Если у кого большие неприятности с кистями рук, оставляю контакт лучшего хирурга Петербурга: Полькин Андрей Георгиевич. Принимает в Институте Турнера, номер регистратуры 507 54 54. Собирает руки по кусочкам, возглавляет центр кистевой хирургии в клинике Скандинавия.
18 августа были на приеме после падения на руль велосипеда. Нога почернела, вся разлилась, в центре образовалась жидкость и вся горела. Врач ПРОСТО ОСМОТРЕЛ, даже не пальпировал! Сказал ничего страшного, все рассосется , назначил детралекс. Через два дня не выдержали -* ждите, просто рассосется* поехали к хирургу, где экстренно прооперировали и положили в стационар! Было повреждение артерии, до сих пор не зашивают, дренируют. Сказали, как могли из травмы отпустить с таким состоянием! Хорошо успели! Заведующему этого травмотологического пункта, советуем быть более внимательным к подбору персонала и его отношением к работе и пациентам !! Большое желание подать в суд или написать жалобу в прокуратуру.
Травмпункт ужас еще и 1 на район. Пришлось снимать швы самой дома. Просидела почти 3 часа в очереди, не смотря на то, что был талон на определенное время, у них перерыв по часу, так и еще первичные на первом месте, это можно понять, но хоть бы сделали для них отдельный кабинет, а ты можешь целый день со своей перевязкой отсидеть, так и не дождаться очереди
Обратилась в травмпункт 11 октября 2024г. с раной на ноге и ушибах ноги после падения в трамвае. Попала к врачу Кисурину Андрею Александровичу. Я ему бесконечно благодарна за внимательное ,доброжелательное отношение , за оказанную помощь. Сейчас редко встретишь таких врачей, ведь больных много, врачи устают ,на каждого времени выделянтся мало , но отношение к больным Кисурина А. А. поражает. Как у него находится столько доброты к каждому
больному .Настоящий врач! Огромное, огромное спасибо!
Отвратительное место! Это за "гипс" такой накладывают, что он через неделю весь расыпается???
Персонал болтает на личные темы, при чем на весь коридор, при чем о пациентах и всяких отвратительных подробностях своей работы.
Завтра на повторный прием, запишу фио персонала.
Кстати, на руки не дали ничего, не обьяснив толком какая кость сломана.
Травма есть травма:) Но все доктора, с кем пришлось взаимодействовать за время длительного больничного принимали нормально - давали рекомендации по состоянию сустава после травмы, продлевали б/л, давали направления на реабилитацию.
Удобный заезд, есть где припарковаться рядом. Персонал вежливый и приветливый. Всё что нужно быстро сделали. Отдельная благодарность врачу-травматологу Рождественскому Д.А
Ужасный травпункт! Дед врач бестолковый. Возникал, дольше, что я к нему пришел, а не по месту жительства. Вывих пальца на руке, перелом по итогу. Он же не отправил даже на рентген, наложили лангетку из 2х деревяшек и все. На следующий день вправлял опухший палец в платной клинике.
Последнее время смогли наладить посещение к врачу с ОРВИ, большой плюс! Те , кто могут дойти до поликлиники и не могут, по объяснимым причинам выйти на работу, самый лучший вариант! Не нужно сидеть в общей очереди с не заболевшими и с заболевшими тоже, меняясь разными инфекциями. Большой плюс! Жаль пока не ладили работу с людьми, которые идут на выписку с больничного. Необходимо идти к кабинету, где принимает врач людей по записи на прием. В регистратуре часто говорят идите в такой-то кабинет, по вашему адресу прописки, вас примут там и через одного проходите на прием. Получается нужно без очереди идти к кабинету и объяснить, я с больничным листом и должна идти на прием через одного по записи. Далее следует реакция каждого кто был до тебя: я по записи, я тоже по больничному (что естественно) если перед тобой было два, три человека с больничным , а ты за ними, ты должен идти через одного после каждого по записи. По итогу проводишь больше двух часов своего времени, просто в ожидании! Далее при ходит, ещё человек по записи, и если ты не успеваешь пройти к врачу между записанными, начинаешь выслушивать: «я по времени, меня ничего не касается, я и иду к врачу , как назначено» В итоге , что получается…? Либо ты отстаиваешь свои интересы, (часто с руганью) либо сидишь и ждешь своего «часа». Так не должно быть! Поход в поликлинику не должен быть стрессом для людей!
Хочу выразить благодарность врачу Дмитрию Алексеевичу Рождественскому за оказанную помощь. Травму получил мой папа. Пришли в травму, попали к Дмитрию Алексеевичу, всё хорошо. Медсестра в перевязочной тоже очень доброжелательный, отзывчивый человек. К сожалению не узнала как её зовут. И вообще, не в первый раз мои родственники попадают в травму, и всех врачей, которые там работают хочу поблагодарить. Спасибо Вам
:)
На всех этапах от записи до диагноза доктора, были крайне вежливы и обходительны, растраивала лишь очередь и некоторые безсовесиные посетители, что пытались влезть без очереди!
Не могу сказать, что здорово, что есть такой травмпункт, но все таки- здорово. Врачи, как и везде, врачи. Есть кое где халатность, но могут и реально помочь. Мне помогали. Спасибо .
Почему то всегда думала, что травмпункты работают круглосуточно, но не тут то было.
Накануне сильно подвернула ногу, появилось подозрение на перелом, потому что начался отёк и боль усилилась.
Вызвала такси, поехала в травмпункт.
Приехала- было 7:30 утра.
Захожу - никого свет выключен.
Вышлащасранная медсестра, спросила нет ли кровотечения , услышав мой отрицательный ответ ,сообщила:
регистратура открывается в 8:30, приём врача в 9:00.
На приёме врач назначил сделать рентген, дабы исключить перелом голеностопного сустава.
Рентген- кабинет на втором(!) этаже,
лифт не работает.
Еле- еле дошла по лестнице.
По итогу выявилось- частичный разрыв капсульно- связочного аппарата, но наступать на ногу было невыносимо больно.
Честно говоря, думала, что дадут больничный лист хотя бы на три дня, чтобы зафиксированную ногу держать в покое, но не нут то было.
Выяснив, что я не курьер и не почтальон, доктор не счёл нужным выписать мне документ, освобождающий от работы(
Сейчас ровно два месяца, как я получила травму, но до сих пор боль при повороте стопы и не до конца сошёл отёк.
Кстати, сотрудники, видев мои мучения и повреждённую ногу, были очень удивлены, что доктор не выписал мне документ о временной нетрудоспособности.
Очень понравилось, но по понятным причинам лучше не помешать :) Не смотря на то, что время перевязки утром, а я приехала только вечером, меня спокойно приняли. Врач осмотрел ногу (повторно). Медсестра дала рекомендации. Прекрасный персонал.
Хочется поделиться хорошим впечатлением!
Регистратура:
Замечательная, добродушная, квалифицированная девушка оформила всё очень быстро. Направила к врачу. Огромное спасибо за радушное обслуживание.
Очередей нет. Поликлинике требуется ремонт, но
При этом везде чисто и опрятно. Врач, мед работник кабинета рентген, работник в гипсовой, гардеробщица, все супер!! Низкий поклон за работу. Была 8.02.23г
Специалисты отличные, персонал вежливый и корректный, время ожидания разное, т.к. дни на травмы бывают разные, то пусто, то густо. Но надо понимать что заведение одно на район. Спасибо врачам за их работу.
Поликлиннике вместе с травматическим отделением, правда очень запутанными коридорами и что интересно в отличие от других городских поликлиннике отдельно от регистратуры ставят печати на документы при этом к ним даже талоны надо брать, и работают с обедом, вот это нонсос. Когда по всей стране это делает регистратура и без всяких сбора очереди, так как у них перерывы и даже обед, хотя работают в две смены, как и всё врачи
Отвратительное отношение к пациентам. Упаси вас Боже попасть к этому Богданову, что у них там за врача травматолога. Хам, довел женщину до слез, ничем не помог. Обращаемся в прокуратуру!
Регистратура далеко от входа, всего одно окно, с травмой туда грести через боль и потом долго ждать регистрации то ещё удовольствие...в гардеробе мало места, могут сказать нет места....вроде делается ремонт, может просто мы так попали, но врачи и персонал хорошие, с пониманием, корректно все и максимально оперативно, надо просто с организацией подумать и сделать лучше, в том числе лед около травмы убрать, а то придёшь с мелочью, а навернешься у входа серьезно....
После ремонта, удобней стало в плане очереди в регистратуру. Проходил диспансеризацию, физиопроцедуры. Всё хорошо. Отличный хирург, удалял мне жировик, быстро и легко. Хороший массажист. Рекомендую.
Замечательные врачи.Два раза ломала ногу.Оказывали помощь быстро,грамотно, безболезненно. Благодаря их действиям всё обошлось без осложнения. И самое главное......они человечные.Спасибо им
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам (сотрудник регистратуры, врач, медицинская сестра, которая делает прививки). Меня оцарапала уличная непонятная кошка. Пришлось на всякий случай делать прививки. Все были очень вежливые. Чувствовалось желание помочь. Все рассказали, показали. Разъяснили. Осталась под очень положительным впечателением.
Как ни странно очереди почти нет) Доброжелательный персонал (даже работник гардероба помогал куртку надеть😁) Отдельная благодарност травмотологу Соколову Д., а так же отделению реабилитации (персоналу, который проводит процедуры УВЧ, магнит и т.п.)👍
Поликлиника становится всё хуже и хуже. Ничего не добиться - не обследований, не записи к специалистам. Ждать надо несколько месяцев. Быстро записали только маму - ей 86 лет, а молодым - около 50 - пока рано.
После ухода зав.отделением Стольниковой Л.Н. ситуация пошла резко вниз. Врачи-терапевты - из ближнего зарубежья. Мрак! Только жалоб пациентов боятся в высшие инстанции, поэтому и ничего не делают лишнего, по их мнению.
2
Альбина Я.
Знаток города 4 уровня
8 января
Хорошая травматология, есть с чем сравнить. Врач все спокойно объяснил, ответил на вопросы. Единственное, огроменнейшие очереди и время приема до 5 вечера, что очень неудобно и странно для поликлиники.
Очень много пациентов, из-за чего большие очереди.
Персонал хороший, общительный, все подскажут, расскажут, окажут медицинскую помощь.
Обратился с серьезной травмой, вызвали скорую, ждать почти не пришлось, теперь бегаю на перевязки, все заживает хорошо
Зачем брать талон если врач не успевает принимать пациентов, я говорю сейчас о Ярцевой Екатерине Алексеевне которая работает хирургом в поликлинике. 45 мин её ждали пока она ходила туда сюда. Ещё разговаривает как будто ей должны. Ждите. На каком основании?
Атмосферное место. Хорошо, когда нас там нет.... ну или, когда вам "повезло", и там нет очереди. Если попасть в час пик или в праздник, можно просидеть несколько часов, посмотреть на колоритных персонажей... Как и в большинстве подобных медицинских мест, вроде и пандус для колясочников есть, и лифт, и коляску дадут, если очень попросить... но порог входной железной двери преодолеть без посторонней активной помощи не получится.
Хорошее место, вежливый и отзывчивый персонал.
Приходил по полису омс в трампункт, очередь к врачу шла быстро, толково объяснили проблему и назначили лечение
Врач Убрынский Мансур Магомедович
Обращалась в травму на Ленской. про очереди промолочу, все таки бесплатная медицина.
«врач» назначил неправильное лечение ноги, ногу не осмотрел, только рентген, сказав, что просто растяжение. через 5 дней лучше не стало, нога распухала, увезли в больницу, разрыв связок, а не растяжение. Ужасное отношение!
Качество и количество оказываемых услуг в государственных поликлиниках столо просто ужасаюшим,количество специалистов сократили в разы а к тем что остались например к неврапатологу очереди ждать полвека.Убрали инфекциониста из поликлиник,тоесть если тебе понадобится справка от него ,тебе придётся обращаться в Боткино,а там к нему запись месяц ждать либо платно идти к врачу что бы справку одну получить,вот и думайте друзья во что превратилось наше здравоохранение,хуже некогда.Из бесплатного осталось анализ крови и го..на.Я бы еще написала про наши больницы так е как Алмазово,Паленово,Институт мозга человека,как моего мужа долго и упорно подталкивает к операции (платно)конечно.Слишком долгая история и очень неприятная,вся эта машина под названием российская медицина настроена на выкачивание денег с людей.
Так случилось побывать здесь 31.12 в 8 вечера. Была приятно удивлена, очень чисто, персонал улыбается, все подробно объясняют. Сделали все качественно, быстро. Спасибо за ваш труд.
Спасибо врачам и бесплатной медицине. Быстро приняли, осмотрели, отправили на рентген. Отдельно удивил кабинет ретгенолога, оборудование, как с космического корабля.
В
Виктория
Знаток города 10 уровня
20 июля 2024
Огромные большие очереди. После операции выписали из больницы, нужно было наблюдаться в поликлинике. Сидеть в очереди 2 часа с болями в ноге после остеосинтеза очень сложно.
Нет возможность записаться к травматологу на плановые приемы. Каждый раз сидишь в очереди по 2 часа. Регистратура работают отвратительно, чтобы взять карточку, стоишь 40 минут, в тот момент, когда доктора свободны и могут тебя принять. Видны проблемы в организации!
Но самое интересное - реабилитация! Она отсутствует от слова «совсем».
1. Находится на 4-м этаже, лифт едет до 3-го. Вы серьезно? Это специально сделали, чтобы туда было не подняться? Как мне на костях дойти до физиотерапевта???
2. Реабилитацию также процти не возможно: отпуска, очереди и т.д. Альтернативы и направления в другие медицинские учреждения не дают. Посто разводят руками и предлагают найти платную клинику!
Зачем тогда ваше отделение существует?
Вы нарушаете закон!
Получила рассечение на ноге, нужно было экстренно зашивать. Позвонила именно сюда, так как в других поликлиниках врачи в отпуске или не было свободных окон. Хотела записаться на платный прием. Оператор даже не представился, и в записи мне было отказано по непонятным причинам. Очень странный и грубый персонал.
Врач и медсестра хорошие попались, в регистратуре хорошая девушка. Но очереди, это просто ад.
Просидели 4 часа. Когда очередь дошла до нас, все те, кто были перед нами пришли с рентгена и без очереди пошли по второму кругу. Ужас какой-то, столько торчать со сломанной ногой в очереди.
Очереди в регистратуру. Но в целом всё не плохо. Травматолог очень приятный мужчина. Из минусов, смастерили шину из подручных средств -из картона для транспортировки в больницу. Вызвали скорую. Но и на этом спасибо)))
Оценку ставлю сотрудникам за квалифицированную помощь, все приветливые и вежливые. Обращаться, к сожалению, приходилось неоднократно( Неудобно( физически тяжело) с травмой ноги, подняться на втрой этаж на рентген…
Пациентов всегда много, к сожалению, много Пьяных и грязных, но что поделать… Приходится сидеть в одной толпе, но все мы люди…
Хорошие специалисты, достаточно оперативно принимают.
Поломанных бедолаг много в любое время дня и ночи.
Желаю ,если уж попали в это место,скорейшего выздоровления.
Аццкий ад! Почти 5 часов в очереди.
Работало 3 врача, 3 кабинета. Но всех писали к одному врачу! Двое других периодически выходили пригласить следующего - а некого!!)) Всех регистратура направила в гигантскую очередь... На весь Красногвардейский район одна траамотология, оптимизировили, видимо. С ужасом жду предстоящего повторного приёма - на определённое время записи нет, "живая" очередь кого угодно способна сделать неживым..