Четкая и быстрая работа. Хорошая организация очереди с распараллеливанием потоков. Для москвичей, может, это и в порядке вещей, а для замкадышей в новинку.
Это не поликлиника,это тихий УЖАС!! Обслуживание.. его просто нет! Кругом хамство и грубость. Начиная от заведующей терапевтическим отделением Дубровской Г.И, заканчивая сотрудницами на посту. Им слово, они десять в ответ. Какой-то словесный понос. Сама заведующая Дубровская видимо занимается обучением персонала и показывает мастер-класс. Пришли к ней за направлением на госпитализацию, она отказала в грубой форме. Я попросила объяснить, почему? Она хлопнула дверями в кабинете и убежала. Пряталась по всем кабинетам)), в полном смысле слова. У меня возник вопрос, все ли у нее в порядке с головой? На посту тоже, треш. Терапевт направил к ним распечатать направления на анализы. Выяснилось, что у них заканчивается бумага, взять ее не где ( конечно, мы же в глуши живем, не в столице! А я обратилась в гос учреждение 90-ых.., какая бумага???!!)), откуда такая роскошь?), и им еще пол дня работать, люди придут ( а я видимо не люди), и они останутся без бумаги!! В общем, всего не рассказать! Одного не понимаю, столько негативных отзывов, и никто не принимает никаких мер. Видимо нужно писать в департамент. Чем и займусь в ближайшее время!
Поначалу хорошее впечатление. Записался на анализ крови на антитела. Приехал и сдал всё минут за 5-10 без очередей. Обещали результаты через два дня.
С этого момента начались проблемы - спустя 4 дня результатов нет(электронная медицинская карта распиаренная пустая), по общему номеру висел в очереди на дозвон больше часа. Врачи по телефону футболят на сайт мос.ру, либо на медсестринский пост дозваниваться.
Пост трубки СКИДЫВАЕТ. Информацию по результатам больше не выцепить никак.
Обычная городская поликлиника, с огромным количеством пациентов, часто хаотичные очереди не смотря на запись к конкретному времени, можно потерять несколько часов времени.
Выражаю благодарность медсёстрам Кирамовой Гузяль и Муляновой Юлии за доброе отношение к пациентам и безбольное проведение уколов,а Гузяль и за умение брать великолепно кровь из вены.Всегда встречали с улыбкой!Добрых вам пациентов!Иванова
14.03.2022 сдала кровь (антитела covid-19), каб. 224, Кирамова Гузяль Рифатевна.
Результата нет ни в электронной медицинской карте, ни в поликлинике по месту прикрепления.
Ехать туда разбираться нереально, тк далеко.
Отправлен запрос по электронной почте, - тишина... Телефон указан на сайте похоже для проформы.
Просто отвратительно. Отказали в прикреплении, ссылаясь на загруженность терапевтических участок. Это абсолютно неправомерно. Первый раз с таким беспределом сталкиваюсь. Буду жаловаться в здравоохранение. Вы вообще слышали о правах граждан? А самое интересное, что зачем тратить мое время, брать заявление и делать кучу разных манипуляций, если вы знаете, что вы откажете.
Из района Печатники туда иногда по каким-то причинам направляют кровь сдавать - на ковид в частности, ПЦР. И к окулисту пару раз ездил. Ничего особо плохого сказать не могу. Разве что здание и помещения подуставшие. Ремонт требуют. Не нравится, что после взятия крови бинт не дают, чтоб ватка на вене держалась.
Нет физиотерапии, что ОЧЕНЬ нужно с больными суставами, остеохонрозами и остальных заболеваний. Не успеваешь знакомится с врачами. Очень хорошие работники на первом этаже и на третьем на ресепшине. Знающие свое дело.
Делала здесь две прививки от Ковида. Когда записалась, начала читать отзовы. И уже хотела отказать, но решилась и поехала. Все что написано плохое, ни капельки не соответствует. Все врачи очень вежливые и отзывчивые. Я боялась сильно, но после укола, со мной врач поседела поговорила минут 10, успокоила, что все будет хорошо :) все чисто и аккуратно.
Терапевт Вдовина Анастасия Сергеевна, охамевшая! Пришла взять направление к эндокринологу, со своими анализами сделанными ПЛАТНО в Инвитро. На что она начала возмущаться зачем мне идти к нему? (анализы были плохие и гинеколог направила к эндокринологу). Сказала что все хотят бесплатно и что если мне надо то пусть я иду в платную клинику. Хотя я сидела вообще молча, и до этого момента ей слова не сказала о том, что я хочу быстрее или еще что-то! На мой вопрос "зачем же мы платим налоги на омс если нужно все идти сдавать платно", начала злиться и направление так и не дала. Сказала рассмотрят. Хотя неделю назад у терапевта Сергеевой я все без проблем получила. Если вы не проведете беседу, я пожалуюсь в минздрав.
Была на приеме у Феклина Вадима Анатольевича.
Мучают боли в спине , отдающие в правую ногу и длительные головные боли.(Болела голрва 6 день подряд)
Проблемы выслушал и сказал ложиться в стационар , так как я беременна и назначить никакие таблетки он не может.
То есть человек, вместо того,чтобы найти причину болей , просто выписывает таблетки и никакой ответственности на себя не берет?
На мой вопрос, для чего мне ложиться в стационар,если я себя нормально чувствую, получила ответ,чтобы врачи во время родов относились ко мне,не как к здоровой роженице, а как к больной...
Приезжали вакцинироваться от COVID-19. Не понравилось, что всех спокойно пропускают без бахил... Температуру на входе мереют далеко не всем: либо сам подходишь, либо случайно попался на глаза... Много крайне нервных сотрудников, однако и адекватных, спокойных и вежливых достаточно.
Мне всё понравилось.Осмотрели, сделали тест на ковид, выдали таблетки! И после ещё позвонили.В общем я доволен
3
1
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
July 13, 2021
Одна звезда и то много, для этого заведения, если так можно назвать.
Проходя осмотр, перед вакцинацией "добровольной" Covid19.
Врач не проводит никакого осмотра, только сидит глазами хлопает, на вопросы толком ответить не может без бейджа, СИЗ на подбородке, перчаток нет, выяснилось позже это штатный врач уролог, Окунева СМ, в кабинете вакцинации, должны соблюдаться правила СанПин, про них отнюдь забыли! 2 сотрудника МФЦ без СИЗ, в обычной одежде, прививка делается почти на коленях, одна мс пишет сертификат, вторая колит. Так которая колит, перчатки не меняет, а только отработала антисептиком, после очередного пациента обработки рук не было, то есть СанПин нарушен, маски так же висят ниже носа!! Большие сомнения вызывает это место "добровольной вакцинации"
На недоразумение был приглашён зав. Отделения, на что-то ответил, что эти сотрудники МФЦ и им он сказать ничего не может! Оценка 109 поликлиники 2 фил. УЖАСНАЯ!
Хотела бы выразить благодарность медсестрам поликлиники Кирамовой Г.Р и Муляновой Ю.А. за прекрасное отношение и всяческую поддержку. Тот случай, когда лечат и лекарствами и словом. Очень рада, что такие сотрудники есть у нас в поликлинике.
Отвратительное обслуживание, сдал тест на COVID ни ответа ни привета, просто так сижу дома и ни каких результатов, свяжитесь с больницей, а больница всегда занята!!! Терапевты которые, ни чего не знают о болезнях, врачи которые советуются у мёд сестёр что прописать, сами боятся принять решение. Что это за специалисты широкой практики, когда глубоко ни чего не изучали. В скорую звоню мы к вам ни приедем «но у меня температура 39-39,5» берите полюс и идите в больницу. Жена беременная сдавала анализы два раза теряли, приходится снова записываться снова сдавать! В женской консультации из-за того что потеряли анализы, жену отправили к дежурному терапевту который принимает пациентов с COVID сидели 1 час с больными людьми!!!! Слов плохих не наберёшь как плохо сейчас работают больницы!!!! -5 звёзд
Раньше была не очень. Но когда за неё как следует взялись власти Москвы, по многочисленным просьбам-жалоба местных жителей, она превратилась в очень приличное заведение, куда хочется
На первичном приеме гастроэнтеролог Дорофеенков общался в настолько грубой и неуважительной манере, что пришлось прервать прием, чтобы не выслушивать очередное хамство на повышенных тонах. Впервые столкнулась с таким отношением со стороны врача и просто в шоке, крайне не рекомендую обращаться.
Что сказать.Была здесь несколько раз. Сотрудники всегда отвечают на вопросы, помогают с электроникой, да и просто теплым добрым словом могут поддержать и успокоить.
Даже не хочу коментировать, так бы к ним отнеслись бы будущие врачи когда будут пожилыми, тогда бы может поняли, хотя Гирократа клятву давали оказывать помощь и быть вежливыми и тактичными
Сейчас готовлю жалобу на врача Талипову, т.к. моя дочь 29.09.20 обратилась за помощью в эту поликлинику с жалобой на высокую температуру 39град в течении 5 дней. Врач Талипова ей поставила диагноз танзилит и отправила домой лечиться аспирином для снятия повышенной температуры. Хотя бы посоветовала сдать КТ и кровь! Моя дочь по моей просьбе ( я не врач ) поехала сдавать КТ, где ей выдали заключение о том, что у нее двухсторонняя пневмония с высокой вероятностью ковид-19 и назначили совершенно противоположное лечение и предупредив, что при вирусах применять аспирин категорически запрещено! Получается, что врач Талипова назначает лекарства, которые принесут вред организму, т.е. человек абсолютно ничего не знающий! Как можно поставить диагноз танзилит при температуре тела 39 в течении 5 дней и не направить на КТ1 Я просто в шоке от таких специалистов! Получается, что обычный человек больше знает и умеет дать советы куда пойти и что сделать!
Ничего хорошего. Специалистов нормальных нет. Терапевты на жалобы не реагируют. Только пытаются на вакцинацию отправить. Стобы реально добиться направлений на обследования надо очень постараться