City Polyclinic № 107, Branch № 2
769 reviews
December 10, 2024
Ремонт великолепный, светло, удобно, врачам тоже явно приятнее работать в такой поликлинике. Есть кафе, что тоже оочень удобно. Но как и театр начинается с вешалки, поликлиника начинается с гардероба, где работает дама с синдромом вахтерши. По распоряжению администрации (сомнительному), в гардероб не принимаются шарфы и шапки. Это предписание с особым рвением выполняет хамоватая сотрудница, обыскивая куртки в поисках спрятанных шапок, заставляет вынимать. Обосновывается это небольшими размерами гардероба, но он не заполнен и на половину, распределять куртки равномерно она не хочет, зато посетители должны забирать свои вещи с собой ко врачу. У меня вопрос, неужели это единственный выход? Есть абсолютное впечатление, что проблема в сотруднике, а не гардеробе.
7
6
January 24
После ремонта стало конечно лучше. Чисто, светло, красиво, уютно, бахилы, кулеры. Обслуживание стало выше на порядок,взять талончик помогают консультанты. Врачи и медсестры в основном добрые, порядочные, но как и в любом коллективе бывает исключение из правил , и такие тоже есть, единично, злые .
Сейчас писать имена не буду, надеюсь с ними проведут привитивные меры и они исправятся.
Оценку не снижаю.
В будущем допишу отзыв.
5
January 22
От всей души хочется поблагодарить Кекелидзе Нодара Симоновича, замечательного хирурга, который обладает большим опытом и глубочайшими знаниями в своей области, выполняет сложные оперативные вмешательства. Он тактичный, внимательный и рассматривает каждый случай индивидуально, проводя с пациентом столько времени, сколько этого требует его нозология. Нодар Симонович очень любит свою работу и выполняет её с огромным энтузиазмом, что сейчас редко встретишь! Недаром из многих достойных хирургов-кандидатов на должность заведующего всеми филиалами выбрали именно его.
Желаю доктору терпения, успехов в трудовой деятельности и комплаентных пациентов!
Спасибо Вам за Ваш труд🙏
1
6
December 17, 2024
После ремонта поликлиника преобразилась в лучшую сторону. Удобство, комфорт и красота, очень хороший и вежливый персонал
Большой выбор еды и напитков на любой случай.
2
February 12
Совсем недавно мой муж с ЧМТ проходил лечение в этой поликлинике у невролога Дмитриева Константина Львовича и оториноларинголога Павловой Елены Петровны. Это замечательные врачи!! Просто и понятно объясняют, дают нужные рекомендации, были назначены правильные лекарства, которые действительно помогают выздоровлению мужа. Всей семьёй благодарим от всего сердца за ваш профессионализм, человечное отношение и внимание! Будьте и вы здоровы!
4
February 18
В первый мой визит гардеробщица с явным опытом вахтерши не приняла в гардероб шарф вложенный в куртку. На вопрос «почему?» указала в дали на лист А4 с информацией, которую прочитать невозможно из-за дальности, словами не объяснила но, предложила положить шарф в карман (моему удивлению и смеху предела не было). В целом, сильных проблем взять с собой шарф (не в кармане) проблем не составило. Во второй раз я посетила поликлинику без сумки. В кармане лежали мелкие вещи и при ней (вахтерше) положила туда перчатки. Заставила достать все из карманов и забрать с собой. Ну, да, я же опять должна распихать ключи, помаду, зеркало и прочие предметы по карманам штанов, которые в несколько раз меньше карманов верхней одежды. Куртку я не сдала.
Вопрос: на кой .ер там эта дама, если в целом, от нее проку нет.
Раньше администрация заведений, где были гардеробы уведомляли - «за сохранность вещей, оставленных в карманных, администрация ответственность не несет». И тут гражданин сам решает оставлять/не оставлять что-то в карманах. Но иметь гардероб, не принимать в гардероб верхние вещи и заставлять все достать из карманов — абсурд.
Уверена, есть и другие пенсионеры, желающие подработать и более вежливы в общении, рассмотрите эти кандидатуры.
К персоналу на ресепшене и врачам, которых удалось посетить за два посещения претензий нет.
1
1
December 6, 2024
После ремонта,,, красота стала. Уч. врач Магомедова. З. З.очень приятная, внимательная и приветливая. Работа рецепшен отличная. Все отлично.
1
2
October 26, 2024
Когда то давно у меня появилась боль в животе.
Врачом этой поликлиники поставлен диагноз "Аппендицит".
Диагноз был поставлен только с моих слов "боль в животе" без всяких там тестов или каких то расспросов.
Ну аппендицит дело серьёзное, подумал я, надо вырезать и увезли меня в больницу!
В больнице тоже ничего не выясняли и не подтверждали.
Лежал перед операцией в коридоре как мест в палатах не было!
Короче вырезали его с горем пополам под МЕСТНЫМ НАРКОЗОМ!
Заживало дольше чем обычно.
Это было всё "цветочки", а теперь "ягодка" боль в животе вернулась!
Это была - ИЗЖОГА!!!
Будь я трижды больной я не пойду к врачам, чтобы нашли очередной "аппендицит"!
7
2
January 4
Сделали ремонт в поликлинике. Очень красиво и удобно стало.
Записаться к врачу всё также трудно и не всегда получается.
УЗИ и женская консультация в других филиалах.
1
2
February 11
Поднялась температура, позвонила по номеру 122 и вызвала врача на дом, заявку приняли, назвали номер заявки. Через час перезванивают из поликлиники и говорят, что по решению ИХ (больницы) администрации вызов отменен, если вам надо приходите сами в инфекционный блок. А что, у нас теперь администрация больницы превыше закона РФ?! Когда я попыталась сказать, что у меня высокая температура и я не могу дойти, сотрудники поликлиники просто бросили трубку. Хамское общение регистратуры, непонятно выдуманные решения больницы.
6
December 10, 2024
Сегодня посетили поликлинику. Мама плохо ходит, туда и обратно на такси, хотя живём рядом. Туда приехали и нас высадили более -менее, хотя пришлось пройти до калитки. НО обратно, это кошмар! Перед входом расчищен переходный переход, но таксистам там нельзя останавливаться! Итак, наш таксист остановился в районе парковки, где от снега ничего не почищено! В итоге нам по сугробам пришлось лезть, и это человеку, которому в квартире тяжело ходить!!!! Безобразие полнейшее! Зачем красота, когда такие неудобства! Крайне недовольна!
7
December 26, 2024
Хочу поблагодарить хирурга Грущину Альбину Алексеевну. Здорово когда такие опытные и небезразличные доктора работают в поликлинике. С полуслова поняла проблему и помогла.
1
December 19, 2024
Понравилась Лор Павлова .Приятная ,как человек ,а главное дает хорошие рекомендации и назначения !
Из минусов ,только неудобное расположение поликлиники .
1
January 26
Казалось, дно уже пробито, но снизу постучались!
Закончился ремонт, но отношение внутри осталось такое же 💩. Наблюдалась на Пестеля, лечилась, открывали все анализы. Прихожу сюда к терапевту, а он даже не знает русского языка. Говорю: «,мне нужно открыть направление на анализы». В ответ: «нет, могу только некоторые (он даже не узнал, какие), это у вас там, на Пестеля, все дозволено, а у нас шаг вправо, шаг влево - расстрел!». То ли врач такой, то ли реально такое ужасное начальство. Обратите внимание, какой ужас происходит 🌷🌷
5
February 28
Обращение 28.02.2025г. Девушка 26 лет с температурой 39 градусов, сухим легочным кашлем на протяжении 6 дней. Позвонила в 122, одобрили приезд врача на дом. После чего поступил звонок из поликлиники, в котором предложили прийти в поликлинику лично к дежурному врачу или вызвать скорую. Отказ об оказании помощи врача на дом объяснили указом департамента здравоохранения города Москвы, они оказывают помощь только инвалидам, малогабаритным гражданам и лицам 65+. Спасибо за помощь.
1
January 15
Хороший ремонт, очень доброжелательный, компетентный персонал.
В буфете вкусные булочки.
Рекомендую!!!
1
December 18, 2024
Почему нельзя сдать куртку с шапкой в рукаве??? Почему люди вынуждены зимой ходить в шапках в помещениях. Я беременна на 21 недели и приходится брать с собой куртку, так как отказались принять её из-за шапке в рукаве! Почему я должна носить её с собой? Поменяйте стандарт обслуживания поликлиники уже в части гардероба!!! Что за хамское отношение к пациентам!!!!
3
December 18, 2024
Ужаснее нет поликлиники. Хамские и безобразно отношение к пациентам. Обратилась в каб. 111, делают Экг снимок( я раздета) и без предупреждения заходят двое мужчин. Попросила поднять одну и друг руку, это была комиссия(смех, так бы своих родственников лечили) ? Отказ в больничном листе, но при этом выписаны лекарства. Рука не работает,у меня тяжёлый труд.Прошу уволить врача за враньё.
3
January 28, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу Фомину Виктору Владимировичу. Много лет я являюсь пациентом этого врача. Всегда внимательный, чуткий, а главное, высоко квалифицированный специалист. 1декабря 2022г Виктор Владимирович направил меня на маммографию, после этого рекомендовано было пройти УЗИ. 7 декабря на приёме, посмотрев моё обследование, Виктор Владимирович сразу записал меня на приём к врачу-онкологу в онкодиспансер на Загородном шоссе 18а. Уже 8декабря мне была сделана биопсию и я получила направления на полное обследование. Диагноз подтвердился, сейчас я уже после проведённой операции. Спасибо огромное Фомину В. В. за внимательное отношение к пациентам, высокую квалификацию и профессионализм. Побольше бы таких врачей! Дай Бог ему здоровья и дальнейшей плодотворной работы!
21
9
January 16
С нетерпением ждали открытия после ремонта. Ремонт произведен отличный.Однако невозможно пройти элементарные обследования: ЭКГ-направили на ул.Ленскую, гинеколога- аж на Домодедовскую, рентгена нет вообще, пришлось проходить в платной поликлинике.Всё это странно и доставляет неудобства пациентам.
5
1
December 19, 2024
Поликлиника только открылась. При входе в поликлинику стоит рамка сверху на ней написано,с кардио стимулятором не проходить (при в ходе эту надпись даже не видно. Кому написали) Аппарат дезинфекции рук , стоит в углу. Ни надписи ни информации, что это он никакой (наверное сломался)
1
December 24, 2024
Обложка изменилась, внутренности нет. Хамство и нежелание работать. Невозможно даже флюорографию сделать. Цитата: «никто вам не даст направление перед Новым годом». Да уже и не надо, проще за деньги сделать, чем терпеть такое отношение. Позорище.
5
January 9
Поликлиники после ремонта стали светлыми , чистыми, красивыми
Одна беда , лечиться не у кого
Врачи бездари , профнепригодны
А с каждым годом все хуже и хуже
4
July 30, 2023
Я не частый посетитель поликлиники. Моё мнение субъективно. Персонал вежливый, чисто, аккуратно специалисты выслушивают и стараются помочь (в меру образования) Проблемы, если вы приходите, вне очереди, но это посетители. Есть очереди, специалист не может, обслуживать пациентов (особенно в возрасте) как это предписывает график. Вывод стандарт выдерживают, звезд с неба не хватают.
1
12
November 5, 2023
Обычная поликлиника чистенько, но бедненько, лифт работает парковка бесплатная рядом есть, но тесновато
Рядом на декабристов открылась новая и эта на ее фоне смотрится блекло, а так бы наверное поставил пять звёзд ибо претензий нет
6
3
April 24, 2024
Эта поликлиника отклоняе отзовы, где правда с подтверждением фото. Патронажная служба, находя в кабинете 228, работает отвратительно. А именно Дмитриевна Любовь Александровна, которая разговор ведёт на ты, отказывает в выписке рецепта для ВОВ, дожившего до 98 лет, инвалида, ссылаясь на то что прошло только 19 дней, а не 20, но учитывает майские праздники, где не рабочие дни и у ветерана закончилось необходимое ему лекарство, гоняя из кабинета в кабинет. При всем этом, где зам заведующей дал добро на выписку рецепта, патронаж не обращая на это внимание, тянув время, продолжает играть в своих телефонах, а народ, сидящий в коридоре ждёт рецепты на жизненно необходимые им лекарства. Поэтому я сильно возмутилась такому БЕЗРАЗЛИЧИЮ, РАВНОДУШИЮ, БЕЗОБРАЗИЮ патронажный службы и подала жалобу в Дирекцию по координации деятельности мед организаций, которая видно провела с ними работу и рецепт был выдан.
Такой"заботой о здоровье" с их стороны, ветеранов будет становиться все меньше и меньше, а у нас их и так очень мало. В доказательство есть фото, свидетели
19
2
December 13, 2024
Не оперативно выполняют свои обязанности врачи, которые ответственны за оформление справок Пенсионерам, приходиться самостоятельно шататься по поликлинике и ловить заразу зимой и инфекцию.
3
January 13
В кабинет 318 сидит пожилая женщина. Она не умеет говорить. Она разговаривает как сумасшедшая.какое-то время я чувствовал себя в психбольнице.
4
January 12
Очень хорошая поликлиника после ремонта , советую ,чисто аккуратно
3
February 3
Нет очередей и внимательное отношение к больному. Хороший ремонт, чисто. Спасибо
1
2
July 26, 2023
Хочется поддержать старания сотрудников.
Всегда чисто в самой поликлинике, есть кулеры с водой. Места присесть всём хватает. В регистратуре всегда помогают бабулям записаться, измерят давление при необходимости. Врачи перерабатывают свои часы, но всех принимают.
Так, как на Декабристов закрыт филиал и всё идут в этот.
Благодарна стараниям персонала)
1
4
January 28
Возил туда бабушку к хирургу,потом пришлось бежать за уколами,ей делали в голень. Меня в кабинет не пустили,но бабушка отзывалась положительно.
1
April 3, 2023
Хочу поблагодарить терапевта Колесникова Александра Михайловича за чуткое отношение и профессионализм! Александр Михайлович – это идеальное сочетание заботы, ответственности, деликатности и неравнодушия! Врач всегда внимателен и терпелив! Я сопровождаю свою слабослышащую маму и вижу, что на приёме она чувствует себя спокойно, ощущает поддержку и верит, что всё будет хорошо! Александр Михайлович не просто выдаёт направления и озвучивает результаты исследований, он создаёт для пациента обстановку комфорта и доверия, что особенно важно для тех, кто не разбирается в медицинских терминах, в частности, для пожилых людей. Объяснить всё простыми и понятными словами, спокойно и без чопорности – так умеет только он! Спасибо!
10
2
February 4
Лучшие врачи. С веселым настроением ведут приём, это здорово. Спасибо! Здоровья вам🌹🤗
September 13, 2024
Не самые приветливые врачи, их просишь посмотреть одно, а они в ответ говорят другое,неуместное к жалобе и боли
2
1
July 18, 2023
Поликлиника как поликлиника, только в данной много посетителей. Летом стало меньше. Специалисты, естественно, разные: есть и квалифицированные и не очень. Время приема, как правило, соблюдается редко, хотя более 20 минут мне ждать не приходилось.
Вообще, закрыть 2 поликлиники из 3- х, расположенные недалеко друг от друга, обязательно должно было привести к толпам посетителей, что и было прошедшими зимой и летом. КАК ЖЕ ТЯЖЕЛО БЫЛО РАБОТАТЬ ВРАЧАМ. СПАСИБО ИМ.
December 6, 2024
Если есть возможность для альтернативы, то стараюсь не посещать эту поликлинику на улице Бестужевых.
1
November 27, 2023
У меня просто нет приличных слов что бы описать эту поликлинику цензурными словами. Моя мама наблюдается в данной поликлинике, участковый врач Черепенько. У моей мамы большая миома, в связи с которой у нее обильные месячные и она теряет много крови. Плюс у нее гломерулонефрит. В связи с этой постоянной кровопотерей, у нее развивается железодефицит. Два года назад у нее было постоянно преобморочное состояние, она не могла встать с кровати. При диагностике обнаружили ферритин равный НУЛЮ и низкий витамин В12. Назначили капельницы железа внутривенно и уколы витаминов группы В. Маме стало легче, капельницы перенесла отлично. Сейчас запасы ее ферритина подошли к концу, симптомы железодефицита вернулись (обмороки, тошнота, нехватка воздуха и пр). Ферритин пришел ниже 5. Мама пошла к своему участкому терапевту Черепенько 27.11.2023 что бы попросить направление на капельницы. Потому что таблетки у нее не усваиваются. Что сказал гениальный терапевт Черепенько? «Татьяна, у вас нормальный гемоглобин. Вам не нужны капельницы». Уважаемые терапевты, на сайте минздрава вы можете ознакомится с клиническими рекомендациями по лечению железодефицитной анемии у женщин. Где сказанно, что ферритин ниже 20 уже следует восполнять капельно. Действительно, какая разница как вы себя чувствуете и что у вас нет запасов железа? Гемоглобин же нормальный! Почему? Ну почему в вашем понимании гемоглобин единственный маркер диагностики лечения железодефицитной анемии? Это ведь не так. Вы не читаете современные иследования? Вы не знаете что гемоглобин может быть ложно положительным? Вы кого лечите то в итоге - бумажки или человека? Ведь сказали, уже капали, все было прекрасно. Даже не просили капать по омс. Только дайте направление. Нет. Идите еще три месяца пейте таблетки которые не помогают. Это не врач, это вредитель! Отправьте его на повышение квалификации!
А я напишу обращение в Минздрав, почему в этой поликлинике отказывают в положенном по законе лечению. И уже не в первый раз так халатно относятся к назначениям.
15
July 29, 2024
Была здесь один раз в августе 2022 года. Поликлинику на ул. Декабристов закрыли на ремонт, пришлось ехать сюда. Впервые ехала в поликлинику с температурой, всю жизнь вызывала врача на дом, но время меняется и теперь на дом врачи не приходят😐 Ну да ладно, идём дальше. Лето (хорошо, что было лето, а если бы зима или дождь пошёл?), я и ещё человек 15 стоим в очереди в блок для людей с температурой. СТОИМ! Три часа я провела на улице, прежде чем попасть в этот блок, где можно сесть. Внутри духота, воды попить негде.
Люди болели, видно было, что многим плохо. Замечательная организация и забота о здоровье людей!
Спустя несколько часов к нам пришла сотрудница этой поликлиники (не знаю, кто она) спросила нас, сколько мы тут сидим, очень удивилась, что 3 часа и сказала, что надо будет открыть другой этаж. Почему об этом не подумали раньше?
Врачей, принимающих нас, было всего два, но они и не виноваты, что работают в таких условиях.
А вот руководству стоит задуматься.
P.S. на электронную почту я писала, никто разбираться не стал.
9
July 11, 2023
Сегодня, 11.07.2023 г., посещала доктора - терапевта Колесникова Андрея Кирилловича в рамках диспансерного наблюдения по ГБ. Доктор мне очень понравился. Внимательный, тактичный, с хорошим чувством юмора. Ответил на все вопросы и по диспансерному наблюдению и на прочие, касаемо самочувствия. Дал рекомендации. Во время беседы смотрел на пациента, а не в экран монитора. Хотелось бы, чтобы доктор остался работать в нашей поликлинике. Когда попадаешь на приём к таким докторам, появляется надежда, что наша медицина не безнадёжна. Ольга М., 60 лет.
3
October 18, 2023
Первый раз обратилась после ремонта! Мне очень понравился ремонт и интерьер поликлиники! Всё со вкусом! Я в восторге от расположения кабинетов! Очень удобно и понятно!
4
August 24, 2023
Мне вот интересно, сейчас врачи лечат или только умеют писать направлении (платные).
К чему это я .., вот записываешься к специалисту, ну чтобы не болеть . Но в замен, ты теряешь КУЧУ времени и нервные клетки в добавок. А СТРЕСС ЭТО НАЧАЛО ВСЕХ БОЛЕЗНЕЙ.
У меня гепатит В с 2013г, я наблюдаюсь, периодически сдаю анализы.
Недавно была у инфекциониста Г. М.Н. в этой поликлинике. За всё время приёма нет ясного ответа на мои вопросы. В конце приёма получаю бумажку от Гемотест, чтобы я там сдала анализы. Я ей говорю, этот анализ всегда делали бесплатно в поликлинике по ОМС. На что она нервно забрала эту бумажку сказав, что у неё она в одном экземпляре и здесь не делают такой анализ, что мне придётся идти на платную 🧐. ( мы итак оплачиваем эластометрия печени, так как в поликлинике нет аппарата)
Позвонила в страховую компанию уточнить, входит ли такой анализ в ОМС. И, да ответили должны сделать в поликлинике бесплатно.
Обратилась к руководителю филиала, записали на бумажку мои данные, ждите позвонят. Позвонили и решили проблему.
По идее, если в поликлинике не могут сделать необходимый анализ, должны предоставить бесплатное направление в другое учреждение, где этот анализ можно сделать. Но нет им проще послать на платную.
Советую теперь даже в поликлинику идти с камерой или диктофоном. В наше время только так!
12
1
July 19, 2023
Хочу выразить большую благодарность своему участковому врачу-терапевту Тараненко Галине Викторовне. Отношение к пациенту всегда вежливое и внимательное. Приятно находиться у неё на приеме. Всё объясняет и помогает советом. Прекрасный специалист!
2
1
September 25, 2023
Ужасная работа. Была у терапевта, чтобы мне открыли электронную запись по направлению, которое у меня было на руках от стационара. МРТ требуется для операции. Терапевт видимо не знает как открывать записи, и даже не смогла расписать бумагу. Постоянно звонила кому-то. В итоге она забрала направление и должна была оповестить о решении вечером этого дня. Прошло 4 суток, ответа нет. Где мое направление никто не знает, и одобрения МРТ скорее всего не дадут, по словам регистратуры. Поликлинника должна предоставлять нужные анализы и процедуры, если на это есть официальные документы. Причем МРТ в филиале этой поликлиники делают, но предоставить такую услугу видимо не могут. И отправляют в платную. Операция требуется сейчас, из-за диких болей и разрыва гигромы. Хорошо устроились! Сдохнуть захочешь, не дадут! Вот так работают наши врачи в государственных поликлиниках. Набирают тех, кто даже не знает регламента действий в разных ситуациях. Такие должны сидеть в помощниках у врачей, медсестрами и учиться.
3
3
April 4, 2023
Я хочу выразить благодарность врачу-терапевту Колесникову Александру Михайловичу, который работает не так давно в пол-ке 48 на ул. Бестужевых,15
Благодарю Александра Михайловича за благожелательное, уважительное, внимательное отношение к больным. Высокий профессионализм врача -- трудолюбие и качественная медицинская помошь пациентам.
Можно сказать, что это замечательный доктор, рядом с которым чувствуешь сильнейшую поддержку и уверенность, что все у меня будет хорошо. Сострадание, с которым врач относится к пациентам, более эффективно, чем любое лекарство. Александр Михайлович - идеальное сочетание ответственности и заботы.
7
July 12, 2023
Пользуюсь поликлиникой довольно часто. Сейчас ещё много пациентов, так как ждём открытия 165 поликлиники, тогда будет наверное меньше посетителей. Тем не менее персонал справляется со своей задачей. Персонал приветливый все вопросы решают тут же. Врачи принимают без перебоев. Хочется отметить работу семейного врача Семёновой Ирины Валерьяновны , которая внимательно выслушает и найдёт причину недуга. Поддержит и назначит всё необходимое лечение. А также хочется поблагодарить медсестру которая и запишет на обследование и поддержит необходимым советом. Удачи вам в вашей нелёгкой , но такой важной работе.
3
December 12, 2024
После ремонта стало значительно лучше! Хорошие терапевты,плохой методист по инвалидности
1
November 21, 2023
Приписан к этой поликлинике уже 10 лет, самый вежливый и адекватный персонал, руководство всегда на месте, чуть что всегда придут на помощь пациенту, - Гришина Е,А., Кремзер Т.В., Агавердиев Э.М., Дмитриев К.Л... и многие другие сотрудники заслуживают искреннего уважения.
4
1
January 24, 2023
По сравнению с иными регионами, где мне пришлось побывать, в Москве конечно и здравоохрание на высоком уровне! Электронные очереди, достаточно большое количество врачей, много филиалов, если нужно какое-то дополнительное обследование! Но, как и везде, бывают авралы, длинющие по времени записи и тд. Всё-таки надо понимать, что и Москва - огромный город! Но однозначно, всё чисто и прилично!!!
2
1
January 30
Хорошая поликлиника с современным ремонтом и оборудованием .
Но , как оказалось на приеме у офтальмолога вы не получите рецепт на очки. Для этого вам нужно будет обратиться в оптику. Это конечно минус .
2