VDNKh Metro Station
September 2024
1
Ужасно! На табло горело время прибытия 3 минуты! Потом 1 минута! Позже показывает 15 минут! В приложении вообще третье время! Но автобуса нет ни по одному указанному времени! Вот жди и стой у моря погоды!
Khachapuri Pastries and wine
August 2024
5
Хорошо посидели, вкусно поели. Официанты вежливые, подача блюд быстрая. Обстановка очень комфортная.
Планета здоровья
May 2024
1
Ужас какой-то. Зашла сегодня (2 мая) в аптеку, хотела взять сироп от кашля. Очереди не было. Сотрудница сидела в дальней комнатке и бурно разговаривала по телефону,хотя меня увидела. Я подождала, потом показалась ещё раз, сотрудница встала и не торопясь продолжив разговор, держа трубку у уха подошла к кассе. Я здороваюсь, говорю вежливо название сиропа. На что мне в ответ «А?!» я аж вздрогнула! Сотрудница даже не слушала, что я ей говорила, так была увлечена разговорами. Я пересказала ещё раз, что мне нужен вот этот сироп. Она молча ушла. По звукам было слышно, что она что-то ищет в ящиках/коробках, продолжая бурно разговаривать по телефону, что я слышала почти весь разговор. Я ждала, ждала, ждала. Приносит мне штуку для ингаляции. Я повторяю ещё раз, что мне нужен сироп. Не отрываясь от своего звонка меня переспросили несколько раз. «Сироп?» «для приема внутрь?» да,да, сироп внутрь. Ушла ещё раз и принесла совсем другой препарат. 👍🏻 я развернулась и ушла, а сотрудница непрерываясь продолжила разговаривать дальше) Вы точно тех сотрудников берете?! Приходит покупатель, можно его нормально обслужить?! Что за хамство?! Телефонные лясы можно и дома точить. Сначала перепутала форму препарата,(место сиропа раствор для ингаляций) потом и вовсе не тот принесла.
Gorodskaya poliklinika № 107
February 2024
1
Обратились к хирургу с воспалительным процессом в зоне лица. Был абсцесс. Нужно было разрезать, убирать гной из очага воспаления и промывать. Врач резал три раза без анестезии на лице! Без какого-либо обезболивающего! На просьбы утверждал, что не предусмотрено! Это был ад! К тому- же неправильно поставили турунду, не промыли, не вычистили! Разрезали - что само вышло, то вышло. Первый разрез затянулся. «Надо резать ещё». И так три раза! На лице! Пошло заражение ещё больше! Так ещё и не хотели выдавать справку в институт! «Нужно посоветоваться с главным врачом».
City Polyclinic № 107, Branch № 2
September 2023
1
Ужасная работа. Была у терапевта, чтобы мне открыли электронную запись по направлению, которое у меня было на руках от стационара. МРТ требуется для операции. Терапевт видимо не знает как открывать записи, и даже не смогла расписать бумагу. Постоянно звонила кому-то. В итоге она забрала направление и должна была оповестить о решении вечером этого дня. Прошло 4 суток, ответа нет. Где мое направление никто не знает, и одобрения МРТ скорее всего не дадут, по словам регистратуры. Поликлинника должна предоставлять нужные анализы и процедуры, если на это есть официальные документы. Причем МРТ в филиале этой поликлиники делают, но предоставить такую услугу видимо не могут. И отправляют в платную. Операция требуется сейчас, из-за диких болей и разрыва гигромы. Хорошо устроились! Сдохнуть захочешь, не дадут! Вот так работают наши врачи в государственных поликлиниках. Набирают тех, кто даже не знает регламента действий в разных ситуациях. Такие должны сидеть в помощниках у врачей, медсестрами и учиться.
МФЦ Мои документы
August 2023
1
Это не МФЦ, а сборище неадекватных людей. Пожилая женщина пришла подавать документы на субсидии, отстояла огромную непонятно как движущуюся очередь только для того, чтобы неадекватная сотрудница посадила ее за компьютер и сказала «заполняйте всё сами». Женщина объясняет ей, что она не умеет пользоваться этим и всегда подавала через сотрудницу, приходя со всем набором документов, на что ей ответили « неподалеку есть фонд, где обучают пенсионеров пользоваться компьютером, запишитесь, обучитесь и приходите». Человеку 70 лет, он ни разу не сидел за компьютером и даже не знает, КАК ЕГО ВКЛЮЧАТЬ. НАРОД, ВЫ ЧЕГО ДЕЛАЕТЕ?! ВЫ С УМА СОШЛИ В СВОЁМ МФЦ?! Сотрудница даже не подсказала куда нажимать и что вводить, еще и отвечала как хамка! Человек просидел 1,5 часа пытаясь разобраться и найти кнопку включения! Ей даже не помогли! Со словами : « вы всё должны подать сами, и не забудьте отсканировать документы». Какой разговор здесь может идти о сканере?!! Женщина просидела 1,5 часа разрыдалась и ушла ни с чем! Надеюсь, что глава этого мфц увидит этот отзыв и подумает над сотрудниками, которые там работают. 4 августа 2023 года.