Как таковых очередей нет, легко записаться онлайн или в регистратуре, ко многим специалистам можно записаться день в день, потому что окошек для записей много. Как и везде бывает человеческий фактор, что когда предыдущий пациент задержался или кто-то зашёл вне очереди и заходишь минут на 10-15 позже записи. Для меня это не критично. Единственный, к кому есть очередь - это хирург. Меня об этом же сразу и предупредили, потому что у меня была ситуация не под запись, что хирург один и очередь к нему большая, без записи можно день в день не попасть, но у меня получилось. Иногда вижу небольшую очередь к дерматологу и эндокринологу, но обычно 2-3 человека, не больше.
К персоналу у меня вопросов нет. Обычные врачи, полностью выполняют свою работу. Мне не понравилась одна из офтальмологов, я не запомнила её ФИО, я не могу сказать, что она плохой врач или грубила мне, но у меня постоянно ощущение, что она выгоревшая и недовольная, мне с ней просто некомфортно.
В сравнении, что я видела и встречала в других поликлиниках, здесь мне очень нравится.
Точка роста: уборная комната. Заменить "кошачий" туалет (вот эта дырка в полу, где нужно дела делать навесу, как котик) на обычный унитаз.
Очень жаль нашу систему в медицине. Людям не помогают,а работают с бумажками или лечат по телефону.
Почему начинают что-то делать,когда услышат слово "ЖАЛОБА"
Незнаю какие тут специалисты,потомучто не дождались помощи. А человека уже не вернуть. В регистратуре работают уставшие,обиженые жизнью женщины, трубки бросают, хамят.
30.05.2024 мне снова пришлось обратиться в это место, мне 23 года, объясните почему я должна сталкиваться с принебрежением, а так же с натациями в мой адрес которые не касаются моего здоровья? Почему у меня 3 раза спросили что я просто мимо шла и решила зайти? Почему мне сказали к психологу идти а не к пидеатору на жолобу что болит внизу груди(как оказалось острая боль в желудке)? Пить валерьянку. А так же корчили лицо тип я просто Пришла потому что мне делать нечего. Почему если относиться к врачам нормально они считают своим долгом нахамить и высказать свое очень важное мнение о моем образе жизни которое опять же не касается моего здоровья.
До этого я ришла в поликлинику узнать о приеме гинеколога 03.10. У входа сидит женщина. Я спросила, как записаться на приём к гинекологу. Состоялся диалог "смотря что вам надо, у нас только смотровой кабинет" я отвечаю. Не успеваю договорить фразу "вам в женскую консультацию" я спрашиваю "подскажите пожалуйста адрес" и тут я получаю закатанные глаза "ну вообще-то в интернете все есть". Я спокойно отвечаю что я смотрела но не нашла. " такого не может быть". С недовольным выражением лица написала мне куда ехать. Заняло у нее это секунд 10. Не хотите вы работать ну чё вы сидите тогда там?!
Зашла в эту поликлинику случайно с ребенком в туалет. Я была приятно удивлена! Чисто, сама поликлиника большая, много специалистов работают, надеюсь, что достойных
Врачи в большинстве (с кем приходилось сталкиваться) грамотные, доброжелательные.
А вот туалет (после ремонта, кстати)... Как людям тучным, с проблемами опорно-двигательной системы, инвалидам им пользоваться, если унитаз в полу (поручней тоже нет)? Что, например, делать человеку со сломанной ногой и расстройством кишечника? Или посещение туалета в поликлинике предусмотрено только здоровыми и молодыми?
Был на приёме у хирурга. Доброжелательный доктор, квалифицированный. Ничего плохого сказать не могу не про поликлинику, не про врачей. Меня всё устроило.
Достойнейшее лечебное учреждение: начиная от свежего ремонта и заканчивая наличием всех профильных специалистов, возможных исследований (узи, рентген, кровь…) регистратура конечно как и везде - считают себя самыми главными и позволяют себе отчитывать по всей строгости всех))) отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО хирургу (Ложкин Д.С.), терапевту (Мясоедова), неврологу (Иваненко О.Г.), лору (Петрова А.Г.), регистратор (на входе за стоечкой) 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Отличная поликлиника, очередей практически нет (возможно я всегда так попадал), вежливый и профессиональный мед. персонал, из всех поликлиник города -в этой все понравилось.
Постоянно огромные очереди, бывает такое, что берешь талончик через терминал, на одно время к доктору, приходишь, а к нему вручную выписали талон тоже на это же время и стоишь как дурак... Так же и запись через госуслуги. Есть пара хороших докторов. В регистратуре даже слушать не хотят... И много всего интересного... Не зря я отписался из этой поликлиники.
Был у уролога. Ни осмотра, ничего. Назначили препараты просто по общей схеме. Разочарован. Который раз убеждаюсь, что здоровье собственного организма должно быть в руках самого человека, а не в руках поликлиник, в которых никому не интересно состояние вашего здоровья.
Моя любимая поликлиника, хожу только когда прижмет или жена заставит. Много народу поздней осенью, зимой, ранней весной, думаю потому , что нечем заняться пенсионерам. До ещё ругаться приходят, дома скучно. Лезут без очереди. Интересно наблюдать чему их жизнь научила к старости. Есть интересные типажи, в основном отражается эпоха существования в социуме.
Поликлиника, конечно, старенькая, вместе росли и старились. Но видно, что руководители стараются. Чистенько, но тесновато. Но, я о другом. Стал уже давно пенсионером, по телефону просят зайти на диспансеризацию, на прививки. И я пошел. И был очень удивлен, что в поликлинике много молодых врачей, да ещё каких! Очень меня удивил хирург Ложкин Денис. Молодой, но насколько внимательный, позитивно настроенный. Все расспросит, посоветует, расскажет. Что-то назначит, я прямо не ожидал. Думал, что он один там такой. Но нет. Случилось мне попасть перед операцией на прием к терапевту Аталиковой Дасине Ливановне, учится в ординатуре. Тоже молодой специалист, но сколько внимания, ответственности, доброжелательности, уважения к старшим. Молодцы, ребята! Побольше бы таких специалистов. Так получилось, что общался только с этими специалистами, но уверен, что они не дни. Весь коллектив поздравляю с Новым 20223 годом! Всем успехов, счастья, а молодежи профессионального роста! Алёшин Владимир Иванович, пациент, пенсионер.
Честно говоря, отношение к поликлинике странное, одновременно и хорошее и не очень. Пользуюсь услугами уже лет 15, было всякое. Негативный опыт состоит в том, что во время ремонта была сдана в архив моя амбулаторная карта. На мой вопрос: ,,на каком основании сдали карту в архив,, мне ответили, что сделали это в связи с тем, что я выбыла с места жительства и перешла в другую поликлинику. Я очень удивилась, так как продолжаю жить на том же месте и никаких попыток сменить поликлинику с моей стороны не было. Оказалось, у них был какой-то сбой в компьютерах и они самовольно сняли меня с обслуживания. Завели новую карту... и все шло хорошо. Про персонал ничего плохого сказать не могу, все доктора, к которым я ходила - замечательные. Но так уж сложилось, что в этом году заболела на 23 февраля. Доутора на дом вызывать не стала, пошла в поликлинику, хоть и была температура 39.1. В регистратуре меня выругали за то, что явилась в полдень, а не утром, но доктор оказался очень внимательным и открыл больничный без лишних вопросов. Взял мазки на ковид. Результаты были положительные, меня пригласили прийти в 32 кабинет для осмотра, но в регистратуре девушка снова балдела от собственной значимости. Она сказала, что 32 кабинет в выходные не работает и отправила меня к дежуному врачу, у которого очередь была шире вселенной. Хорошо, хоть у меня хватило ума прозвонить по номеру, с которого мне звонили и приглашали на осмотр. Меня приняли в 32 кабинете и обещали разобраться с регистратурой. Ну а так в общем и целом поликлиника неплохая
Поликлиника – осколок советской системы здравоохранения в хорошем и в плохом смысле когда-то, когда в Краснодаре было 600 000 населения, эта поликлиника вполне себе соответствовала реалиям – небольшое помещение на первом этаже жилого здания, ограниченное количество мест и небольшое количество врачей. Но теперь, когда в Краснодаре 2 000 000 человек, такая поликлиника – это насмешка над реальностью. У меня нет претензий к врачам, нет претензий к руководству поликлиники, они делают что могут в этой ситуации. Ну вот для властей города это позор. Вы найдите новое помещение, которое будет комфортным для врачей для посетителей, где можно будет разместить соответствующее оборудование. Или вы купите второй этаж и расширяйте эту поликлинику. Но то, в каком виде это остается сейчас – это издевательство и над врачами и над посетителями
Довольно таки не плохая поликлиника, да есть специалисты которых я бы и знать не хотела, но в основном весь персонал дружный, в регистратуре девочки мне всегда попадались вежливые, возможно везло!
Очереди не катострофичны, в регестратуре персонал вежливый.А вот дерматолог и терапевт по участку абсолютно безучастны к твоим проблемам...хотя это странно .Это их работа.Но анализы не назначают, лечения не назначают ...
Сложно ставить муниципальной поликлинике 5 звёзд, но они стараются. Очень субъективная оценка, но здесь у меня отличный врач. Уверена, что повезло не всем. Гл.врач тоже неплохой, зам. отличная, понимающая, идёт навстречу. Мне есть с чем сравнивать.
Если проблемы с желудком-идите к платным врачам, потому что у нас гастроэнтерологов нет, посылают в скалл, но направление можно ждать МЕСЯЦЫ! Терапевты только молодые, не особо опытные и очень разные. Абдулова такая умница! Расспросила про симптомы, назначила кучу анализов и специалистов. В отличие от других врачей, у которых даже кровь сдать талонов никогда нет. 32 кабинет это ужас. Лечили 10 дней от хрипов, в итоге месяц пролежала в больнице с двусторонней пневмонией с осложнениями. После этого болею каждый месяц. Василенко ЕА постоянно на повышенных тонах разговаривает. И всегда спрашивает почему пришла так поздно (18-30, приходила с работы с температурой)
Натан Геннадьевич отличный грамотный специалист.
Поликлиника,как и все поликлиники города,мед.персонал средненький,врачи тоже.В сов.время я там делала зондирование печени,(мне тогда показалось,что мед.сестры были более вежливее, компетентнее.ну и время было другое,да и я студентка).В общем стараюсь сейчас посещать платные мед.учрежления.
Моя мать получила тяжелую травму: диагноз- гематома мягких тканей левой лобной области, левой подглазничной области. Сфеноидит. Она работает учителем в школе. Терапевт Аталикова Н.Л. не назначив никакого лечения, отказалась открывать больничный, несмотря на заключения врачей «Скорой помощи» и отправила в стоматологию, без выписанного направления. Обращение и общение ее с пациенткой тоже оставляет желать лучшего.
Огромное спасибо всем сотрудникам, которые так быстро и без очередей работали со мной, сделали необходимую прививку и дали нужное направление. Отдельное спасибо Симендей Татьяне Борисовне от парня с колотой раной в ноге
Хороший ремонт, вежливые врачи и комфортное обслуживание в регистратуре. Опасался, что к подростку 18-ти лет будут подозрительно относиться и обвинять в симуляции недугов, но даже больничный открыть здесь — не проблема.
В целом нормальная политика, но иногда нужно писать в другие учереждения, ибо выполнять свою работу они не всегда хотят. И вообще говорят - зачем вы сюда пришли
Из хороших терапевтов только Демченко и Дихамиджия. До них была у четверых специалистов, не могли поставить диагноз и только ставили эксперименты,назначая дорогие препараты,(вдруг поможет?...) Василенко цены себе не сложит. Ее,как я увидела,недолюбливает даже персонал. Я уже молчу про пациентов. К ней больше ни за что не пойду.
В процедурном кабинете девочки очень приятные.
Раньше не пользовалась услугами поликлиники по месту жительства, но , заболев коронавирусом, пришлось. Вызвала врача на дом, пришла участковая, Вальтер, прекрасный компетентный специалист. Выслушала все проблемы, взяла ПЦР тест, назначила толковое лечение. Через некоторое время ещё раз пришлось обратиться в поликлинику. Приятно порадовала прохлада внутри поликлиники в жаркую погоду. Опять же отличный терапевт Вальтер назначила анализы, по результатам которых провели дополнительные обследования и назначили лечение. Отличный специалист в кабинете узи. Отношение к пациентам очень достойное. Спасибо руководству поликлиники за достойную организацию лечебного процесса.
Адекватные терапевты, хорошие инфекционист и невролог. Всеми оказанными услугами довольна. Обычно очередь движется быстро, практически во время талона захожу. Есть все необходимые вакцины в рамках календаря.
Гардероба нет.
В туалете нет бумаги.
В регистратуре по телефону говорят одно, при личном посещении другое.
Спасибо, что доктор дерматолог по человечески в моей ситуации приняла меня без талона.
Нет невролога, и направления в др. Больницы то же не дают
Е
Екатерина Зиманина
Знаток города 9 уровня
16 апреля 2024
Всё специалисты с которыми взаимодействовал а были на высоте:чётко, доброжелательно, професионально. В очереди не стояла-все по времени (может повезло)
По сравнению с 16 гор пол-никой - небо и земля: нет очередей в регистратуру, записаться на прием к терапевту можно по телефону , приветливы и вежливы все,весь персонал , в процедурный к'т нет дикой очереди и это еще не все
В регистратуре приглашают по талонам, очереди почти не бывает. Запись есть как электронная, так и в поликлинике. На узи записываешься за 2 недели.
Добавлю отзыв, к хирургу не могу попасть уже месяц, сначала запишись к терапевту, он направит к хирургу, то талонов нет, то врача нет. :)
Двоякое впечатление от поликлиники, как повезёт...администраторы девочки молодцы, вежливые, к ним вопросов нет. экг специалист попался весьма неудачный, очень неохотно приняла, пришлось ждать пока она решит свои вопросы в рабочее время. С окулистом не повезло ещё больше, возрастная дама и вовсе не осматривала, просто написала диагноз со словами "не плачете ничего страшного, так надо". Надо кому? Жалоб у меня нет, мне нужно было поставить отметку в обходном листе