Регистратура хорошая , все подскажут и расскажут. Врачи тоже все приветливые, всегда помогут и проблем с получением талона к узкому специалисту никогда не было, очередь да не маленькая , но и объем поликлиники не большой для большего количества специалистов
хотелось бы чтоб решился вопрос с тем,что когда звонят туда люди,они всё таки дозванивались..дозвониться невозможно,а если вызов идёт ,то на него никто не отвечает...а так в принципе не плохая поликлиника.
Терапевтов нет, фельдшера, к узким специалистам не попасть, даже с обострением врач на участке предложил подождать 2-3месяца, сказал у нас остался один гастроэнтеролог. Приходится проходить платно.
Обслуживание хорошее вежливые врачи заботятся о своих больных в регистратуре тоже обслуживание хорошееесли талонов нет к терапевту направят к другому мне очень нравится по сравнению полимедики хо ь филиал маленький есть где посидеть ждать врача везде установлены стулья
Это место должно называться не поликлиникой, а дуркой. В регистратуре работают дамы с какими-то проблемами, информация у каждой под её настроение - сегодня такая, завтра другая, а ты играй с ними в угадайку. В пятницу сказали позвонить утром в понедельник и взять талон для закрытия больничного. С 5 раза с горе пополам вышло дозвониться, чтобы узнать, что они передумали и больничный лист мне нужно закрывать не у них, а по прописки. На мой резонный вопрос: "а как же так?" ведь даже без прописки и прикрепления я имею законное право закрыть больничный там, где его открыла и они сами об этом же сказали 3 дня назад, "милая" леди хамоватым тоном сообщила, что никто такого не мог мне сказать и говорить со мной она больше не хочет (как жалко, давайте поплачем)
Спасибо большое, вылечитесь для начала сами, уважаемые работники этой "замечательной" поликлиники
Поликлиника супербомба пушка друпер-пупер друпер-пупер друпер-пупер пушка меня вылечили там от зависимости от standoff теперь играю в pubg платят там 0 руб очень хорошо пошёл в другой больница платят тысяч 100 но это очень плохо потому что это мало и там меня ещё лечили от Майнкрафта теперь мне папка ещё надоел пойду опять туда лечиться ой папка Не папка
В целом хорошие сотрудники, я бы сказал даже есть намёк на вежливость, но вот почему Краснопольский проспект 11 относиться к этому отделению а 13 который ближе на дом уже не относиться к этому отделению, вот это уже вопрос.
Огромная благодарность всему персоналу поликлиники №5 в Парковом! В тесном помещении, с огромным количеством больных и, порой, не совсем адекватных людей, врачи и младший персонал заведения сохраняют уважение и внимательное отношение к посетителям. Особо хочу отметить доброе отношение и профессионализм терапевта Дорфф Русланы Сергеевны! Здоровья Вам и благодарных пациентов.
Всё как в обычной поликлинике. Регистратура отвечает на все вопросы, объясняют к какому врачу или в какую поликлинику лучше обратиться. Единственный минус это очередь! К одному дежурному врачу 3 человека, к другому 15.
Врач врачу рознь конечно, кто просто для отметки из-за зарплаты приходит, а кто то очень даже профессионально и по призванию, прямо настоящий врач - спасибо этому врачу!!! Такой врач своей аурой уже лечить начинает!!! И такой момент, на Шмакова
Огромную благодарность выражаю врачу Карповой.А. Внимательное отношение, грамотно проконсультировала по моему вопросы, не просто выписала таблеток и отправила лечиться как было в другой поликлинике. Рассказала, что необходимо исследовать, и где это сделать лучше, помогла записаться. Очень приятный в общении врач, видно что пациенты ей не безразличны. Советую обращаться только к ней!
Вежливые врачи, прием через госуслуги к терапевту работает . Если придёте к назначенному времени ждать почти не нужно. Конечно в 8 утра помещение перед кабинетом забора крови переполнено , но очередь движется быстро , наберитесь терпения. Всем врачам и медсестрам поликлиники здоровья и успехов в их нелегком труде.
Брал талон к окулисту, девушка в регистратуре очень отзывчивая, всё объяснила и рассказала когда можно будет получить талон, жаль что окулист принимает на проспекте победы, пришел в пятницу и за 20 мин . получил талон
В поликлинике на Александра Шмакова работает врач Карпова, отвратительный врач ,избегайте её,лечение назначает не корректно, направила к специалисту сказала что продлила больничный а сама в тихушечку его закрывает и даже не предупреждает об этом и проделывает это периодически, о закрытии больничного узнали случайно из госуслуг, такой врач не имеет права работать в данной сфере,даже одна звезда для неё это много,надеюсь кто-то из главврачей прочитает этот отзыв и примет меры
Записался через госуслуги на приём к 12 часам, чтобы на обеде посетить данное учреждение, пришел к указанному времени, а там люди на 10 только заходят. По окончанию обеда пришлось покинуть помещение. Так они мне в госуслугах написали что я не явился на приём вовсе.
Находясь на больничном, пришла сдать общий анализ крови. К 08.00!!! Очередь заканчивалась на улице. И при таком количестве анализ принимает только одна дама (извините, даже мед. работником назвать не могу). И вот эта дама в 09.30 покидает свой кабинет со словами "У меня перерыв". Вы серьёзно? Она работая с 08.00 так устала за 1,5 часа, что ей нужен перерыв аж 30 мин? А когда стали возмущаться, так она ещё и хамить начала. Занавес. Время 10.15, до сих пор сижу в очереди (с температурой). Обязательно обращусь в министерство здравоохранения с этим вопросом
6
1
Rdeblaze
Level 5 Local Expert
May 28
Не ожидала, в лучшую сторону, все хорошо. Приходила на диспансеризацию. Есть бинты, пеленки, гинекологические наборы, не нужно ничего брать с собой, как раньше. Дозвониться иногда сложно, но можно.
Благодарю Подольскую Инну Александровну за помощь в лечении, за отзывчивость и поддержку! Вы превосходный врач и руководитель!
Замечательный коллектив работает в филиале городской поликлиники по улице Шмакова ,27. Поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю всем здоровья! Мазитова Р.А..22.12.2022г..
Ужасная поликлиника. Проходила диспансеризацию все что они там делают-это создают видимость. На приеме у терапевта мне даже не померили давление, а спросили какое мое рабочее хотя по итогу ЭКГ вроде есть изменения. На руки результаты не дают, раньше хотя бы в карточек что-то писали. На мою просьбу дать мне распечатку моих результатов мне было сказано что я же пришла узнать результаты вот мы вам их и говорим и что у них вся информация есть в компьютере, а как я ее должна узнать видимо только с их слов. Вообщем у вас есть кое где проблемы , но вы идите к врачам и на словах рассказывайте, а результаты мы вам не дадим. Вся эта диспансеризация просто для отписки , не ходила туда тысячу лет и столько же не пойлу.
Мне хочется задать вопрос руководству, в регистратуру принимают на работу просто любого, не проводя элементарного собеседования!? Сегодня пришлось позвонить и попытаться объяснить что визит к врачу не возможен, т.к. два дня температура была 39.8, а сегодня наконец 38.2, спросить, как лучше поступить в данном случае (врач была в предыдущие два дня на дому), услышала просто раздражительные , можно сказать ответы в грубой форме!
Мне очень не приятно писать, но почему такой тон позволителен для работников здравоохранения!?
6
4
Тимур Тимербаев
Level 9 Local Expert
March 4
Для терапевтического отделения довольно таки не плохо. Но учитывая какой парковый большой, очереди довольно таки большие, можно и расширить количество персонала.
Специалисты почти все молодые, не затрудняют себя пальпацией, проверкой давления, хотя я в возрасте. Можно попасть раньше - если у тебя талон по времени на день, да хоть утром! Вот это нравится. Если, конечно, не нулевые талоны - бывает по-разному. Холл слишком мал, местами приходится продираться сквозь толпу, надеюсь, с этим наступит решение когда-нибудь. В целом, глаз может не задергаться от визита - в общем-то как и в любом медучреждении
Оптимизировались в отрицательную сторону. После выздоровления от ковида гоняли на приёмы ч/з день, не давали даже градусник, не прислушивались лёгкие, не проверяли сотурацию. Грубое общение с пациентом. Я неделю лежал на Островского, а к жене так и не приехали, три дня не до лежал, выписался и сам за свои бабки лечил жену. Разгонять эту поликлинику.
На больничном была в марте . Очень удивилась, что в очереди долго не сидела. Врачи меняются. С клиентами разговаривают вежливо. Я хорошо отношусь к врачам. Они нас лечат. К узким специалистам попасть труднее
Поликлиника новая чистая, но запись к терапевту раз в неделю. Вот как хочешь так и записывайся. Весь район валит в указанный день в указанный час. И настаёт Калапс. И так последние два месяца. До этого можно было записаться на приём ежедневно. Короче печаль. Поликлиника номер пять гордо держит имидж пятой с Комсомольского проспекта у Победы. Очень жаль.
Очереди к терапевту как до Китайской стены, не считаю, что поликлинику можно делать в месте жилого дома на первом этаже предназначенные просто для коридора, в условиях ковида не ходила почти, талоны к гинекогу не получить. Всё время куда-то отправляют. Только к терапевту попасть уже можно себе медаль на грудь вешать, а про остальных врачей молчу уже. Смысл от такой поликлиники.
Пять балов !!! Персоналу 5 балов ! Хороший , отзывчивый , дружный коллектив ! Микрорайон Парковый растёт гиперактивно и мне кажется , что такого помещения ( именно помещения , а не здания ) катастрофически не хватает , как и количества специалистов .
Поликлиники посещаю редко, даже и не ожидала идя в государственное учреждение, что так "встретят", была приятно удивлена. Забор анализов крови и прочие. Персонал очень вежливый, работают быстро, аккуратно, а главное не больно,что не мало важно. Молодцы! По регистратуре, все очень мило никаких нервов, Пятерочка Вам)), а вот терапевтическое отделение, честно не поняла, зайдя на приём и оглашая свою хворь, которая у меня можно сказать на лице проявилась, врач на меня даже и не глянул, все строчил и строчил по клавиатуре, возможно я заинтересую его как пациент когда будут готов результат анализов, ну да ладно. А так в целом сравнивая с другими гос. учреждениями этого же профиля, не плохо даже очень.
Хочу поблагодарить самого лучшего врача, маленькую худенькую девочку Марию Брюханову... Очень компетентный врач! Знает ответ на любой вопрос ( не гуглит интернет). Очень внимательна и корректна. Очень рада была когда именно она приехала на вызов. Мы с мужем верим только этому врачу.
А для чего там отделение сделали, относящиеся к Северо-западу? Транспорт не ходит, добраться здоровому, не то, что больному, проблема большая. Лучше бы роддом там сделали или психушку.
У меня претензий нет. Талончики выдают пусть и нолевые (хотя несколько раз давали и по времени), но зато в тот же день, а не записывают через 2 недели. Да, приходится час и больше посидеть в очереди, что может и не особый плюс в данной эпидемиологической ситуации, но зато в тот же день. Проблемой со сдачей анализов тоже не было, за результатом, правда, сходила 2 раза, но не критично, все нашли, все вовремя. Бывают очереди в регистратуру, но это надо удачно выбрать время, да и очередь идет достаточно быстро. Единственное, в гинекологии меня не записали, когда я пришла, а дали телефон - позвонить и записаться, но дозвонилась и записалась без проблем.