Делала операцию в лор отделении. Профессионализм, выдержка и знание своего дела - вот что я увидела у врачей, да и всего персонала. Спасибо вам большое за наше здоровье.
Отвратительно относится к пациентам заведующая терапевтическим отделением 4 Комароаа О.. А. График работы данного специаоиста с 11 до 15.Подписать споавку до этого времени нет возможности и приходится по два часа сидеть возле кабинета. Но!! И в 11 часов работа не начинается. Люди жддут до 12 часов. И это канитель постоянна
Некоторые врачи, просто хамы.. Слава Богу, что большинство хорошие специалисты. Всегда помогут и назначат лечение. От бесплатных клиник, ходим в платные, чтоб получить хоть какое то лечение, когда якобы ,, специалисты'' сидят без очередей в кабинет и не принимают пациентов..
Мой папа проходил здесь ежегодные осмотры после страшной болезни. Когда пришло время снова проверяться, врачи, делая узи, мрт, НЕ ЗАМЕТИЛИ ОПУХОЛЬ, причем не маленьких уже размеров! Постоянно гоняли его от одного врача к другому и так по кругу! Сейчас папочки уже нет.
С мамой история была такая же, рак головного мозга, которую здесь, во Владимире не выявили, а уже была 4 стадия
Вот такие у нас врачи во Владимире
Очень долго ждать врача, даже с острой болью. Первые идут, кто в стационаре, потом блатные, потом дойдут до Вас. Доктор офтальмолог вроде грамотный к нему как специалисту вопросов нет. Все портит наше здравоохранение, все его суть. Поэтому и отношение к нам такое.
Как и в любой поликлинике всегда много народу. Но сколько раз не ходила девочки в регистратуре всегда всё подскажут. К терапевту записалась через госуслуги, принимали строго по времени. Есть один недостаток: нет парковки, точнее она совсем маленькая около палитры и напротив около ОДКБ, а на территорию поликлиники не пускают, соответственно люди вынуждены ставить машины на проезжей части и идти пешком, а не всем это удобно, не все могут по состоянию здоровья это сделать.
Одной звезды вАМ много Я поставил
Для кого чистите стоянку главный ‚врачъ’ ?????? Почему все должны ютится где то ??
Машины буксуют, ищют место где бы приткнуться, по 20-30 минут паркуемся...
Зато стоянка чистая и пустая. Низкий поклон вАМ дорогой вы наш главный вРАЧЪ...........
Проходила вакцинацию по месту жительства. Запись через госуслуги. Приняли точно по времени. Всё очень вежливо: и в регистратуре, и у терапевта, и в прививочном кабинете. Небольшая очередь в регистратуре (но они есть везде). Есть предложение по улучшению обслуживания: Пришла с заполненной анкетой и согласием, чем чуток сбила с толку девушку в регистратуре, в результате она забыла мне дать бланк анкеты для врача. Спасибо доктору, нашла бланк у себя, гонять меня не стала. ПРЕДЛОЖЕНИЕ: сотруднику в регистратуре при наличии у пациентов заполненных с сайта документов (очень удобный сервис, кстати) нужно просто уточнять наличие всех необходимых бланков. И выдавать только те, которых не хватает у пациента. А так всё хорошо. Спасибо) Продолжайте в том же духе)
Главное достижение - укомплектованный штат сотрудников. Самый большой недостаток - неадекватные, грубые и нерасторопные тётки ( по другому просто и не скажешь) из регистратуры и картохранилища. Вечно теряют карты, мою теряли четырежды, а потом орут и бесятся из-за этого на пациентов. Также сложности возникают, если в замен потерянной нужно завести новую карту. Печатают на клавиатуре одним пальцем, распечатать не могут, всё виснет и глючит, и снова срываются на пациентов. Очень грустно, что эти бабушки портят репутацию, единственной приличной поликлиники в области.
11июля я была приеме у отоларинголога Ильиной -Паниковской. Я ждала приема по предварительной записи ровно месяц, естественно, что за экстренной помощью мне пришлось обращаться к платному врачу. Я пыталась объяснить доктору свою ситуацию, свои жалобы на что услышала только грубость, оскорбление и совет обратится к психиатру., а еще из рекомендаций сдать платно анализ крови, упоминание о платном врачей вызвало просто агрессию.. Ушла от этого доктора просто в слезах, стоит ли ей работать врачом, если ее так раздражают больные?
Проходила профосмотр в поликлинике, хочу отметить бережное и вежливое отношение всего персонала. единственное - длительное ожидание результатов анализов: прошла комиссию в среду, а все результаты будут готовы минимум в понедельник
Добрый день!Хочу оставить отзыв о том,как относятся к пациентам инвалидам 1 группы(онко больных).Что за скотское отношение?????Чтобы получить направление на анализы чтобы пройти очередной курс химиотерапии приходится высиживать очередь и выслушать кучу недовольств,хотя это мягко сказано,чтобы тебя приняли???Где же человечность????Они и так страдают.А для того чтобы получить результаты анализов,нужно снова обойти все,чтобы что то найти.И в результате либо пот ерялось либо нет....Идёт в платную клинику,т.к.на сенс химиотерапии тоже запись на определенное число.Я пишу конкретно про кабинет терапевта кто ведёт Комиссарова 18 .Я пишу за свою сестру,она очень страдает и постоянно плачет в прямом смысле слова от обиды и наплевательском отношении.А" так хочется жить!!!"Уважаемые,будьте людьми......Услышите!!!!
Ремонт зделали .но как то все недоделано.попасть к узком специалисту в день обращения просто нереально.ну а если уж надо обследование то талонов и не бывает.
В этой поликлинике не реально просто попасть к эндокринологу. Персонал на телефоне грубит. Зачем набирать такой персонал? Не нравится работа не работайте. Но все мы люди
РЯБОВА - терапевт, который должен быть уволен из этой поликлиники и не допущен впоследствии вообще к людям как врач, с записью в трудовой книжке "за несоответствие должностным обязанностям". Безразличие , халатность, равнодушие, непрофессионализм - именно такими качествами обладает данный работник! Эти качества были проявлены в полной мере во время пандемии , врач своим поведением вызвал у моего мужа панические атаки и впоследствии смерть..... ПУСТЬ БЛИЗКИХ И РОДНЫХ РЯБОВОЙ ЛЕЧАТ ИМЕННО ТАКИЕ ЖЕ ,,,,КАК ОНА ,,,И ИСХОД ЛЕЧЕНИЯ БУДЕТ ТАКИМ ЖЕ ,,,НИКАКИМ!!!!
Большая проблема попасть к эндокринологу. Несколько месяцев невозможно записаться, а если удалось, то и по записи больше часа сидишь в очереди. А в кабинете сталкиваешься с грубостью врача Бусуриной и ее медсестры. Направление на анализы отправляет брать у терапевта. Медсестра тоже ведет себя по-хамски, рецепт на лекарство ей выписывать некогда, тоже отправляют к терапевту. Вопрос: для чего нужен эндокринолог, если все может терапевт? А к терапевту нужна запись, вот и ходишь по кабинетам, одним словом, бардак! Впечатление, что врачам-пенсионерам давно надоело работать, вот они и срывают свое зло на пациентах.
На территорию проехать нельзя! Парковка строго для персонала(для своих) приезжал за сестрой которая там часто лежит, спросил разрешения проехать забрать хотя бы тяжелые сумки! И то не пустили! Говорят только по пропускам! За то на территории больницы я насчитал 61 машину медперсонала)) почему я считаю что эти машины принадлежат персоналу больнице? Потому что я сюда довольно часто приезжаю а машины все те же и на тех же местах! Что 2 года назад что год назад! Для чего это сделано!?я понимаю если бы эту парковку оккупировали бы жильцы соседних домов или клиенты торговых центров, но рядом нет ни жилых домов! ни торговых центров!
Самая отвратительная поликлиника в жизни. Врачи работать абсолютно не хотят, попасть к ним не возможно. Хотя они же сидят в платной клинике и там облизывать вас готовы. Только заведующие кое как вывозят.
Были у нескольких специалистов. Помощь врача-эндокринолога желает лучшего. В столе справок, на выдаче мед. карт и в регистратуре работают люди, которые ненавидят свою работу. Сплошное хамство.
Очереди на анализы километровые, диспансеризация фиктивная, ужас просто!!!
3
Р
Роман К.
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Не думал насколько всё печально.
Отец 3й месяц не может получить талон к специалисту. Я не смог получить талон к специалисту, их просто нет. Но, платно, места есть хоть завтра. Как плательщик ИП и как просто человек, сообщаю, созрели вопросы. А пока лечимся сами, как можем.
Отвратительная работа.Вызов врача на дом был в субботу,врач перезвонил сам,предложил подойти лично,чтоб взять мазок на приёме и оформить больничный,не смотря на мою вымоченную температуру и более чем болезненное состояние.Пришла в поликлинику.Ни врач,ни регистратор не смогли прикрепить меня к поликлинике,мазок не взяли,отправили болеть домой,пообещав,что в понедельник прикрепят и приедут на дом,возьмут мазок!В понедельник никто не приехал.После звонка врачу поступила просьба вновь самой придти в поликлинику,меж тем,моя температура ни на градус за эти дни не упала и держится 38,7.Позвонила Заведующей отделением в поликлинику,обещала,что все же приедут и возьмут мазок во вторник.А на счёт необходимого мне больничного листа,который должен был быть открыт 29.01 никто ничего не сказал... Произвол и беспредел! Пришла в субботу в поликлинику со всеми документами,с паспортом,полисом,снилсом...и никто не смог ничего сделать!!! Подыхай одна с двумя детьми дома!!! Никому и дела нет ни до кого!!!
Пришла в поликлиннику за неотложной помощью к дежурному врачу ( подозрение на аппендицит ) , в регистратуре грубым голосом сказали , что хирурга нет , дежурного врача нет, что мне надо ехать в красный крест , предложили только сходить к терапевту отсидев всю очередь . Я не стала там сидеть , там было более 10 человек , умрёшь быстрее . Состояние итак плохое , в итоге ещё нагрубили , состояние ухудшилось .
Записался на прием к нврологу, в 405 пришел в назначенное время. талоны по времени не действуют, всё в порядке живой очереди. через 45 минут захожу к врачу. -А вам в другой кабинет!
А там такая же длинная очередь! Можно было ведь оповестить, что нужный врач принимает в другом кабинете! Написать на бумажке хотя бы прикрепив на двери! Сколько людей в тот день времени потеряли! Что за разгильдяйство и неуважение к посетителям?!!!! Пора бы хоть немножко научится уважать себя работникам поликлиники и тем более страждущих людей приходящим к ним за помощью...Стыдно за вас!!!!
Дозвонится невозможно.Идет вызов и сразу отключается.Всего один телефон.Нужна информация по приёму врачей так нужно идти в поликлинику.Записаться к эндокринологу только в очереди с самого утра.Неужели нет возможности еще пару телефонов установить чтобы можно было дозвонится?Прием по 15 мин.на пациента,как может врачь за это время посмотреть,назначить лечение,выписать,написать в мед.книжку?
Добрый день! Позвонила сегодня в 10:20 по телефону call-центра 77-34-90, ответила по телефону девушка, откровенная хамка, недослушав мое обращение повысила голос и бросила трубку! Отвратительное отношение к клиентам со стороны персонала! Не дозвониться в регистратуру, в call-центре хамят, на прием к врачу как записаться интересно, если возможности нет подойти с 08:00-16:00?... Надеюсь мой отзыв дойдет до главного врача больницы. Наведите там порядок пожалуйста!!!!!!
Отличная поликлиника. Всегда когда звонил в регистратуру мне отвечали за 2 гудка, никогда не хамили и шикарно консультировали. Отдельное спасибо хотелось сказать Врачу-хирургу Мищенко Татьяне,очень высокий уровень компетенции.
Сейчас только ленивый не ругает медиков, но я хочу выразить слова благодарности медперсоналу , работающему в процедурном кабинете. Аккуратно, практически безболезненно делали уколы.
Одна звезда только тем, кто сидит на телефоне вызова врача на дом. Никакого уважения и терпения! Попыталась вызвать врача пожилому родственнику, объяснила ситуацию, что заболел. И, видите ли, это недостаточная причина, чтобы врач пришёл. Дальше начала спрашивать контактные данные и на мою просьбу быстро посмотреть телефон я получила ответ: "у меня нет на это времени!" и бросили трубку.
Печально.. Из-за таких как они складывается очень плохое впечатление о больнице и не остаётся выбора, кроме как идти в платную.